退用dsw reward买的鞋，会退reward吗？

退用dsw reward买的鞋，会退reward吗？多谢🙏

说是会退 但是我一直没收到

最好店里去换。或者online chat要回来

只是我的个人经历：昨天去退了那双版上推荐的cole haan,买时也是用了$5的reward,结果人家说必须换同款才可继续用reward,不然就废掉了。

我没被退过，用了两次

去店里退过，reward马上就返回账户了。