有没有美妈在boden家退换过衣服的?寄回去的东西多久能收到?

chinhoi
楼主
上次退一件衣服 usps tracking显示in transit to destination然后就是picked up and processed by agent 之后就再也不动了
这个状态之后我等了十来天打电话过去 客服很nice说这个情况很奇怪 不过她们会给我处理退货的

这次要换个size 也是同样用他们给的label寄出去了 现在有半个月了
我一查tracking 又是picked up and processed by agent
这是怎么回事呢?
有没有其他美妈也遇到过这个情况
这样的状态最终会退给boden吗?
这个agent是什么呢。。。
我再打电话去都要不好意思了啊。。。
葡萄妈
不用不好意思,她家客服不错。或者online chat 也行。
jenny921_1984
差不多半个月,现在holiday season估计会耽误一会
ajing
这个状态2周差不多
labulado
差不多要两个星期吧
chinhoi
谢谢楼上各位美妈 所以这个状态之后半个月后boden会处理退换是吗?
只要他们实际能收到东西就好 不然每次寄丢我也不敢退了