想在myhuo买东西的mm注意了,套装里的产品他们是可以随意换的

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lesdolpia
楼主 (北美华人网)
给想买套装的mm提个醒,套装里的产品可不一定买得到,收到不一样的产品可别意外,因为客服会理直气壮的回答你,套装里的产品他们是有权更换的,至于为什么更换,当然是要找个冠冕堂皇的‘缺货’理由了。
没有事先的notification,没有道歉,没有退款,没有补寄,大家自行斟酌吧。
kjyyy
很久以前在他家买套装,类似于A套装缺货了很久让我等, 最后给我发了个B套装, (正装不同,套装里的中样也不同) 其实中样我不太在乎, 但看到他们连发货单都“特意”给我从A改到了B 我还是很惊讶. 找到原始下单记录截图, 拍了产品图,拍了他们的发货单一起发给客服. 客服告诉我:没法退款,没法换货, offer了我下次下单的时候重新给发个正确的...虽然后来再下单的时候我再次联系客服,他们给补了正确的东西, 但这种“你下次来我们xxxx”的做法,我觉得不太合适
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helen0211
我记得他们小字里面会写套装里面的赠品如果缺货他们会换,买之前你要看清楚啊……
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lesdolpia
我记得他们小字里面会写套装里面的赠品如果缺货他们会换,买之前你要看清楚啊……
helen0211 发表于 10/12/2017 12:31:05 PM

第一,不是赠品
第二,我没有看到他们提到有可能会换,他们已经把套装链接删掉了,没法再点进去看了,死无对证了
huskyy
好日不长久。原来挺喜欢myhuo的,现在又是假货,又是抱怨。。。。我自己的感觉是发货越来越慢了,已经懒得去买了
miaocake
我觉得这么做很不合理,完全是霸王条款啊,要不要试试dispute信用卡?
elvaklose
好日不长久。原来挺喜欢myhuo的,现在又是假货,又是抱怨。。。。我自己的感觉是发货越来越慢了,已经懒得去买了
huskyy 发表于 10/12/2017 2:05:09 PM
同意 现在发货真的慢的不能忍。。
rerere
他家好像是因为跟百货公司拿货,套装里的小样是没办法控制的,因为百货公司卖完了会换。两年前有一次买套装也是没货了,他家有发邮件问是否接受套装的小样换掉,我因为不在意就同意了,不知道不同意的话会怎么处理。但是我也觉得如果他们换掉之前问一下会比较好,感觉没那么霸道。
猪猪牛
我这都发了三个email 过去问他们怎么解决我的问题, 到现在都没有给我回复,说好的一天之内解决呢?大黑店,但是还是耐不住板上有人帮他们做背书, 每次一打折, 还没什么人知道的时候就有人开贴说myhuo 打折了,各种甩链接,他们家今年涨价了好多,还不诚信,以后不会再买。
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lesdolpia
他家好像是因为跟百货公司拿货,套装里的小样是没办法控制的,因为百货公司卖完了会换。两年前有一次买套装也是没货了,他家有发邮件问是否接受套装的小样换掉,我因为不在意就同意了,不知道不同意的话会怎么处理。但是我也觉得如果他们换掉之前问一下会比较好,感觉没那么霸道。
rerere 发表于 10/12/2017 2:41:42 PM
他们问我了,要换成什么酸,我说不同意换,他们还说没问题到货了,会正常出货,结果收到还是不声不响的给换掉了!!!
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erniuth
他家好像是因为跟百货公司拿货,套装里的小样是没办法控制的,因为百货公司卖完了会换。两年前有一次买套装也是没货了,他家有发邮件问是否接受套装的小样换掉,我因为不在意就同意了,不知道不同意的话会怎么处理。但是我也觉得如果他们换掉之前问一下会比较好,感觉没那么霸道。
rerere 发表于 10/12/2017 2:41:42 PM

套装赠品没了的,百货店说换可以,毕竟是买送的,你一个代购,人冲着你的套装买的,换啥阿?没有就别卖呗,超卖了补不到货退钱呗,随便拿别的凑数也不说一声真的是太不负责任了
rerere
他们问我了,要换成什么酸,我说不同意换,他们还说没问题到货了,会正常出货,结果收到还是不声不响的给换掉了!!!

lesdolpia 发表于 10/13/2017 11:20:33 AM
那真的很过分,其实没货的话应该自动退款。说起来发现他家都是一下单就把钱划走了,然后拖个一个月之类的慢慢去采购。不像别的商家都是ship了才划钱的。合着他家做的就是无本代购生意,先收了全款再去代买,没办法fulfill的还不退钱给随意换成别的。这样做生意以后也不想从他家买了。
魔头
那真的很过分,其实没货的话应该自动退款。说起来发现他家都是一下单就把钱划走了,然后拖个一个月之类的慢慢去采购。不像别的商家都是ship了才划钱的。合着他家做的就是无本代购生意,先收了全款再去代买,没办法fulfill的还不退钱给随意换成别的。这样做生意以后也不想从他家买了。

rerere 发表于 10/13/2017 3:01:16 PM



online shopping 钱划走不划走不是mm想的这样的。你一下单, 即使是它在shipping 时操作,between这个时间 你的pwnding钱对你的信用卡一样是影响的; 而且海外需要汇率转换的话, 都是按照下单时信用卡提供商的汇率算,而不是pending结束时算; 对于正常买家在正常online消费,pending会减少available credit而已,利息照样会被计算,汇率也是下单时的! 而且换句话说,都要网购了,就是消费了,钱就是要给人家了,不用纠结那几天
blushpeony
回复 12楼rerere的帖子

没有现货就是纯代购生意,这个真的很崩溃。最后就算退款其实买家也有损失的。

上次我从plmm买东西,买完了他们2周才发货吧,中间我想加一样东西,就问他们能不能直接免运费让我下一单,东西当然我和我买的100+免运费的单子一起寄出。结果不行。需要付运费下单了他们向银行申请退款。

我就郁闷了。这个申请退款什么意思?难道还有申请不下来的风险?这个风险谁担着?就算申请下来,可是我有个3%手续费啊,更不要说从下单到实际拿到退款中间漫长时间,汇率波动难道算我的?最后就直接没加单寄出了。

反正我觉得从台湾网站买东西就是个半年一次的事情,比较费心神,远远没有美国网站买着爽,就是便宜和有台湾产的吃的,这个没法取代。只能看准了下手,不然打交道要累死。
猪猪牛
路过顶一下