Wayfair好垃圾啊

要帮一个客户的餐厅买二十张餐桌 多次敲细节选了颜色选了腿儿的样式 结果晚到一个礼拜 到了以后只有table top没有pedestal
等了两天打电话回去问 腿儿什么时候来啊？ 客服说只定了table top 要腿儿的话要一个加100$块
我说叫经理 又来了一个 还是一样的说辞 我说那你给我退货吧 说可以退但是一个桌面收$25提货费
我说再叫经理 真正有权限的经理来了 说他仔细看了看是当时网站没写好说明 确实看不出来只有桌面没有腿儿 后来我们split了difference 我每个腿儿付了$28 还是觉得生气上来吐吐
三个客服态度都一直很好但是前两个明明没有权限看历史还一口咬定是我买错了 切

网购还是有点不靠谱，特别是这种大量的。万一缺货，送了十张桌子来，剩下十张一两个月以后再来货怎么办？ 有专门卖餐厅桌椅的店？为啥不去专门店看着买呢？我们这里微信群打广告每年这种餐桌椅店都有一次大清仓，广告上看起来价格实惠。