对我来说，疫情期间最可靠的就数costco和walmart了。东西虽然有断货，但是也是不停在补货，刷几次总能刷出来。店里也货比较足，特别价格相对稳定。amazon也买了不少东西，但是热门产品经常取消订单，物流慢就算了，还经常偷摸涨价。不过从软件角度来说，amazon的app做得最好，下单比较方便。 widelial 发表于 2020-07-16 13:42
我就是不想去而且我就是要骂他 为了买盒鸡蛋要冒着感染新冠的风险 这不就是costco想传达的信息吗？ 白色骨瓷杯 发表于 2020-07-16 13:34
回复 1楼白色骨瓷杯的帖子costco online确实糟糕，主要是和instacart合作了，挑了个不怎么样的伙伴。反正都不打算去店里购物，这疫情短期也不会过去，我都打算取消costco会员了热情Summer 发表于 2020-07-17 06:11
我也必须抱怨下。现在costco busines要买满250才能免邮，我大约买了300的东西，免邮了，对吧。结果下单没有两天，cancel了我几件东西，变成了240几块钱，然后加了我25块的邮费。从大7月2号下单，到现在半个月了，依旧没有发货。联系客服，电话说是要等待90分钟。我等，结果等了两个小时，也没有人接听。我现在就想取消订单，可是没有门路呀。 相反的walmart好太多了，东西包装坏了，DHL没有送来，直接联系online客服，加上等待十分钟解决问题，全部退款。。。 以前walmart买东西很少，这次要改改啦。 sandyue 发表于 2020-07-17 01:31
我每周都从Costco same day (instacart) 买， 种类就是老几样， 要求不高。观察到水果很不新鲜， 也许是 shopper 不 care， 抓了就走。其他除了贵， 没什么 complain. Costco second day, 从 regional distribution center Ups 寄来的， 包装很对付。 寄到时候东西的包装有破的。 后来就不买了。 annabellelee 发表于 2020-07-17 01:35
回复 33楼lancome246的帖子 现在大家都爱网上购物了。Costco 如果不改进会流失很多客户 lastunas 发表于 2020-07-16 13:20
没满足了，被吐槽不是很正常嘛？尤其还是收会员费的。 难道它家这么神圣，说不的了？ 心跳的希望 发表于 2020-07-16 13:24
回复 11楼白色骨瓷杯的帖子非常喜欢costco的网购。像sk ii，雪肌精，Sisley 价格太便宜了， shipping又快。家具也不错。特别是patio furniture。他家的羊毛袜真是价廉物美到极致。gourmet food的选项更是杠杠滴。hr717 发表于 2020-07-17 06:50
那个羊毛袜？每次都是没有全羊毛的 落地无声 发表于 2020-07-17 11:15
和LZ的感觉正相反，我觉得这次疫情对Costco特别满意 MaggieC 发表于 2020-07-17 12:28
同意！我酒精都是从Walmart买到的，厕所纸是costco 2day买到的，后来我去costco店面还买到了一排lysol wipe，全都是正常的价格，正常的质量。绝对没有一点点趁火打劫，以次冲好。非常感动
costco online确实糟糕，主要是和instacart合作了，挑了个不怎么样的伙伴。反正都不打算去店里购物，这疫情短期也不会过去，我都打算取消costco会员了
我也正要吐槽costco Grocery网上货物价钱要比店里高好多。 一次买货的把真实收据留下来了。真实收据270，我网购实际花费包括小费340。多出来25% amazon wholefood和Aldi 网上货物就不会提价 而且吐槽instacart 帮助购物的，经常碰到这样的新人，可能从前没有去过costco，每次去不知道东西放哪里 少买回来很多物品
没错。问题是取消会员还必须本人去店里才能取消，呵呵哒。costco这种强盗逻辑我反正理解不了。。。
尤其是重灾区 不能及时调整策略的就会lose固定顾客
其实大家的grocery habit是比较固定的 如果不是疫情可能很多人不会pay attention其他店或者平台
这次不少灵活的新平台抓住了顾客
非常喜欢costco的网购。像sk ii，雪肌精，Sisley 价格太便宜了， shipping又快。家具也不错。特别是patio furniture。他家的羊毛袜真是价廉物美到极致。gourmet food的选项更是杠杠滴。
这个简直了，缺货难道不是costco的问题吗？为啥要加运费让顾客为他们网站inventory inaccuracy 的错误买单？
和你的购物感受一样一样的。换句话说，他家如果不想冒险去costco warehouse购物，会员费基本等于白交。。。
不会的，我每周都去，人很多的。有一天周末去，还要排队。
“难道它家这么神圣，说不的了？”好像真的是这样，以前没觉得。首先costco实体店地区差异很大，不要以己度人。其次他家online做得差，这个几乎是公认的，其它的也不用多说了。反正他家也不缺顾客，生意这么好，我们这些costco不care的不愿意去店里人挤人的customer, 也不用再巴巴的上杆子给costco贡献会员费/revenue/earnings了。。。何苦呢。。。
这是为了Costco 注册的ID？
那个羊毛袜？每次都是没有全羊毛的
人家冒着生命危险 保证物流，让无数人长了新冠肥，我很感激，我们全家人都感谢他们。
纯羊毛的袜子不很禁穿，所以基本都是混纺的，羊毛一般40%左右，非常好的体育用品牌子也是这样的
我也是，当时厕纸限购一包的时候，我顺利从costco网上买到了厕纸。当时walmart网上没货，amazon价格飙升的各种三无产品还不知道什么时候能寄出来。而且costco的好处是，大家都限购一个，但是costco的一个我家够用了，local超市一份卫生纸才4卷8卷，不够用。还有肉类限购也是同理，我从costco买3包肉顶从别的店买 十几包了，限购也不太碍事。 还有当时各种紧俏的药品泰诺，VC，止咳药，mulberry在店里全都买到了。鸡蛋限购了一小段时间，但是可以白蛋红蛋一起买，4打蛋也还可以。 现在居家了，家里的睡衣短裤不够，costco网上居然衣服买10件减50，给全家都添了些舒服的睡衣睡裤懒汉鞋etc，后来还有护肤品买3件减35，又买了一堆香味好闻的肥皂
另外要表扬 costco 的顾客 ，很早就开始戴口罩了，distancing也做的特别好。costco的店也很给力，我们这里的店把结账柜台rearrange了，现在间隔巨大，挡板超级长，所有工作人员都戴口罩and一次性手套，