更新,加州的 DMV 太坑爹了, 我网上更新的驾照没收到, 打电话居然说邮寄不到给退回去了。

公用马甲2
楼主 (北美华人网)
更新,今天 DMV 按我留的电话号码打回来了。 查了查资料, 说1月初就寄出来了, 结果”查无此人,退回原处。“ 我和接线员对了对地址, 没有错误, 很奇怪。
她说她现在给我发一个临时驾照, 然后让我给 Sacramento 总部打电话让他们再寄。
鉴于我对DMV极其低的期望值,感觉他们现在的效率还不算太差。 ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
加州的 DMV 太坑爹了。
去年12月份在网上办的 driver license renewal, 当时钱也收了, confirmation 也收到了。 等来等去没收到更新的驾照。
昨天打电话, 每次都是说 “all representatives are busy" 然后就放自动语音。我急病乱投医, 网上再 log in, 没看到有客服联系方式。我再去更新那里点,一次说我已经更新过了, 不能做什么。一次让我又更新了, 我把所有资料又输了一遍, 完了跳出一个窗口,说i我必须亲自去DMV, 需预约时间, 我再点预约的时候, 又自动显示现在不能做预约。
气死我了。 星期一继续打电话。还能怎么办??
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feifeiduan
自己去了只能
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xiaogaba
给他们打电话有让他们给你回电话的选项。我之前办也是快到期没收到,打完电话很快就收到了
公用马甲2
给他们打电话有让他们给你回电话的选项。我之前办也是快到期没收到,打完电话很快就收到了
xiaogaba 发表于 2021-03-06 18:00

谢谢! 昨天不知为什么没有这个选项, 只叫我 call back later.
我星期一再打打。 多谢你的分享, 希望我的结果和你一样!!
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xiaomanman
我们的临时驾照都过期一个月了还没收到。过期一星期之后又去了一次dmv,人家说资料还在审,驾照根本就没寄出来,又给了三个月临时的
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50cents
Yes,这就是美国
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wjhlash
我家那位更新了几个月,也是迟迟不来,最后在过期前一个多礼拜寄到的。
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ghsf
你网上更新驾照时候不是给你一个电子版临时驾照吗
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Jimatssf
亲自去吧现在都要求true id,你还得跑一次。我的刚换,3周。
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icecream703
回复 1楼公用马甲2的帖子
去一趟吧,很快就会收到,又打电话等待着的时间,我早跑一趟了
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xijuren
我刚刚 online 换的,好像一两周就收到新卡了,老卡还有四个多月才过期呢。当时心里还非常感动了一下,DMV效率啥时候变这么高了?
你的信是不是寄丢了?
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Ruth
我运气好,网上付费十来天收到的,不想跑去,所以还没办true id。
金言的马家
有电子方式的case处理,不用去dmv。我去年是没收到sticker,上网一查欠费过期,我以为忘记了就又交了一遍,还交了罚金,结果死活还是不给我寄。后来我查银行记录发现我之前明明交过的。 后来通过那个在线case系统提交了所有的记录,回复我给我寄过了,如果没收到可以申请再寄一次。我检查过dmv的记录,他们其实一直是把我的车标记成欠费
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noghsot_1948
我自己的true id 3周就到了。 是否地址不同,或者有信息变更啊。
其实直接去dmv,早点出门现在排队也还凑活。
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jajabin
我自己的true id 3周就到了。 是否地址不同,或者有信息变更啊。
其实直接去dmv,早点出门现在排队也还凑活。
noghsot_1948 发表于 2021-03-07 02:45

real ID, 不叫true id
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Cloudy20
现在dmv没啥人,我上次直接过去的,去之前网上填个什么东西给了个case号码,到了以后先在门口测体温,登记个手机号码,然后回车里等,等了大概20分钟到半小时左右就收到短信了,进去办事几分钟就弄好出门了,非常顺利。
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Lilyspring
不知道加州是怎么办的,我们这里预约好当天去当天可取
公用马甲2
谢谢姐妹们。
更新,今天 DMV 按我留的电话号码打回来了。 查了查资料, 说1月初就寄出来了, 结果”查无此人,退回原处。“ 我和接线员对了对地址, 没有错误, 很奇怪。
她说她现在给我发一个临时驾照, 然后让我给 Sacramento 总部打电话让他们再寄。
鉴于我对DMV极其低的期望值,感觉他们现在的效率还不算太差。我不用跑一趟, 就打电话,这个结果还算满意。
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deann
我改个车的地址,改了快一年了,才搞定。明明网上改的,系统里死活改不过来,不知道他们的系统咋运作的?
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CleverBeaver
大家对dmv要lower expectations
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nevergetlost
记得吗?动画电影里的dmv员工是树懒
公用马甲2
记得吗?动画电影里的dmv员工是树懒
nevergetlost 发表于 2021-03-08 19:40

对 自从 Zootopia 以后,我都把他们想象成树懒, 对他们的期望值特别低。