气炸了,为什么ATT这么low啊?

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Riverss
楼主 (北美华人网)
看他家prepaid plan还不错,网上订了张sim card。拿到卡,网上激活,信息都是对的,给了我一个error message。
一google这个error message,好多好多同样的情况,解决办法是打电话。
于是打电话吧,拨打官方activation电话号码,听了5分钟卖保险广告,最后说欢迎拨打800xxxxxxx号码继续听广告,please hang up。
气炸了,网上查了半天,找到另外一个customer service号码。
打过去,好不容易接通了,客服迟钝的像白痴。
什么activation,port in,说来说去意思是我们这边能服务的有限,希望你上网激活。
预付了300刀,好像是不能refund,不知道怎么办,有人遇到过同样情况吗?
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Riverss
ATT是要倒闭了吗,连激活号码都成了广告专线,要倒闭赶紧倒闭好吗,不要继续恶心人了好吗
正能量诗人
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sunfic
看他家prepaid plan还不错,网上订了张sim card。拿到卡,网上激活,信息都是对的,给了我一个error message。
一google这个error message,好多好多同样的情况,解决办法是打电话。
于是打电话吧,拨打官方activation电话号码,听了5分钟卖保险广告,最后说欢迎拨打800xxxxxxx号码继续听广告,please hang up。
气炸了,网上查了半天,找到另外一个customer service号码。
打过去,好不容易接通了,客服迟钝的像白痴。
什么activation,port in,说来说去意思是我们这边能服务的有限,希望你上网激活。
预付了300刀,好像是不能refund,不知道怎么办,有人遇到过同样情况吗?

Riverss 发表于 5/3/2020 8:30:35 PM

我自从来美国以来一直在ATT 一次买了个新iphone结果紧接着要出差

给它打电话要解锁结果死活不解 一定要我在网半年以上 我一怒之下退了plan交了罚款
现在觉得无比正确的决定
看枫叶
哪个手机服务商好?
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PT8964
ATT确实很差劲。个人经验
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mayababy
T mobile 也好不了哪儿去,很多地方都没有信号,Verizon 最贵,可是至少信号还是不错的
二向箔
ATT向来很差,我家用ATT的网络,出了问题打电话问客服,客服一窍不通,弄了半天转到technical support,只能对着一个三姐把问题又重复了一遍,三姐说没问题,我肯定可以帮你搞定,然后绕来绕去还是搞不定,最后要把我转到另一个technical support,幸亏我问了一下,是免费的吗?答说不是,是要收费的。。。 这是在疫情开始前,这通电话打了快两个小时,我真是无语加头大。后来网上一搜,好多人一样的问题,ATT也解决不了。。。 想起来以前有人说珍惜生命,远离ATT,是真的!
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happymc
回复 3楼正能量诗人的帖子 Tmobile 信号比之前好了吗?我几年前用Tmobile在公寓里打电话信号差的不行,声音断断续续的,同学的ATT Verizon一点问题都没有。现在不知道怎么样了?
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xman123
这些运营商没一个省心的
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emmajwan
这些运营商没一个省心的
xman123 发表于 5/3/2020 10:18:42 PM

re 同理cable company。。。另外,信号好坏主要取决于地理位置
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white09
打电话前作好准备软磨硬泡死缠烂打的心理准备 天下乌鸦一般黑 不和自己的钱过不去
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qq爱
你买的应该是300用一年的计划吧。你可以查一下你信用卡公司有没有已经付了$300没。我用的也是这个计划,上网order的。收到sim卡我是拿去店里叫他们帮我把号码转到att。号码转好了还是没通,才知道原来$300块还没付。后来在电话里受权付的。
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ray_golden
我用了两年xfinity,xfinity用的是verizon的网,速度各方面都非常不错。 你错过了tmobile的deal,去年底时costco的优惠,tmobile在网三个月trade in老iphone给700刀,合下来iphone11大概400多拿下来。 然后换到xfinity,comcast用户share流量1g一个月只要10刀。