不得不说costco家顾客的忠诚度还是非常高的

苗宝宝
楼主 (北美华人网)
版上那么多人抱怨costco的物价涨疯了,涨的比别的超市都厉害多了。但你们想过吗,为啥它家敢涨价辣么狠?别家超市就不敢这么个涨法?不就是因为它家顾客忠诚度特别高吗,这辈子就认准costco了,哪怕涨价厉害一点,也一样要去买。所以它家才敢使劲涨价啊,就是因为吃准了多涨点也不会流失顾客啊。超市经营者不是傻子,他们决定涨不涨价,涨多少,都是有根据的,根据就是自家顾客的消费行为

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haha11
……Costco主要收入是会员费
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JBJ17
我家每年的会员费都能收回来。我同事也是。虽然她家孩子已经大了。两三周才去一次。
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ChristinaW
因为跑去一看,传说中涨价的烤鸡还是4快九毛九,传说中取消了的热狗还在~~所以忠诚度又回来了~~
排骨从2.5涨到5了,整整一倍… 已经决定不renew membership了…
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tracys0801
别的超市也涨价了啊
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azurepiggy~2代
不觉得比别的超市涨的厉害的多啊,现在物价普遍飞起。
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bluefly21
排骨牛肉涨的太厉害了,已经不在Costco买了
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Dust
比如我妈妈🤣
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iammaja
排骨牛肉涨的太厉害了,已经不在Costco买了
bluefly21 发表于 2021-07-14 21:42

前几天别的超市买了排骨,比costco更贵。估计真的到处都涨价了。
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shoppingspree
不得不说华人用户对Costco的忠诚度还是非常高的
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ReesWitherspoon
主要是省事,东西质量好。多几块钱,和开车去好几家店比,很多人愿意1 stop shopping.
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playagame
肉贵就换个超市买肉,其他的大部分还是Costco便宜呀
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dudu2016
肉贵就换个超市买肉,其他的大部分还是Costco便宜呀
playagame 发表于 2021-07-14 21:56

是的,我记性好,一直在做比较,大部分东西还是它家便宜,碰到打折更是了
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fitzroy
我家每年的会员费都能收回来。我同事也是。虽然她家孩子已经大了。两三周才去一次。
JBJ17 发表于 2021-07-14 21:30

你怎么知道收回来了?
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nihenhao
想换sam’s club了。有没有了解的妹妹给做个比较。
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dudu2016
你怎么知道收回来了?
fitzroy 发表于 2021-07-14 22:00

你收到它家的返利支票大于120刀就收回了呀
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Playdough
比较了Costco 26一磅的ribeye和 Whole Foods 20 一磅的, Costco口感更好,trim更干净,周边肥肉都清理掉了。感觉没必要为了牛排等几样东西特地跑whole foods,Costco一起搞定更方便
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Salad777
Costco的忠实会员来报道一下,超过20年了,习惯了,每星期必须去一次。
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bighead12345
今天刚去完。白桃差不多的价钱,回家看着盒子别扭,才发现少了一排,等于减了25%。
南京菜农
哎,别说,烧鸡十几年还真的吃过两次。不说我都忘记了,对洋垃圾确实忠诚,操。。。
我现在虽然被扭送回国了,还交了60块。有两个目的,一个是花旗的卡没外币转换费,穷人压根儿没资格用好卡。 还有一个更重要的是,去上海开市多的话卡能用,这卡一亮美国卡啊特高级,就算去酒吧什么的,没付钱押着花旗卡也灵光的,有上等人的感觉。当然我还没去过农村,大概率一辈子也不会去,除非去观赏揣摩阿拉们试吃的心理动态。~~
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Biden
没听过这个超市
欧洲看不到这个超市

欧洲是全世界最重要的市场吧

美国超市感觉 不敢到欧洲
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lazycat12345
前几天别的超市买了排骨,比costco更贵。估计真的到处都涨价了。
iammaja 发表于 2021-07-14 21:50

Kroger排骨4.99,买一赠一,我翻了半天找了俩价格一样的。。
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Securities
costco物种齐全,一趟头解决快消类采购。退货政策好,买东西放心。还有药房,也方便大家。顾客群也相对中产中上产,跟sam's 区别蛮大。亚洲货物多礼品多,亚洲人喜欢。还有就是习惯了,来美国就去。
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Clover4l
costco物种齐全,一趟头解决快消类采购。退货政策好,买东西放心。还有药房,也方便大家。顾客群也相对中产中上产,跟sam's 区别蛮大。亚洲货物多礼品多,亚洲人喜欢。还有就是习惯了,来美国就去。
Securities 发表于 2021-07-15 07:28

说物种齐全肯定不准确。对于细分品种多的产品,比如很多店organic牛奶只有某一种flavor, 洗发水牙膏。。只有某一个品种,而且一般是不大popular的加了味道的一种。所以更可能从供货商拿到低价格。 适合不挑的顾客。 对于没有细分的产品没差。
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Clover4l
不得不说华人用户对Costco的忠诚度还是非常高的
shoppingspree 发表于 2021-07-14 21:53

宣传的好。让顾客以为costco是高大上sams就是低档。
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Securities
宣传的好。让顾客以为costco是高大上sams就是低档。
Clover4l 发表于 2021-07-15 07:39

我两个同时用过,目标人群完全不同。
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Clover4l
我两个同时用过,目标人群完全不同。
Securities 发表于 2021-07-15 07:49

其实比较下货品,差别很小
喜羊羊888
是消费习惯问题, 和忠诚度关系不大,最近发现沃尔玛的很多东西比COSTCO要便宜,准备观察一段时间, 如果在Costco的年消费回扣抵不过一百多刀的会员费的话, 我们会毫不犹豫地选择退出
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Securities
是消费习惯问题, 和忠诚度关系不大,最近发现沃尔玛的很多东西比COSTCO要便宜,准备观察一段时间, 如果在Costco的年消费回扣抵不过一百多刀的会员费的话, 我们会毫不犹豫地选择退出
喜羊羊888 发表于 2021-07-15 08:04

沃尔玛也是我喜欢的,一直有东西从他家网购,相当于第二个Amazon。有些不能网购的,会聚起来,一次囤好,比如宠物类的
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treetopskyline
这个我也认同
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bochs
一个破超市有个屁的忠诚度?难道没有其他超市了吗?他家会员还要收费呢。肉一涨价大家都不去了,如果其他东西也涨价,你再来看看它的顾客忠诚度。
苗宝宝
一个破超市有个屁的忠诚度?难道没有其他超市了吗?他家会员还要收费呢。肉一涨价大家都不去了,如果其他东西也涨价,你再来看看它的顾客忠诚度。
bochs 发表于 2021-07-15 11:24

你退订他家的会员卡了吗?
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lzhu59
为什么大家认为Costco涨价就是Costco的错?人家只是wholesale,从供应商拿货,供应商涨价了,人家跟着📈不是很正常嘛?难道要人家倒贴?
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MissWW
为什么大家认为Costco涨价就是Costco的错?人家只是wholesale,从供应商拿货,供应商涨价了,人家跟着📈不是很正常嘛?难道要人家倒贴?
lzhu59 发表于 2021-07-15 11:26

我也不明白。没觉得他家涨的更厉害。他家的经营模式比较独特一点,利润只有10%,靠会员费赚钱,靠长期持续发展赚钱。他家不开那么多店,每开一个新店,开始的十年都是不赚钱的。Walmart, Target 利润在20-30%之间。不是谁更好的问题,就是企业模式不同。
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SSBN826
Costco忠诚度高不仅仅是华人,是所有Costco members。我想主要原因有: 1 一站式采购 2 质量有保证,市场主流产品而非一味追求低价 3 每类产品只有两,三种,适合选择困难症的人 4 宽松的退货制度
如果其它零售商也能做到的话,应该顾客忠诚度也不错。但我找不到完全符合这些条件的。
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laurenplus
sams 会员费长期送钱等同免费 我家两个都开
秋裤君
去还是照常去 但是明显单次消费金额下降了 很少能超过100
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bugmom
上星期在walmart买了一pack 排骨,$3.5/lb,而且肉比costco的嫩好多。虽然我还是会买costco membership, 但是肯定不买costco 排骨了
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shuaidou
相比其他超市,costco涨的不算最多的。除了吃的,用的他家也还是比外面便宜。
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qbb
排骨从2.5涨到5了,整整一倍… 已经决定不renew membership了…
骏 发表于 2021-07-14 21:37

别价更贵。walmart 4.99,其他的西人超市大多是5.99,6.49
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balaja
真搞不懂costco的排骨,其他local店的排骨一直3.5,就Costco涨价一倍
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epimonica
起码加油还没找到比Costco便宜的
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RaincityPearl
排骨从2.5涨到5了,整整一倍… 已经决定不renew membership了…
骏 发表于 2021-07-14 21:37

排骨涨价应该是因为进货价涨了。Costco的利润都是有cap的 虽然排骨涨价,还是会去Costco,换种肉买呗
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foreverf
排骨从2.5涨到5了,整整一倍… 已经决定不renew membership了…
骏 发表于 2021-07-14 21:37

上周一包减4$.中国店同样的小排,已经快7$一磅。 没什么忠诚度,最近牛肉都去其它店买。
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chesternut
我本来是它家忠实顾客除了中国蔬菜都是它家解决。因为常年东西一样种类少不用动脑子。今年weee来了,选择多了一周送两次货,猛然发现Costco一个月一次了。instcart的会费买亏了。
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Clover4l
为什么大家认为Costco涨价就是Costco的错?人家只是wholesale,从供应商拿货,供应商涨价了,人家跟着📈不是很正常嘛?难道要人家倒贴?
lzhu59 发表于 2021-07-15 11:26

因为美国菜店涨价幅度低多了。 疫情期间肉类涨价最多的就是costco 和中国店。
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Springfir
回复 5楼骏的帖子
排骨两个月前2.99,现在5块左右:(
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dolphina
我来说下Costco的好吧,就是冷冻加工类食品质量有保证
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bluegene123
版上那么多人抱怨costco的物价涨疯了,涨的比别的超市都厉害多了。但你们想过吗,为啥它家敢涨价辣么狠?别家超市就不敢这么个涨法?不就是因为它家顾客忠诚度特别高吗,这辈子就认准costco了,哪怕涨价厉害一点,也一样要去买。所以它家才敢使劲涨价啊,就是因为吃准了多涨点也不会流失顾客啊。超市经营者不是傻子,他们决定涨不涨价,涨多少,都是有根据的,根据就是自家顾客的消费行为


苗宝宝 发表于 2021-07-14 21:12

超市经营者不是傻子, 但你也别把顾客当傻子。 忠诚度是会变的。 而且变起来会很快。 本来要牺牲很多才得到忠诚度的, 你觉得会因为一点利润把它卖掉?
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Dongxi
猪排骨在我们大华早就5块一磅了,Costco 现在才跟上。为什么还是Costco?楼主最好不要只看华人网,自己去各个店瞧瞧。
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huahua898
去还是照常去 但是明显单次消费金额下降了 很少能超过100
秋裤君 发表于 2021-07-15 15:26

一样,发现蟹腿也暴涨
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huahua898
Costco忠诚度高不仅仅是华人,是所有Costco members。我想主要原因有: 1 一站式采购 2 质量有保证,市场主流产品而非一味追求低价 3 每类产品只有两,三种,适合选择困难症的人 4 宽松的退货制度
如果其它零售商也能做到的话,应该顾客忠诚度也不错。但我找不到完全符合这些条件的。
SSBN826 发表于 2021-07-15 11:59

是,每周还是要去,刚买了件孩子冬装,划算啊
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huahua898
沃尔玛也是我喜欢的,一直有东西从他家网购,相当于第二个Amazon。有些不能网购的,会聚起来,一次囤好,比如宠物类的
Securities 发表于 2021-07-15 08:09

amazon真心太烂了!我买的花园用花洒没多久竟然裂了。还不能退,超过一个月
排骨从2.5涨到5了,整整一倍… 已经决定不renew membership了…
骏 发表于 2021-07-14 21:37

今天刚去看的,排骨,5.99 !
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gemrain
习惯了,很难改