Maje fresh sale 刚下手，收到的裙子是坏的，怎么办

虽说是final sale 不退不换，但是拿到手的新裙子，蕾丝就是抽丝的，很糟心 网上的contact form也填了，邮件也发了，电话永远链接到语音信箱，留言不回，请问这个怎么办，自认倒霉吗

和我情况一样。。他们不会回的 我的都是2个多月以前的事了 我已经认了

和我情况一样。。他们不会回的 我的都是2个多月以前的事了 我已经认了
sheisalice 发表于 2021-06-10 10:17

那这样maje也太缺德了

有门店吗？到门店去退，质量问题。

这就过分了吧…… 是不明显的一小点，还是很大片啊？！
这可以dispute信用卡了吧？

这就过分了吧…… 是不明显的一小点，还是很大片啊？！
这可以dispute信用卡了吧？
SuperMJ 发表于 2021-06-10 10:21

不算很大，但是处在一整片蕾丝连亮片中间，还是很明显

回复 4楼llily的帖子
附近唯一的门店都是在bloomingdale里面，这种可以吗

我之前有一次 衣服掉了一个很明显的装饰扣子 也没有给备用扣子 各种找他们也是没人理 不过我没去门店 最后只好自己去淘宝买了个相似的

Dispute或者bbb吧 感觉这样商家就必须要investigate然后提供解决方案了

Mm你用什么信用卡买的？看看那个信用卡有没有退货政策 比如amex有return protection 可以用的

maje的客服就是不理人的，很糟糕

直接打电话不行吗？

我上次买了一单结果寄丢了，打电话过去的，有人接电话的，马上就安排退款了

我有一次是退货后迟迟没有退款，打了几次电话解决了，去年疫情的时候。

上次打折买了条短裤，裤腿一边长一边短也是醉了，他家质量一直这么差吗