costco有一点购物体验很差…

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eggplantxj
楼主 (北美华人网)
就是买完东西出门要挨个验小票,人多的时候就还得排队
其他超市,不论平价的高端的,都没见过这样的
costco的东西都那么大包,也不会偷吧?有啥好验的。我lg说这是增加就业。。那还不如多开几个收银台
实事求是
2 楼
国内不少超市也验。美国倒是这么做的只有它家,不知道为啥
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ninian
3 楼
有人要顺西瓜。。
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qqccqq
4 楼
该用户帖子内容已被管理员屏蔽
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Louisewu
5 楼
可能是怕有些人结完账漏拿什么东西?有一次排我前面结账的顾客就忘了一样,被出口查收据的人拦下来了…然后又回收银这把东西拿上
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cis
6 楼
国内不少超市也验。美国倒是这么做的只有它家,不知道为啥
实事求是 发表于 9/23/2017 7:59:17 PM

不止他一家啊,感觉仓储式的都验 sams bj
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fendifendi
7 楼
就是走个过场,我一直觉得就是摆个样子。有一次买了一车和朋友一起,俩个receipt,我想看看她们到底会不会仔细核对,就只给了一个receipt,也没被发现.
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littlebig
8 楼
我觉得也就走个形式吧,一车东西,要是一件件看,多浪费时间啊。。不过从来没有遇到过仔细看的,都是大致一扫,然后划一下。
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yinglei
9 楼
应该是防盗,我们这里的costco之前开过几个self check out,过了两三个月又取消掉了,我问工作人员为啥,她说丢东西厉害。
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wyest
10 楼
感觉一般也就数一下数目
不过有一阵被偷的很多,在店里看到不少东西被开箱了里面少了,出门还被开包检查
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xyzgw
11 楼
我觉得应该是防止有人用未划线的收据再次进店取货。因为他家不提供塑料袋包装。
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shoppingisfun
12 楼
我这里都是认真点个数的。
今天就是忘了一箱水在推车下面,被门口拦下来了。
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mingrimingyue
13 楼
我记得有一阵walmart出门也验票 最近好像又没了。 不过对我来说抠死抠不好的体验是店员太少。好几次有问题就是找不到人问。
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Cybercat
14 楼
别的超市看地方。我见过有的target,  IKEA 店也有查的。
小娇
15 楼
同不懂为啥?要说怕丢东西。收银的时候就有一个人帮助卸货,还有收银员。等于两个人监督,谁能顺出啥东西啊?都那么大包装
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xyzgw
16 楼
同不懂为啥?要说怕丢东西。收银的时候就有一个人帮助卸货,还有收银员。等于两个人监督,谁能顺出啥东西啊?都那么大包装
小娇 发表于 9/23/2017 8:12:00 PM
我觉得应该是防止有人用未划线的收据再次进店取货。因为他家不提供塑料袋包装。
小娇
17 楼
我这里都是认真点个数的。
今天就是忘了一箱水在推车下面,被门口拦下来了。
shoppingisfun 发表于 9/23/2017 8:10:33 PM
怎么会呢?收银的时候不是收银员都拿把枪把车上大件都扫一遍吗?
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luna17
18 楼
应该是防盗,我们这里的costco之前开过几个self check out,过了两三个月又取消掉了,我问工作人员为啥,她说丢东西厉害。
yinglei 发表于 9/23/2017 8:05:53 PM
我们原来有4排self checkout,现在加开到8个。原来self checkout register和普通的一样是长长的,现在就是一个小台子,地方小很多,可以很多人同时,非常方便
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eggplantxj
19 楼
其他很多超市还有cvs之类都有self check out的


应该是防盗,我们这里的costco之前开过几个self check out,过了两三个月又取消掉了,我问工作人员为啥,她说丢东西厉害。

yinglei 发表于 9/23/2017 20:05:00
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huaren_ID
20 楼
觉得还好,人多时要排队可能不爽,但是人多时在里面穿行也很不爽的。我们这里门口是个亚裔,每次特热情,总说“come back and see us”。。。
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foxlian
21 楼
第一可以防止没付账拿走东西,第二防止没卡的人从出口进去?

costco和sams club的我觉得就是走个形式,体验最差的是BJs,去过一次不想再去第二次,买了一车东西,出口把你当贼一样,排很长的队,一件一件的查验,数到一半自己搞晕了,重新数,用的时间比排队结账还多。
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ggbreeze
22 楼
人家也会帮你查有没有多收钱或者没领买的礼品卡之类的
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lunardolphin
23 楼
有时候东西放在购物车下面真的会忘了付款,然后被查出来
p
pop
24 楼
我看见好几次costco出门的地方逮到有人车里有没scan的东西的,
当然我想应该不是故意偷的,因为都是不值钱的东西(比如一把香蕉或者一箱水),
可能是cashier忘记scan了,也可能是顾客忘记从车下面搬出来了。
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drchao
25 楼
为了提高就业率啊
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Cath226
26 楼
第一可以防止没付账拿走东西,第二防止没卡的人从出口进去?

costco和sams club的我觉得就是走个形式,体验最差的是BJs,去过一次不想再去第二次,买了一车东西,出口把你当贼一样,排很长的队,一件一件的查验,数到一半自己搞晕了,重新数,用的时间比排队结账还多。
foxlian 发表于 9/23/2017 8:44:13 PM
我们经常先从出口进去吃饭,根本没人查卡。有时候带孩子上厕所,先出了checkout,再从checkout进去,也根本不管。
所以我觉得查卡就是个joke。。。
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pop
27 楼
我有一次香蕉忘记付款了,出来的时候准备放到车上时候才看到,我就拿着香蕉想交给后门查收据的女人,
结果那个人很恼火的说,让我自己去交给收银的那边的工作人员。气死我了,等了好一会儿才逮到一个有空的工作人员,
那个工作人员像看白痴似的看我,可能觉得这傻蛋拿回这么一块多钱的东西吃饱了撑的。

结果后来又有一次,我准备装车的时候查看收据,发现有一箱酸奶cashier没有scan,当时是不少大箱的东西留在购物车里让cashier直接scan的,估计是漏掉了。
我犹豫了一下,想起了上次耽误的时间,觉得反正不是我自己的错误,就把没付钱的这箱酸奶装上车开车走了。
p
pop
28 楼
我们经常先从出口进去吃饭,根本没人查卡。有时候带孩子上厕所,先出了checkout,再从checkout进去,也根本不管。
所以我觉得查卡就是个joke。。。

Cath226 发表于 9/23/2017 9:14:05 PM


是的,有一阵子我家和朋友合办一张卡,所以我家只有我lg有costco的卡,我每次自己进costco(lg先去趴车),都是从出口进去,从来没人查。
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jedi2006
29 楼
我们这儿沃尔玛也查小票,听说有人推着大电视就直接走出来了
黑白无常
30 楼
我这边好像还挺马虎的 看一眼就过了 可能我买得不多
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pipi888
31 楼
Costco丢东西非常多,特别是小东西,往包里一塞的人不在少数,很多华人是遵纪守法的好公民,不能理解偷东西的事,但真的挺多的,我还遇到偷毛巾的,6条一捆的毛巾,从别的捆里偷2条塞到自己买的捆里,cashier很难注意,更别说小东西了
馒头的老婆
32 楼
Costco结账也很无语,好多卡都不能用。
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pwwq
33 楼
就是买完东西出门要挨个验小票,人多的时候就还得排队
其他超市,不论平价的高端的,都没见过这样的
costco的东西都那么大包,也不会偷吧?有啥好验的。我lg说这是增加就业。。那还不如多开几个收银台
eggplantxj 发表于 9/23/2017 7:57:30 PM

主要是防止你拿着没有画过的收据回去再拿一车东西,关键是要画那一道,这个很难想么?
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bobo2728
34 楼
Bj's 也验小票
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ucfyu
35 楼
回复 1楼eggplantxj的帖子

最差的体验应该是找东西非常麻烦,sam BJ人家每一排摆的什么都写得清清楚楚,costco就是几个数字,至于摆的什么,根本不知道。
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mimidaidai
36 楼
两个人站那里查怎么也有点威慑力,让小偷不敢太肆无忌惮

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.12
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pwwq
37 楼
Costco结账也很无语,好多卡都不能用。
馒头的老婆 发表于 9/23/2017 9:25:26 PM
你没有visa MasterCard ? 你非得用 Amex 和 discover ?
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mingrimingyue
38 楼
握手 关键还老变 今天去发现保健品化妆品那一块又乾坤大挪移了


回复1楼 eggplantxj 的帖子
最差的体验应该是找东西非常麻烦,sam BJ人家每一排摆的什么都写得清清楚楚,costco就是几个数字,至于摆的什么,根本不知道。

ucfyu 发表于 9/23/2017 9:31:00 PM
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xiaoxiong
39 楼
我们这里的walmart也验


国内不少超市也验。美国倒是这么做的只有它家,不知道为啥

实事求是 发表于 9/23/2017 7:59:00 PM
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chashaobao
40 楼
据说是被偷的太多才不得不查票的
蓝莓芝士88
41 楼
我有一次买了一车东西,收银员两箱水只扫了一箱,也是在门口查出来的


怎么会呢?收银的时候不是收银员都拿把枪把车上大件都扫一遍吗?

小娇 发表于 9/23/2017 20:13:00
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appleyu1225
42 楼
Homedepot 常年这样,说是怕人拿着收据再重装一遍。
十年一瞬
43 楼
我也觉得这个是主要原因


我觉得应该是防止有人用未划线的收据再次进店取货。因为他家不提供塑料袋包装。

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justice
44 楼
1. 督查一下收银员的错误;特别是大件。2,威慑作用,小偷还是紧张的。两门神把关,大偷估计没法得成。他们貌似漫不经心,其实眼尖的很,对于电器贵重的都再核实一下的。
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zhaojie2005
45 楼
可能是怕有些人结完账漏拿什么东西?有一次排我前面结账的顾客就忘了一样,被出口查收据的人拦下来了…然后又回收银这把东西拿上
Louisewu 发表于 9/23/2017 8:02:25 PM


就是摆设。 有一次忘了拿东西,也出来了。回到家才发现东西付过钱了忘记拿了,又给她们打电话。服务非常好,说什么时候去拿都可以。去拿的时候,改变主意了,决定换成其他牌子的,但是稍微贵点,结账的时候说了事情来龙去脉。结果结账的小哥不同意,说经理说我不需要付钱,我拿什么都不需要付钱。可是我再三强调,这个贵,我应该付给他差价,他就是不同意。后来我们就带着贵的回来了。
郁闷星期三
46 楼
真相是,有没有多拿一两件是其次,主要目的是要给你在收据上画一道,防止再来推一整车出去
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dlzsjy
47 楼
我在东部,检查小票的就是个摆设啊!根本啥也不看就在上面划一笔。我朋友从中部来,他说他们大农村检查小票那叫一个仔细,挨个查!
咩咩phone
48 楼
既对店负责也对顾客负责吧,不过具体查的有多严格还是看各个人了。我有时候两张receipt(忘了还有一张)给一张也出去了。另外有一次买了一车,其中有两盒泡腾片我付完款随手放自己包里了,出门的时候店员还问我是不是忘了拿什么,然后我才想起来付完钱扔包里了,当时觉得店员还挺负责的,不是只为了防止顾客多拿
秋意浓
49 楼
沃尔玛也验小票啊
反正我是养成了不立即扔小票的习惯

他们主要是大体扫一下物品数目
估计顺藤摸瓜的事情还是时有发生
这样的事情 做生意 伤不起
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babyfaceabc
50 楼
国内不少超市也验。美国倒是这么做的只有它家,不知道为啥
实事求是 发表于 9/23/2017 7:59:17 PM
bj,sams都是这样
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sakura_wind
51 楼
沃尔玛也验啊,偷的太多了
阿凡达
52 楼
害怕casher scan 漏了吧
多元一次方
53 楼
这个我看过访谈的,costco的官方答案是,因为他家卖热狗那个地方是在结账柜台外面但又属于costco店内,很多人结账后就把推车放在那里然后买吃的,有些人可能就把别人的推车给推走了,那costco就得负责。所以出门验票的那些人,你会发现他只是大概对一下,很多时候不是真正一项项查,主要看这车东西是不是你买的。我记得当时有顾客要告他家呢,说什么反人权。
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sonicsonic
54 楼
有次cashier忘了扫水,门口看到了,看这帖子,估计忘扫下面那层还是不少见吧
2
200lbs
55 楼
我觉得也就走个形式吧,一车东西,要是一件件看,多浪费时间啊。。不过从来没有遇到过仔细看的,都是大致一扫,然后划一下。
littlebig 发表于 9/23/2017 8:04:19 PM
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Gracefang
56 楼
买一大车也不可能对上吧。 ---发自Huaren 官方 iOS APP
小娇
57 楼
真相是,有没有多拿一两件是其次,主要目的是要给你在收据上画一道,防止再来推一整车出去
郁闷星期三 发表于 9/23/2017 10:09:25 PM
很多人都这么说。但是这个怎么操作啊?再推一车不通过cashier 要怎么大摇大摆退推出去啊?
小娇
58 楼
这个我看过访谈的,costco的官方答案是,因为他家卖热狗那个地方是在结账柜台外面但又属于costco店内,很多人结账后就把推车放在那里然后买吃的,有些人可能就把别人的推车给推走了,那costco就得负责。所以出门验票的那些人,你会发现他只是大概对一下,很多时候不是真正一项项查,主要看这车东西是不是你买的。我记得当时有顾客要告他家呢,说什么反人权。 多元一次方 发表于 9/23/2017 10:53:25 PM
原来如此。觉得这个解释最合理一些。有的人结完账吃东西,人多的时候的确容易推错车啊!
郁闷星期三
59 楼
很多人都这么说。但是这个怎么操作啊?再推一车不通过cashier 要怎么大摇大摆退推出去啊?
小娇 发表于 9/23/2017 11:19:21 PM


没干过,不紫到
小金猪
60 楼
很多人都这么说。但是这个怎么操作啊?再推一车不通过cashier 要怎么大摇大摆退推出去啊?
小娇 发表于 9/23/2017 11:19:21 PM
我也疑惑,那普通超市不是都可以这么做了?
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WatchFish
61 楼
Costco体验最不好的一点就是:人太多了。推车都挤不开。
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deann
62 楼
我也觉得这个是主要原因


我觉得应该是防止有人用未划线的收据再次进店取货。因为他家不提供塑料袋包装。

xyzgw 发表于 9/23/2017 8:09:00 PM


十年一瞬 发表于 9/23/2017 9:58:09 PM

不觉着。在收银台那里拿着东西不付出来不容易啊 ---发自Huaren 官方 iOS APP
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minijing
63 楼
我去 Sam's都是用他家app scan&go,自己手机扫,一键付款,出门给查一下手机收据,很方便。
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steamboater
64 楼
有人要顺西瓜。。
ninian 发表于 9/23/2017 8:00:52 PM
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babolucia
65 楼
主要检查车子下面的东西收银员有没有漏掉。
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Krystal22
66 楼
湾区有的walmart也要验的


国内不少超市也验。美国倒是这么做的只有它家,不知道为啥

实事求是 发表于 9/23/2017 7:59:00 PM
m
myprincehao
67 楼
我有次被检查到一个西瓜没付钱 不是我偷的啊 应该是收银元没刷 我也没注意到 结果等了十多分钟才解决
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lingling6666
68 楼
的确有人偷,在出costco门口的时候一家人脸色很难看站在门口,听之前的人说好像很多东西都没付钱被检查出来了,亚洲人,挺丢人的
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behappier2017
69 楼
最不喜欢的一点是人太多,推个车人挤人的,check out的地方总是排长队
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gding
70 楼
大部分人都只是扫一眼就过了。有一次碰到一个极品,要回国,所以买了10瓶以上保健品,其他没几样东西,门口的那个亚裔,像菲律宾那边的,足足数了3次,后面一下就攒了不少人,队伍变得好长,今天又见到他了,又堵住了另一个亚裔,也是买了不少保健品的,我们走的另一队。
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kittypanda
71 楼
我就遇到过,忘了拿我的西瓜,被提醒才想起来又回去拿了。


可能是怕有些人结完账漏拿什么东西?有一次排我前面结账的顾客就忘了一样,被出口查收据的人拦下来了…然后又回收银这把东西拿上

Louisewu 发表于 9/23/2017 8:02:00 PM
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catdog0613
72 楼
我觉得他们会看那种同一个东西买了几个那种 有没有多算或者漏算钱,别的真的不知道再验什么,估计是大件会着重看一下?

☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.12
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isobelzhang
73 楼
回复 35楼ucfyu的帖子

说是故意让顾客不好找的,因为不想你常去增加他们劳动,希望你一次买多多,特别是找东西的路上一拿就是一堆。。。
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thick
74 楼
有过一模一样的经历


我这里都是认真点个数的。
今天就是忘了一箱水在推车下面,被门口拦下来了。

shoppingisfun 发表于 9/23/2017 20:10:00
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miaomiaotu
75 楼
同疑问,有收银员,不太可能啊
C
Cloudy20
76 楼
我有一次买东西收银员漏扫一件东西,我自己也不会一个个核对,出门的时候他们数件数没对上,发现有一个没扫,有人拿着东西和我的信用卡回收银台补扫扣钱,整个过程好尴尬
s
sshh2014
77 楼
可能是怕有些人结完账漏拿什么东西?有一次排我前面结账的顾客就忘了一样,被出口查收据的人拦下来了…然后又回收银这把东西拿上
Louisewu 发表于 9/23/2017 8:02:25 PM

需要另拿的比如gift card什么的,门口的人都会问一句拿了没有。同样东西买不只一包的也会被数数怕是收银重复扫。
l
luoguo
78 楼
我被验到过有一盒猕猴桃没付钱,不得不说,人家眼睛还是蛮厉害的,一扫就数清楚几件了
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davidwugz
79 楼
回复 1楼eggplantxj的帖子

看到有带宝宝的都会在票背面画个亲和的笑脸 😊……还嫌Costco的 不要生在福中不知福
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selanqz
80 楼
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A
Angie321
81 楼
我带着几个小娃,所以经常背背包,进门时说出门时会查,我就放回车上了,但有时要换纸尿片,有时又喂奶没背包很麻烦
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laughter0124
82 楼
1. 感觉我们这查的不严,我曾经有过给娃买的帽子压在我自己的大衣下面,收银员和门口检查的人都没发现,我自己到家才发现那个没有结账。
2. 拿没划线的收据再去推一车东西过收银台理论可行啊,我有时候就是结账的时候想起来还有东西要买,结账出来不出大门推着一车东西直接回去买,第二次结账的时候给收银员看第一次的收据说这些我刚刚付过了,只有这件是新拿的,都很痛快的让过去。
3. 只要带着娃,每次检查收据的时候不管后面排多长,工作人员都会在收据背面不紧不慢的画个笑脸,这点娃还是很受用的。话说我一直都纳闷这是他们的规定么?
4. 东西经常换地方神烦!记得以前见人说过据说是为了让顾客在找东西的时候能顺手多买点别的本来没想买的东西,可我每次都是找着找着找不到连本来想买的都不想买了。
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vivi918
83 楼
回复 1楼eggplantxj的帖子

最讨厌就是排队
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bunnynicki
84 楼
如果背了双肩背包,还会被要求查包。我爸妈每次出门都喜欢背双肩包,每次去Costco出门都被要求打开包,我爸感觉特不好。
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atalant
85 楼
有一次和朋友一起去Costco,还真有一件东西收银员没扫,我们俩都没发现,多亏门口有人查小票才发现的。
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Chasy_Price
86 楼
我以前也以为是装装样子而已,但有一次我自己一个人去买,没法边放东西上滚条边看着扫码,一车的东西出门的时候小哥说,你好像发票上比车上多一样东西,是不是漏拿了什么?再仔细一看发票,有一样四十多块的东西多charge了一次!还好小哥数了并发现了,我马上找收银员refund了。所以从那以后我每次出门被检查都毫无怨言。
f
fangnu
87 楼
我娃最喜欢查发票了,因为人会给他在发票上画笑脸
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fishpond
88 楼
这个没事儿 我觉得最烦的是要找东西找不到 找不到工作人员问
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lightbluess
89 楼
见过一个老美买了一车,东西全被拎出来一个一个仔细对,发现有两桶果汁不是她的。。。
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cocoon757
90 楼
Ā因为被人玩坏了 有人出去了拿着小票进来再推一车一样的东西出去被发现了
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ca563
91 楼
我觉得也就走个形式吧,一车东西,要是一件件看,多浪费时间啊。。不过从来没有遇到过仔细看的,都是大致一扫,然后划一下。
littlebig 发表于 9/23/2017 8:04:19 PM

我曾经有一次错把买pizza的小票给了门口的人,那人拿着pizza小票装模作样“仔细”对比了我一大车的东西,然后票上打勾放我走了
小娇
92 楼
有一次和朋友一起去Costco,还真有一件东西收银员没扫,我们俩都没发现,多亏门口有人查小票才发现的。
atalant 发表于 9/24/2017 3:27:02 AM

大家难道结完账没有仔细核对一下小票的习惯吗?或者在结账的时候都不关注一下扫的对不对吗?我有一次在Costco 被double charge, 一个东西被扫了两遍。门口当然是没有发现。我自己卸货装完车坐车里看了一眼小票,发现我没有买两个这个东西,却被charge 两遍,又回去客服找回来了。从此以后在结账的时候我特别注意收银员给我扫东西。在别的超市也同样。并不是说他们故意的,因为人都会犯错。他们每天做这个工作速度很快,机器灵敏度高就难免扫两遍。或者出别的错误。
小娇
93 楼
我觉得也就走个形式吧,一车东西,要是一件件看,多浪费时间啊。。不过从来没有遇到过仔细看的,都是大致一扫,然后划一下。
littlebig 发表于 9/23/2017 8:04:19 PM

我曾经有一次错把买pizza的小票给了门口的人,那人拿着pizza小票装模作样“仔细”对比了我一大车的东西,然后票上打勾放我走了

ca563 发表于 9/24/2017 7:54:46 AM

哈哈哈哈哈哈,这个太好笑啦
D
Dongjie
94 楼
回复 1楼eggplantxj的帖子

可以理解吧,是为了他们的利益,也是为我们的。Costco要看成本,收益结算来定价的。如果退货多,失窃的多,损坏的多,商品价格会被挑高的。到时候损害的是大家的利益。
w
widelial
95 楼
有过一次圣诞节,店里人挤人。我们买了一大车东西,下面还放了两袋化雪用的盐。交给cashier去扫,我自己也没看小票。到门口发现只扫了一包。漏了一包。非叫我把一车东西再推进去等待付款,cs这里还不能补。车子太重了,实在不想再推进去,把盐还给他走了。有时候cashier不仔细还真是耽误事儿。
崔皮皮
96 楼
走个形式,有一次搬东西上车子后备箱时才发现多了个飞利浦电动牙刷头,可能是上一单没拿走工作人员直接装我们购物车上了我老公又跑着赶紧送回去。
c
cherry2527
97 楼
我至少看到过几次被拦下来的,东西和收据不一致 ---发自Huaren 官方 iOS APP
g
googoog
98 楼
前几天刚从Costco买东西回来,出门时候守门的很仔细的对小票,一样一样数。虽然商家这么做也有原因,不过这种感觉真的不爽,人人都有当贼可能?
f
foxxpo
99 楼
就是都不想在那里买了,每次都像查犯人
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niuniuhome
100 楼
早就想吐槽这个了,感觉非常不好,关键是用处也不大啊,我去的频率低每次买的东西就多,基本都$300+,那么多东西怎么能挨个看得出来哪个没付款...