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最新回复：2020年11月17日 11点21分 PT
共 (4) 楼
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a
alice240638
接近 4 年
楼主 (北美华人网)
ECCO的customer service是不是非常难联系上？return的东西到了好几周了都没人处理退款。 发邮件过去石沉大海，打电话过去1个小时也没人接。 有人成功联系上过吗？ 这样的话以后都不敢在他家购物了。
k
kankan272
接近 4 年
2 楼
我没联系过客服，不过前不久我退过一次鞋子，收到退款了。可能现在疫情处理得没有那么快吧，你再等等看？
t
taotao321
接近 4 年
3 楼
回复
1楼alice240638的帖子
我Email 联系过，疫情间，回的蛮及时的，退款也没拖很久。
r
rabbitfl
接近 4 年
4 楼
email联系过 还挺快回应的
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我Email 联系过，疫情间，回的蛮及时的，退款也没拖很久。