盈利也是羊毛出在羊身上，其他消费者为你买单了。 白菜87 发表于 2/23/2017 3:22:59 PM
首先不穿袜子穿运动鞋估计是磨脚的主要原因，大部分鞋如果不穿袜子都会磨脚的吧。我LG买过一双水鞋（不是Costco的），结果完全不能光脚穿，磨脚的厉害，LG还懒得去退，后来只好穿袜子当普通鞋穿了。再则新鞋如果店里不能试，起码回家要试的吧，在家里走走就知道鞋舒服不舒服。上个月也在Costco买了件泳衣，回来带标签就试穿大小，如果像LZ一样直接穿着进泳池，然后发现不合适再拿回去退换？反正我不会那么做。LZ 的情况可以去问Costco，他们对自己的政策有最终解释权。其实店家的退货政策也是希望客户买到满意的商品，但总有些人会滥用这些政策（比如看了N年的电视还拿回去退等)，还觉得占了多大的便宜，时间长了，这些成本终究会加在以后的客户身上。blackfriday9 发表于 2/23/2017 6:00:43 PM
不会啊，不觉得给退货消费者买单了。越来越严格的退货制度也跟制造商的偷工减料质量下降有关，商家有商家的营销策略，个别消费者利用商家服务故意弄出问题的，次数多了，自然会缴学费，自己给自己买单。至于楼主的问题，自己去问客服就可以了，何必被各种高大上批个没完没了。 Viviennedd 发表于 2/23/2017 4:15:33 PM
运动鞋如果买小了应该只会挤脚顶脚，不应该磨出血。如果是买大了倒有可能。如果LZ确定不是买大了，那就是质量问题了。 starry.night 发表于 2/23/2017 11:41:38 AM
五十步笑百步，支持lz，amzon买鞋子都可以免运费来回邮寄，你costco可是每年交年费的！被其他同样cheap的人喊cheap，不用怕~~ woodheadme 发表于 2/23/2017 1:52:57 PM
鞋子磨脚不一定是质量问题，有可能是不合适，如果lz说穿了走了一圈鞋底断裂或者哪里开线，那当然是质量问题，磨脚是不合适，鞋子不是根据她脚型定做的，不合适不能说就是质量问题，应该自己买之前，起码走出去之前试穿一下，一般退鞋子的规定都是能再卖，没有被穿出痕迹的。lz坚持穿到破皮出血，也对自己够狠的。Ruth 发表于 2/23/2017 8:53:41 PM
鞋子磨脚不一定是质量问题，有可能是不合适，如果lz说穿了走了一圈鞋底断裂或者哪里开线，那当然是质量问题，磨脚是不合适，鞋子不是根据她脚型定做的，不合适不能说就是质量问题，应该自己买之前，起码走出去之前试穿一下，一般退鞋子的规定都是能再卖，没有被穿出痕迹的。lz坚持穿到破皮出血，也对自己够狠的。 Ruth 发表于 2/23/2017 8:53:41 PM
很多年前看的一期opera消费推荐, 不要在Costco买衣服鞋子，并不是以为的物美价廉等等。Lz买的鞋子可能是码小了，或者鞋型不合适，质量应该不是问题，但是任何鞋店都有退换货政策，Costco的政策就是customer satisfaction. 所以Lz想退就退，合情合理。如果退货的人多，Costco就下架了，生产商自然会改进。如果大部分人喜欢，还是盈利多。很简单的市场规律，为什么要替商家给LZ强加所谓道德规范？你们难道从来没有在Costco踩雷，懒得去退，或者不值得油钱，就那么扔了，为什么商家可以服务有好坏，消费者不能按照规则按照意愿退换货？ Viviennedd 发表于 2/23/2017 10:27:00 PM
很多年前看的一期opera消费推荐, 不要在Costco买衣服鞋子，并不是以为的物美价廉等等。Lz买的鞋子可能是码小了，或者鞋型不合适，质量应该不是问题，但是任何鞋店都有退换货政策，Costco的政策就是customer satisfaction. 所以Lz想退就退，合情合理。如果退货的人多，Costco就下架了，生产商自然会改进。如果大部分人喜欢，还是盈利多。很简单的市场规律，为什么要替商家给LZ强加所谓道德规范？你们难道从来没有在Costco踩雷，懒得去退，或者不值得油钱，就那么扔了，为什么商家可以服务有好坏，消费者不能按照规则按照意愿退换货？ Viviennedd 发表于 2/23/2017 10:27:10 PM
最近很多关于Costco和退货的帖子，我也来问问大家的意见。在Costco买了一双Skechers walk shoes想遛狗穿, 第一次穿就把我的脚后跟磨掉了一大块皮，流了很多血，鞋子上也血迹斑斑。我穿高根鞋都没有把脚磨的这么惨过。难道walk shoes也要break in吗？大家说我应该去退了还是认倒霉，把鞋扔了？没想到有这么多热心人发表意见，我赶快发张照片，还没买的同学们吸取教训，千万别买。还有可能有些地方我没解释清楚，补充一下。1. 这鞋和TOMS类似，不是sneaker。从没想到这种鞋也会磨脚2. 鞋后面圆圈的地方是空的，里面边缘凸起的部分把脚磨破的，在家试穿的时候没问题，只穿着出去溜了一次狗3. 这种鞋子穿袜子穿不好看吧？我所有的walk shoes， flat和heels都是不穿袜子的。那些张口就出言不逊的，素质高低也是显而易见，你们就自己high吧。 tealatte 发表于 2/23/2017 12:05:04 AM
退鞋的事情 ，楼主不全对，但是赞成退货。
首先，买之前店里好好试一试，鞋和不合脚其实走走就知道了。如果店里没试出来好坏，或者别人送的鞋也没法挑，那就屋子里或者附近逛逛，真不用等到脚磨出血再退，那也真是走了不少路。
其次，不管楼主购买以后 如何使用这个鞋，客观实际是，这个鞋已经给楼主带来生活不便，鞋子有潜在问题，符合条件，可以退货。
问你几个问题：
1）为什么不在家里的地毯上或地板上好好试试，走几步，决定留还是退？
2）运动鞋为什么不穿袜子？
3）如果鞋子不合适，买大了，或者鞋型不合脚型，当然会磨脚，这也是鞋子质量的问题？
我买过200双鞋都不止了，从来没干过把鞋子穿到外面走一圈再拿去退这种，这种小家子气的事情做不出来。
LZ让我想起那个相片抠眼妹，买了UGG，在家里穿着打扫卫生洗尘一下午，然后说拿去退。当时多少人拍她。LZ 这个外面走了一圈还有血，更恶心。
再则新鞋如果店里不能试，起码回家要试的吧，在家里走走就知道鞋舒服不舒服。上个月也在Costco买了件泳衣，回来带标签就试穿大小，如果像LZ一样直接穿着进泳池，然后发现不合适再拿回去退换？反正我不会那么做。
LZ 的情况可以去问Costco，他们对自己的政策有最终解释权。
其实店家的退货政策也是希望客户买到满意的商品，但总有些人会滥用这些政策（比如看了N年的电视还拿回去退等)，还觉得占了多大的便宜，时间长了，这些成本终究会加在以后的客户身上。
出去穿了一圈血迹斑斑，还要退货，也叫合理？ 估计你这种人做这样CHEAP 的事不少吧，要不像踩了你的尾巴似的跳这么高？ 你别是UGG抠眼妹的马甲吧。嘴和抠眼妹的嘴一样臭。
只要return policy 允许，不满意当然可以退换。
楼主你问别人干嘛？你想换就换。
非要问，那我告诉你，如果是我，我扔了也不会去换的。无他，怪不好意思的。
这不是人家的质量问题，是你自己没做好选择
磨脚就算质量问题？认真的？磨出血只能说明ｌｚ毅力过人，不是鞋子质量差好吧
ａｍａｚｏｎ退货也是有条件的啊，这样明显穿过的，都脏了的，还能免费退给ａｍａｚｏｎ
re。磨脚真不能算是质量问题，只能说大小不合适。楼主自己买前没有试吗？鞋子一般都是试好了再买，一般来说如果鞋底有磨过的痕迹就不好退了吧，如果光脚穿鞋更应该是自己的问题，在鞋店里试鞋都要穿袜子才能试的，光脚试人家还怕传染脚气
你说的这些是理论上是这样的，也是有道理的，但是有一个很重要的前提就是退货确实是跟质量想关的。实际上很多人滥用退货政策，生产商和零售商的应对就是收紧退货政策。另外有些退货的原因是无法改进的，比如说有人买了不对尺寸的鞋子结果不喜欢，商家要怎么改进？更不要说衣服鞋子都是讲fit的，lz这样的退了回去不会对商家提高质量和服务有任何帮助，因为不可能有一款fit所有人的衣服或者鞋子。gowalk 能有这么多好评就说明它已经是在舒适度等方面做的很好的了，但是就是这么好也不代表所有人都适合这款鞋，总会有人不喜欢，这些人的不喜欢能归咎到gowalk质量不好吗？