今天在Costco被气到了,谁知道怎么投诉?

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windintrees
101 楼
最近关于costco的帖好多啊~我可能是年纪大了,现在觉得什么都可以理解,以前是会想他们这么做是不是针对我。他们态度不好主要是没怎么读书,在其他地方看到一些做兼职的大学生,明显态度好很多
Angie321 发表于 6/15/2018 11:24:55 AM

做不了cashier就不要做啊,顾客花钱买个membership带着一家老小去购物难道就是让他们羞辱的?他们自己雇的不合格的员工凭什么让顾客理解?
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shuchong
102 楼
Costco网站上contact直接写信投诉。这事我干过
兔子爱上蘑菇
103 楼
costco的政策极其不统一 同一个城市不同店 有的有self checkout line根本屁都不看。没有的就仔细检查,我也经常感觉到他们查华人面孔的异常多。真的很烦。lz这个一定要投诉到底,让这个cashier滚蛋。前面有个楼说的挺好 可以说他不professional 认人不行什么的 而且服务态度有问题。

歪个楼,据观察有时候中国人checkout时候都不怎么喜欢和cashier眼神交流,greeting的时候也没什么回应,cashier就特别喜欢查这样的持卡人…… ---发自Huaren 官方 iOS APP
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Ruth
104 楼
costco的政策极其不统一 同一个城市不同店 有的有self checkout line根本屁都不看。没有的就仔细检查,我也经常感觉到他们查华人面孔的异常多。真的很烦。lz这个一定要投诉到底,让这个cashier滚蛋。前面有个楼说的挺好 可以说他不professional 认人不行什么的 而且服务态度有问题。

歪个楼,据观察有时候中国人checkout时候都不怎么喜欢和cashier眼神交流,greeting的时候也没什么回应,cashier就特别喜欢查这样的持卡人…… ---发自Huaren 官方 iOS APP
兔子爱上蘑菇 发表于 6/15/2018 1:12:22 PM


上次有个楼楼主说被查包的,中间有个层主拿家人的卡结账被询问就落荒而逃的。。。。
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guotangma
105 楼
支持lz继续投诉。社交媒体作用可能更大些。
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liumai
106 楼
直接打电话
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cheese16868
107 楼
我们去加拿大很震惊地发现costco只接受MasterCard but not visa

ringsoft 发表于 6/15/2018 12:54:08 PM


加拿大的costco是和capital one合作的,而美国的是和citi,用master还是visa取决于合作的银行发哪种卡。
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qqzjqqzj
108 楼
好么 隔壁哈佛说亚裔没有courage
Harvard consistently rated Asian-American applicants lower than any other race on personal traits like “positive personality,” likability, courage, kindness and being “widely respected,”
来来来
大家以后每一次都要斗争 给他们看看courage
冰是睡着的水
109 楼
这家是不是确实不能用visa的?好像记得
但是对那个cashier的这种态度坚决要投诉,不相干就别干,
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cqcq
110 楼
Lz标题爆邮编吧
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mo.alice
111 楼
我只有一次拿老公的卡 被问了 其他时候没被问过。但是有一次去san diego玩 在离sea world近的那家costco 我这条lane每个人都查ID 其他的没注意 估计每个店/城市policy不一样? ---发自Huaren 官方 iOS APP
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dbexposure
112 楼
Local Costco 就有自己的manager 先去他们客服那里找manager投诉
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wherermysocks
113 楼
costco 的policy是如果员工被投诉,员工就要走人. 他们工资付的在同类工作中算挺高的. 我也遇到这种人过,纯粹个人品质问题.其实costco 在商业职责中,比如进货,比如价格,我觉得还是做的挺好的.
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frwaggoner428
114 楼
如果你刷卡消费$100以上,他有需要你的ID查对一下的!可他这样确实不怎么样!
风火轮
115 楼
前几天看到一个白人女孩子想在Costco弄车,店员说这是谁的会员卡,她说她妈妈的。店员说那你得让你妈来才行。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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Narnia
116 楼
在什么zip?
好脾气
117 楼
投诉, 我投诉过. 因为一袋羊肉是臭的. 我特别气,从来没退过东西. 我就拿去退, 工作人员非常不耐烦,还捂着鼻子说她不想看. 不想看你们卖臭的.当时我就记下了那个人的胸牌名子.回家就上网写了信。 我在COSTCO网站写的信. 之后 我们这里的COSTCO经理亲自打电话认错的.
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pinbear
118 楼
该用户帖子内容已被管理员屏蔽
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betruth
119 楼
这种话绝对不能说,虽然你会觉得很解气


太嚣张了!告诉她我年薪是10倍!你一个破cashier 有什么得瑟的。骂她是loser! 别憋着,出了气再说

小娇 发表于 6/15/2018 12:36:00 AM