吐槽Spring

飞天小肥鸟
楼主
最近几天连续被cancel 两单,心里有点不爽。第一单by terry眼影笔5号,等了几个礼拜说没货,我看网上明明还挂着,写信去问依旧说没货。
第二单买了Jo Malone浴液,用了refer别人得来的20块,竟然收到邮件说不能寄到我家地址。去年年底在Spring买了一模一样的浴液!真的很无语
watalily
同吐槽。下过n单,其中退了3个包裹。结果没有一个退钱的。到现在几个月了,客服还是没有说法。
大大的幸福
直觉spring是购物平台,自己代理多家并无库存
ratsacceber
客服真的是。。。感觉他们也无能为力。我有一个唇膏一直没收到,联系客服,他们说他们会联系saks,结果现在俩礼拜了,前两天给我发个email,说他们也在等saks回复,让我别着急
飞天小肥鸟
之前买的一单想退的...听你这么说还是算了
飞天小肥鸟
是这样的。明知道没货就应该下架了啊


直觉spring是购物平台,自己代理多家并无库存

大大的幸福 发表于 3/21/2017 5:29:00 AM
飞天小肥鸟
有次发货太慢,我都忘记买过,在别的地方又买了。现在想退,看前面MM写的还是决定不退了


客服真的是。。。感觉他们也无能为力。我有一个唇膏一直没收到,联系客服,他们说他们会联系saks,结果现在俩礼拜了,前两天给我发个email,说他们也在等saks回复,让我别着急

ratsacceber 发表于 3/21/2017 7:54:00 AM
墨染清池
应该是他们家的库存和商家不对等吧,不能及时update,我在saks自己家下单,都经常被砍
c
coolbugs
灭草了,嫌麻烦决定不买spring了不管折扣多好
飞天小肥鸟
是这个原因,我saks也被砍过,但从来没有浴液不能寄到我家地址这种扯淡理由...


应该是他们家的库存和商家不对等吧,不能及时update,我在saks自己家下单,都经常被砍

墨染清池 发表于 3/21/2017 11:05:00 AM
飞天小肥鸟
我比较没骨气..有好折扣还会考虑的


灭草了,嫌麻烦决定不买spring了不管折扣多好

coolbugs 发表于 3/21/2017 12:12:00 PM
t
twoish
他家确实是十分混乱
yushiyao
我退货了一单 至今还没消息。。
求稳退货过的Mm 大概多久能收到refund
iweyr
我退货了一单 至今还没消息。。
求稳退货过的Mm 大概多久能收到refund
yushiyao 发表于 3/21/2017 8:12:53 PM

之前退过一单,还蛮快的,寄出后5天的样子。
b
babynolica
上次就说了不能因为便宜几块钱在客服不好的地方买东西。花的时间精力郁闷劲都不够弥补那点剩下的钱 ---发自Huaren 官方 iOS APP