我也想到这点了,我刚打电话给capital one dispute the full amount,客服跟我说no, you can’t do that because you did get the food. You can only dispute the difference for the tips. 我说我的目的不在于要这个钱,我要逼他们拿出我签的那个单子看是不是有人改了我的小费部分,但客服反复说我只能dispute $25,因为$160确实是我花掉的。
我也想到这点了,我刚打电话给capital one dispute the full amount,客服跟我说no, you can’t do that because you did get the food. You can only dispute the difference for the tips. 我说我的目的不在于要这个钱,我要逼他们拿出我签的那个单子看是不是有人改了我的小费部分,但客服反复说我只能dispute $25,因为$160确实是我花掉的。
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Anyway,希望你们能调查清楚,谢谢。
你们解决问题的态度很诚恳,这点我承认,也接受你们的道歉。但一口咬定你们员工没篡改收据,是信用卡公司划错钱了,让我觉得是在侮辱顾客的智商。
顶楼主
不要小看网络的作用。早几年一个MIT儒雅姐夫的故事几乎整垮一家餐馆。丑事传千里,现在这年头别当顾客是傻子了。
这是什么典故
放狗查 儒雅姐夫 MIT BBS。
明摆着骗子被发现企图开始service recovery 了
真是不会做生意啊
人家都去找你们了
你就赶快给人家25$道歉了事
还唧唧歪歪的
现在弄到网上坏事传千里损失该多大啊
活该
华人就是不会做生意
小便宜吃大亏
我这儿一家华人餐馆
菜做的特别合口味
可是饭的米贼难吃的那种
米能值几个钱啊
去了几次都不改用别的米
建议了一次仍然不改
一年过后已经倒闭了
真是自找的
赞!顾客一不留神都没发现!
My god
好猥琐啊
店长还敢出来?
店长不是老板吧
可能是雇佣的店长
完啦
老这么玩
可能要失业啦
人品太差的人就不能雇
本来还准备去吃的,看完帖子这下绕道远远的。法拉盛火锅店不要太多,才不会去一家黑店!
支持你bbb他们。我们团结一点,以后发现这类欺诈一定注意采集证据。如果有人告的话,大家都可以把证据提交,这种歪风坚决不能纵容。
觉得不一定非要从小费上去告,这么黑心的店家,说不定后厨有问题,打电话给食环署说看见老鼠什么的,食环署三天两头去查,说不定还真能查出卫生问题来,说不定能抓到他们雇佣非法劳工,说不定………………。想想看还有什么部门是监管这些餐馆的。有时候抓到一个杀人犯不一定是因为杀人,反而是别的途径。今天看见这些小费帖子太气了,我现在就去yelp上把所有我遇到过的不好的店家投诉一遍。
的确是这样
你可以整单dispute掉啊
☆ 发自 iPhone 华人一网 1.12.04
让他告,这种黑店,这么算计客人的双份小费不是一回两回了
但特烦你这种大明白⋯
怎么操作失误的?没看见道歉和解释呀
中餐馆最好不要信用卡
有些服务生是参与盗卡的一个环节
有些人目光短浅扣扣索索的,注定赚不了几个钱
哪一家?
re
让客服拿出来证明,如果不能证明,你就继续投诉信用卡。不过我感觉烂卡才不会在乎,最终还是关卡吧。
这层楼问的好奇怪 这是认识LZ还是香天下的人追过来找麻烦的呀?哈哈 睡前脑洞大开
本来礼拜五还要和朋友去常去的本地一家中餐自助呢,那家店我们从来没有付过现金,搞的现在我决定后天还是取了现金再去吧。省的多事。
中餐馆也喜欢收现金。
现在国内做餐饮生意也不这样了好么? 老板是得多短视多缺钱呢。这种店你要说他食材没问题我还真不放心!!
所以少去素质不高的中餐馆
对,老板这样的,食材好不了。
这年头在美国论坛上吐槽也要上法庭?真的开庭了,你再开一帖,号召去过那家店的还在当地生活的mm出来支持你。店家想搞大,我们奉陪。早就看不惯这些流氓餐馆。今天我说要去yelp上给以前有过不好经历的餐馆写差评,发现去年我写的两个差评都被删了。很好,我今天又重新写一回。
想了想,这家店真有病。那难道yelp上全美写差评的人也给店里造成不好影响了,难道一个个揪出来去告???
以后不拿copy也要记得手机拍照。
还是照相比较可靠。