Macy的UPS运输问题。

我大概两周前在Macy下了一单，出货很快，分成两个shipment, 都是UPS承运。结果倒霉摧的，两个shipment都卡在半路，然后过了将近一周都没见到状态更新。开始我还自我安慰，说是前阵子天气恶劣可能影响运输，但一来天气已经好了一周多，二来同时下的其他两单，一单走USPS，另一单走FEDEX都已经收到。看来是UPS太烂，搞不好早把我的包裹给丢了。不知大家有没有类似的问题？

Macy’s 会负责的 你可以打电话给cS

Macy’s 会负责的 你可以打电话给cS
complicated 发表于 2021-02-25 23:00

我相信Macy会负责，但我更想要包裹啊，订的是我需要的东西，价格也很好，现在都没货了。

怎么又是MACYS。。。 我前不久也有一个包裹被MACYS弄丢，MACYS声称发货了，但UPS那边状态长时间不更新。我等了一周以上，想起来包裹怎么还没有到，期间MACYS也没有人追踪包裹状态或者联系我。我不主动联系MACYS，估计没有人会提醒我。后来我打电话过去，客服退款了。但我还是对MACYS的服务质量很不爽，我时间精力都浪费了。 我网购过不少店家，比如我最近在overstock和bbb上买东西DELAY了，立即有人发EMAIL道歉和表示尽快发货。MACYS似乎根本没有良好的客服管理，而且网站也做的很粗糙。

应该是UPS的问题，我也是两周前下了几单，上周受雪灾影响都delay了 但是Fedex和USPS上周六就开始派送 UPS的三个包裹迟迟不送 后来昨天到了一个 还有一个12天了还一直在in transit...

我圣诞节前在Macy’s 订单也是用UPS，结果UPS显示收到了，我马上到门口看，什么也没有。联系UPS，他们不管，让我联系Macy's。我联系了Macy's，二话没说，直接再发货。我觉得可能之前的包裹就没发出来。

我的两个包裹都发出来了，看着重量都对,并且一周前都已经到达本州。但一个一直显示in transit,一个是delay，这一周状态再没更新过。两个都出问题的几率应该不大，但貌似就让我给碰上了，对ups无语了。

回复 3楼closerfan的帖子
在耐心等等，我之前也有个usps的包裹走了两个多礼拜，最近好像就是货运出问题了