寄了两个包裹,网上尺寸和重量都填对的,quote出来是$53。结果后来bill的是$95. 刚跟客服说话,客服居然说quote是不准确的,要以最后bill为准。我觉得挺霸王的啊,尺寸和重量都填对了,客户哪知道还有什么hidden cost啊,就算有,也应该都列在quote上啊。客户要是知道cost double了两倍,肯定要reconsider other option的呀。真是到处都是坑。现在都差不多double了价格了,也不notify一下客户。客服虽然明白我的frustration但是说没法解决。usps从来不会这样,从没有出现比quote多出来的情况。大家的体验是怎么样的? evachiang 发表于 12/7/2019 6:22:06 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2480598&postid=82069095#82069095][/url]
现在UPS 有35%off,用code EASY,可以网上先付好钱再drop off包裹 JillianCui 发表于 12/7/2019 8:21:17 PM
确实烂,有一次居然把我新订的手机扔在邮箱旁边的地上。我家房子离马路还有五六十米,amazon送几个钉子也是开进来扔房门口,他家居然把上千的手机给我扔大马路边上。 huanongying 发表于 12/7/2019 8:29:45 PM [url=https://forums.huaren.us/showtopic.aspx?topicid=2480598&postid=82069816#82069816][/url]
寄了两个包裹,网上尺寸和重量都填对的,quote出来是$53。结果后来bill的是$95. 刚跟客服说话,客服居然说quote是不准确的,要以最后bill为准。我觉得挺霸王的啊,尺寸和重量都填对了,客户哪知道还有什么hidden cost啊,就算有,也应该都列在quote上啊。客户要是知道cost double了两倍,肯定要reconsider other option的呀。真是到处都是坑。现在都差不多double了价格了,也不notify一下客户。客服虽然明白我的frustration但是说没法解决。usps从来不会这样,从没有出现比quote多出来的情况。大家的体验是怎么样的? evachiang 发表于 12/7/2019 6:22:06 PM
能不用FedEx就不用,的确很烂 nurulz 发表于 12/7/2019 7:16:45 PM
usps从来不会这样,从没有出现比quote多出来的情况。
大家的体验是怎么样的?
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谢谢!
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