请问，政府办事极其拖拉有办法投诉吗？

给儿子办个出生证明，county 网站上说现在不能In person，要么mail in order 3-4周processing，要么 online order 说大概一周，然后网上提交申请等了快三周以后还没消息，打电话去问说还要等一到两周才能发出来。
很生气，交那么多税养的政府闲人们这也太过分了吧，正常时期出生证明是当天能办好的事情，现在因为疫情稍微拖沓一点也可以理解，但是要处理一个月？实际耗时比网上给的时间还要长3-4倍，这种官僚行为美国有没有办法投诉呢？

哈哈 你的投訴 也會被拖拉 寫信給市長 或議員 或是編一個煽情的小故事 給記者

其实没啥用。因为处理投诉的人更拖拉。

就是这么慢，以前也弄过一个证明，在州政府那足足等了一个多月。其实也不是你等那么久，大家都一样。。。

投诉过，没有用。。哪怕写email给议员也只是收到官方回答

没有用。你投诉了，他们会给这个人老板。老板会找各种理由保护他手下

打电话直接说要找他们的领导说话，如果能到了领导那里，一般很快就能处理好.

没用。耐心等待吧，没给你弄丢就谢天谢地了

想看一下房子的旧文件，request完说要2个月才能给我。。。。。。

打电话直接说要找他们的领导说话，如果能到了领导那里，一般很快就能处理好.
majiagongyong1 发表于 2021-02-16 13:40

就这件事来说，根本找不到领导，转进office就是留言，没活人接电话。。。
整体来说，我也很想知道，美国政府办事机构像这种不靠谱的事情，难道就没有治他们的办法？而且各个不同的地方效率差太多了，查了一下附几个county都是正常处理，就这个破county，太矫情了，说起来都是小事，可能都不入congressman的眼，可是没有监管监督机制，做的好的没有任何好处，做的差的也没有惩罚，感觉也很不可思议。真希望有人知道有什么好的办法能治治这种浪费税钱的美国公务员

就这件事来说，根本找不到领导，转进office就是留言，没活人接电话。。。
整体来说，我也很想知道，美国政府办事机构像这种不靠谱的事情，难道就没有治他们的办法？而且各个不同的地方效率差太多了，查了一下附几个county都是正常处理，就这个破county，太矫情了，说起来都是小事，可能都不入congressman的眼，可是没有监管监督机制，做的好的没有任何好处，做的差的也没有惩罚，感觉也很不可思议。真希望有人知道有什么好的办法能治治这种浪费税钱的美国公务员
doubt 发表于 2021-02-16 13:56

美国靠法庭。如果你实际有损失，直接法庭告。这就是惩罚。或者发个律师信。政府监管靠议员，如果议员也不管，就没人管了。

想起来中国大使馆的：不紧急非必要 有人去投诉吗？

其实没啥用。因为处理投诉的人更拖拉。
huashengmama 发表于 2021-02-16 12:58

哈哈

美国靠法庭。如果你实际有损失，直接法庭告。这就是惩罚。或者发个律师信。政府监管靠议员，如果议员也不管，就没人管了。
steve888 发表于 2021-02-16 14:01

事情已经耽误了，刚刚写了邮件给议员complain，看看这种小事他们回不回。。。

事情已经耽误了，刚刚写了邮件给议员complain，看看这种小事他们回不回。。。
doubt 发表于 2021-02-16 14:18

County的事情要给county的议员(County Council Member)写信。其他议员没啥用。

回复 1楼doubt的帖子
想法去联系county supervisor chair, the top county official.

就这件事来说，根本找不到领导，转进office就是留言，没活人接电话。。。
整体来说，我也很想知道，美国政府办事机构像这种不靠谱的事情，难道就没有治他们的办法？而且各个不同的地方效率差太多了，查了一下附几个county都是正常处理，就这个破county，太矫情了，说起来都是小事，可能都不入congressman的眼，可是没有监管监督机制，做的好的没有任何好处，做的差的也没有惩罚，感觉也很不可思议。真希望有人知道有什么好的办法能治治这种浪费税钱的美国公务员
doubt 发表于 2021-02-16 13:56

搜索网站上看有没有领导阶层email 联系方式，附上证据，多cc几个人。还是那句话，捅到了领导那里什么问题都能解决

理解楼主。跟政府打交道的体验都很差，无论中美。疫情期间尤其突出。美国的商业系统就好很多，这次疫情我对Walmart 和Target 好感倍增。