楼主 (北美华人网)
本人定了4月6号洛杉矶到厦门的机票，早期购买的三千多人民币，跟后来涨到4万多，确实价格相去甚远。后来随着美国疫情的严重，我没有回国，因为退改签政策很明确起飞前起飞后都是charge1050的退票费，也就没着急退票，就是这样才有了后来这么多烦事。提交退票后，航空公司说客票已使用，不予退票，问题是我连机场都没去过，何来使用一说，难不成见鬼了？跟厦门航空多次交涉，航司坚持说本人客票已使用，并且在柜台办理升舱，如果所说属实，那就是有人伪造了我的护照并且知道我买了那天的机票去登机了，而不是厦门航空现场高价售出并且还不愿退已收票款？我想问这究竟是真实的身份信息泄漏还是厦门航空的拙劣编造？