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以下是引用cheesecakemsg在3/8/2012 4:36:00 PM的发言： clarins的GWP木有了 有gwp？我结账的时候自动出来的 Clarins? Extra Firming Day and Extra Firming Night Gift with Purchase 看着就是两个片装小样啊
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两周前15off100的时候，下了四单EL，也有confirmation letter，而且也说寄出来了，tracking # 都有，但怎么查，怎么都显示只收到发货信息，就没下文了。干等了一周以后，还是没消息，就给客服发信问，因为没找到他家的客服电话。1，2小时以后收到回信，说，很抱歉，被cancel了，还抱歉我没收到被砍的信。。。Thank you for your inquiry regarding the status of your order and we apologize for the inconvenience that you did not received any updates. Unfortunately, due to unforseen events, your order has been canceled. We are terribly sorry that you were not notified about the cancellation.
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以下是引用missrainyday在3/8/2012 10:54:00 PM的发言： It says "We're sorry. We are having a problem processing your order based on the information you provided. Please correct before you resubmit. If this error persists, please call us for assistance at 1.800.945.4438."
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clarins的GWP木有了
我也是一样的情况，感觉不会寄出来。你可以去你的account---past order里面看一看，它说 oops, it's not supposed to happen. 所以感觉八成没有赠品。
[此贴子已经被作者于2012/3/8 16:34:44编辑过]
还有人结账出问题吗？怎么解决的？
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我打电话问了，客服说是因为GWP oos了，所以我电话下了，没要GWP
我也是一样的情况，感觉不会寄出来。你可以去你的account---past order里面看一看，它说 oops, it's not supposed to happen. 所以感觉八成没有赠品。
[此贴子已经被作者于2012/3/8 16:34:44编辑过]
email收到的order confirmation里面倒是有礼包的信息。寄不出来也算了，八折也可以了
clarins的GWP木有了
有gwp？我结账的时候自动出来的 Clarins? Extra Firming Day and Extra Firming Night Gift with Purchase
看着就是两个片装小样啊
20off,还没有税.
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以下是引用少艾007在3/8/2012 3:28:00 PM的发言：
mm说的是bonton家的八折卡？？？
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这个套装现在在网站上还是可以买的，这单会不会被cancel啊 T^T
lancome的gwp已经sold out了，5555555555
是所有都sold out吗
不是一共有三种啊？
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所以我这次宁可到店里买，只有15%的折扣，也不敢再在网上买了，没功夫跟他折腾。而且店里还买到了ANR的套装，就是三件套那个。
有实体店的搞成这样真是不容易啊！。。。。
以下是引用蓝色柚子在3/8/2012 9:16:00 PM的发言：
买了clarins和另外一个牌子的洗发水，一共50.4，为什么没有free shipping呢？
是所有都sold out吗
不是一共有三种啊？
我试了三个code，每个都显示送完了，5555555
幸好今天查了下信用卡
在bon ton被盗卡了。。。JMs小心啊
幸好今天查了下信用卡
是呢，在结账的时候第一次不成功
在华人搜了下，有时尚的mm2月底在bonton也被盗卡过
在bon ton被盗卡了。。。JMs小心啊
幸好今天查了下信用卡
谢谢mm。。。。删了帐号
谢谢mm。。。。删了帐号
怎么删呢？。。等东西寄出来了删？。。怎么会被盗啊太不靠谱了吧
mm说的是bonton家的八折卡？？？
对的，只是面额固定是25的，一单还只能用4张gc，买不了太多
怎么删呢？。。等东西寄出来了删？。。怎么会被盗啊太不靠谱了吧
啊，我觉得被盗号很经常啊~~~我把信用卡信息删了。。。。在apple store 买东西我都删，，，没安全感啊
对的，只是面额固定是25的，一单还只能用4张gc，买不了太多
谢谢mm~~~shopper有这么多优惠啊~~~ 有空来研究研究
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but won't let me know what the problem is...
对了，其实有shopper的MM可以屯点他家的八折gc，合并起来非常划算哈
俺有shopper，但是没找到这家的卡，是现在没有这家的卡了吧
又心动了，我的钱包啊，呜～～
俺有shopper，但是没找到这家的卡，是现在没有这家的卡了吧
现在还有的，MM你再稍微仔细找下，bonton,bergner,younker的都可以用，很奇怪地被分在了dining那个category里。。。
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我也是啊~~怎木办啊？JM们快帮帮我吧~大半夜的，心情真郁闷哇~~
以下是引用sakuralin在3/8/2012 7:39:00 PM的发言：
求助 我买了130的skincare的套装，查past orders，赠品倒是显示出来的，但是我买的套装是
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这个套装现在在网站上还是可以买的，这单会不会被cancel啊 T^T
8折真不错，比那些没用的赠品强
有人知道怎样在bonton上删除信用卡信息吗，他们网站自动记忆信用卡信息，感觉不安全。
去个人信息里面删
我上次也是这样。。。。电话买得。。。。。。
我在网上没看到他们家的电话号码呢，你怎么找到的？
以下是引用sakuralin在3/8/2012 7:39:00 PM的发言：
求助 我买了130的skincare的套装，查past orders，赠品倒是显示出来的，但是我买的套装是
Oops! This wasn't supposed to happen.
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这个套装现在在网站上还是可以买的，这单会不会被cancel啊 T^T
same here, coask~~
为啥米木有anr眼精啊，已经oos了？还是一直就没有啊？
我也是想买可是木有找到这个眼霜
[此贴子已经被作者于2012/3/9 16:51:33编辑过]
我打过去,很nice的rep说现在兰蔻还剩下uvwhite gift
那这个gift怎么拿呢。。
为啥米木有anr眼精啊，已经oos了？还是一直就没有啊？
有的，我order了3瓶
有mm的包裹寄出的吗，昨天下的单，现在还没收到shipping的信息。
我的其中一单寄出来了，但是GWP没寄
有人知道怎样在bonton上删除信用卡信息吗，他们网站自动记忆信用卡信息，感觉不安全。
没有自动SAVE信用卡啊，昨天下单的时候，填写信用卡信息的时候下面那个小框没有打勾，买完以后立刻查询了没有保留我的信用卡信息，今天再查自己账户也没有任何信用卡信息啊。
进MY ACCOUNT里面看PAYMENT INFORMATION，应该可以把自己保存的信用卡信息删除的吧，我没存所以我看不到怎么删除，但是我估计就是在这里删的，你试试看
有mm的包裹寄出的吗，昨天下的单，现在还没收到shipping的信息。
没有SHIP，账户看到仅仅是PAYMENT APPROVED
俺前天下单没成功，试了很多次未遂，今天看信用卡，发现被扣钱。但是bonton帐户里没有past order！！！！
-----
有谁知道怎么删除信用卡信息么？my account里面saved credit cards里找不到，没有纪录，但是俺尝试着下单，之前的信用卡信息又在那里
[此贴子已经被作者于2012/3/9 22:21:30编辑过]
我的去查order history说是shipped, 也木有收到email通知，也木有看到任何的tracking #
心里颤抖，不妙啊
BLESS大家的单子都顺利运出来啊
我的刚收到SHIP通知了 但是一看 买的5个正品面霜一个没挤出来 倒是把薄薄的一片CLARINS的赠品寄出来了 这是闹哪出啊！
哈哈哈哈mm人品好，正品肯定会寄哒
[此贴子已经被作者于2012/3/10 12:15:29编辑过]
大家注意查自己的卡！！！！
俺前天下单没成功，试了很多次未遂，今天看信用卡，发现被扣钱。但是bonton帐户里没有past order！！！！
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有谁知道怎么删除信用卡信息么？my account里面saved credit cards里找不到，没有纪录，但是俺尝试着下单，之前的信用卡信息又在那里
[此贴子已经被作者于2012/3/9 22:21:30编辑过]
我看了一下，我之前所有的order，里面Payment Method竟然都有信用卡信息。。。虽然我都删掉了
我的刚收到SHIP通知了 但是一看 买的5个正品面霜一个没挤出来 倒是把薄薄的一片
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他家真牛 发了我ship 通知 说是3样东西全寄出来了 结果我去ups网上看重量是0.1lb，我很担心。太不靠谱了！买了兰蔻眼霜和倩碧洗面奶再加gwp
[此贴子已经被作者于2012/3/10 17:50:29编辑过]
买了500刀的礼物，准备带回国，希望能月底之前收到呀
样品怎么给的啊？
要买点东西回国。看来这个店有点玄，还是另找别处吧。
这店很正规啊 我网上和店里都去买了 都很顺利 小样给的也痛快
哎，我上次2／26 下的单共六件東西3／6只收到一件，其它都不知所終了。把给客户服务说是同一日分开ship 的，但是又没有tracking #, 真是担心死了。
我给你情况差不多，也是上月底下了一单clarins但是给我分开ship了，一单都寄到了另一单的tracking都找不到，我打电话给客服人家说确实找不到你的单了重新帮你寄，结果一周后我就看到了卡里退回来的钱。。。。
这就是个坑爹的地方。。。全cancel了
怎么回事？你啥时候下单的？我现在的账户显示recieved，之前是payment proved，不知道什么时候才能SHIP
怎么回事？你啥时候下单的？我现在的账户显示recieved，之前是payment proved，不知道什么时候才能SHIP
我先是payment proved.后来变成部分SHIP.但是没有TRACKING NUMBER.再后来又变成RECIEVED.其实就连部分都没寄出来。
就在刚刚收到了CANCEL 的信。。。。。尼玛。。浪费我的感情啊。。
我先是payment proved.后来变成部分SHIP.但是没有TRACKING NUMBER.再后来又变成RECIEVED.其实就连部分都没寄出来。就在刚刚收到了CANCEL 的信。。。。。尼玛。。浪费我的感情啊。。
555555，定了4个ANR眼霜，4个ANR面霜，今天收到邮件眼霜取消了，但是面霜没说，不知道能收到么，要带回国啊，上哪找更好的丢啊
还没有ship的人飘过~~~~~~
客服真是烂到家的店！