我是卖Gucci围巾的卖家,只是就事论事

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friday0909
楼主 (北美华人网)
围巾是NR去年买的。围巾状态真的是非常好。不然我不会卖。我卖的时候检查状态很好,然后买家收到了发给我图片,明显是自己不小心扯掉的标签,在换版出过很多次东西,是我的问题我会如实地解决,卖之前也说过遵循版规。大家也可以评评理,我也心平气和的说了我的意见。 图1-4是我的图片


买家说她收到是这个状态,我邮寄包了两层包裹,并且邮寄前是有检查状态,标签也并不是扯掉的状态。下面是买家发给我的图片。
说实话,我自己也觉得很冤枉,买家这个状态发的和我的照片差很多,而且那个圈出来的图明显是商标掉了的状态。 我从未遇到过这样的事情。大家也可以看看,如何处理。谢谢大家。
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lalaluluhuhu
吃瓜群眾路過 圖片確實差很多 猜想是不是買家收到後撕扯包裹時用力太大不小心扯下Gucci標?Gucci家那個黑色標確實縫得很鬆散 我有個羊毛帽洗了2次標自己就掉了
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yylE
全都是你自己的原图哦,图1放大之后明显看到label边角已经掉落,图二是跳针的痕迹(买过围巾的应该都知道)
还有图三为什么你翻过来照?因为翻过来就看不到脱线了! 正常label是在蓝色这边的!
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friday0909
Gucci的吊牌就是这样的,我买来就是这个状态,妹子。但是我邮寄是无抽线这些的,你发的照片真的和我的差很多
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Shawfree
不要在班上因为便宜买超过你心理承受损失范围的东西。如果你承受能力上限是损失20刀无所谓,就不买21刀的东西。收到货不中意也不至于这么纠结了。
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nianhuhu
从卖家的图片上我能看到跳针和label有点脱落(必须得放大仔细看才能看到)
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pokerstars
换版淘来的品相最好不要跟正店原价买的一个期望值
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sonatina99
说实话 这些小问题 如果是我,可以接受。可能我粗线条...
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waixinglaike
本来就是打折商品,有点瑕疵是可以理解的,换我就凑合着用了,戴上别人根本看不出来!
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yylE
回复 4楼friday0909的帖子
一开始你说完全没有问题,现在又说吊牌本来就是脱落的?我就知道你这么说所以才用的你的原图,为什么你把label翻过来拍?是因为正面惨不忍睹啊,如果单单label掉落我也就算了,但这种脱丝跳针状况会连着去的,这种围巾用几下就得扔!
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sonatina99
我看买家出运费或者一人一半,退给卖家得了。瑕疵,每个人接受程度不一样的,都可以理解。
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friday0909
回复 10楼yylE的帖子
妹子你用放大镜看我真的无语,我也不想争辩,只是实事求是,你不用拉朋友来我的下面留言,给你说好话,谢谢
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yylE
回复 12楼friday0909的帖子
朋友? 合着说实话的都是我朋友呗 还实事求是? 事实就是你把有瑕疵的当全新卖给我,而且根本不用放大镜看,稍微看清楚一点你的原图就能看出来,实物更不用说了.
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anotherid
昨天我收到amazon买的新书,cover在运输过程中折了一下,一本小书在bubble envelope里,我不能赖amazon, 也不能赖carrier, 这种情况谁都没错! 这围巾的标签掉了有可能的是这种原因?是放盒子里寄的吗?包的好吗?
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friday0909
回复 14楼anotherid的帖子
我包了两层的~,就是怕会被剪刀剪了之类的发生,邮寄前也看了商标~
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44ff
换班买便宜货差不多行了,自己心里期望要低
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freegoer
其实这围巾真的很丑啊
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mijibaby
原图抽丝我看是有的
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iweyr
原图抽丝我看是有的
mijibaby 发表于 2021-08-19 15:00

re 看了两个帖子,买家和卖家的,的确是有抽丝,硬要说很好的状态是骗人的,这点上卖家仔细检查的说法质疑。
既然买家也有小问题,自己没认真看照片,最多负责寄回去的邮费,每个人对状态的要求不一样,这事情就完结了。
至于标签,我觉得应该没有人那么主观故意要撕下来(有路人美眉说买家的人品不错),估计本来就不太牢固路上掉了(有路人美眉说自己店里买的遇到这样的情况)
希望能回nr退了吧,我估计卖家不乐意估计是过了退货期了。
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brewhaha
我看到跳丝了,卖家这是装傻充愣吧,劝你退货算了,多大的事情。买家承担运费,结了。
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191709771
看原图跳线抽丝不敢说,但是,和卖家形容有差,仔细看卖家第二张能看出脱离了
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theonlypanda
有很多mm已经说了,这种打折商品肯定会有瑕疵的。我有次在century21买了几条围巾,好像是Vasace的。当时也没有注意挑。结果有一条抽丝抽的不像话。后来我也懒得换了。要想买到更好状态的,只能去品牌店里精挑细选。
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03010103
卖家如果可以退到店里,为什么不接受买家退货呢?有明显的瑕疵的,只是照片往好了拍而已,跟你的陈述不对啊
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virtue
打折商品有瑕疵没错,但以次充好,装傻充愣那就不行了。建议买家出邮费,推给卖家。 卖家以后要注意了,看自己的商品要客观,不要像看自己的孩子那样。 同时我不觉得买家挑剔,你这条确实是残次品。商品是围巾,又是名牌,还是不要揣着明白装糊涂了,说什么别人挑剔。
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virtue
回复 22楼theonlypanda的帖子
是啊,有残次就明说吧,以次充好,就是人品问题了。
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virtue
这么点事儿你又发个帖子,看来你是真美好好查看你的商品。 汲取教训吧。不然这个版就太让人失望了。
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smbook
卖家如果可以退到店里,为什么不接受买家退货呢?有明显的瑕疵的,只是照片往好了拍而已,跟你的陈述不对啊
03010103 发表于 2021-08-20 09:10

网上店经常有final sale, 那就是愿者买,即使到手的不是自己喜欢的,也得接受呀。打折品有瑕疵,这是大家都知道的共识。特别是不能退货的final sale. 买之前得三思。不能用final sale 得价格来要求正品得质量!!!
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virtue
还有楼主美眉,我觉得版上来买东西的承担的风险挺大的,最大的风险就是对华人的信任。谁不会没事儿来这儿碰瓷儿浪费时间。所以我是相信买家的。但同时我也觉得50%可能你没仔细看你的商品,可能你买的时候觉得便宜就买了,忽视了本身的质量问题。还有50%的可能就是你是故意的,你知道瑕疵在,但你要求买家接受瑕疵。所以买家提出来时,你想耍赖。 这就是我对这件事情的看法。我要是你要么退货,要么再压低价格,送给买家了。 往好里是你没仔细看你的商品,往坏里说你以次充好。不论怎样买家无辜,货没拿到,还浪费了时间。
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virtue
回复 27楼smbook的帖子
是啊,但作为卖家要说清楚啊……
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smbook
回复 27楼smbook的帖子
是啊,但作为卖家要说清楚啊……
virtue 发表于 2021-08-20 12:02

我真正的意思是买家想用final sale 的价格要正品无瑕疵的货。 卖家和买家我都不认识。不过我买了不能用的final sale的货品,一般都是捐掉。
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smbook
说实话 这些小问题 如果是我,可以接受。可能我粗线条...
sonatina99 发表于 2021-08-19 09:59

我也接受,label 我一般拿到手就剪了。跳针自己手工缝一下就是了。 我还经常买不是自己号码的货,拿到手后手工改一下,原因就是图便宜。
送人的东西,如果特别挑剔的还是自己去正品店买。随便退换不受限制。
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wc3e
在Nordstrom rack final sale买的衣服鞋子有瑕疵是可以退的,退过不止一次了。
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manduka
我看到跳丝了,劝你退货算了,
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virtue
回复 30楼smbook的帖子
你这逻辑,卖家说买家故意损坏,碰瓷儿呢……
还有大姐你真豪,买个100刀围巾,跳丝了,自己缝,label掉了自己缝。那商家真是发了,觉得把你列为VIP。 Final sale 也有关于残次品标注吧,如果是残次品,商家是要销毁的,不会来final sale. 打造一个品牌容易吗?一般不会这么毁自己的品牌。
但你要是花了10块钱去goodwill 买了个名牌,回来自己缝缝补补的,当我没说。


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whatfor
回复 30楼smbook的帖子
你这逻辑,卖家说买家故意损坏,碰瓷儿呢……
还有大姐你真豪,买个100刀围巾,跳丝了,自己缝,label掉了自己缝。那商家真是发了,觉得把你列为VIP。 Final sale 也有关于残次品标注吧,如果是残次品,商家是要销毁的,不会来final sale. 打造一个品牌容易吗?一般不会这么毁自己的品牌。
但你要是花了10块钱去goodwill 买了个名牌,回来自己缝缝补补的,当我没说。



virtue 发表于 2021-08-20 15:38

gucci一百刀这个价属于捡便宜。 NR 这种有点瑕疵的才卖这个价,不然进NR干嘛。 专卖店当然不会卖,所以直接消货到NR这种大家都知道有瑕疵的店吧。
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blushpeony
NR 的东西出过多少栋高楼了 哎
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yylE
回复 35楼whatfor的帖子
妹子这围巾不是100块,差不多160。再说价钱不是重点,重点是这个卖家有瑕疵当全新卖,还说是买家收到撕烂的label ,你好像偏题了!
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virtue
回复 35楼whatfor的帖子
这美眉可真逗啊,是在说有没有瑕疵么。问题是,这么明显的瑕疵,卖家没明说吧,还故意掩盖了下。完了买家发现了,还反咬卖家故意弄坏的。这才是问题所在啊。
看问题要透过现象看到本质啊,否则就会被耍得团团转啊而不自知啊。


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yylE
回复 35楼whatfor的帖子
还有妹子便宜不代表一定是有瑕疵的,几十块的gucci 围巾我也买过很多,而且全都是全新无瑕疵的。 你试试160块买了条烂围巾,卖家反咬一口说你弄烂的试试看。
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iweyr
我真正的意思是买家想用final sale 的价格要正品无瑕疵的货。 卖家和买家我都不认识。不过我买了不能用的final sale的货品,一般都是捐掉。
smbook 发表于 2021-08-20 13:19

话说我见到的商家,包括ebay那种,如果网页没有明说是有瑕疵的final sale,即非瑕疵品的final sale,有质量问题是可以退的,卖家负全责。
也许卖家会反驳说照片显示了瑕疵-漏丝,只是没有明说,那就由买家付运费退回,更过分一点可以要求买家负担来回邮费,完事。能买得起gucci围巾的美眉,不应该因为这样的事情坏了自己的名誉,在我看来,围巾事小,名誉事大。
也许卖家会觉得是买家故意破坏围巾才不愿退款。我觉得人在做,天在看。买家如果能做到这个程度,她做坏事的损失一定比你的大,而且说实话,不觉得她具有这个动机,她明明就可以直接拿漏丝说问题的。
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iweyr
gucci一百刀这个价属于捡便宜。 NR 这种有点瑕疵的才卖这个价,不然进NR干嘛。 专卖店当然不会卖,所以直接消货到NR这种大家都知道有瑕疵的店吧。
whatfor 发表于 2021-08-20 16:49

但是一百刀 小瑕疵是便宜,大瑕疵就不是了。不然卖家就早早同意退货,让买家负担来回运费,再接着卖。
现在为啥不同意呀?因为怎么的这个价格对着这个质量,不划算啊,大家都不傻

花小卷
吃瓜群眾路過 圖片確實差很多 猜想是不是買家收到後撕扯包裹時用力太大不小心扯下Gucci標?Gucci家那個黑色標確實縫得很鬆散 我有個羊毛帽洗了2次標自己就掉了
lalaluluhuhu 发表于 2021-08-19 02:37

一般围巾标签就是订的很松散为了方便拿掉。
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puppy09
你還可以退嗎?這換班轉東西是挺麻煩的。如果可以退就退店裏算了。分攤一下郵費。