Nordstrom rack买东西的体验太差了,有同学订的东西一个月还没收到还不让cancel的么

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zouzoukankan
楼主 (北美华人网)
12月初定的东西,到现在快一个月了还没影。ship confirmation 倒是有,但是已经10天没有update了,也没有estimated delivery date. 打到客服去问,客服说在usps那里他们也没办法,再等段时间要是还没影在找他们。准备打去credit card 那里dispute 这个charge了。这个服务也是没谁了。
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leavingsmile
11月12月的包裹都非常慢,我大概5个包裹在usps哪里飞着。再等等吧。
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nottinghillivy
我也是, 下单一个包两周了,没什么更新。
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guogai
C感恩节下了三单二十多件,有些快有些慢,确实没办法
孔雀翎
以前还经常买他家的东西,但Covid一来他们的货运的确是很差,下单很久才磨磨蹭蹭的寄, 也很难tracking。11月的时候他家折扣deal我也跳了200多块钱的东西, 信用卡是立刻就charged了,然后拖了很久一项项的给我砍单, 最后就6,7样东西最后就只寄了一单并没特别打折的十几块钱的运动T,从下单到最后一项被砍单再refund,前后快一个月了吧。感觉自己被套路了, 圈钱给他们走流水。气的我再也不看他们网站。
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idleidle
这个是carrier 的问题,我的也是等了一个月,查carrier 给的tracking number 会一直说还没寄. 然后有一天就收到了。,tracking 也update 了。可以再等等
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leaves0202
那是邮局的问题啊,不是商家的事。我uSPS两个包裹都是一个月才收到,其中一个Ann Taylor的我都给忘了,有一天突然出现在门口
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zouzoukankan
好吧,看来是我太不耐心了。我在其他网站下单没碰到过这个情况,即使在covid最疯狂的年初那段时间。还是说usps最近都是这个死样子……
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zhaojie2005
12月初定的东西,到现在快一个月了还没影。ship confirmation 倒是有,但是已经10天没有update了,也没有estimated delivery date. 打到客服去问,客服说在usps那里他们也没办法,再等段时间要是还没影在找他们。准备打去credit card 那里dispute 这个charge了。这个服务也是没谁了。
zouzoukankan 发表于 2020-12-29 14:15

你是不是理解错了😄😄。为啥我类似的经历,人说超过10个business day 就可以报丢失。我有事就多等了两个礼拜,然后再call就直接退钱了。
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NorthernLight
它家确实最近在几个departrment折扣网站里体验算差的,saks off和NM都很快。很多时候下完单东西很久都寄不出来。而且我用他们自家信用卡,它家取消的订单很久都不退款,周期很长。退货到店里倒是非常快。不过整体还是很喜欢在NR家买东西的,今年杂七杂八买太多已经变成它家信用卡最高档的member了。。。
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balaja
我感恩节买的东西,圣诞节前终于收到了
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fllyoxp
pat pat,信用卡diapute看看?
译码
我target 10%折扣买的卡,也终于赶在圣诞送人之前到了。当时晚了十来天,急得我找target客服,客服给个号码让我打过去,说可以重新寄或退款,可这两样都耽误我事,就没打这个电话。第二天到了 😂 楼主再等等
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elend
他家现在就是很慢很慢,再等几天吧,还没更新会退钱的。 我11月有个包裹下单之后一周给了tracking,然后一直没有任何更新,等了三周后联系客服很爽快给退了钱,结果又过了两周usps居然把包裹给送来了,也不知道去哪儿飘了这么久。
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Exquisite
邮局慢没办法
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llp1224
12月初定的东西,到现在快一个月了还没影。ship confirmation 倒是有,但是已经10天没有update了,也没有estimated delivery date. 打到客服去问,客服说在usps那里他们也没办法,再等段时间要是还没影在找他们。准备打去credit card 那里dispute 这个charge了。这个服务也是没谁了。
zouzoukankan 发表于 2020-12-29 14:15

我觉得退货物流都还行啊
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wanwanma
好吧,看来是我太不耐心了。我在其他网站下单没碰到过这个情况,即使在covid最疯狂的年初那段时间。还是说usps最近都是这个死样子……
zouzoukankan 发表于 2020-12-29 15:11

是usps的问题,我的包裹17号就到了local usps,还没派送,孩子的圣诞礼物还得再买个别的替代一下。