从home warranty想到我用过的agent

r
rosiry11
楼主 (北美华人网)
看到隔壁home warranty想到我用过的agent。我买房用过两个agent(准确来说是3个,有两个人是一个team),都不是华人。
我表姑是湾区那边的agent,她帮她朋友在我们这个大城市面试过几个agent并选了一个,后来她朋友表示很对这个agent满意,于是我在2019年要买房子的时候,表姑把这个agent推荐了给我。这是个中老年白女A,据说在我们这个城市做agent做了快20年了,对城市很熟悉。第一次约看房,是她来接我,她告诉我说她和另一个中老年白女B是一个team,有的时候一个人没时间,另一个就带着看房。我当时是买房小白,当天我们看了两个房子,其中一个房子她马上就对我说,这个listing price开高了。A给我设了一个MLS的邮件通知,每天会给我发送符合我要求的新房源。我对A印象挺好,当时之后因为A家里有事要处理,所以之后的看房都是搭档B带我去的。
B带我看过两次房子,每次看两到三个。B也是每次来接我。第一次跟B看房的时候,我就下了一个offer,但是并没有成功。主要是房子其实我并不是太 满意,所以另外一个人以高出我不到1000的价格买走了。第二次看房,B就跟我说,我们已经看了这么多个房子了,你应该知道自己喜欢什么样的了,话里话外的意思就催我买。后来我自己去了一个open house,觉得那个房子状态位置都不错又便宜,就要B给我写offer。当天我去open house的时候B在附近做open house,所以她也去看了一眼。我当时在看那个房子的listing记录,发现之前list过很多次,有几次是已经under contract了,又重新上市了,就跟B说是不是有什么问题。B似乎也不太在意的样子。在offer交过去后,对方agent说,这个HOA因为有个人拥有50%以上的房子,所以很难贷到款,但是他认识一个贷款中介可以贷到,但是利率会比正常的高。要我们先和贷款中介确认。我确实打电话问了几个大的贷款机构,都说贷不到。也打电话问了前面提到的贷款中介,他倒也没说一定能贷到,但是感觉是有希望的。但是B在写offer的时候有几个让我不满意的地方。第一是,在loan contingency的时候,她直接就说,把利率写成拿到4%一下的贷款吧(之前那个offer写的是3.5%)。另外一个是,她说房子里面电器很老了,要我向房主买home warranty。我当时还说电器坏了我就自己换就好了。她说home warranty是如果电器坏了,房主要帮你换新的。我看她那么坚持,home warranty也没有多少钱,就让她写了。现在看到那个home warranty的帖子,发现好像不是那么回事啊,不知道是不是B给了我错误信息。后来我又自己想了想,这个房子现在贷款这么难,那么以后我卖房的时候贷款也会很难,那就很难卖出去,所以我要B撤回offer。她还一个劲跟我说,觉得这是个很好的deal。但是我坚持撤回了。我觉得不太喜欢B,第一是因为太pushy,第二是不为我着想。比如说劝我买不好贷款的房子,比如我当时要她问HOA的reserve是多少,她问我为什么要知道这个呢。我说,如果reserve太低,那么以后很快就会有special HOA fee或者会涨HOA fee。后来我工作需要到别的地方一年,买房的事就暂缓了。
2020年,我回到这个城市,又开始准备买房 。我打了个电话给我表姑,说我不太喜欢B,觉得太pushy,表姑说你可以试试看只要A带你看,如果不行你就换人嘛。我email了A,说跟她合作很愉快,想让她带我看房。她也客套了一下,然后说和B是一个team,所以也把邮件抄送B了。我一看B也参与了,就回邮件说不好意思,现在不需要看房了。这个时候,我和我一个买了几套投资房的朋友聊天,他说可以把他的agent介绍给我。
这是个韩裔男,30多40的样子,做中介大概8、9年了。这个哥们先给我通电话,问了我的要求。第一次看房约在房子地方见。当时我还有点惊讶,因为第一个中介是来接的,所以我以为中介都是会来接客户的。但是我自己也有车,所以无所谓。韩裔男也给我设了MLS邮件,但是他会时不时发给我一些未上市房源。每次去看房,他都会问对方中介很多信息,比如说reserve是多少,各种费用是多少,让我感觉比较专业。如果房子有硬伤也会直接跟我说。当时房源少,大多数质量不高,我们看了十几个房子,有些房子是我先去看了open house,觉得还不错就让韩裔男再带我看一次。我下过两个offer,第一个房子内部设施我很满意,但是价格偏高。在下了offer以后,算了算每月还贷款和HOA的价格觉得太撑,而且我有点担心房子的sky light会漏再加上觉得HOA reserve太低而现在HOA fee太高,就要他撤回了offer。韩裔男好的一点是他不push我。在撤回那个offer之后不到一个月,就买到了现在的房子。
觉得自己还算幸运,首先是决定换了中介,其次是第二个 中介还行,而买房过程中也没有经历狗血。
j
jiaying52
谢谢楼主分享经验 赞一个
大衣被禁
中介都是会来接客户.... 三番四次让agent 撤回offer. agent 不太愿意就是pushy. 我觉得楼主也算是比较难的客户z
金银岛
> 另外一个是,她说房子里面电器很老了,要我向房主买home warranty。我当时还说电器坏了我就自己换就好了。她说home warranty是如果电器坏了,房主要帮你换新的。我看她那么坚持,home warranty也没有多少钱,就让她写了。现在看到那个home warranty的帖子,发现好像不是那么回事啊,不知道是不是B给了我错误信息。
这不是B在为楼主着想么?还是楼主不明白home warranty?
大衣被禁
> 另外一个是,她说房子里面电器很老了,要我向房主买home warranty。我当时还说电器坏了我就自己换就好了。她说home warranty是如果电器坏了,房主要帮你换新的。我看她那么坚持,home warranty也没有多少钱,就让她写了。现在看到那个home warranty的帖子,发现好像不是那么回事啊,不知道是不是B给了我错误信息。
这不是B在为楼主着想么?还是楼主不明白home warranty?
金银岛 发表于 2021-05-09 10:42

对的。我觉得b很正常,写的东西也很正常。当然楼主觉得他不问hoa finance 的确是不对的。那是这个loan contingencies 和home warranty一点问题都没有啊
r
rosiry11
> 另外一个是,她说房子里面电器很老了,要我向房主买home warranty。我当时还说电器坏了我就自己换就好了。她说home warranty是如果电器坏了,房主要帮你换新的。我看她那么坚持,home warranty也没有多少钱,就让她写了。现在看到那个home warranty的帖子,发现好像不是那么回事啊,不知道是不是B给了我错误信息。
这不是B在为楼主着想么?还是楼主不明白home warranty?
金银岛 发表于 2021-05-09 10:42

我确实不懂home warranty。但是看之前那个home warranty的帖子,坏了不是给你换新的,而是修,修还要支付服务费,而且修不好就给个几百块钱吧。而且home warranty是向保修公司买,不是向原房主买的。所以觉得为什么和B说的不一样。
大衣被禁
我确实不懂home warranty。但是看之前那个home warranty的帖子,坏了不是给你换新的,而是修,修还要支付服务费,而且修不好就给个几百块钱吧。而且home warranty是向保修公司买,不是向原房主买的。
rosiry11 发表于 2021-05-09 10:48

我觉得你跟agent沟通不太顺畅。 一般来说,如果自己不太懂的事,agent提了一下,应该回家google一下。
r
rosiry11
回复 7楼大衣被禁的帖子
B确实跟我说向原房主买,说是坏了换新的。我当时也同意了,因为确实没有多少钱。
现在google了,大部分人觉得home warranty没用。我不觉得向客户推荐一个没什么用的东西是为客户着想。不过我最后也没有用B做agent。
大衣被禁
回复 7楼大衣被禁的帖子
B确实跟我说向原房主买,说是坏了换新的。我当时也同意了,因为确实没有多少钱。
现在google了,大部分人觉得home warranty没用。我不觉得向客户推荐一个没什么用的东西是为客户着想。不过我最后也没有用B做agent。
rosiry11 发表于 2021-05-09 10:56


我觉得他说的是要前房主买。 我买了home warranty.因为我家所有东西都非常老旧。非常好用。太值了。
r
rosiry11
回复 9楼大衣被禁的帖子
那可能你的home warranty比较好吧。B说的是向前房主买,坏了的话,前房主会帮我换新电器。我确定我没有听错。
并且我也不觉得劝客户买一个以后很难卖出去的房子是为客户着想。而且买那个房子我的贷款的利率会比一般的房子高很多。我之前不用B其实是觉得她很pushy再加上劝我买那个房子,当时还不知道home warranty这回事。
y
yourworld
回复 9楼大衣被禁的帖子
出租房子的房东可以买这个home warrant吗?
b
babybaby
home warranty本身是用处不大经常被骂,自己给自己买就是冤大头。但是卖房的时候卖主经常会offer给买家作为peace of mind。又不要你出钱代理帮你去问有什么问题?
做代理有时候也是很难。
r
rosiry11
home warranty本身是用处不大经常被骂,自己给自己买就是冤大头。但是卖房的时候卖主经常会offer给买家作为peace of mind。又不要你出钱代理帮你去问有什么问题?
做代理有时候也是很难。
babybaby 发表于 2021-05-09 11:13

当时中介是要我出钱向房东买的,钱数也写在offer上了。因为钱数不大,所以我也同意了。
b
babybaby
当时中介是要我出钱向房东买的,钱数也写在offer上了。因为钱数不大,所以我也同意了。
rosiry11 发表于 2021-05-09 11:16

什么向房东买,房东又不卖warranty。肯定是你看错了条目,是让房东给你买。只有房主可以去warranty公司买。
r
rosiry11
回复 14楼babybaby的帖子
不知道,中介这么跟我说的,说向原房主买,坏了原房主给我换新的。
offer上面没有写向谁买,也没有具体条目。只写了买home warranty以及多少钱。
不过最后我没有用那个中介,也没有买那个房子,所以现在都不是问题了。只是看到有人发帖说home warranty,所以想到这个中介。
n
nodoubt1981
中介都是会来接客户.... 三番四次让agent 撤回offer. agent 不太愿意就是pushy. 我觉得楼主也算是比较难的客户z
大衣被禁 发表于 2021-05-09 10:33

同感。。。
N
Night.Owl
头一次听说agent会接客户去看房.我真的out了……
回想我们当时买房,agent是白人大妈,从来都是meet at the property address的。
r
rosiry11
中介都是会来接客户.... 三番四次让agent 撤回offer. agent 不太愿意就是pushy. 我觉得楼主也算是比较难的客户z
大衣被禁 发表于 2021-05-09 10:33

我说了我当时是小白,因为第一个中介是来接的,就因为都是来接的。后来韩裔哥说在那里见,我就自己去了。
第一次撤回offer是因为房子不容易贷到款,怕以后很难卖出去。第二个算是我下offer的时候没考虑好自己的收入状况,加上下offer的时候有点兴奋,房子有些问题忽略了。而且第二个是不同的agent了。
中介B带我看了四、五个房子就觉得我应该要下offer买房了,劝我买有硬伤的房,这在我看来就是pushy。
如果你觉得这算比较难的客户,那我就算是比较难的客户吧。宁愿做比较难的客户,也不想被中介推着买个不满意的房子~
金银岛
回复 14楼babybaby的帖子
不知道,中介这么跟我说的,说向原房主买,坏了原房主给我换新的。
offer上面没有写向谁买,也没有具体条目。只写了买home warranty以及多少钱。
不过最后我没有用那个中介,也没有买那个房子,所以现在都不是问题了。只是看到有人发帖说home warranty,所以想到这个中介。
rosiry11 发表于 2021-05-09 11:25

》offer上面没有写向谁买,也没有具体条目。只写了买home warranty以及多少钱。
所以你就没看懂offer,在错怪B。这部分是你作为买主对卖主的要求,所以不用写去哪个保险公司买和出多少钱买。卖主如果愿意满足你的要求,会自己比较价钱选择保险公司。
这事估计有语言交流问题,但肯定是你错怪B了,因为home warranty是个常识,一般人都知道。B作为agent不可能说错。
y
yemao
回复 14楼babybaby的帖子
不知道,中介这么跟我说的,说向原房主买,坏了原房主给我换新的。
offer上面没有写向谁买,也没有具体条目。只写了买home warranty以及多少钱。
不过最后我没有用那个中介,也没有买那个房子,所以现在都不是问题了。只是看到有人发帖说home warranty,所以想到这个中介。
rosiry11 发表于 2021-05-09 11:25

怎么可能“向原房主买”? 原房主是开保险公司的? home warranty都是向专门卖Home warranty的保险公司买的。
卖房的时候由原房主出钱买个一年的Home warranty是一种常见操作,中介这样做是为你着想, 楼主是不是英文不太好听错了?
r
rosiry11
》offer上面没有写向谁买,也没有具体条目。只写了买home warranty以及多少钱。
所以你就没看懂offer,在错怪B。这部分是你作为买主对卖主的要求,所以不用写去哪个保险公司买和出多少钱买。卖主如果愿意满足你的要求,会自己比较价钱选择保险公司。
这事估计有语言交流问题,但肯定是你错怪B了,因为home warranty是个常识,一般人都知道。B作为agent不可能说错。
金银岛 发表于 2021-05-09 12:07

嗯,就算我听错了吧,但是她说坏了会换新的,这算不算误导我呢?你之前也说了,home warranty自己买就是冤大头。B就是要我给原房东钱,来获得home warranty,那如果我付钱买了的话也是冤大头啦。
不过我之前不用她也不是因为home warranty,只是这几天看到别的帖子想起来。