LV这样的质量, 一生黑

l
love_tutu
楼主 (北美华人网)
以前觉得lv算个大牌里面的良心企业, 质量算里面数一数二的, 价格没有香包那么离谱。13年入了一个speedy boudeliere 25。结果从去年开始的质量问题实在是让我大跌👀

先是包在地板上放了一个夏天之后拿起来, 肩带的胶居然化了, 在地上粘出一条黑色的印子。当时大概有1inch的长度融化掉, 而且我人又懒, 想都过了几年了,就凑合用吧。结果今年春天拿出来背, 肩带边上的胶还在继续化!!!穿浅色的衣服一背一个印子。肩带上胶的裂口无数。忍无可忍带去店里看看有什么解决办法, 人家一看就说这个是known issue. 但是鉴于我买的时间久了(13年底), 只有让我重新买条带子,300刀。 我问她还有什么办法, 她说只有拍照给上面看看, 看看quality report再说。还说以后如果出现质量问题, 一定要尽快去找他们。这个我也知道怪自己懒了点。 但是如果有的质量问题要过几年才出现的不是只有不了了之。大家有木有类似的经历,几年后才出现这种明显的质量问题的?

反正这个质量这个服务我肯定是对lv一生黑了。



x
xindadade
2 楼
我一直觉得质量超好啊
东邪吸毒
3 楼
如果不给你免费换个带子,最起码也该给你个打折扣换个带子。有些质量问题本来就是要靠时间来检验的。
小颗粒
4 楼
你换个店呀,虽然都是同个公司,但是有的店比较lose, 有的比较严。这个情况至少得给你个新的带子for free.
w
williing
5 楼
换个店吧,感觉你遇到的SA不太友好,我的相同情况也是13年的包,皮speedy25,拿去店里,店员二话没说,就给退了,她说她们都知道这个问题,还按现在价格退,一个劲的道歉。于是成为LV铁粉……
b
b4i4inluv
6 楼
换个店问问。我觉得LV服务挺好的,之前在法国买了个钱包,想换个花色就去伦敦的店,二话不说给换了一个,然后过了大半年拿出来用,发现有点质量问题拿到纽约的店,又给换了一个。。。。
蓝莓芝士88
7 楼
这态度不错

换个店吧,感觉你遇到的SA不太友好,我的相同情况也是13年的包,皮speedy25,拿去店里,店员二话没说,就给退了,她说她们都知道这个问题,还按现在价格退,一个劲的道歉。于是成为LV铁粉……

williing 发表于 2/20/2017 20:56:00
飘飘女
8 楼
我的这个系列胶都开裂了,sa说可以拿过去换带子,费用没提
l
love_tutu
9 楼
换个店吧,感觉你遇到的SA不太友好,我的相同情况也是13年的包,皮speedy25,拿去店里,店员二话没说,就给退了,她说她们都知道这个问题,还按现在价格退,一个劲的道歉。于是成为LV铁粉……

williing 发表于 2/0/2017 8:56:54 PM
请问你是什么时候拿去店里退的?很久以前吗?
l
love_tutu
10 楼

你换个店呀,虽然都是同个公司,但是有的店比较lose, 有的比较严。这个情况至少得给你个新的带子for free.

小颗粒 发表于 2/20/2017 8:34:44 PM
我们镇上只有一家店, 去别的店还得开车2小时。 我改天再另外找个sa看看。
w
williing
11 楼
请问你是什么时候拿去店里退的?很久以前吗?

love_tutu 发表于 2/20/2017 9:16:03 PM
没有啊,就16年12月底
12 楼
晕四,我被种草要买speedy,辛亏人懒拖到现在孩没去。看来speedy带背带的不能买啊,好多人都有这问题啊。
s
swang
13 楼
是啊,到底还能不能买啊?是不是老花的会好一点?

晕四,我被种草要买speedy,辛亏人懒拖到现在孩没去。看来speedy带背带的不能买啊,好多人都有这问题啊。
袁 发表于 2/20/2017 9:44:15 PM


☆ 发自 iPhone 华人一网 1.11.08
K
Karina2014
14 楼
楼主这个是印花皮的吧,这个印花皮系列的封漆就是有这个问题,估计接待楼主的sa是新人不知道这个问题,换家店或者换个sa试试
w
williing
15 楼
晕四,我被种草要买speedy,辛亏人懒拖到现在孩没去。看来speedy带背带的不能买啊,好多人都有这问题啊。
袁 发表于 2/20/2017 9:44:15 PM
据SA说只有那个批次的有问题,并不是所有的
l
lindsaypp
16 楼
goyard也这样 油边是很脆弱的 lz保存不当吧 地板温度高油边会化的
e
ericvtx
17 楼
我的speedy也是去年夏天油边化了,拿去店里给退了当时价格的store credit, 我就又买了另一个包。我的的speedy还是在巴黎买的呢
o
oceanmist
18 楼
我的lv capucine PM 网上review也说很多问题,弄的我也心里觉得有点不舒服,好在我的目前还没问题,但我用的次数很少。
l
love_tutu
19 楼
没有啊,就16年12月底

williing 发表于 2/20/2017 9:30:17 PM
mm你是在哪个城市退的啊?我打算回去另外找个sa试试看。 顺便也提一下这个例子。
l
love_tutu
20 楼
我的speedy也是去年夏天油边化了,拿去店里给退了当时价格的store credit, 我就又买了另一个包。我的的speedy还是在巴黎买的呢
ericvtx 发表于 2/20/2017 11:07:58 PM
mm你的是哪年买的啊?
l
love_tutu
21 楼
goyard也这样 油边是很脆弱的 lz保存不当吧 地板温度高油边会化的
lindsaypp 发表于 2/20/2017 10:39:44 PM
油边会脆弱到这个地步吗? 我夏天也一直开了空调, 最高80度。 80度久化了。。。
l
love_tutu
22 楼
楼主这个是印花皮的吧,这个印花皮系列的封漆就是有这个问题,估计接待楼主的sa是新人不知道这个问题,换家店或者换个sa试试
Karina2014 发表于 2/20/2017 10:09:49 PM
哎, 郁闷的是, 我一提这个肩带sa就说知道这款肩带有问题, 另外一个sa都帮她把新肩带从后面拿出来了。 那个大妈问东问西, 问什么时候买的呀, 什么时候发现问题的呀, 怎么不早点来呀, 时间太久了我们不cover了啊, 只能原价买根带子了。非常令人生气。
e
ericvtx
23 楼
mm你的是哪年买的啊?
love_tutu 发表于 2/20/2017 11:45:18 PM
15年买的,我的是把手的油边化了。建议换个包吧,不然同样问题还会出现的
看灰尘跳舞
24 楼
换个店问问。我觉得LV服务挺好的,之前在法国买了个钱包,想换个花色就去伦敦的店,二话不说给换了一个,然后过了大半年拿出来用,发现有点质量问题拿到纽约的店,又给换了一个。。。。
b4i4inluv 发表于 2/20/2017 9:04:19 PM
这种退换需要保留发票嘛?我的发票早没有了,怎么办呢
小優
25 楼
包是不能放在太阳下暴晒的啊,这样看起来肯定晒了
h
happykaka
26 楼
他家不是以质量过硬著称的吗。。。。
毛线绒绒
27 楼
我媽有個lv包,97年買的,肩帶也脫綫了,lv店裏免費郵寄來一個帶子,從巴黎寄到美國
t
tuer
28 楼
还好我买的不多…
l
love_tutu
29 楼
15年买的,我的是把手的油边化了。建议换个包吧,不然同样问题还会出现的

ericvtx 发表于 2/21/2017 12:16:58 AM
n嗯, 我现在是想换, 但是sa不一定同意
l
love_tutu
30 楼
包是不能放在太阳下暴晒的啊,这样看起来肯定晒了
小優 发表于 2/21/2017 12:52:05 PM
没有晒哦, 我只是放室内的地上。 照片上为了好点的光线在太阳下照的。
l
love_tutu
31 楼
他家不是以质量过硬著称的吗。。。。
happykaka 发表于 2/21/2017 1:24:03 PM
not anymore...
d
didoo
32 楼
我的这个系列胶都开裂了,sa说可以拿过去换带子,费用没提
飘飘女 发表于 2/20/2017 9:09:00 PM
我的带子用了三年后也这样。拿到修包的那里说,只是胶。就是用着别扭。
拉面屁兜
33 楼
看了大家的回复,原来lv的服务这么好啊真是没想到。
l
love_tutu
34 楼
我媽有個lv包,97年買的,肩帶也脫綫了,lv店裏免費郵寄來一個帶子,從巴黎寄到美國
毛线绒绒 发表于 2/21/2017 4:31:33 PM
你妈妈rp太好了!
l
love_tutu
35 楼
看了大家的回复,原来lv的服务这么好啊真是没想到。
拉面屁兜 发表于 2/21/2017 10:51:23 PM
不一定哦, 我还没有成功退换呢。
a
anikadaniel
36 楼
不一定哦, 我还没有成功退换呢。

love_tutu 发表于 2/21/2017 10:54:30 PM
我也遇到过不通融的SA。我的经验是先打电话说明情况 如果接电话的人表示负责任 马上问对方姓名 然后约好时间去找他。如果对方踢皮球 另外再找时间打电话。
m
maggie001
37 楼
我遇到的店员,态度也是不好。换个人就好多了
e
eayao
38 楼
我也是13年在法国买的皮印花speedy,15年发现同样油边问题,拿去local的店里,本来说给免费换手柄和肩带,过一天打电话给我直接退了credit,让我任意选价值范围内的包包。
c
candeyige
39 楼
刚发现我的肩带也布满了断痕。今天拿去店里问问。
c
candeyige
40 楼
拿去店里,肩带留下了,说要送去加州检修。。包扛回家了。。
e
ericvtx
41 楼
拿去店里,肩带留下了,说要送去加州检修。。包扛回家了。。
candeyige 发表于 2/22/2017 7:07:58 PM
去年我的包送去店里后也是说要到加州检修,其实是先拍照送过去看,所以两三天后就给我电话说退store credit 给我,说修不好。
c
candeyige
42 楼
回复 41楼ericvtx的帖子

哇, 真的吗?我送去了五大道那家,有专门的客服把肩带包起来,感觉很专业的样子。。。真修不好也行,换个别的包,哈哈。
e
ericvtx
43 楼
回复 41楼ericvtx的帖子

哇, 真的吗?我送去了五大道那家,有专门的客服把肩带包起来,感觉很专业的样子。。。真修不好也行,换个别的包,哈哈。
candeyige 发表于 2/22/2017 8:32:59 PM
我送去NJ的
J
J._.L
44 楼
lz看到我!我也是epi neverfull的带子化了 去店里sa说因为我那个颜色不生产了所以直接按原价给我store credit让我exchange!
这种时候一定要据理力争呀
c
cuteseahorse
45 楼
我的錢包裂開,拿去lv修, 收了$40,一生黑
找deal
46 楼
篱笆有个帖子 去年上海高温 好多LV胶边化了 话说没听说其他牌子有这个问题啊