跟风买的魅影用了两次就坏了

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ruby26
楼主 (北美华人网)
跟风在美国的所谓的官网买了魅影,10/2日收到,开始每周两次的周护理使用频率up/meip模式,10/7号第二次使用,发现两个问题, 第一 时间timer不工作 到了10分钟还在继续;第二 指示灯第三档不亮 当然也不敢在脸上试了。立即联系厂家 给了order number and the defective information with pictures. 厂家没有理会, 再问,厂家竟然问 是灯不亮 还是灯不亮机子还工作? 坏的就是坏的 照片为证。然后就没有然后了 打电话没人接 email不再回!
本来是换了就好了,厂家态度太恶劣了 。
大家都看看自己的机子,希望我的经历不要发生了。


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nkzencat
他家服务就是很差,我9/20 order的东西,他们10/10还没寄出。我给他们写了信complain,第二天就寄出了。客服什么的都跟价格不衬。
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nkzencat
妹子不要放弃,继续骚扰他们。一定争取给换一个
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sunnyfly
最后实在不行可以去dispute credit card
不必客气
谢谢反馈,正在不吃不喝攒钱呢,希望能看到更多更新。
叶落知秋
妹子继续跟客服联系呀,这么贵的东西,真闹心