做instacart shopper体验

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Dingliguanglang
楼主 (北美华人网)
给大家看个单子,这在我看来是很差的了,可是我保证5分钟之内肯定有人接。三个单要找45样东西,送三个地址,平均小费3刀不到。送货不远,大概地方我看了一下,两个市中心的高层公寓,巨难搞,还有一个house,house不会低于2M,因为一块地也要这个数,不是穷乡僻壤哦。这个单子我要是接了起码忙活2.5小时,熟练的也得1.5小时,就连乱买的估计一个小时都不够。刚才回去看了一眼,写帖子的功夫已经被接了...... ********************************************************** 刚才算了一下今天的一单Costco instcart究竟利润有多高,我把客人买的东西用instacart重新输了一遍,$200.3一共, 我手头小票只有$147,instacart付我了$27,这其中包括小费$8左右,所以平台赚了$26,客人一共多支出$53,我另外搭上15车损油费。instacart的小费设定的那么低可能是因为他们的markup太高,小费再高没人用了吧。 客人也不容易,都付了20-30%的markup连个免费送货都捞不着,还要付服务费,另外还要付小费。最后没多少东西拿到手多出几十刀。 ********************************************************** 我在疫情的唯一乐趣就是逛超市,自家的买不了多少,最近就琢磨着去做shopper了。 给别人买和给自己买真是感觉不一样,因为家附近就有五六个超市,所以我可以在家慢慢等着接高tip的单,即便这样,每小时的收入还是惨不忍睹。 客人不喜欢没货,shopper更不喜欢,因为有货就放车里了,没货要到处找,也不知道是没货还是自己没找到,最后实在找不到还要问店员,退款最方便,怕的是客人要换而且又问一堆问题的,一来一去说半天。 instacart的app也挺坑,今天去超市,客人要个馄饨面,没图片,app里面标注在干货区,找了几遍都没有,实在没办法问了店员,结果在冷冻柜。我也不好意思总问店员,可是最后总要有几个需要问的,有些没货,有些店员也说没见过,这些都特浪费时间。 总之,我觉得我接的已经是性价比超高的了,10个item$20, 40个item 60刀的这种, 可是我看大把20-30个item十几刀的也有人接, 不知道他们是怎么想的。 这样的我来做估计一小时能有5刀的收入。 还有个困扰的就是送货到apt,比house难找,还都要上楼。有一次车停了还要爬山,爬完山还要上楼。另外就是湖边的房子,driveway都很麻烦。以后我要想办法尽量不接这类,当然这不怪客人。 总之做shopper不容易,我有一半时间都有很强的冲动想cancel在接的单,因为在超市十分钟就很绝望找不到东西啊,可是想到客人在家等着,所以硬着头皮买了。 虽然说没有给自己买菜乐趣多,可是我在家闲着也是闲着,天天看手机眼睛都要瞎了,所以还会接着做下去。貌似这里都是下单的,没有送货的,有问题可以问我哈。你们帖子里面的各种抱怨我做了shopper以后都懂了,除了costco的SKU少,找东西容易,其他超市如果想做到完美,真的需要花大把时间或者对那个超市非常非常熟悉才可以啊。

 

🔥 最新回帖

酱油小弟
109 楼
我还是不懂,和instacart比起来,wholefoods店里网上一个价,还没有delivery fee,给shopper的钱还多,怎么做到的?是因为instacart过于黑吗?
胡桃小丸子 发表于 2020-10-26 12:15

因为instacart是中间商要抽成啊。amazon wf是自己的就网上和店里一个价了,而且amazon要买prime才有这个服务,14块一个月,买prime完全是为了这个买菜😄。 我刚刚网上查了一下,还看了youtube做wf delivery的视频,并不进店买啊就是去wf专门pick up。全部都是已经打包好的prime那种袋子装好的。(我觉得就是店员给装好的了)根本不存在lz说的什么看小费多少接单不接单的。amazon wf应该就是直接有订单就去做amazon也给钱的,而且我看网上有做这个的也说也不能看到具体小费多少的,所以应该不能像lz那样的执行。可能是通过instacart平台里面的wf才这样吧?我没用过instacart不知道,因为我这里没啥店instacart进去看只有costco和cvs哈哈。 所以这么比起来instacart真的很黑啊。大家能买amazon wf或者fresh的尽量还是买amazon吧。amazon wf的话只需要去取和送都不用进店去购买,却能赚到比instacart更多的tip(因为东西便宜没有比店里贵那么大家给小费肯定大方)。
m
mayzm8
108 楼
我们一般每单$250-350,其中costco最贵,小费下单默认5%,follow instruction的shopper改10%,楼里说的给20%小费...很惭愧没给过这么多
c
complicated
107 楼
可以下单两个超市 然后一个shopper同一个时段买回来吗?比如Costco和hmart都需要点东西同一天送回家 这个算拼单吗?同一个地址。还是说这样下单会有两个shopper去买?
guoguoell 发表于 2020-10-26 19:11

不是拼单 不同的订单
c
complicated
106 楼
我碰到一位很好的买手,问我要不要消毒湿巾,可是我太晚才看到留言错过了,她说她会卖给别的客人,这种私下留言里卖东西,平台会查到吗?
surreydays 发表于 2020-10-26 11:28

我也碰到过 那时候卫生纸紧俏 然后他刚好店里看到 于是问我要不要买
猫猫鱼
105 楼
instcart 这么黑啊?我们买costco找instcart买,价格跟店里差别大,小费给百分之十几,才知道shopper只能赚这么少。这个平台太坑了。我买了快半年的whole foods prime。经常碰到周末或者早上送货,蔬菜和水果都是剩下的,质量不太好,一直都忍着。后来有次给我送的辣椒,都蔫了,几个没有柄, 有两个还长霉了,特恶心。接着我一口气切开六个白桃,里面全坏了,然后还发现少了一袋橙子。顿时觉得忍不下去了,跑去亚麻第一次给了差评。然后鼓足勇气自己去hmart买菜了。。。

 

🛋️ 沙发板凳

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babybaby
问题一:
一般的顾客给小费多少?是15%吗?当然有instacart markup,是比你结账的15%还要高吗?
问题二:
instacart怎么给你报销的?上传收据,实报实销?
问题三:
如果东西买错谁负责?instacart会给你feedback吗?
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squirrel40
谢谢你大家提供服务。注意安全。 我就想问一下, costco same day 这种,除了默认5%的小费和可能商品价格高点, 还要另加小费吗? 一般应该加多少符合shopper的预期?
a
amberhoho
请问有没有做过prime的shopper 小费都能拿到吗?还是真的会被amazon吞一些?
s
sioc
楼主主要是对超市不熟吧。熟了就好了。 不过在超市找东西的确很崩溃,尤其是一下小东西。 我家南北两个Kroger,距离基本一样,但我固定去一个, 偶尔因为顺路去了另一个,总是有各种找不到。
我是马甲
请问instacart如果可以的话可以指定会某些language的人接特定的单吗?比如中超的话首选会中文的?我之前下了个中超的单是个白人爷爷给我买的,哎拿到手的东西牛头不对马嘴但是又不忍心投诉,比如日本山药给我买一堆红薯之类的。
另外,如果买错了东西客人要refund item的话,shopper的收入会受到多少影响?大多数时候买错东西就算了,但是有时候买错的太离谱了我心里也不爽啊,比如我要的Costco巧克力+意面给我送来几大桶非organic牛奶+silk杏仁奶,这都还是正常的英语超市Costco啊。
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cookieA
没有小费的话,一单Instacart付你多少
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ChristinaW
原来shopper是可以自己挑单子的?那没人做的单子怎么办?
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maggiestella
楼主如果用在target和Kroger采购可以下载他们的app。 这两个店都是用他们自己的app,选好你去的店的location,找不到的东西app搜一下可以直接显示在哪个货架上
t
tofu97
回复 4楼amberhoho的帖子
吞不吞不知道,值不值你自己看吧?我最近一个做的几个block,包括我史上最佳的一个,估计有人心情特别好,给了一个超大的tip。 做prime的问题是很难拿到活,太热门了。

m
maggiestella
回复 6楼我是马甲的帖子
之前我也碰到过一个,99大华的单,一个美国人接的。选了2小时,挺多东西买错了,但是也不好意思,估计她接完单也很痛苦🤦‍♀️之前都是同一个亚裔采购。
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guotangma
关注一下,看lz回答。
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wacxg
你接Costco的单子啊,我家每次给小费都要40以上,一单都是300多的。其实也就20样东西。
C
ChristinaW
按照楼主的描述,我的单子貌似是大家抢的做的香饽饽嘛,基本都是捡大包装的买~~
另外买水果蔬菜,你们有什么guideline要遵守吗?shopper买的总是质量不行。
C
ChristinaW
回复 4楼amberhoho的帖子
吞不吞不知道,值不值你自己看吧?我最近一个做的几个block,包括我史上最佳的一个,估计有人心情特别好,给了一个超大的tip。 做prime的问题是很难拿到活,太热门了。


tofu97 发表于 2020-10-26 00:14

哦。。。我还以为是买38块东西,给100多小费呢~~两个小时平均100,收入很好啊。
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Dingliguanglang
回复 2楼babybaby的帖子
问题一:
一般的顾客给小费多少?是15%吗?当然有instacart markup,是比你结账的15%还要高吗? 都是个位数, 我在西雅图东区,那种版上说的几十的根本没见过。两刀很常见 问题二:
instacart怎么给你报销的?上传收据,实报实销? 给张卡,付款都用他们的卡 问题三:
如果东西买错谁负责?instacart会给你feedback吗? 应该会,今天买错少一单,打电话给我了,不过我的问题是少买,他们的app如果做的够好根本就不用跟我确认,小票上明明白白的。估计不会让shopper负责,看我这个后续如何
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Dingliguanglang
回复 3楼squirrel40的帖子
小费可以提前看到的,所以不存在预期。买完之后理论上可以调整,实际上没遇到
D
Dingliguanglang
回复 4楼amberhoho的帖子
prime没做过哦
C
ChristinaW
我的体验,如果shopper在离我家很远的店里买的,那肯定好多东西都买不到了。。。 用户的app上面东西的availability肯定是按照附近店里的存货算的。
D
Dingliguanglang
回复 6楼我是马甲的帖子
不能选语言的,买错的不知道找不找shopper负责,因为我还没遇到过,今天刚有个买少的。估计不会shopper负责,买错小东西应该很常见,让shopper负责的话肯定没人干了
C
CleverBeaver
他家最近生意不错吧
D
Dingliguanglang
回复 7楼cookieA的帖子
可能跟地区有关吧,我这里最低$9,东西越多越高。我见过最高的单$50多,不过我没接,因为是三个单四五十个东西,其中小费有20左右
D
Dingliguanglang
回复 8楼ChristinaW的帖子
很奇怪,见过$9刀没小费还要十几样东西的单,十分钟左右也就不见了,好像多低的单都有人接?
t
tofu97
回复 15楼ChristinaW的帖子
这是我史上最好的一个block。总体来说做prime的delivery看区,好区的tip肯定比烂区好得多。平均下来,我基本上是做到35$/小时的样子,然后要去掉10%的油钱,车损。剩下来的基本上一个小时30多一点,比instacart,送餐之类的好多了。送餐大概在20/小时的样子。instacart最烂了,不要做。
D
Dingliguanglang
回复 9楼maggiestella的帖子
美国有些超市的物品在app上是有显示位置的,日本超市不行...
D
Dingliguanglang
回复 10楼tofu97的帖子
这是prime吗?这么高啊! 那我要改行了……
我是马甲
请问instacart如果可以的话可以指定会某些language的人接特定的单吗?比如中超的话首选会中文的?我之前下了个中超的单是个白人爷爷给我买的,哎拿到手的东西牛头不对马嘴但是又不忍心投诉,比如日本山药给我买一堆红薯之类的。
另外,如果买错了东西客人要refund item的话,shopper的收入会受到多少影响?大多数时候买错东西就算了,但是有时候买错的太离谱了我心里也不爽啊,比如我要的Costco巧克力+意面给我送来几大桶非organic牛奶+silk杏仁奶,这都还是正常的英语超市Costco啊。
我是马甲 发表于 2020-10-26 00:07

姐们儿,我发现我跟你真是有缘分。不但穿着一样的马甲,脸想问的问题都完全一样。我本来想问买错了东西shopper会不会扣钱,发现被你问了,哈哈。你是世另我吗:)
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yiyiyiyi
回复 15楼ChristinaW的帖子
这是我史上最好的一个block。总体来说做prime的delivery看区,好区的tip肯定比烂区好得多。平均下来,我基本上是做到35$/小时的样子,然后要去掉10%的油钱,车损。剩下来的基本上一个小时30多一点,比instacart,送餐之类的好多了。送餐大概在20/小时的样子。instacart最烂了,不要做。
tofu97 发表于 2020-10-26 00:33

prime用哪个软件做
D
Dingliguanglang
回复 11楼maggiestella的帖子
找不到东西是很痛苦,我家附近新开了一个超市,我自己想去看看,不知深浅的就接了一单,最后是抓住店员完成的,快哭了……
D
Dingliguanglang
回复 13楼wacxg的帖子
我接costco的单啊,基本都是我自己去买东西的时候接一单,小费都是个位数。 不过也不给时间就是,我会挑个在我家附近的送货地址,今天买了一单十几样的加小费$27,算高了
D
Dingliguanglang
回复 14楼ChristinaW的帖子
没有,我就是捡新鲜的,反正比给自己买还仔细。另外买的重量尽量接近客人要的
t
tofu97
回复 28楼yiyiyiyi的帖子
https://flex.amazon.com/lets-drive
我已经说了,prime和wholefoods delivery的block非常非常难拿,因为这是amazon delivery里油水最多的一块了。
j
jennyzzz_
看来还是Costco的单比较划算啊,至少东西单价高
就好就好
啊,怎么做Shopper? 感兴趣哎
D
Dingliguanglang
回复 24楼tofu97的帖子
给我个prime 的refer吧,instacart是义务劳动的感觉……
大菠萝小菠萝
回复 28楼yiyiyiyi的帖子
https://flex.amazon.com/lets-drive
我已经说了,prime和wholefoods delivery的block非常非常难拿,因为这是amazon delivery里油水最多的一块了。
tofu97 发表于 2020-10-26 00:41

之前看郭杰瑞的视频,在纽约送flex prime fresh的单,两小时送了三家拿到7刀还是9刀小费😄,每家都是好多个大袋子。。。
大菠萝小菠萝
不知道wholefoods delivery怎么赚钱啊,现在wholefoods被amazon收购后降了几次,价格已经很低了,网购也不像same day costco那样有溢价,付给driver的工资还高,赔钱占市场吗?
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yangff
之前看郭杰瑞的视频,在纽约送flex prime fresh的单,两小时送了三家拿到7刀还是9刀小费😄,每家都是好多个大袋子。。。
大菠萝小菠萝 发表于 2020-10-26 01:03

给这么低,一般都要10%吧
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laurenplus
有亚马逊做大靠山 就是流量取胜。这小小delivery赚不赚钱不重要
不知道wholefoods delivery怎么赚钱啊,现在wholefoods被amazon收购后降了几次,价格已经很低了,网购也不像same day costco那样有溢价,付给driver的工资还高,赔钱占市场吗?
大菠萝小菠萝 发表于 10/26/2020 1:08:34 AM
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Daylight
回复 13楼wacxg的帖子
我接costco的单啊,基本都是我自己去买东西的时候接一单,小费都是个位数。 不过也不给时间就是,我会挑个在我家附近的送货地址,今天买了一单十几样的加小费$27,算高了
Dingliguanglang 发表于 2020-10-26 00:39

这么低?我都是给18%的小费,我觉得这种跑去找东西然后送家里的特不容易,尤其天气不好的时候,还得搬到家门口,我自己都嫌麻烦
D
Daylight
想问下这些app,instantcart里面下单顺便加上tips是不是都能给driver? 因为最近还用了个熊猫送餐,然后下单的时候附上小费,最后了解这个小费不是driver拿,我就有点生气,因为driver走的时候那期盼眼神😓,早知这样就准备现金给driver了。
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Dingliguanglang
这么低?我都是给18%的小费,我觉得这种跑去找东西然后送家里的特不容易,尤其天气不好的时候,还得搬到家门口,我自己都嫌麻烦
Daylight 发表于 2020-10-26 01:27

Instacart默认就是5%,大部分人都用这个了。我自己在costco买东西一般200很正常,我接的几个costco的单大部分都是100以下的,所以小费都是三五刀而已……
大菠萝小菠萝
给这么低,一般都要10%吧
yangff 发表于 2020-10-26 01:11

对啊,下单时default都是10%吧。是下面这个视频,我不喜欢郭杰瑞的视频,但是这期还蛮有意思的。
https://www.youtube.com/watch?v=Qy-B8rNc8xw&t=1s
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Dingliguanglang
想问下这些app,instantcart里面下单顺便加上tips是不是都能给driver? 因为最近还用了个熊猫送餐,然后下单的时候附上小费,最后了解这个小费不是driver拿,我就有点生气,因为driver走的时候那期盼眼神😓,早知这样就准备现金给driver了。
Daylight 发表于 2020-10-26 01:30

我看instacart声明tip是100%给shopper的,我觉得应该会吧。我接单的时候看到的小费基本上就是最后拿到的,也的确没人加高过就是
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yiyiyiyi
回复 28楼yiyiyiyi的帖子
https://flex.amazon.com/lets-drive
我已经说了,prime和wholefoods delivery的block非常非常难拿,因为这是amazon delivery里油水最多的一块了。
tofu97 发表于 2020-10-26 00:41

y
yiyiyiyi
看了这个贴跑到youtube上看instacart的相关视频,看到这个中国人第一次做的体验,跟楼主还蛮像的
https://www.youtube.com/watch?v=qFoNIw2sVDs

系统提示:若遇到视频无法播放请点击下方链接
https://www.youtube.com/embed/qFoNIw2sVDs
酱油小弟
amazon whole foods采购和送货是同一人吗?以前哪里看到说是分开的啊。 还有
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Dingliguanglang
回复 28楼yiyiyiyi的帖子
https://flex.amazon.com/lets-drive
我已经说了,prime和wholefoods delivery的block非常非常难拿,因为这是amazon delivery里油水最多的一块了。
tofu97 发表于 2020-10-26 00:41

MM, 看你一天接的三个单都很不错啊,应该都是wholefoods的吧。有什么诀窍可以拿到这样的好block吗?
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frankingcn2
接costco的单合适,我每次买十几种,大概200-300$,小费付40-50$,帮买东西不容易,现在疫情更是。
l
ljtyw
哇塞 我对超市购物很狂热 而且很会找东西 可是我胆小 不然我一定去和你们竞争
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AaaaMei
回复 3楼squirrel40的帖子
小费可以提前看到的,所以不存在预期。买完之后理论上可以调整,实际上没遇到
Dingliguanglang 发表于 2020-10-26 00:24

我每次都调到15%,除非差评的
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seventen
prime day那天早上我早起打算煮咖啡发现牛奶没了,就随手在amazon上下了一单,结果没地方付小费,我心想送来再说吧。然后这单没小费的几乎是立刻就有人接单了,牛奶送到的时候才早上八点过,小哥扔下大包小包就走了了。我只好又找客服,客服解释说我用gift card付款无法添加小费,扯了十几分钟也没办法。我当时就感慨这送货的工作怎么能挣到钱。

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amberhoho
回复 4楼amberhoho的帖子
吞不吞不知道,值不值你自己看吧?我最近一个做的几个block,包括我史上最佳的一个,估计有人心情特别好,给了一个超大的tip。 做prime的问题是很难拿到活,太热门了。


tofu97 发表于 2020-10-26 00:14

这几个给的真多 为什么我听说的是amazon只给shopper一个固定的跑腿费 然后会吞tips?如果都能给到shopper那我以后还得多加一点
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roseel
回复 2楼babybaby的帖子
问题一:
一般的顾客给小费多少?是15%吗?当然有instacart markup,是比你结账的15%还要高吗? 都是个位数, 我在西雅图东区,那种版上说的几十的根本没见过。两刀很常见 问题二:
instacart怎么给你报销的?上传收据,实报实销? 给张卡,付款都用他们的卡 问题三:
如果东西买错谁负责?instacart会给你feedback吗? 应该会,今天买错少一单,打电话给我了,不过我的问题是少买,他们的app如果做的够好根本就不用跟我确认,小票上明明白白的。估计不会让shopper负责,看我这个后续如何
Dingliguanglang 发表于 2020-10-26 00:23

无法想象2刀的小费。。。 坐标东部,头几次用Instacart 小费给的不多 6刀-8刀 ,第三次给5刀就没人接单 等着做的蛋糕因为没材料都都没做成。。。。从此以后都是10%-15% 尤其是疫情期间。。costco因为一般都买过200所以每次都是20起。。。。
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roseel
刚才算了一下今天的一单Costco instcart究竟利润有多高,我把客人买的东西用instacart重新输了一遍,$200.3一共, 我手头小票只有$147,instacart付我了$27,这其中包括小费$8左右,所以平台赚了$26,客人一共多支出$53,我另外搭上15车损油费。instacart的小费设定的那么低可能是因为他们的markup太高,小费再高没人用了吧。 客人也不容易,都付了20-30%的markup连个免费送货都捞不着,还要付服务费,另外还要付小费。最后没多少东西拿到手多出几十刀。 ********************************************************** 我在疫情的唯一乐趣就是逛超市,自家的买不了多少,最近就琢磨着去做shopper了。 给别人买和给自己买真是感觉不一样,因为家附近就有五六个超市,所以我可以在家慢慢等着接高tip的单,即便这样,每小时的收入还是惨不忍睹。 客人不喜欢没货,shopper更不喜欢,因为有货就放车里了,没货要到处找,也不知道是没货还是自己没找到,最后实在找不到还要问店员,退款最方便,怕的是客人要换而且又问一堆问题的,一来一去说半天。 instacart的app也挺坑,今天去超市,客人要个馄饨面,没图片,app里面标注在干货区,找了几遍都没有,实在没办法问了店员,结果在冷冻柜。我也不好意思总问店员,可是最后总要有几个需要问的,有些没货,有些店员也说没见过,这些都特浪费时间。 总之,我觉得我接的已经是性价比超高的了,10个item$20, 40个item 60刀的这种, 可是我看大把20-30个item十几刀的也有人接, 不知道他们是怎么想的。 这样的我来做估计一小时能有5刀的收入。 还有个困扰的就是送货到apt,比house难找,还都要上楼。有一次车停了还要爬山,爬完山还要上楼。另外就是湖边的房子,driveway都很麻烦。以后我要想办法尽量不接这类,当然这不怪客人。 总之做shopper不容易,我有一半时间都有很强的冲动想cancel在接的单,因为在超市十分钟就很绝望找不到东西啊,可是想到客人在家等着,所以硬着头皮买了。 虽然说没有给自己买菜乐趣多,可是我在家闲着也是闲着,天天看手机眼睛都要瞎了,所以还会接着做下去。貌似这里都是下单的,没有送货的,有问题可以问我哈。你们帖子里面的各种抱怨我做了shopper以后都懂了,除了costco的SKU少,找东西容易,其他超市如果想做到完美,真的需要花大把时间或者对那个超市非常非常熟悉才可以啊。
Dingliguanglang 发表于 2020-10-25 23:50

以前都是给定额小费 后来发现有的shopper直接好多产品说找不到(很日常的那种) 所以后来我都选按照比例小费 10%-15% 商品找不到的情况少好多
t
twptwp
谢谢lz分享
小猪hulu
用instacart买我们local 的grocery store,经常下单会有买错的,没货给换货那绝对每次都有很多,疫情开始我也知道shopper不容易小费都给15%以上,那会一周下一单都至少200刀,小费给30多,买错了我也没改过小费,找客服倒是退钱了但是我要的东西没有啊。后来家门口的wholefoods能排到送货了我就再也不用instacart了,商品加价那么高,购物体验太差了。wholefoods人家网站店里一个价,我就只付小费,而且送货还有保温袋,送货又准时,还很少买错。
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maifangzi
逛超市对我来说就是休息,就是enjoy自己能亲自挑水果生鲜的感觉,这种服务感觉就是花钱买糟心啊
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xiaotudou
我看instacart声明tip是100%给shopper的,我觉得应该会吧。我接单的时候看到的小费基本上就是最后拿到的,也的确没人加高过就是
Dingliguanglang 发表于 2020-10-26 01:56

我调过小费, 还到华人上问怎么调整小费。 最开始给了15%, 想着人家疫情期间工作也不容易, 调到20%, 后来一直这么多。 即使人家送错了, 我也给了20% 。 有时候买到很想要的东西, 我还往上再调调。
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lianqiao
我一直给15%,因为我一个人住,买不了大包装的,买的东西件数多。而且我就是住在有湖的小区的apt,停车场离家门口远。我遇到的shopper多数很好,都会发信息交流,也有少数乱买的。请问多给小费的话,会遇到更好的shopper吗?还有instacart最近经常给我发credit,这个月陆续都发了120刀了。这是在干嘛呢?跟谁竞争吗?
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Dingliguanglang
用instacart买我们local 的grocery store,经常下单会有买错的,没货给换货那绝对每次都有很多,疫情开始我也知道shopper不容易小费都给15%以上,那会一周下一单都至少200刀,小费给30多,买错了我也没改过小费,找客服倒是退钱了但是我要的东西没有啊。后来家门口的wholefoods能排到送货了我就再也不用instacart了,商品加价那么高,购物体验太差了。wholefoods人家网站店里一个价,我就只付小费,而且送货还有保温袋,送货又准时,还很少买错。
小猪hulu 发表于 2020-10-26 10:07

看看楼里做prime的MM,对比一下WFshopper一小时$30+, instacart一小时$10左右,服务质量不一样是正常的。消费者多付出的钱主要是给了平台
D
Dingliguanglang
我一直给15%,因为我一个人住,买不了大包装的,买的东西件数多。而且我就是住在有湖的小区的apt,停车场离家门口远。我遇到的shopper多数很好,都会发信息交流,也有少数乱买的。请问多给小费的话,会遇到更好的shopper吗?还有instacart最近经常给我发credit,这个月陆续都发了120刀了。这是在干嘛呢?跟谁竞争吗?
lianqiao 发表于 2020-10-26 10:55

我目前看到的都是所有单shopper选,小费高肯定单子秒被抢,由于小费虽然是预先给的,可是事后可以调整,shopper可能会尽职一些吧。当然,通常说小费高只能遇到手快的shopper。
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surreydays
我碰到一位很好的买手,问我要不要消毒湿巾,可是我太晚才看到留言错过了,她说她会卖给别的客人,这种私下留言里卖东西,平台会查到吗?
s
seemoons
4/5月份的时候一直在用instacart,因为那时候大家好像都怕出门,基本上所有的东西都是网购,我们这里华人团购很多,但不便宜,而且没有牛奶鸡蛋,肉类质量也不好,所以有很多东西还是愿意在Costco订,有那么一段时间online根本订不到,或者要等一周,那时候根本不在乎价格,只要能订到就很好了。等到了6月份,大家开始出门购物了,online的越来越少,华人团购的价格也便宜下来,基本上就不再用instacart了。个人觉得它收费太高,这种日常生活grocery收这么多中间费真的很不合理且没有竞争力,我觉得如果只收10%-15%小费是合理的,但其它费用就不该收了。instacart可以和商家合作,拿内部价格作为盈利,而不是跟客户收费。
e
ecko
啊,疫情最紧张的时候我都给10%-15%,没想到对shoppers来说也还是挺少。以后要多给一些
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earnsmile
3,4月份用instacart在costco买了不少,确实加收的费用太高了。一单$500,如果自己去,$300多就够了,我另外还给shopper 15%的小费。所以疫情缓解后就不去了。Local 菜店的pickup 慢慢都赶上来了,用起来也方便,价格也合理。
胡桃小丸子
我还是不懂,和instacart比起来,wholefoods店里网上一个价,还没有delivery fee,给shopper的钱还多,怎么做到的?是因为instacart过于黑吗?
D
Dingliguanglang
我还是不懂,和instacart比起来,wholefoods店里网上一个价,还没有delivery fee,给shopper的钱还多,怎么做到的?是因为instacart过于黑吗?
胡桃小丸子 发表于 2020-10-26 12:15

看我首页算了一单costco的详情,客户为一个订单多支出的钱一半都给instacart了,单子再大一些比例会更高。WF并不是给shopper的钱多,是因为客户不用支付markup, 自然就愿意给shopper更高的小费,所以shopper的收入就高。instacart的客户如果支付了markup再加上15%以上的小费,那我都觉得太过分了。instacart也明白,所以他们默认小费设的很低。
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Melaniejj9991
的确如此,instacart 平台收的太多了!我原来Costco一直用它,而且我小费都是15%-20%的给,这样一次买三百的东西要多出差不多一百,而且钱都给平台赚了,所以后来就没怎么用了
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ChristinaW
早上刚买完的一单,两百多的东西他只买到了一百出头,近一半没货~~
有几样,先说没有,然后看到没回音,过了一会儿又找到了。 我都不知道是该对一开始没找到皱眉头呢,还是感谢他不懈努力?
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COA
看看楼里做prime的MM,对比一下WFshopper一小时$30+, instacart一小时$10左右,服务质量不一样是正常的。消费者多付出的钱主要是给了平台
Dingliguanglang 发表于 2020-10-26 11:04

难怪现在做whole food shopper的好多,大晚上曼哈顿还看到妹子在做这个
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longtai
我3、4月用,现在除了costco太远,基本不用instacart了,东西本来就加价很多,各种费,关键落到shopper手里的还不多。我家门口超市直送,不加价,固定收费,附近农场也是,挺好的。
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complicated
自从知道instcart的猫腻以后,再也不用了,我比照了一下amazon fresh的一些东西的价格,不得不说他家价格还是挺好的, 关键是instcart自己加价不算,另外一堆费用,
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pino312
所有这些代购里wholefoods最好 价格和店里统一没有service fee就舍得多付些小费 costco真的是每次买的太重了还是不好意思少给但是自己还是有些心疼
不娶何撩
用过instacart觉得markup太高,东西还是错的。
就算了
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complicated
我用过几次BJS, 东西很重的时候,而且我也比较了价格,虽然也是通过instacart,但是没有加价,但是如果从instacart买BJS,就加了价格,
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ChristinaW
自从知道instcart的猫腻以后,再也不用了,我比照了一下amazon fresh的一些东西的价格,不得不说他家价格还是挺好的, 关键是自己加价不算,另外一堆费用,
complicated 发表于 2020-10-26 13:08

那个。。。谁家的价格好?“他家价格”是指哪个?instcart还是amazon?
insta有啥猫腻?
amazon fresh没用过,想打听打听~~
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lianqiao
大家用instacart都是买costco吗?我一般买Ralphs,感觉没有markup啊,就和店里价钱差不多。最近walmart也加入了,我也买,Walmart 有delivery也有pickup,价钱看得到的,和instacart的价钱一样的。costco是加价很多,我不大买。
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Dohremi
Grocery只买costco和WF。一直15%。除了四月里有一单$700,包括了年费。那一单小费给了$70。 每次都尽量多买一点,Costco一般近$200,WF$100,每趟小费可以多些。就这样WF还是drop了我两单,还是连续的。地区特色吧。 Takeout就比较难,单子小,15%都没多少钱。各种费用一加基本翻倍了。被跑单过几次。
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complicated
那个。。。谁家的价格好?“他家价格”是指哪个?instcart还是amazon?
insta有啥猫腻?
amazon fresh没用过,想打听打听~~
ChristinaW 发表于 2020-10-26 13:23

instcart加价啊,东西单价是几块的加,,
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Angela1256
天啊,小费这么少,看来我给太多了,记得版上说最少20%的
满当当
Instcart有些店没有加价 不过除了附加的费用之外,用shopper这种购物方式比较累心,下了单不知道会买错啥会缺啥,最后改到fresh,库存准确,跟shopper这种模式不一样,图个省心。
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summer001
wholefood 也缺很多东西。关键是都用wholefood,local 店都死光光。社区都没工作了,然后amazon 就涨价了。看amazon网上,现在好多东西好贵的说。我一般都用local的 safeway, costco, sephora, walmart, hmart, 99 etc.
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justmoved
这个要mark我一直用instacart 每次都是$15块的小费。疫情之间大家都很不容易。谢谢楼主!
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xiaobuding0110
shopper只赚 tip嘛 应该不是吧? 如果是的话,我下次多给些小费
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foreverf
干这个真的挣得太少了。 因为还要考虑汽车保险吧, 万一开着车在不熟的小区碰一下,修车+保险, 一个月白干了。
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eadge
关于从whole food买菜,我在网上搜了一下 If you have groceries delivered from Whole Foods, you are no longer tipping the shopper. The tip you add in the app goes to the courier or delivery driver.  我觉得whole food 的shopper是自己的店员,而且拿不到小费,小费是给driver。
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CleverBeaver
早上刚买完的一单,两百多的东西他只买到了一百出头,近一半没货~~
有几样,先说没有,然后看到没回音,过了一会儿又找到了。 我都不知道是该对一开始没找到皱眉头呢,还是感谢他不懈努力?
ChristinaW 发表于 2020-10-26 13:02

我也发现了
tip自动会调整成最后receipt的一个百分比
这样 他努力了 却没找到的东西 对他来讲是很不划算的
而对顾客来讲 有可能还要再下一单 也是麻烦
这个平台存在还是合理的 但是平台的mark up太高 和uber类似
我家也是因为用了这个 有一段时间没叫fresh了 其实fresh的质量也不是很consistent
其实就和网上教学很看老师一样 这个看你遇到的shopper怎样
我在instacart买西瓜 五次里面只有一次买的是对的 起他四次都是给我一个小西瓜了事
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CleverBeaver
大家用instacart都是买costco吗?我一般买Ralphs,感觉没有markup啊,就和店里价钱差不多。最近walmart也加入了,我也买,Walmart 有delivery也有pickup,价钱看得到的,和instacart的价钱一样的。costco是加价很多,我不大买。
lianqiao 发表于 2020-10-26 13:29

下回我去试试Ralph's
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CleverBeaver
我每次都调到15%,除非差评的

AaaaMei 发表于 2020-10-26 03:46

我这边default都是15%
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CleverBeaver
我一直给15%,因为我一个人住,买不了大包装的,买的东西件数多。而且我就是住在有湖的小区的apt,停车场离家门口远。我遇到的shopper多数很好,都会发信息交流,也有少数乱买的。请问多给小费的话,会遇到更好的shopper吗?还有instacart最近经常给我发credit,这个月陆续都发了120刀了。这是在干嘛呢?跟谁竞争吗?
lianqiao 发表于 2020-10-26 10:55

可能是要拼月活用户
我们用了instacart就不用fresh了
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Dingliguanglang
shopper只赚 tip嘛 应该不是吧? 如果是的话,我下次多给些小费
xiaobuding0110 发表于 2020-10-26 14:48

instacart的shopper收入一部分是平台付的,我的地区$9最低,拼单的话平台也不会用$9直接直接乘以2或者3。我看到的单大部分小费都很低,今天有一个costco的单,平台付25,小费只有1,也有人接,因为平台给的那部分还算不错。可是顾客为这一单多付出的markup应该$50以上。
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vikpie
我每周都用instarcart, 主要costco, 小费最低10刀,买的超过100就10%,昨天shopper 还给我手写的thank you note, 说you keep secure a job for someone like me in job during these uncertain times, 有点小感动,懒癌不爱去超市更理直气壮了
轻风轻扬
我都有点难以想象给shopper的小费居然这么低。疫情开始的时候基本都是给18-20%的小费,虽然每次给的都很肉疼,但想着人家都是冒着生命危险去帮着买菜,心里是真心感激的。疫情平稳后都是按15%给。不过的确知道有朋友Costco买200多刀的东西给5刀小费。
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hzhzhzgmai
我都有点难以想象给shopper的小费居然这么低。疫情开始的时候基本都是给18-20%的小费,虽然每次给的都很肉疼,但想着人家都是冒着生命危险去帮着买菜,心里是真心感激的。疫情平稳后都是按15%给。不过的确知道有朋友Costco买200多刀的东西给5刀小费。
轻风轻扬 发表于 2020-10-26 16:40

costco买$200多的东西,小费怎么会5刀?还往下调?没有特殊原因,这么干,这是什么人品?别当朋友了?
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miss6161
我觉得shopper有的真是没什么智商 我买了卫生纸,结果给了我擦屁股得wipe 我觉得我这辈子都不会用擦屁股得wipe。。。。instacart 也不愿意退
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lemonheart
昨天去了趟Wholefoods,我去,人山人海,2/3以上的都是shopper,自己去买的反而不多。哈哈哈
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guoguoell
可以下单两个超市 然后一个shopper同一个时段买回来吗?比如Costco和hmart都需要点东西同一天送回家 这个算拼单吗?同一个地址。还是说这样下单会有两个shopper去买?