求助:搬家公司弄丢了我们所有的东西

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canary
楼主 (北美华人网)
紧急求助,请教版上华人mm,遇到搬家公司弄丢东西的事情怎么处理
我们是跨州搬家,当时是把全家人所有的家当衣服鞋包包书电器日用品,和家具一起打包好让搬家公司搬走。搬家公司本来应该是一个月前就运到的,之前打电话过去催,被告知说东西暂存在仓库等派送卡车,并且搬家公司一副他们也不知道哪天可以等到卡车的态度。第一个星期给搬家公司打电话催的时候,我生气到不行,后来也就懒的生气了想说东西运到就好,哪知道今天收到搬家公司的电话说我们的所有东西都弄丢了找不到了。。。搬家公司说保险cover的只有0.6刀每磅,要么就私底下settle。但是很多物品都是没法用价格估算的,比如装满孩子小时候照片的硬盘。。。我现在还处在极度震惊和愤怒的状态没回过神来
真诚请教版上的mm们遇到这种情况要怎么处理
嗖嗖嗖嗖
2 楼
请曝光搬家公司的名字。
n
nehz
3 楼
弄丢了所有东西?这听着像盗窃啊. 貌似可以报警?要么report给BBB或者consumer affair,这两个机构都是真的会帮你的。

https://blog.hireahelper.com/fighting-bad-movers/
景的童话
4 楼
那么大车东西都能丢?怎么丢的?丢哪去了?车也丢了?
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lovejames
5 楼
晕死 竟然还有这种事。希望mm能圆满解决 收到赔偿。。。。
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sunny988
6 楼
紧急求助,请教版上华人mm,遇到搬家公司弄丢东西的事情怎么处理
我们是跨州搬家,当时是把全家人所有的家当衣服鞋包包书电器日用品,和家具一起打包好让搬家公司搬走。搬家公司本来应该是一个月前就运到的,之前打电话过去催,被告知说东西暂存在仓库等派送卡车,并且搬家公司一副他们也不知道哪天可以等到卡车的态度。第一个星期给搬家公司打电话催的时候,我生气到不行,后来也就懒的生气了想说东西运到就好,哪知道今天收到搬家公司的电话说我们的所有东西都弄丢了找不到了。。。搬家公司说保险cover的只有0.6刀每磅,要么就私底下settle。但是很多物品都是没法用价格估算的,比如装满孩子小时候照片的硬盘。。。我现在还处在极度震惊和愤怒的状态没回过神来
真诚请教版上的mm们遇到这种情况要怎么处理

canary 发表于 8/15/2019 6:57:39 PM

天啊,报警吧,这是偷盗吧
l
lovejames
7 楼
实际物质损失估计有多少? 是不是可以去法庭告赔偿啊?甚至比如小孩照片都弄没了这种精神损失也能算钱的。
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guotangma
8 楼
帮顶。这确实太过分了。震惊。怎么可能这么多得东西找不到了呢?
臭臭张
9 楼
那么多东西 怎么可能丢 报警吧
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asvs
10 楼
这样的话要找律师

什么搬家公司啊,这么不负责任?
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spyj007
11 楼
报警吧,估个价格告他们
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bunnybear
12 楼
如何会全部掉了的呢?除非一个大卡车忽然消失了。可能吗?
嗖嗖嗖嗖
13 楼
弄丢了所有东西?这听着像盗窃啊. 貌似可以报警?要么report给BBB或者consumer affair,这两个机构都是真的会帮你的。

https://blog.hireahelper.com/fighting-bad-movers/
nehz 发表于 8/15/2019 7:04:10 PM


mark一下这个。
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sunny988
14 楼
是华人的搬家公司吗?一般正规的搬家公司都有保险的
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madsmile
15 楼
房屋保险是cover一部分搬家损失的
这是太糟心了!
C
Cherrychocolate
16 楼
报警。继续打电话让他们追查,可能开到别的地方去了。
6
66
17 楼
以后搬家还是要买保险啊。按价值算的那种
m
maple3839
18 楼
抱抱mm。今天我们的东西也刚运到,发现一个桌子散架了,让我用胶水粘粘;还有两个席梦思挂在车外面运过来的,结果都有水漏进去。
19 楼
什么叫丢了,车丢了?还是司机丢了?否则车开到哪里去了,楼主都没问吗? ---发自Huaren 官方 iOS APP
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babyflynn
20 楼
该用户帖子内容已被管理员屏蔽
t
tuolingphecd
21 楼
什么公司才0.6每磅!搬家公司附赠的保险都是几万
宜花
22 楼
我长途搬家遇到过在运输过程中东西损坏 他们公司都有claim 部门 把坏掉的东西拍照 他们会估价赔偿
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maple3839
23 楼
什么公司才0.6每磅!搬家公司附赠的保险都是几万
tuolingphecd 发表于 8/15/2019 7:16:14 PM

我也记得是有保险的。我们运的时候好像是3万。
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xingxiu
24 楼
请曝光搬家公司的名字。
嗖嗖嗖嗖 发表于 8/15/2019 6:58:33 PM


同请曝光!
猜不出我是谁
25 楼
报警,请律师,绝对不要妥协
b
bigheaddog
26 楼
bless lz
这也太夸张了吧。所有家当都没了。
W
Wmzq123
27 楼
先别急,估计运错地方了
小鼠
28 楼
这什么垃圾搬家公司呀?上次听说有搬一半扔一半的,也是非常扯淡
l
lisalai
29 楼
全部丢了有点扯啊,那么多东西,打包好的,全丢了难度很大啊。是不是送错地方了,或者订单发错了,存放的地方有误。
m
mindstorm
30 楼
紧急求助,请教版上华人mm,遇到搬家公司弄丢东西的事情怎么处理
我们是跨州搬家,当时是把全家人所有的家当衣服鞋包包书电器日用品,和家具一起打包好让搬家公司搬走。搬家公司本来应该是一个月前就运到的,之前打电话过去催,被告知说东西暂存在仓库等派送卡车,并且搬家公司一副他们也不知道哪天可以等到卡车的态度。第一个星期给搬家公司打电话催的时候,我生气到不行,后来也就懒的生气了想说东西运到就好,哪知道今天收到搬家公司的电话说我们的所有东西都弄丢了找不到了。。。搬家公司说保险cover的只有0.6刀每磅,要么就私底下settle。但是很多物品都是没法用价格估算的,比如装满孩子小时候照片的硬盘。。。我现在还处在极度震惊和愤怒的状态没回过神来
真诚请教版上的mm们遇到这种情况要怎么处理

canary 发表于 8/15/2019 6:57:39 PM


这是为什么很多人要自己搬家。
另外,就是请公司,重要的东西要自己搬,一定不能图便宜图省事。
今生无悔
31 楼
这也太可气了,同情一下楼主,希望能够圆满解决
K
KOH
32 楼
lz一定要找律师,别自己跟他们settle!等着看lz曝光搬家公司。
B
Baguette
33 楼
请lz曝光搬家公司
---发自Huaren 官方 iOS APP
梅干茶泡饭
34 楼
这报警吧
我也用过公司给包的搬家公司 货送到之前让我列了个物品价值的清单 后来都送到了没少啥。。。
美人的鱼
35 楼
怎么可能所有都丢失?监守自盗吧
美人的鱼
36 楼
什么公司才0.6每磅!搬家公司附赠的保险都是几万
tuolingphecd 发表于 8/15/2019 7:16:14 PM

这个还真不是,要签合同前仔细看,有很多公司是需要你额外买的,我们有过惨痛教训。
我想我是疯了
37 楼
太同情楼主了。请律师吧。不要自己和搬家公司私下settle。
希望你能找回来。
c
canary
38 楼
回复 3楼nehz的帖子

谢谢mm!
c
canary
39 楼
回复 2楼嗖嗖嗖嗖的帖子

我用的是us household moving, 他们是一个皮包公司, 承包出去给另一公司叫 trusted movers。。。 后来在yelp上看review才发现这家公司review很糟糕,希望其他mm搬家的时候绕开这两个不靠谱的公司
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onlooker
40 楼
回复 1楼canary的帖子

哪一家公司?
g
guangs
41 楼
必须报警了
心跳的希望
42 楼
先报警,然后找律师。。
B
Bellissima
43 楼
这是明抢啊 支持报警
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maple3839
44 楼
回复 2楼嗖嗖嗖嗖的帖子

我用的是us household moving, 他们是一个皮包公司, 承包出去给另一公司叫 trusted movers。。。 后来在yelp上看review才发现这家公司review很糟糕,希望其他mm搬家的时候绕开这两个不靠谱的公司
canary 发表于 8/15/2019 8:36:49 PM

好多公司都这样。我们找的Atlas,算大公司吧,一样不靠谱。
S
Suky
45 楼
这公司也太差劲了,态度还不好,支持投诉
p
pig0019
46 楼
是不是给卖掉赚钱了
h
huahuachouchou
47 楼
听着太不可思议了!希望最后能找回来
J
JLOVEY
48 楼
这搬家公司简直太可恶了啊,赶紧报警,找律师!!
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boshi
49 楼
紧急求助,请教版上华人mm,遇到搬家公司弄丢东西的事情怎么处理
我们是跨州搬家,当时是把全家人所有的家当衣服鞋包包书电器日用品,和家具一起打包好让搬家公司搬走。搬家公司本来应该是一个月前就运到的,之前打电话过去催,被告知说东西暂存在仓库等派送卡车,并且搬家公司一副他们也不知道哪天可以等到卡车的态度。第一个星期给搬家公司打电话催的时候,我生气到不行,后来也就懒的生气了想说东西运到就好,哪知道今天收到搬家公司的电话说我们的所有东西都弄丢了找不到了。。。搬家公司说保险cover的只有0.6刀每磅,要么就私底下settle。但是很多物品都是没法用价格估算的,比如装满孩子小时候照片的硬盘。。。我现在还处在极度震惊和愤怒的状态没回过神来
真诚请教版上的mm们遇到这种情况要怎么处理

canary 发表于 8/15/2019 6:57:39 PM


贵重,重要的东西不能让搬家公司搬
b
boshi
50 楼
这是明抢啊 支持报警
Bellissima 发表于 8/15/2019 9:11:57 PM


报警没用,丢了就丢了,
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sweetnovember
51 楼
这也太可怕了,我以前遇到过搬家公司比预计晚今天,我都气坏了。这东西都给丢了?!又不是一小件东西,这是怎么操作的?还是bless楼主的东西能完璧归赵吧。
m
mansiz
52 楼
弄丢了所有东西?这听着像盗窃啊. 貌似可以报警?要么report给BBB或者consumer affair,这两个机构都是真的会帮你的。

https://blog.hireahelper.com/fighting-bad-movers/
nehz 发表于 8/15/2019 7:04:10 PM

markmark
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xushan14
53 楼
我用的uhaul的box搬家,保证10天到结果三天就到了,非常推荐。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
H
Huarensummer19
54 楼
报警


紧急求助,请教版上华人mm,遇到搬家公司弄丢东西的事情怎么处理
我们是跨州搬家,当时是把全家人所有的家当衣服鞋包包书电器日用品,和家具一起打包好让搬家公司搬走。搬家公司本来应该是一个月前就运到的,之前打电话过去催,被告知说东西暂存在仓库等派送卡车,并且搬家公司一副他们也不知道哪天可以等到卡车的态度。第一个星期给搬家公司打电话催的时候,我生气到不行,后来也就懒的生气了想说东西运到就好,哪知道今天收到搬家公司的电话说我们的所有东西都弄丢了找不到了。。。搬家公司说保险cover的只有0.6刀每磅,要么就私底下settle。但是很多物品都是没法用价格估算的,比如装满孩子小时候照片的硬盘。。。我现在还处在极度震惊和愤怒的状态没回过神来
真诚请教版上的mm们遇到这种情况要怎么处理

canary 发表于 8/15/2019 6:57:00 PM
c
cyc
55 楼
太糟心了!
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mindstorm
56 楼
回复 2楼嗖嗖嗖嗖的帖子

我用的是us household moving, 他们是一个皮包公司, 承包出去给另一公司叫 trusted movers。。。 后来在yelp上看review才发现这家公司review很糟糕,希望其他mm搬家的时候绕开这两个不靠谱的公司
canary 发表于 8/15/2019 8:36:49 PM


MARK. 很多公司都是这样。按磅赔,这是卖破烂吗?不过邮局也是按磅,一磅一块,需要额外保险。你这个是100%是看你没买保险,监守自盗。
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spyj007
57 楼


MARK. 很多公司都是这样。按磅赔,这是卖破烂吗?不过邮局也是按磅,一磅一块,需要额外保险。你这个是100%是看你没买保险,监守自盗。
mindstorm 发表于 8/15/2019 10:18:41 PM

热,估计ls说几万保险的是公司给员工relocated买的保险,我们当时额外给一些贵重的家具买了保险,结果果然损坏了搬家公司就赔偿了,其实也不用全部买保险可以选一些重要的东西买
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magicbaby
58 楼
跨洲搬家一定要用大公司
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redeye
59 楼
回复3楼nehz的帖子
mark一下投诉机构 ---发自Huaren 官方 iOS APP
吹落北风中
60 楼
所有家当可真是够糟心的,告它
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shinhye
61 楼
要把一大车东西全弄丢是很有难度的,估计弄错了,报警找律师同时让他们继续查。八成运到其他地方了
水晶咖啡
62 楼
太糟心了,希望能找回来!
z
ziyi99
63 楼
搬家公司想吞了楼主的东西,赶紧报警
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luckydogg
64 楼
我反而更愿意找华人搬家公司,因为我觉得华人干活还是靠谱点。
瞳言无忌
65 楼
多年前跨州搬家,我们的很多贵重东西也被弄丢了,买的保险结果除去deductible 啥都没赔,气得我在Yelp,google,BBB全留差评,结果搬家公司才慌了神。
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musella311
66 楼
找律师上法庭了
照妖镜
67 楼
没有保险吗?报警吧,各网上留差评
嗖嗖嗖嗖
68 楼
我反而更愿意找华人搬家公司,因为我觉得华人干活还是靠谱点。
luckydogg 发表于 8/15/2019 11:30:00 PM

以前版上也有华人搬家公司出过这种幺蛾子,说什么车子路上着火了,东西都烧了。
嗖嗖嗖嗖
69 楼
我用的uhaul的box搬家,保证10天到结果三天就到了,非常推荐。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
xushan14 发表于 8/15/2019 10:05:26 PM

uhaul的box是啥?mark一下。
欧茉莉
70 楼
天啦 真的太糟心了 bless
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xushan14
71 楼
回复69楼嗖嗖嗖嗖的帖子
就是uhaul 的box container。我们租了两个box container,服务非常好,很透明不扯皮。当然我也没啥贵重家具就是了 ---发自Huaren 官方 iOS APP
欧茉莉
72 楼
回复69楼嗖嗖嗖嗖的帖子
就是uhaul 的box container。我们租了两个box container,服务非常好,很透明不扯皮。当然我也没啥贵重家具就是了 ---发自Huaren 官方 iOS APP
xushan14 发表于 8/16/2019 12:25:20 AM

这种是不是自己找人装卸?
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sosososo
73 楼
回复69楼嗖嗖嗖嗖的帖子
就是uhaul 的box container。我们租了两个box container,服务非常好,很透明不扯皮。当然我也没啥贵重家具就是了 ---发自Huaren 官方 iOS APP
xushan14 发表于 8/16/2019 12:25:20 AM


是不是类似于ABF UPACK
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xushan14
74 楼
回复72楼欧茉莉的帖子
uhaul也提供配套的装卸服务,另外加钱就行,我也用了,觉得价格挺合理。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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xushan14
75 楼
回复73楼sosososo的帖子
是,和upack类似的服务。我们当时也比较过,在某些地区upack服务覆盖的比较好,但是我们搬去的地方uhaul搬得更快且更便宜,最后选了uhaul ---发自Huaren 官方 iOS APP
s
sosososo
76 楼
回复72楼欧茉莉的帖子
uhaul也提供配套的装卸服务,另外加钱就行,我也用了,觉得价格挺合理。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
xushan14 发表于 8/16/2019 12:38:53 AM


能问问装卸服务额外花了多少钱吗?
湫湫
77 楼
太糟心,我们搬家也是从yelp上找了个review最高的搬家公司,delay我们的东西不算,好多家什在搬家途中还被弄坏了,到BBB上去投诉,居然还没有这家公司。

大家不要太相信yelp的评论,很多好review都是花钱买的。
m
millman
78 楼
Re,也被yelp上的review 坑过。。
d
didyouhear
79 楼



弄丢了所有东西?这听着像盗窃啊. 貌似可以报警?要么report给BBB或者consumer affair,这两个机构都是真的会帮你的。
https://blog.hireahelper.com/fighting-bad-movers/

nehz 发表于 8/15/2019 7:04:00 PM
d
didyouhear
80 楼
然后呢、他们赔偿了吗


多年前跨州搬家,我们的很多贵重东西也被弄丢了,买的保险结果除去deductible 啥都没赔,气得我在Yelp,google,BBB全留差评,结果搬家公司才慌了神。

瞳言无忌 发表于 8/15/2019 11:52:00 PM
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shrabbit
81 楼
报警吧……这太过分了!
清一色
82 楼
那么大车东西都能丢?怎么丢的?丢哪去了?车也丢了?
景的童话 发表于 8/15/2019 7:04:53 PM
z
zhumm
83 楼
第一次听说过这种事,别是遇上骗子了
除非路上遇车祸整个车撞毁掉河里了,不然哪能所有东西都不见啊
咪兔
84 楼
希望mm可以找回,big bless
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rubysiam
85 楼
Rere


弄丢了所有东西?这听着像盗窃啊. 貌似可以报警?要么report给BBB或者consumer affair,这两个机构都是真的会帮你的。
https://blog.hireahelper.com/fighting-bad-movers/

nehz 发表于 8/15/2019 7:04:00 PM
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rubysiam
86 楼
我觉得不一定是弄丢了

报警,告到法庭,让他们有动力把东西找回来

搬家公司一定要找靠谱的,虽然价钱差很多


紧急求助,请教版上华人mm,遇到搬家公司弄丢东西的事情怎么处理
我们是跨州搬家,当时是把全家人所有的家当衣服鞋包包书电器日用品,和家具一起打包好让搬家公司搬走。搬家公司本来应该是一个月前就运到的,之前打电话过去催,被告知说东西暂存在仓库等派送卡车,并且搬家公司一副他们也不知道哪天可以等到卡车的态度。第一个星期给搬家公司打电话催的时候,我生气到不行,后来也就懒的生气了想说东西运到就好,哪知道今天收到搬家公司的电话说我们的所有东西都弄丢了找不到了。。。搬家公司说保险cover的只有0.6刀每磅,要么就私底下settle。但是很多物品都是没法用价格估算的,比如装满孩子小时候照片的硬盘。。。我现在还处在极度震惊和愤怒的状态没回过神来
真诚请教版上的mm们遇到这种情况要怎么处理

canary 发表于 8/15/2019 6:57:00 PM
r
rubysiam
87 楼
同意


报警。继续打电话让他们追查,可能开到别的地方去了。

Cherrychocolate 发表于 8/15/2019 7:10:00 PM
r
rubysiam
88 楼
麦科马克


我用的uhaul的box搬家,保证10天到结果三天就到了,非常推荐。

xushan14 发表于 8/15/2019 10:05:00 PM
r
rubysiam
89 楼
所以呢?


多年前跨州搬家,我们的很多贵重东西也被弄丢了,买的保险结果除去deductible 啥都没赔,气得我在Yelp,google,BBB全留差评,结果搬家公司才慌了神。

瞳言无忌 发表于 8/15/2019 11:52:00 PM
m
magnolia_213
90 楼
我最近跨州搬家 一家家具就搬了两个piece来 后来他们承认有箱子拉在仓库了 又送了来结果还是缺 人家就不肯管了 让我们按磅索赔 除次之外还丢了至少两个箱子 我bbb yelp给了差评也没用 明明是他们自己忘运 又不是自然条件下破损
W
Wmzq123
91 楼
这版上多数人家夫妻至少一方有工作吧?我们毎次都用新单位推荐的搬家公司,从没出过差错,只告诉他们什么是要搬走的,到新地方什么东西放哪,连碗杯子都没破一个。
m
meganlv
92 楼
搬家公司的水很深的,找不到的话多半没戏了,最后按磅赔,还是他们估计的磅数,哎
H
HerbalTea
93 楼
bless 东西快找到............
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hj630
94 楼
回复 30楼mindstorm的帖子

你这个马后炮跟没说一样,什么叫图便宜,找搬家公司还叫图便宜?什么逻辑
s
star1991
95 楼
哪家搬家公司呀,爆一下名字,以后绕行. 全丢了,感觉不可思议。用过三家,第一家Mayflower, 服务质量很好,就是有点贵,适合搬家费实报实销,第二家便宜,结果东西有破损,最近这家,碰到个搬东西的新手,割保护纸板,把我家木地板当workstation,幸好我发现快,及时制止,但还是不幸留下几道刀痕,正和搬家公司在谈判陪偿的事,东西到没弄丢,没破损
e
express.xr
96 楼
Re搬家公司的保险很tricky,好多condition,很可能最后不能报


这个还真不是,要签合同前仔细看,有很多公司是需要你额外买的,我们有过惨痛教训。

美人的鱼 发表于 8/15/2019 8:08:00 PM
s
sweetapple123
97 楼
以前一个朋友遇到过,车在路上发生严重车祸,一车东西都没有了(其实不可能全坏了,但是不可能派人去一个个清点),最后怎么赔的不清楚 ---发自Huaren 官方 iOS APP
c
cucumber88
98 楼
回复 95楼star1991的帖子

有的人蠢得连 common sense都没有。怎么入行的呢?
c
cucumber88
99 楼
回复 1楼canary的帖子

同情楼主 希望能有个合理解决。问题是怎么会整车东西消失呢?
k
kreaty
100 楼
pat mm,搬家公司真的一定要之前做好功课,我们搬家时候没经验也碰上个糟心的皮包公司,车都得临时租,搬走之后各种闹心,网上一看review全部1星。也是说丢了按照0.6赔偿,报警+找律师吧。大家搬家切记不要随便网上找,一定要周围朋友推荐的或者网上很多评价并且都不错的的