【Update:钱已到账】求助:汇款回国至工商银行,一直收不到。

铲屎官
楼主 (北美华人网)
9/15 更新:我投诉了工商银行北京总行,然后我姐姐很快收到支行行长的短信,让她去柜台查看,发现到账了。
我不知道是巧合还是他们听姐姐说我找了北京总行就怂了……
非常感谢大家支招~
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姐姐的孩子考上大学了,我打了些钱给她。8月初打的,几天后工行说正在处理,到现在一个多月了,仍然没有到账,
工行的工作人员说他们该做的已经做了,
剩下的不关他们的事了。
可是钱也没有退到我账上,姐姐也没收到。

现在怎么办好呢?
工行不会就这样把我钱吃掉了吧?
R
Ruth
2 楼

姐姐的孩子考上大学了,我打了些钱给她。8月初打的,几天后工行说正在处理,到现在一个多月了,仍然没有到账,
工行的工作人员说他们该做的已经做了,
剩下的不关他们的事了。
可是钱也没有退到我账上,姐姐也没收到。

现在怎么办好呢?
工行不会就这样把我钱吃掉了吧?

铲屎官 发表于 9/13/2019 1:19:11 PM


妈呀,吓人,我以前是每年wire一笔钱给我爹和我妹妹的孩子,wire到他们在中国银行的外币账户,到今年初为止,倒是一直是很快到账,2、3天。
你这边银行查过吗?怎么说?
铲屎官
3 楼


妈呀,吓人,我以前是每年wire一笔钱给我爹和我妹妹的孩子,wire到他们在中国银行的外币账户,到今年初为止,倒是一直是很快到账,2、3天。
你这边银行查过吗?怎么说?

Ruth 发表于 9/13/2019 1:22:02 PM


跟这边银行已经没有关系了呀,
这边银行已经完成了汇款的动作。

我在想是不是工行不想给我好的汇率,
所以见着美金就扣压着。
如果是这样就太恶心了。
h
hcrab
4 楼

姐姐的孩子考上大学了,我打了些钱给她。8月初打的,几天后工行说正在处理,到现在一个多月了,仍然没有到账,
工行的工作人员说他们该做的已经做了,
剩下的不关他们的事了。
可是钱也没有退到我账上,姐姐也没收到。

现在怎么办好呢?
工行不会就这样把我钱吃掉了吧?

铲屎官 发表于 9/13/2019 1:19:11 PM [/url]


让你姐姐联系一下他们试试,我记得我们那边工行说汇款超过5k需要收款人联系他们
R
Ruth
5 楼


跟这边银行已经没有关系了呀,
这边银行已经完成了汇款的动作。

我在想是不是工行不想给我好的汇率,
所以见着美金就扣压着。
如果是这样就太恶心了。

铲屎官 发表于 9/13/2019 1:26:56 PM

你有这边银行完成转账,款项到了对方工行的证据,工行怎么抵赖?
t
tracyliying
6 楼


跟这边银行已经没有关系了呀,
这边银行已经完成了汇款的动作。

我在想是不是工行不想给我好的汇率,
所以见着美金就扣压着。
如果是这样就太恶心了。

铲屎官 发表于 9/13/2019 1:26:56 PM

不可能!难道他们没解释是压在什么环节上了吗?
c
chmod999
7 楼
如果工行一直说没收到短信可以让这边的银行reverse吗?
铲屎官
8 楼
回复 4楼hcrab的帖子

处理这件事的就是我姐姐的同学,
经常联系着的,
对方告知他们该做的已经做了。
钱肯定是到工行了,
不然工行怎么会联系我姐姐呢。
现在就是工行不给或者说是取不出来。
铲屎官
9 楼

你有这边银行完成转账,款项到了对方工行的证据,工行怎么抵赖?
Ruth 发表于 9/13/2019 1:28:06 PM


人家就一句『我们该做的都做了。』
钱肯定是到工行了,
就是取不出来或者说不给。
h
hcrab
10 楼
回复 4楼hcrab的帖子[/url]

处理这件事的就是我姐姐的同学,
经常联系着的,
对方告知他们该做的已经做了。
钱肯定是到工行了,
不然工行怎么会联系我姐姐呢。
现在就是工行不给或者说是取不出来。
铲屎官 发表于 9/13/2019 1:32:48 PM


就怕这种不透明的政策
铲屎官
11 楼
如果工行一直说没收到短信可以让这边的银行reverse吗?
chmod999 发表于 9/13/2019 1:30:05 PM


工行肯定是收到钱了,
不然怎么会联系我姐姐呢,
还问我要了一堆信息。

我觉得工行就是不想给。
R
Ruth
12 楼


工行肯定是收到钱了,
不然怎么会联系我姐姐呢,
还问我要了一堆信息。

我觉得工行就是不想给。

铲屎官 发表于 9/13/2019 1:34:48 PM

谢谢你给的信息,我得想想以后打钱的事情,我一般每年打一次,除了给我爹和外甥女的,还包括我每年回国的开销。。。如果真的这么啰嗦,。。。
q
qinqinbebe
13 楼
西联汇的?
铲屎官
14 楼
西联汇的?
qinqinbebe 发表于 9/13/2019 1:41:24 PM


从我银行卡直接wire transfer的。
t
tlgn
15 楼

姐姐的孩子考上大学了,我打了些钱给她。8月初打的,几天后工行说正在处理,到现在一个多月了,仍然没有到账,
工行的工作人员说他们该做的已经做了,
剩下的不关他们的事了。
可是钱也没有退到我账上,姐姐也没收到。

现在怎么办好呢?
工行不会就这样把我钱吃掉了吧?

铲屎官 发表于 9/13/2019 1:19:11 PM


直接北京工行总行投诉,然后你马上就能收到钱了。这钱早就到你们当地支行了,但是被挪用放贷去了。我碰见过类似的事,投诉了马上收到钱。银行工作的朋友告诉我的。
铲屎官
16 楼


直接北京工行总行投诉,然后你马上就能收到钱了。这钱早就到你们当地支行了,但是被挪用放贷去了。我碰见过类似的事,投诉了马上收到钱。银行工作的朋友告诉我的。

tlgn 发表于 9/13/2019 1:55:11 PM


好的,谢谢你宝贵的意见。
我立马就来投诉。
北极胖狗熊
17 楼
应该不是有意扣押。理论上钱从国外银行进中国,一定要通过中行,然后中行再转给工行。这第一个过程需要至少45个工作日,也就是2个多月,再加中行转另一家国内银行。你这才1个月,还早着呢。我上次转到交行吧好像,等了3个月。
冰狗
18 楼


工行肯定是收到钱了,
不然怎么会联系我姐姐呢,
还问我要了一堆信息。

我觉得工行就是不想给。

铲屎官 发表于 9/13/2019 1:34:48 PM


不想给?那银行那么多人每天取钱也不给取?你这是打了多少巨款么。。。。。。。。。。。。
19 楼
是小地方的工行吗


姐姐的孩子考上大学了,我打了些钱给她。8月初打的,几天后工行说正在处理,到现在一个多月了,仍然没有到账,
工行的工作人员说他们该做的已经做了,
剩下的不关他们的事了。
可是钱也没有退到我账上,姐姐也没收到。
现在怎么办好呢?
工行不会就这样把我钱吃掉了吧?

铲屎官 发表于 9/13/2019 1:19:00 PM
p
pig0019
20 楼
网上就能看到到账没有啊。
p
pig0019
21 楼
应该不是有意扣押。理论上钱从国外银行进中国,一定要通过中行,然后中行再转给工行。这第一个过程需要至少45个工作日,也就是2个多月,再加中行转另一家国内银行。你这才1个月,还早着呢。我上次转到交行吧好像,等了3个月。
北极胖狗熊 发表于 9/13/2019 2:39:18 PM

啊?
我打到中行,第二天就到了。网上能看到的。
铲屎官
22 楼
应该不是有意扣押。理论上钱从国外银行进中国,一定要通过中行,然后中行再转给工行。这第一个过程需要至少45个工作日,也就是2个多月,再加中行转另一家国内银行。你这才1个月,还早着呢。我上次转到交行吧好像,等了3个月。
北极胖狗熊 发表于 9/13/2019 2:39:18 PM


问题是工行早就收到了,不是没收到。
工行从收到开始处理到现在已经一个多月了。
铲屎官
23 楼
是小地方的工行吗

猜 发表于 9/13/2019 2:44:19 PM


是,八线小城的工商银行。
铲屎官
24 楼


不想给?那银行那么多人每天取钱也不给取?你这是打了多少巨款么。。。。。。。。。。。。

冰狗 发表于 9/13/2019 2:42:27 PM


工作人员的态度就是『没收到我们也没办法啊。』
钱早就到了工行,我姐姐取不到啊。

现在就是不到账谁都不负责。
铲屎官
25 楼

啊?
我打到中行,第二天就到了。网上能看到的。

pig0019 发表于 9/13/2019 2:45:51 PM


我以前打中行也是非常快的,好像3天之内,没有出现过这样的问题。
冰狗
26 楼


工作人员的态度就是『没收到我们也没办法啊。』
钱早就到了工行,我姐姐取不到啊。

现在就是不到账谁都不负责。

铲屎官 发表于 9/13/2019 2:48:31 PM


那现在帐到哪儿了?
R
Ruth
27 楼


我以前打中行也是非常快的,好像3天之内,没有出现过这样的问题。
铲屎官 发表于 9/13/2019 2:49:45 PM

我以前wire 到中国银行从来都是2、3天,这边的周一发出,那边的周三周四肯定到了。说是会电话通知,但是从来没通知过,自己打过去,会跟你确认到了,我妹妹办公室离他们近,有时候都不打电话直接去
朵朵
28 楼
今年六月开始,说是寄钱必须写上用途是赡养老人。我们当时寄钱写的gift ,好久才收到,告诉家人说新规定第二天开始,晚一天钱就原路退回了。我们是在国内催了好多次,中国银行给这边银行发信要求补充材料,我们又跟这边银行打电话催了好几次。我们在欧洲,不知有没有关系
取个名字也难
29 楼
卡着老百姓钱汇出不来也不能收到。
铲屎官
30 楼


那现在帐到哪儿了?

冰狗 发表于 9/13/2019 2:50:22 PM


在当地的工商银行。
铲屎官
31 楼
今年六月开始,说是寄钱必须写上用途是赡养老人。我们当时寄钱写的gift ,好久才收到,告诉家人说新规定第二天开始,晚一天钱就原路退回了。我们是在国内催了好多次,中国银行给这边银行发信要求补充材料,我们又跟这边银行打电话催了好几次。我们在欧洲,不知有没有关系
朵朵 发表于 9/13/2019 2:53:21 PM


我也被要求提交了很多信息,以前都不要『现代银行支付系统号码』,这次汇款也要求这个,找半天才找到。
s
snoo
32 楼
应该不是有意扣押。理论上钱从国外银行进中国,一定要通过中行,然后中行再转给工行。这第一个过程需要至少45个工作日,也就是2个多月,再加中行转另一家国内银行。你这才1个月,还早着呢。我上次转到交行吧好像,等了3个月。
北极胖狗熊 发表于 9/13/2019 2:39:18 PM


这是开玩笑的吗?
m
magicyy
33 楼
应该不是有意扣押。理论上钱从国外银行进中国,一定要通过中行,然后中行再转给工行。这第一个过程需要至少45个工作日,也就是2个多月,再加中行转另一家国内银行。你这才1个月,还早着呢。我上次转到交行吧好像,等了3个月。
北极胖狗熊 发表于 9/13/2019 2:39:18 PM

你是认真的吗?我上个月转过两次wire transfer从chase转建行,都是三天到帐。就算以前用最慢的支票存钱,也没有超过11天
l
legolasyan
34 楼
一般是上级银行扣着钱不发
五月草莓
35 楼
上次我wire,chase说中国的很快就到,最久三天,你确定没写错收款人名字?一般路线是美国银行wire出,到一个第三方再到国内,你可以问银行要第三方号码查询。
铲屎官
36 楼
上次我wire,chase说中国的很快就到,最久三天,你确定没写错收款人名字?一般路线是美国银行wire出,到一个第三方再到国内,你可以问银行要第三方号码查询。
五月草莓 发表于 9/13/2019 3:44:41 PM


确定没有写错,因为当地工行已经联系过我姐姐了,钱很早就到工行了,
然后工行就联系我姐姐协作处理,处理了一个月被告知『我们该做的都做了』,
反正就是拿不到钱。
金生水起
37 楼
我今年早些时候汇得招商银行一天就收到了
c
chinaren000
38 楼
回复 1楼铲屎官的帖子[/url]

应该是美国银行的问题
如果是工行,他们必须提供扣押原因给美国银行
楼主必须让寄钱的美国银行帮你查
因为手续费也是他们收的,责任在他们
工行只有简单收到,收到扣押,没收到,三个答案

我今年也遇到类似问题
最后其实就是美国银行发错了
一个月后退回来,手续费也免了
但那一个月里,真的是了无音讯
c
chinaren000
39 楼


确定没有写错,因为当地工行已经联系过我姐姐了,钱很早就到工行了,
然后工行就联系我姐姐协作处理,处理了一个月被告知『我们该做的都做了』,
反正就是拿不到钱。

铲屎官 发表于 9/13/2019 3:47:22 PM


呃,工行承认收到了,拿不出来?
这是什么操作?
冰是睡着的水
40 楼
让你的银行recall,如果收款那边一直收不到,这钱肯定挂在总行,因为某些原因Holding,
所以最好这边银行去召回或者查询,看收款银行怎么说
s
skyline123
41 楼
回复 23楼铲屎官的帖子

我上次汇款到中行,给我小县城的姐姐,钱是汇到了,但是人家说没法存到我姐的帐号,愣是又给我原路退回来了,不过差不一周就联系我姐了,然后各种drama最后退回来
y
yoyo2007
42 楼
应该不是有意扣押。理论上钱从国外银行进中国,一定要通过中行,然后中行再转给工行。这第一个过程需要至少45个工作日,也就是2个多月,再加中行转另一家国内银行。你这才1个月,还早着呢。我上次转到交行吧好像,等了3个月。
北极胖狗熊 发表于 9/13/2019 2:39:18 PM

45个工作日?
我还以为眼花了是4~5个工作日,结果后边俩月。
真的假的?
五月草莓
43 楼
一般要总行才能取钱,打电话问问。
铲屎官
44 楼
一般要总行才能取钱,打电话问问。
五月草莓 发表于 9/13/2019 6:35:49 PM


这次汇款美国这边要求提供了『现代银行支付管理系统』号码,这个号码是一个支行一个号码,精准到银行所在的街道的。
铲屎官
45 楼
回复 23楼铲屎官的帖子

我上次汇款到中行,给我小县城的姐姐,钱是汇到了,但是人家说没法存到我姐的帐号,愣是又给我原路退回来了,不过差不一周就联系我姐了,然后各种drama最后退回来
skyline123 发表于 9/13/2019 4:19:48 PM


我也是汇了不到一周工行就联系我姐姐了,但就是取不出来。目前看情况跟你一模一样的,你后来是怎么汇款的呢?
铲屎官
46 楼


直接北京工行总行投诉,然后你马上就能收到钱了。这钱早就到你们当地支行了,但是被挪用放贷去了。我碰见过类似的事,投诉了马上收到钱。银行工作的朋友告诉我的。

tlgn 发表于 9/13/2019 1:55:11 PM


我给总行写了情况,没写具体的姓名地址,我姐姐不让我投诉,说支行行长是她同学,这事只能把钱撤回来了。
c
complicated
47 楼


这次汇款美国这边要求提供了『现代银行支付管理系统』号码,这个号码是一个支行一个号码,精准到银行所在的街道的。

铲屎官 发表于 9/13/2019 7:17:19 PM


Swift code?即使是也要过总行下划分支行
铲屎官
48 楼


Swift code?即使是也要过总行下划分支行

complicated 发表于 9/13/2019 7:33:09 PM


除了swift code外,还要了现代银行支付管理系统号码。
h
haaa
49 楼
有中间行的,有时不止一家。纽约中行,或者香港那边的银行做中转行比较常见。
h
haaa
50 楼
还有美国这边的银行大一些比较好办,swift code是要的。
j
janefan_1130
51 楼


我给总行写了情况,没写具体的姓名地址,我姐姐不让我投诉,说支行行长是她同学,这事只能把钱撤回来了。

铲屎官 发表于 9/13/2019 7:21:57 PM

支行行长是同学钱都拿不到,还碍于情面不敢投诉,单纯吐槽一个,这也太包子了。。。
h
haaa
52 楼
楼主这种情况感觉像是手续出了什么问题,我自己给自己国内账户汇过,这边是boa,全网上操作,国内账户不到一天就到帐了。至于要填的信息,基本上一直是这样的。网上搜了一个总结,我觉得很全面,没漏掉什么。

The name and address of the recipient’s bank
The recipient’s account number or IBAN (International Bank Account Number)
The BIC/SWIFT code of the recipient’s bank
The amount of the transfer and the currency it should be received in
The reason for the transfer
Who will be paying the fees (you can generally choose to pay them all yourself, split with the recipient, or have the recipient cover them)
北极胖狗熊
53 楼
45个工作日?
我还以为眼花了是4~5个工作日,结果后边俩月。
真的假的?

yoyo2007 发表于 9/13/2019 5:41:28 PM


真的啊。我当时也是郁闷得要死,到处打电话查钱到哪里去了,纽约的中行什么的都打了。因为前些年汇款的时候一般1个多月吧不到2个月能到账,这最后一次不知道为什么花那么久。我猜我当时正好赶上上一次人民币汇率波动,国内收紧外汇进出什么的吧。反正钱就是不给你,跳脚也没用。
h
haaa
54 楼
信息一定要填对,否则银行会当fraudulent transfer来处理,那时间就长了。
h
haaa
55 楼


真的啊。我当时也是郁闷得要死,到处打电话查钱到哪里去了,纽约的中行什么的都打了。因为前些年汇款的时候一般1个多月吧不到2个月能到账,这最后一次不知道为什么花那么久。我猜我当时正好赶上上一次人民币汇率波动,国内收紧外汇进出什么的吧。反正钱就是不给你,跳脚也没用。

北极胖狗熊 发表于 9/13/2019 7:59:21 PM

电汇怎么可能一般一个多月不到两个月到账,电汇讲的是business day,一般是一到两个business day。碰到周末,接收银行bank holiday,可能延长,那也就是4-5个business day。
用支票的,那倒是要这么长时间。
R
Ruth
56 楼

电汇怎么可能一般一个多月不到两个月到账,电汇讲的是business day,一般是一到两个business day。碰到周末,接收银行bank holiday,可能延长,那也就是4-5个business day。
用支票的,那倒是要这么长时间。

haaa 发表于 9/13/2019 8:06:34 PM


支票托收是三周,以前我用支票的时候都是被这么告知,但是实际上都是不用那么长就到账的。
h
haaa
57 楼


支票托收是三周,以前我用支票的时候都是被这么告知,但是实际上都是不用那么长就到账的。

Ruth 发表于 9/13/2019 8:08:37 PM

我的支票托收是一个月左右,寄过几次,我用的是中行,跟国内具体承办的中行有关系。
五月草莓
58 楼


这次汇款美国这边要求提供了『现代银行支付管理系统』号码,这个号码是一个支行一个号码,精准到银行所在的街道的。

铲屎官 发表于 9/13/2019 7:17:19 PM

我上次就是打到家里楼下的建行,但是取钱就要到总行,不可能精准,你想多了。每个银行处理国际汇款不同,不是每个分行都有system处理国际汇款。
a
anai2017
59 楼
这可以投诉了
h
haaa
60 楼
电汇,我以前为了省钱,还尝试过把钱汇到纽约中行,再由纽约中行把钱转到国内中行的账户上,办成过。因为美国这边办wire transfer,domestic wire和international wire收费不同,中转行收费还是要的。

现在在网上办,就直接international wire了,到了国内账号,五万美元一年,我能直接在网上操作变换成人民币。
五月草莓
61 楼
我记起来,汇去建行的要到总行提现,汇到工农商行的直接对接,就是不同银行不同处理。
h
haaa
62 楼
我记起来,汇去建行的要到总行提现,汇到工农商行的直接对接,就是不同银行不同处理。
五月草莓 发表于 9/13/2019 8:19:45 PM

没想到建行这么不方便,我电汇主要是用中行,其他小一点的银行也用过,差不多方便。但是很多年前,我还有很多留学生都用过建行的atm机,好像是boa的卡,在建行机子上可以直接美元换成人民币,不收手续费。
建行大概是被人薅羊毛给薅怕了,所以现在这么严。
铲屎官
63 楼
我记起来,汇去建行的要到总行提现,汇到工农商行的直接对接,就是不同银行不同处理。
五月草莓 发表于 9/13/2019 8:19:45 PM


是的,我以前汇去建行也是在总行才能取。
这次汇的工商银行,说就是在那个点办理,没说要去总行。
铲屎官
64 楼
楼主这种情况感觉像是手续出了什么问题,我自己给自己国内账户汇过,这边是boa,全网上操作,国内账户不到一天就到帐了。至于要填的信息,基本上一直是这样的。网上搜了一个总结,我觉得很全面,没漏掉什么。

The name and address of the recipient’s bank
The recipient’s account number or IBAN (International Bank Account Number)
The BIC/SWIFT code of the recipient’s bank
The amount of the transfer and the currency it should be received in
The reason for the transfer
Who will be paying the fees (you can generally choose to pay them all yourself, split with the recipient, or have the recipient cover them)

haaa 发表于 9/13/2019 7:58:24 PM


这些信息我都给了,还有CNAPS也给了。
国内那边的银行还要了我这边的住址,开户行地址等,很多的信息,但就是办不了。
钱就在工商银行,就是拿不到。
s
sf49ers
65 楼
你可以让工行给你退回到你美国的银行,一般扣几十美元
铲屎官
66 楼
你可以让工行给你退回到你美国的银行,一般扣几十美元
sf49ers 发表于 9/13/2019 8:36:42 PM


嗯嗯,就是觉得不爽,转回去花了一次手续费,没办成,这撤回来又要收费。
还是太胖胖
67 楼
既然到账了,为什么取不出来?这不是银行业务之一吗?理解不了 ---发自Huaren 官方 iOS APP
d
deann
68 楼

支行行长是同学钱都拿不到,还碍于情面不敢投诉,单纯吐槽一个,这也太包子了。。。

janefan_1130 发表于 9/13/2019 7:50:39 PM


支行行长熟人都搞不定,你确认人家不是故意耍你吗?太难理解了
d
drchao
69 楼
汇款到账了,取不出来?不常见。
l
linglituo
70 楼
收款帐户是人民币帐户还是美元帐户?一般要写人民币帐户直接结汇
J
Jackie_Dragon
71 楼
看着像是被行长,你姐的朋友挪用了。然后晃点你姐说取不出来。
还有就是数额太大,被冻结了
f
fino819
72 楼
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燕子楼
73 楼
我用的中行的光票托收,已经超过50天了,还没有到。我这边银行帐号上一个多月前钱就划走了,只好等着,不过我相信不会有什么问题。因为钱迟迟没到,我后来换了一种方式,transferwise APP, 两天就到了,大概1%的手续费,如果不是大额还是合适的。
w
wsdyysmj
74 楼
下回换种方法寄,我用xoom很快就到账了
铲屎官
75 楼
9/15 更新:我投诉了工商银行北京总行,然后我姐姐很快收到支行行长的短信,让她去柜台查看,发现到账了。
我不知道是巧合还是他们听姐姐说我找了北京总行就怂了……