怎么联系DC大使馆办护照的呢

我的初审没通过， 需要重新交照片，但是找不到地方交。电话202-855-1555没人接，email [email protected]说是"the address couldn't be found, or is unable to receive mail", 我还试了email [email protected] 没回音。 有人成功地联系过使馆办护照的吗？

我也遇到了同样的问题，不是DC使馆，我是跟总领馆邮件沟通的，但是最后需要我重新申请，因为app没有上传新照片的功能。不知道这是不是最好的解决办法，希望能帮助到您。

谢谢你分享。能告诉我email是什么吗？我试了[email protected] 和 [email protected]都不行。
重新申请是要重新排队吗？还是可以用现有的排队日期？