太惨烈,几乎所有中国跨境电商卖家都要关店(图)

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neweggone
楼主 (北美华人网)

01几乎所有中国跨境电商卖家都要关店!
2021年8月15日,阳光普照,热浪翻涌;但是深圳市龙岗区坂田街道的一个跨境电商园内却愁云惨淡。 
老张(化名)和姐夫共同经营的公司就在这个跨境电商园里,他们在亚马逊做LED环保灯,工厂在东莞的一个城中村里,去年一年,老张赚了500多万,当时还盘算着把深圳的两房换成四房,但是现在,这个念头彻底打消了。 
“坂田天安云谷传出有人跳楼后,物业正在阳台上加装安全网,以防止一些被封号的店主想不通跳楼自杀”,老张说。

说到封号,实际上,从今年6月以来,坂田电商园的很多卖家就收到了来自亚马逊的关店通知。 
和此前单纯的下架一些产品相比,这次亚马逊不仅直接封号,还将店铺的资金也冻结了。老张有一个朋友的亚马逊店铺6月被封后,账户内一百多万美元拿不出来,时间过了两个月,到现在还看不出有解封的迹象。 
坂田是国内跨境电商的聚集地,坂田近年在跨境电商领域崛起了“坂田五虎”,分别是蓝思网络、泽汇科技、宝视佳科技、公狼网络、拣蛋网络。亚马逊一封号,就像亚马逊河流的一只蝴蝶扇动翅膀,坂田的跨境电商行业肯定是首当其冲。
 

如今,“坂田五虎”的日子过得都非常艰难。 
事实上,4月底以来,傲基、帕拓逊、泽宝等多家头部跨境电商大卖家的商品就遭到亚马逊下架,这些公司的营收都在几十亿左右。 
进入7月,作为跨境电商“华南四少”中的一员,有棵树因涉嫌违反亚马逊平台规则,公司资金被冻结1.3亿,被活生生给掐得喘不过气来。在公司被大面积封号后,有棵树的在职员工数量也从今年1月的2800人锐减到现在的1000人左右,其中,主管级离职人数近300人。

而傲基、通拓更是在有棵树之前,已经提前被亚马逊执行了家法。 
雪崩的时候,没有一片雪花是无辜的。大卖们如此,像老张这样的小卖更加惶惶不可终日了。 
一个月前,老张已经开始清理海外仓的商品,能退的退,不能退的当垃圾丢掉,以减少公司的运营成本。

老张说,这已经是亚马逊历史上第五次针对中国卖家的封店事件了,但是,此前的四次打击的都是产品质量,你的产品没问题,就完全可以过关。但是他感觉这次不一样了,这次亚马逊直接针对的是品牌卖家,只要商家有任何违规行为,就下重手整治。 
此前,亚马逊一旦发现商家的某种商品有违规行为,通常都是下架有问题的商品;这次,只要该商家有违规行为,几乎所有商品的链接都会统统下架。 
有消息称,亚马逊接下来还将彻查关联账号问题,这对卖家而言,可能是灭顶之灾!
通常,一些中国卖家会用一张银行卡绑定十个以上的账户,而这在亚马逊是不被认可的,一经发现卖家的关联行为,现在暂时还活着的公司最少可能再死掉一半! 
所以,尽管现在亚马逊已封掉了5万多家店铺,但是从现在看,这样的封店行为还远远没有到结束的时候。 
最终有多少中国的店铺被关?没有人知道,保守估计的话,可能会突破30万家! 
当然还有一种说法:几乎所有中国跨境电商卖家都要关店!
02亚马逊这次为什么这么狠?
亚马逊这次将屠刀高高举起后对准中国卖家,绝不是心血来潮。 
最早在今年5月,亚马逊官方就已经对全球卖家发出了预警,明确要求卖家不可以滥用评论,不过当时很多中国卖家都没有当回事。 
事实上,关于滥用评论从一开始就作为违规行为写进了卖家和亚马逊签订的合同里。但是,一些中国卖家习惯了在国内“刷单”、随商品寄送好评卡、发短信给客户催促消费者打五星好评等,所以,他们通常也会把这套玩法带到亚马逊上来。 
放在以前,这样的行为在亚马逊可能还引不起轩然大波,但是今时今日,形势已经完全不同了。 
首先,在一个错误的时间节点,国内卖家刷单被抓了现行。 
2017年以来,亚马逊中国卖家数量高速度增长,其中,广东卖家占到70%,其中大部分是深圳卖家,这种情况早已引起一些别有用心的欧美人的“警惕”,对于该话题的讨论一直很有煽动性。

然后在今年6月,一向对中国没什么好感的《华尔街日报》报露了中国卖家在亚马逊使用小卡片强迫用户打好评的行为,此事传播开之后,一度冲上媒体热搜;最后,亚马逊也不得不在媒体面前树立杀立决的形象,由此揭开了全面封杀中国卖家账号的高潮。 
  其次,不排除亚马逊有公权私用的嫌疑。 
事实上,亚马逊近年来一直通过一些大促节点有策略的推出自营品牌业务“AmazonBasics”,该业务从2013年的近200个扩张到2019年的近2000个,6年上涨了10倍,产值将达到300亿美元。这就不难理解为什么每次亚马逊整治中国卖家都发生在Prime Day、黑五或圣诞节前后,为了就是不让其他品牌分走自有品牌的流量。 
所以,无论是于公还是与私,这次亚马逊大力度封杀中国卖家,都是如箭在弦,不得不发。
03深圳雷霆出手,200万仍然只是杯水车薪!
亚马逊封店风波这次持续的时间这么长,也让很多中国卖家开始反思:有没有可能不将鸡蛋装在一个篮子里?比如说,拓展其他第三方跨境电商平台业务。

但是客观而言,目前其他的第三方跨境电商平台,比如说,速卖通、WISH、eBay、Lazada,在流量获取和运营模式的成熟度方面,和亚马逊还是有一定的差距。
  比如说,有些第三方平台要求卖家每个月最少做到100万销售额,基本排除了那些没有实力的小商家;还有些平台近年来口碑不断下滑,除了不断催用户投钱进来,服务质量一直没有跟上来。
事实上,上述的很多大小卖家,他们都是同时在好几个第三方平台开有自己的商铺的,但是,从最终的利润表现上,亚马逊都是远超其他平台。

所以,即使中国卖家被大面积封号,最大的可能仍然是卖家们在接下来主动适应亚马逊的规则,而不是走其他的路。 
那么,做独立站有没有可能? 
所谓独立站,就是在出口跨境时建立第三方跨境平台之外的独立网站,而且通过这个网站推进自己的跨境电商业务。 
相对于亚马逊第三方电商平台,独立站的好处是不受别人的规则约束,经营形式更灵活。比如说,近年来兴起的中国女装跨境电商品牌SHEIN就是通过独立站释放潜能的。 
但是不得不承认,独立站在运营上的成本和难度上一开始是偏高的,这个道理就像精装房和毛坯房,前者什么都装好了,拎包入住就行了,后者还要自己劳心劳力的搞装修,最后装出来的效果还不一定比精装房的好。

想一想也是,独立站的流量要通过SEO、当地社媒做推广等获得,而SEO离不开谷歌,社媒推广又离不开脸书、INS、推特等,实际上,流量还是一样卡在别人手里。 
《电商报》注意到,最近,深圳市商务局发出通知,对通过独立站销售渠道开拓海外市场的跨境电商企业进行资金支持:单项目给予200万元资助,最多单项目申报奖励可高达300万元。 
但是,这个通知更多传达的是官方对此事的关注,而不是真正提出解决方案。 
首先,200万的扶持资金,符合条件能最终得到的卖家微乎其微。 
其次,相当动辄封冻1亿多的资金,200万的扶持资金解解中小卖家的燃眉之急则可,对大卖们而言实在是杯水车薪。 
当然更关键的一点在于:就算暂时可以缓一口气,以后怎么办? 
毕竟,随着中国经济体量的持续壮大,跨境电商已成为对外贸易的重要组成部分,越是这个时候,对卖家的自律要求越不能放松,越是这个时候,“中国的亚马逊”们越是不能失语!
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kikichichi
唧唧歪歪说了这么多,最根本的被封的原因为啥轻描淡写一笔略过?这些商家违反了平台的规定,刷单,使正常的用户反馈不能真实传达,review 不再具有公信力,侵害的是消费者和平台的利益,为什么不封?
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believeicanfly
就是作弊惯了,成了一种常态,不以为然
现在被抓了还认识不到问题的严重性,只觉得是有人要整自己
常在河边走,哪有不湿鞋
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littlecreek
那些没有作弊的商家受到这些作弊商家的影响,业绩受影响自己主动关店
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MissWW
歪曲事实,制造恐慌。没有做弊行为的当然不会关。说得好像亚麻针对中国店家一样,自己作弊的行为就不提了
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Xiaoxiaohai
在国内无法无天靠作弊赚钱,现在被人收拾了,不想着怎么学习遵纪守法,还要拿纳税人的钱给他们补助。
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hideandseek
这文章写的就不要脸,这些电商在淘宝刷单,作弊习惯了, 诚信完全缺失,不把它们封杀了,就是劣币驱逐良币。 这种根本的原因基本不提,好像亚麻吃饱撑的,专门针对中国卖家一样。戏精附体。
这次亚麻干得好,不把这种封杀了,就是劣币驱逐良币。
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minqidev
违法规则了,该罚
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yuanxue
回复 8楼minqidev的帖子
同意
哈哈机器人
歪个楼,是不是咱们也可以试试在亚麻开店了,哈哈,这么多人做,看样子利润很赞,比上班强。。。
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elleyy
不遵守规则被出局还不反省,有本事自建国际平台卖货。很久不在亚麻买东西了,质量不可控。
双虎
违规在先 封杀后又是别人的错 又人家针对自己 什么时候承认错误?
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me2me2
唧唧歪歪说了这么多,最根本的被封的原因为啥轻描淡写一笔略过?这些商家违反了平台的规定,刷单,使正常的用户反馈不能真实传达,review 不再具有公信力,侵害的是消费者和平台的利益,为什么不封?
kikichichi 发表于 2021-08-31 06:54

如果文中说法属实,亚马逊早期默许,后期算账,感觉这作风也挺红色的
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me2me2
会不会是最近亚马逊内部的刷单检测模型练成了,所以来一个大清理
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aliciaa
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Xiaoxiaohai
如果文中说法属实,亚马逊早期默许,后期算账,感觉这作风也挺红色的
me2me2 发表于 2021-08-31 10:51

早期默许?早期不是已经警告了,违规产品下架吗?但是有用吗?这些靠偷鸡摸狗钻营的人,不伤筋动骨不会消停的。
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anannana
大概四五年前,很多人就已经开始寻找亚马逊以外的海外销售途径了。
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superanna
我在Amazon买东西两大原因:一是物流基本上最快最可靠,二是review省心,不太了解的东西花几分钟看下review,难得踩雷。之前想在京东和当当买点书,看review都是毫不掩饰的假,大范围的广泛作弊,于是reciew也就形同虚设了,大家都是loss barer。
贝贝猪
我在亚麻买了个墨盒 漏墨 我退了然后打了个一星 然后我私人邮箱每周都收到卖家邮件追问为啥都退款了还要差评 给你20块能不能取消。真想举报让他关店
小青龙
真够不要脸的,作弊还不许媒体报道?报道就是“别有用心”?一张卡绑10个账户还是普遍现象,那这样说5万家店背后实际厂商数量要少的多,真浪费顾客的网购时间。
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Geofan
真是制造恐慌,我的装饰品依然卖家是中国人,好好地
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kikichichi
如果文中说法属实,亚马逊早期默许,后期算账,感觉这作风也挺红色的
me2me2 发表于 2021-08-31 10:51

早期亚麻就已经警告!违规卖家置若罔闻, 这个不能怪亚麻了吧!而且建模找出这些商家,外加调查核实也需要一定时间,我不认为亚麻是早期纵容,后期清算,不算骚操作!这个结果也跟中美行事风格不同有关系,中国商家对平台初期警告就跟挠痒痒一样不屑一顾,原本等着三令五申再收敛,没想到被雷厉风行的做掉了!所以哭都来不及!但是我真的不同情他们!作为一名亚麻普通消费者,我切实体会到亚麻近几年东西变烂了,原来看review 能回避不少坑,如今review也没啥大用了!慢慢的养成习惯只看销量上万的东西的review,那些销量review 只有几十几百,但是review 超好的我都自动略过!买个东西还得跟刷单卖家斗智斗勇的,太浪费时间了!
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sealian
好奇亚马逊 怎么查到他们刷单的?
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Enstein
回复 1楼的帖子
Absolutely support the action of Amazon!
I myself have submitted complaint to CS@amazon not only at .com. Still I have many cases not reported, e.g. receive the product with a coupon in the 📦:
if I could summit a five ⭐️ evaluation I could get $10 as gift card!
i really don’t care this $10 money, it is selling my trust and cheating around the world! Some sellers with fancy very beautiful pictures but you receive problematic product, e.g. wrong color(e.g. cherry-red vs. dark brown) ——- in fact, it is not about teaching them a lesson about 诚信,which was being debated and called of attention thousands times years before in mainland China. Never changed AND will never change I am afraid.
please be warned following: it is now also a trend and publicly known trick in mainland China. Those sellers are launching their own e-commerce websiteS, like wish.com, or banggood.com, and many more! Like ants and locusts, but always the trick with first time coupon and fantastic pictures and best reviews with different countries’ flags to lure you. You can never return or complaints will not be published/ignored.
what’s more, they are investing actively penetrating into westerns forums, customer discussion groups, local flea market websites, to propagate their products and manipulate opinions, the so-called “ Watering Army”, the most important thing is they will never be ashamed and becaused of the inland propaganda against western world, they will be proud of doing these in order to overrun the westerns aggressively, like the government doing for hostile counterstrike or retaliation!
there is the real war happening!
local western people just being lured by 10% cheaper and lost themselves totally at the end of their industry just like the mask manufacturing.
the total foreign currency profits/revenue will be gathered flooding into central bank for next taking over of any global companies or resources and even policy makers.


云彩飞扬
"唧唧歪歪说了这么多,最根本的被封的原因为啥轻描淡写一笔略过?这些商家违反了平台的规定,刷单,使正常的用户反馈不能真实传达,review 不再具有公信力,侵害的是消费者和平台的利益,为什么不封?" 强Re
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charlize
店家乱刷评价被关,这次作为消费者这不得不站亚麻啊
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yoyo2007
回复 1楼neweggone的帖子
在亚马逊都不大敢买第三方的产品,review好的吓人。Amazon淘宝化严重。 现在据说连AMAZON自营的所谓sold by Amazon,很多也是和Amazon有协议,是第三方在直接卖。 最近买了两次Amazon choice的,质量都不是太满意,只能推掉再买。 Amazon的东西不如以前放心了,好在退货还比较方便。
西
西门晓棠
还能更不要脸点吗?明明自己不遵守规则被封,说得跟被迫害是的,还说人家消费者和媒体别有用心?这事绝对站亚麻,本来都打算取消会员了,现在还能再等等。
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warmwinter
如果文中说法属实,亚马逊早期默许,后期算账,感觉这作风也挺红色的
me2me2 发表于 2021-08-31 10:51

早期没多少人啊,现在一窝蜂冲到亚麻捞金,就从版上对amazon的评价自从中国卖家这种行为泛滥之后变成了什么,劣币驱逐良币还沾沾自喜,坑良心卖家
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fatfeet
弱问一下,刷单是怎么被知道的?
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jonahwei
一是算法分析,amazon也实际钓鱼下单购买。特别是后者被抓到后就人赃俱获了
月亮的雨
这太低级了。好比学生作弊,开始老师根本不抓,放任自流。 亚马逊应该一早就遏制这些虚假评论,而不是等报纸报道再来乘火打劫。 这些中国人一亿多的资金也不是风吹来的,一下子把这么多资金黑了,有多少中国工人要失业。你可以封店,下架商品,不应该扣下商人的资金。
月亮的雨
早期亚麻就已经警告!违规卖家置若罔闻, 这个不能怪亚麻了吧!而且建模找出这些商家,外加调查核实也需要一定时间,我不认为亚麻是早期纵容,后期清算,不算骚操作!这个结果也跟中美行事风格不同有关系,中国商家对平台初期警告就跟挠痒痒一样不屑一顾,原本等着三令五申再收敛,没想到被雷厉风行的做掉了!所以哭都来不及!但是我真的不同情他们!作为一名亚麻普通消费者,我切实体会到亚麻近几年东西变烂了,原来看review 能回避不少坑,如今review也没啥大用了!慢慢的养成习惯只看销量上万的东西的review,那些销量review 只有几十几百,但是review 超好的我都自动略过!买个东西还得跟刷单卖家斗智斗勇的,太浪费时间了!
kikichichi 发表于 2021-08-31 14:54

虚假review也不是一月两月了,有多少年头了,亚麻是把猪养肥了准备吃猪肉了。
小猪QQ
就是因为这些假review,亚马逊是买东西失败率最高的,几次下来,我能不在亚马逊买,就不在。买过体重计,半年多时间坏了2次,第一次给退了,第二次过了可以退货期。
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pangpang168
等着亚麻清理好,再回归继续买
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la90039
歪个楼,是不是咱们也可以试试在亚麻开店了,哈哈,这么多人做,看样子利润很赞,比上班强。。。
哈哈机器人 发表于 2021-08-31 10:07

我3年前开了一个店,现在基本能付房租了。开始做厨具,没有好评真是卖不动,请朋友买了一个贴好评,根本贴不出来,后来猜想可能是因为他在我们家上网,我们IP一样过。后来老老实实的,低价竞争,终于有了几个好评慢慢的就起来了,也涨价到竞争对手的水平了。然后请一个从来没有来过我们家的朋友刷了一个单,过几天那个产品所有评论全部被删了。我猜测那个朋友账号不清白,刷单太多,连带的我的也被封了。好在当时正好要清掉那个库存,不再卖了,也没太在意。1年多了,希望亚马逊不连带把我其他listing都给封了。
以前往亚马逊仓库送货总要拖1个多礼拜才被查收;北加州stockton的仓库 - 南加太满都不收了;现在突然快了很多,货到1-2天就check in了,我猜想可能中国过来的货少了,没人排队了。
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ellen_1010
东西质量也是真的一言难尽,踩的雷特别多
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maodouchong
支持亚马逊打击假冒伪劣,肃清之后继续在亚马逊购物