对bbb之后商家的做法不满意怎么办

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gxz99
楼主 (北美华人网)
bbb了ATT,因为promotion的gc不给,之后ATT打电话来说收到bbb的消息,但是他们只能把gc变成att账户的credit,每个月用来交话费,我不同意,那边就说只能这么做,目测到现在为止bbb只给我发来了一封收到了complaint的邮件,还没有参与进来协调,只是要att先自己跟我解决。这时候我可以拒绝att,坚持要拿回gc吗?bbb到底能起到什么作用呢?求鲜花的朋友们帮忙。
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sherpa
BBB啥也做不了。用户不满最后结果就会成为公司的一个负面数据。仅此而已。
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daoran
小额法庭,大公司立刻老实了 乖乖付钱
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gxz99
BBB啥也做不了。用户不满最后结果就会成为公司的一个负面数据。仅此而已。
sherpa 发表于 2021-02-25 20:33

所以我还是从了att credit?
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gxz99
小额法庭,大公司立刻老实了 乖乖付钱
daoran 发表于 2021-02-25 20:40

那么折腾。。。