deleted。。。。。。。。。。。。。。。。。。

以下是引用苏瞬卿在12/14/2011 11:10:00 AM的发言：

    
    啊？这网站人的大脑没了？歧视还要写成邮件写成白底黑字，将来想抵赖都是不可能的事情了。没见过这么傻的傻×。。
    

 好过分啊

以下是引用lovecake在12/13/2011 8:51:00 PM的发言：

    
                                       BBB， good luck!
[此贴子已经被作者于2011/12/13 20:51:03编辑过]

    

看楼主id好面熟~~~~~~~~~

什么是BBB????

要不找个律师，发个律师信告他歧视。。

以下是引用yanyan123在12/14/2011 10:11:00 AM的发言：

    
    
     RE。你要是回骂，那你也没理了。
      
     坚决支持投诉，甚至SUE。太无法无天了。
    

找律师吧，赤果果的歧视，让他家赔你！

你们太手软了，BBB个啥啊~这种板上钉钉的事儿，找律师一告就赢。律师还说不定会免费接LZ的case等着分赔偿呢。

以下是引用anderlubise在12/13/2011 8:56:00 PM的发言：

    
    bbb绝对投诉他们 nnd
    

 绝对找律师啊，投诉BBB便宜他们了

找到manager，说如果没有任何行动就起诉他们公司种族歧视，要求巨额精神损失赔偿。

★ 发自Android 华人阅览器 4.0.6

以下是引用MiJie在12/13/2011 8:52:00 PM的发言：

    
     居然有这样的！！！BBB吧
    

客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。

以下是引用dandanes在12/14/2011 1:50:00 PM的发言：

    
     客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。

这个卡本身不会过期的，只是明年3月之前会有50 for 100的promotion value，买卡时候交得50块钱是没有适应期限的，永远可以用。

    

以下是引用lizzieonline在12/14/2011 1:26:00 PM的发言：

    
    看楼主id好面熟~~~~~~~~~

你是想说 高烧妹 嘛？ 是我。

如果店里规定coupon过期前多久不能退不救没问题了？开门作生意不能指望顾客个个nice，自己要把空子堵好
再说，一码归一码，这件事情明显是种族歧视，严重的多。我也支持告这个
 
以下是引用dandanes在12/14/2011 1:50:00 PM的发言：

客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。

以下是引用lovecake在12/13/2011 8:51:00 PM的发言：

    
                                       BBB， good luck!
[此贴子已经被作者于2011/12/13 20:51:03编辑过]

    

以下是引用miaomi在12/14/2011 1:58:00 PM的发言：

    
    
      
    
     客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。
    
    


[此贴子已经被作者于2011/12/14 14:09:28编辑过]

以下是引用dandanes在12/14/2011 1:50:00 PM的发言：

    
     客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。
    


我日，退货和被歧视谁重谁轻？性质能一样吗？有些SB怎么就是这么犯贱啊
[此贴子已经被作者于2011/12/14 14:10:36编辑过]

以下是引用dandanes在12/14/2011 1:50:00 PM的发言：

    
     客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。
    


拎不清啊你，这会儿是讨论lz退货合适与否的时候吗？再说，policy定了就是那么长时间内可以退，那么提前一天还是一个月退，sales根本管不着，也没资格不爽。

典型的受压迫受习惯了，有权利都不会用。

以下是引用morningnight在12/14/2011 12:25:00 PM的发言：

    
     点餐要问名字是什么意思？侍者名字？他们不都自己报名字么。

★ 发自Android 华人阅览器 4.0.6
    


问顾客的名字，等做好了有的会叫名字。

以下是引用dandanes在12/14/2011 1:50:00 PM的发言：

    
     客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。
    


macy's的退货期180天，我还碰到都过期了还退的，找经理一般人家也都给解决。按规章办事，店员不爽就不爽呗

以下是引用dandanes在12/14/2011 1:50:00 PM的发言：

    
     客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。
    
这个是两码事吧，再说，用过的不能退吧，你那个朋友是个jp

Support MM

以下是引用greathaha在12/14/2011 2:24:00 PM的发言：

    
    这个是两码事吧，再说，用过的不能退吧，你那个朋友是个jp
    

客服这样是太过分了， 但话说， MM你都半年前买的东西， 快过期了， 还能退吗？ 不是美国有这样退货制度， 你就充分利用的。 以前一个朋友， 买COACH包， 三个月之内可以退货， 她就用到3个月不到几天就退了， 退的时候， COACH店里的人还是会有不爽的。
 
 
 
This is a different issue MM.

  good thing is you have the evidence. sue them. ceo is afraid now.....

how stupid that person is to send email like this!

估计律师也做不了什么吧？没有实质伤害，又给你退钱了

不过很多律师都是可以免费咨询的，你再去看看是否有人能免费打官司，不赢不收钱的那种

以下是引用itislynn在12/13/2011 8:39:00 PM的发言：

    
    update: 我在网上找到这个网站ceo的电话给他打过去，jms放心，我不会反过来骂他们一顿把自己有理也弄成没理的。我把邮件重复了一遍，然后说this is racist. totally unacceptable.然后ceo惊讶的连说了几声oh,然后说you will get fully refund. The staff will be fired immediately if it's not system error.现在已经来信说这是special refund case给我退款了。但是怎么说呢，ceo的态度并不诚恳，感觉就是赶紧把我打发了算了的态度，我自己还是觉得不解气，但周围的朋友又说多一事不如少一事什么的让我别打官司了很麻烦，我心里还是觉得这事儿这么完了他们没有得到应有的教训。顺便请大家推荐个律师。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
在yourbestdeal这个网站买了10张travelocity的gift cards，这个卡本身不会过期的，只是明年3月之前会有50 for 100的promotion value，买卡时候交得50块钱是没有适应期限的，永远可以用。发邮件问客服能不能退，最后的落款是我的中文名拼音。对方很快回信，信里只有一句话：damn Asians。请问我现在应该去哪里投诉？

[此贴子已经被作者于2011/12/14 13:55:07编辑过]

    

[此贴子已经被作者于2011/12/14 14:31:40编辑过]

这也太过分了吧。支持lz维权！

上诉吧, 简单refund可不行啊

无比支持楼主。
找律师的话，如果不直接认识，可以问问你认识的房屋经纪、保险经纪什么的，他们认识的人相对多一些，会给你介绍一些相对靠谱的人的哈。个人经验。

楼主加油！

投诉到底！！

以下是引用Iris2011在12/13/2011 10:17:00 PM的发言：
 这个真的很过分，如果是我的话，我会咨询律师。

这是非常直接的种族歧视，而且还是用邮件，有直接证据。

投诉没有用，除非你告它，告了也得不到太大实惠，基本他赢赢，你也就落个退卡。再说下次也别干这种慎人的事了，没听说GIFT CARD买这么久还能退的。消费者维权是没错，但是也不能滥用。

 支持维权到底，让丫付出代价！！！

 退货跟被歧视是两码事好嘛
不退就不退说就是了，歧视算是怎么回事？

以下是引用lovemini在12/14/2011 2:51:00 PM的发言：

    
     投诉到底！！
    

re。。。 问一下能不能退还有错吗。。。
以下是引用sugarbox在12/14/2011 3:04:00 PM的发言：

    
     退货跟被歧视是两码事好嘛
不退就不退说就是了，歧视算是怎么回事？

    

以下是引用sugarbox在12/14/2011 3:04:00 PM的发言：

    
     退货跟被歧视是两码事好嘛
不退就不退说就是了，歧视算是怎么回事？

    

 坚持打到底, 当然不能手软,这个也太过分了,还留下了把柄,是不是那个人不想干了!

我觉得ceo态度还可以吧，如果是我，可能会盯着确定那个stuff被fire掉。这个网站别人至少还没有歧视吧...

这个不是退款就能了接的事
太恶劣了！

以下是引用sugarbox在12/14/2011 3:04:00 PM的发言：
 退货跟被歧视是两码事好嘛
不退就不退说就是了，歧视算是怎么回事？

就是！！！！
退货和歧视两码事
有些人还真有趣，一被歧视就找自己的原因，白人和黑人对亚洲人的歧视就是这么给惯出来的。
 
Support Lz mm~~~~!!!!
 
 
[此贴子已经被作者于2011/12/14 15:29:10编辑过]

以下是引用ilovefashiongirl在12/14/2011 3:10:00 PM的发言：

    
     坚持打到底, 当然不能手软,这个也太过分了,还留下了把柄,是不是那个人不想干了!

    

以下是引用cooffies在12/14/2011 3:27:00 PM的发言：

    
    
     就是！！！！
     退货和歧视两码事
     有些人还真有趣，一被歧视就找自己的原因，白人和黑人对亚洲人的歧视就是这么给惯出来的。
      
     Support Lz mm~~~~!!!!
      
      
     [此贴子已经被作者于2011/12/14 15:29:10编辑过]

    

以下是引用哈里波鱼在12/14/2011 2:16:00 PM的发言：

macy's的退货期180天，我还碰到都过期了还退的，找经理一般人家也都给解决。按规章办事，店员不爽就不爽呗
就是阿，再不爽，她可以坚持不给退，但是不能骂人

以下是引用smartshanshan在12/14/2011 2:30:00 PM的发言：
估计律师也做不了什么吧？没有实质伤害，又给你退钱了

不过很多律师都是可以免费咨询的，你再去看看是否有人能免费打官司，不赢不收钱的那种

[此贴子已经被作者于2011/12/14 14:31:40编辑过]
我不懂exact的法律，但是都得有实质性伤害了，才能打种族歧视的官司么？ 那我估计多一半的种族歧视的官司都要撤销。

以下是引用itislynn在12/14/2011 12:31:00 PM的发言：
这个卡本身不会过期的，只是明年3月之前会有50 for 100的promotion value，买卡时候交得50块钱是没有适应期限的，永远可以用 mm不用跟人解释这个了，保留证据找律师要紧。

找律师？ 打官司？ 至于不？

以下是引用shitaina在12/14/2011 2:10:00 PM的发言：

    
    
    

我日，退货和被歧视谁重谁轻？性质能一样吗？有些SB怎么就是这么犯贱啊
[此贴子已经被作者于2011/12/14 14:10:36编辑过]

    


你不同意那个ID说的就发表你的意见，也不能这么说话吧？你男的还是女的阿？

他也应该证明真把发邮件的人fire掉才算完吧

大部分店，MACY也好其他也好，退GIFTCARD几乎没听说过。

以下是引用cooffies在12/14/2011 3:35:00 PM的发言：
mm不用跟人解释这个了，保留证据找律师要紧。
 
找证据？告啥？
 
律师不是替你主持正义，是找你拿钱的，顶多空下来陪你八卦几句。
 

以下是引用哈里波鱼在12/14/2011 9:35:00 AM的发言：

太过分了。昨天刚看到chick-fli-a一个店员歧视亚洲人点餐时没问名字，就直接在收据上写了ching chong, 当事人被fire，整个事件上了媒体
http://www.huffingtonpost.com/2011/12/13/chick-fil-a-ching-chong-r_n_1146266.html
 
BBB没什么实质效果。看样子这个网站似乎也不在乎客户怎么想，lzmm可以去
 
1.yelp, fatwallet.com http://www.fatwallet.com/YourBestDeals-coupons/reviews/ 下面写review
2.把给你写的email截屏，直接贴到他家facebook页面上，向他们讨说法
3.在twitter上@他家，把email截屏上传，还可以@当地和多家媒体，尤其是报道过chick-fli-a事件的
4.MM有blog的话，把来龙去脉写一下，贴图
5. 直接找媒体联系方式，给他们写email爆料，不能饶了他们。反了他了，绝不当包子
6. 打电话的时候直接找supervisor，看他们什么态度，一定记住和你说话的人的名字
7. 可以找律师
 
 
顶这个       

 lz半年前买的？为啥现在才退？
另外土人我问问bbb是啥啊

我觉得要是我是lz就让CEO证明把发邮件的人fire掉，找律师什么的有点兴师动众，还要自己掏钱

以下是引用lilimarah在12/14/2011 1:47:00 PM的发言：

    
    找到manager，说如果没有任何行动就起诉他们公司种族歧视，要求巨额精神损失赔偿。

★ 发自Android 华人阅览器 4.0.6
    

以下是引用itislynn在12/13/2011 8:39:00 PM的发言：
、you will get fully refund. The staff will be fired immediately if it's not system error.

[此贴子已经被作者于2011/12/14 13:55:07编辑过]
他们system真先进，能error出骂人的话，而且还可以地域性！

以下是引用unknown-在12/14/2011 4:04:00 PM的发言：

    
    
他们system真先进，能error出骂人的话，而且还可以地域性！
    


对啊，这个理由也太蠢了

LZ要清醒！现在根本不是退钱与否的问题，管它special不sepcial的，fully refund什么的根本不重要，那是它们公司的事儿，和咱们无关！
现在的问题是他们必须给你一个说法，一个交代！不能稀里糊涂就糊弄过去了。

宁愿不退钱也要他们正式道歉！把当事人揪出来，到底是谁说的，是否fired了？或者谁来承担这件事的责任？
让那个racist客服亲自给你道歉，它们公司也要出示正式书面道歉！
必须要给出结果！！！

什么玩意啊，system error这种谎话也说得出口？要脸吗？！
你要是拿了退款就沉默了，正合他们意了，等于还是被人欺负了！
如果不给出合理解释就去北美各大网站论坛post他们的言行，谁怕谁啊！这年头欺负人的还有理了？

以下是引用itislynn在12/13/2011 8:39:00 PM的发言：

    
    update: 我在网上找到这个网站ceo的电话给他打过去，jms放心，我不会反过来骂他们一顿把自己有理也弄成没理的。我把邮件重复了一遍，然后说this is racist. totally unacceptable.然后ceo惊讶的连说了几声oh,然后说you will get fully refund. The staff will be fired immediately if it's not system error.现在已经来信说这是special refund case给我退款了。但是怎么说呢，ceo的态度并不诚恳，感觉就是赶紧把我打发了算了的态度，我自己还是觉得不解气，但周围的朋友又说多一事不如少一事什么的让我别打官司了很麻烦，我心里还是觉得这事儿这么完了他们没有得到应有的教训。顺便请大家推荐个律师。
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在yourbestdeal这个网站买了10张travelocity的gift cards，这个卡本身不会过期的，只是明年3月之前会有50 for 100的promotion value，买卡时候交得50块钱是没有适应期限的，永远可以用。发邮件问客服能不能退，最后的落款是我的中文名拼音。对方很快回信，信里只有一句话：damn Asians。请问我现在应该去哪里投诉？

[此贴子已经被作者于2011/12/14 13:55:07编辑过]

    

[此贴子已经被作者于2011/12/14 16:19:08编辑过]

我感觉这种网站经常就几个人运作的,很可能ceo其实就是回邮件的人..

 竟然还有这样恶心的客服？？？？！开眼了今天。

以下是引用itislynn在12/13/2011 8:39:00 PM的发言：

    
    update: 我在网上找到这个网站ceo的电话给他打过去，jms放心，我不会反过来骂他们一顿把自己有理也弄成没理的。我把邮件重复了一遍，然后说this is racist. totally unacceptable.然后ceo惊讶的连说了几声oh,然后说you will get fully refund. The staff will be fired immediately if it's not system error.现在已经来信说这是special refund case给我退款了。但是怎么说呢，ceo的态度并不诚恳，感觉就是赶紧把我打发了算了的态度，我自己还是觉得不解气，但周围的朋友又说多一事不如少一事什么的让我别打官司了很麻烦，我心里还是觉得这事儿这么完了他们没有得到应有的教训。顺便请大家推荐个律师。
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在yourbestdeal这个网站买了10张travelocity的gift cards，这个卡本身不会过期的，只是明年3月之前会有50 for 100的promotion value，买卡时候交得50块钱是没有适应期限的，永远可以用。发邮件问客服能不能退，最后的落款是我的中文名拼音。对方很快回信，信里只有一句话：damn Asians。请问我现在应该去哪里投诉？

[此贴子已经被作者于2011/12/14 13:55:07编辑过]

    


支持mm找律师，退了钱，种族歧视就可以忽视了吗？

就冲ceo那句system error，我就不相信他真能把那名员工fire掉。

就算不起诉，也要找媒体曝光他们。

也支持找律师
MM可以回来再UPDATE下最新情况
好恶心的客服

以下是引用SubDivision2006在12/14/2011 3:47:00 PM的发言：

大部分店，MACY也好其他也好，退GIFTCARD几乎没听说过。
您咋这么拎不清呢,现在已经不是给不给退货的问题了。
lzmm 若是发贴说，xx网站不给我退gift card,太过分乐,他们是不是种族歧视？
那我和你一起bs lz.
现在是网站cll的歧视了，我们支持lz把这口气争回来。
 
 

说实话，我感觉，敢直接回复客户， damn Asians，真的很罕有。
极有可能是他们内部email往来，比如请示是否准refund，另一个回复了，然后错发给lz了。他们这种行为，ceo肯定参与，只是没料到会错发给顾客。

这个说的很有道理 以下是引用unknown-在12/14/2011 4:40:00 PM的发言：

    
     说实话，我感觉，敢直接回复客户， damn Asians，真的很罕有。
     极有可能是他们内部email往来，比如请示是否准refund，另一个回复了，然后错发给lz了。他们这种行为，ceo肯定参与，只是没料到会错发给顾客。
    

以下是引用millermama在12/14/2011 4:40:00 PM的发言：
我同意Domicat的意见，那个客服应该亲口向你道歉，这家公司也应该给你书面的道歉信。这些是最起码的，哪能光用refund就把这么恶劣的事情给了结了？

嗯，不能这么简单refund就完了

以下是引用纳兰福至在12/14/2011 4:36:00 PM的发言：

    
     也支持找律师
     MM可以回来再UPDATE下最新情况
     好恶心的客服
    


这么证据确凿的歧视，不告他告谁？！！！ 不能轻易放过他么，让他们赔钱赔到倾家荡产

以下是引用cooffies在12/14/2011 4:39:00 PM的发言：

您咋这么拎不清呢,现在已经不是给不给退货的问题了。
lzmm 若是发贴说，xx网站不给我退gift card,太过分乐,他们是不是种族歧视？
那我和你一起bs lz.
现在是网站cll的歧视了，我们支持lz把这口气争回来。
 
 
我拎什么了，要拎得那么清？MM也别老拎着了，该放下还得放下。一码归一码，退ＧＩＦＴＣＡＲＤ没听说过，上来客服就爆粗口的也没听过。你们这些窜导ＬＺ蒸口气的，律师咨询费你们出吗？这个世界说句不好听的到处都是狗屎，有时候踩到了也只能说个ＳＨＸＸ。不能够都跟秋菊似的。更不能让人蹿成个秋菊。就这么个小破公司，它才不在乎你怎么降它声誉呢。听起来就是个追ＤＥＡＬ网站，有便宜信誉再不好也有人上赶着跳。气不过，发回个ＥＭＡＩＬ写个ＦＸＸＸＩＮＧ　ＣＡＵＣＡＳＩＡＮ就是唯一最直接有效的，其他的有功夫留几个差评，什么打官司找律师都是无用功。解决问题防患于未然是真的，跟这儿给ＬＺ窜火的反正不出力不拿钱。

以下是引用millermama在12/14/2011 4:40:00 PM的发言：

    
    我同意Domicat的意见，那个客服应该亲口向你道歉，这家公司也应该给你书面的道歉信。这些是最起码的，哪能光用refund就把这么恶劣的事情给了结了？

    

建议LZ找做种族歧视的律师咨询一下。看看能不能拿到上诉信。网上找一下，有很多这样的律师，打电话咨询就可以了。

他这可是歧视了一大帮子人啊。大家联名告他。

那个公司总部所在的州律师会不会更有用点，还有什么commercial board之类的？

以下是引用millermama在12/14/2011 4:40:00 PM的发言：

    
    我同意Domicat的意见，那个客服应该亲口向你道歉，这家公司也应该给你书面的道歉信。这些是最起码的，哪能光用refund就把这么恶劣的事情给了结了？

    

同意，这种情况就是不起诉，也要保留起诉的权利。再说他fire掉，证据在哪里？？？？谁知道

一般做这种案件的律师都是事后分钱的。成功了才收律师费的（赔偿金的一部分）。当然他会对案件进行评估。所以不用太担心对律师费的问题。

以下是引用magicapple在12/14/2011 5:32:00 PM的发言：

    
    一般做这种案件的律师都是事后分钱的。成功了才收律师费的（赔偿金的一部分）。当然他会对案件进行评估。所以不用太担心对律师费的问题。
    
lzmm做的很好，有理有据比谩骂要好。一定要求道歉，谁在乎那点钱啊

没打过官司，找律师是不是要花很多钱？我能不能咨询一下学校的相关部门？学校什么部门可以咨询这种问题啊？

人家一直在争的是被骂的气，不是退货的气，若仅仅是不给退货有什么气好生的啊？嫩逻辑有些混乱
踩狗屎？明明是被狗咬吧。。。

以下是引用SubDivision2006在12/14/2011 4:59:00 PM的发言：

    
    
     我拎什么了，要拎得那么清？MM也别老拎着了，该放下还得放下。一码归一码，退ＧＩＦＴＣＡＲＤ没听说过，上来客服就爆粗口的也没听过。你们这些窜导ＬＺ蒸口气的，律师咨询费你们出吗？这个世界说句不好听的到处都是狗屎，有时候踩到了也只能说个ＳＨＸＸ。不能够都跟秋菊似的。更不能让人蹿成个秋菊。就这么个小破公司，它才不在乎你怎么降它声誉呢。听起来就是个追ＤＥＡＬ网站，有便宜信誉再不好也有人上赶着跳。气不过，发回个ＥＭＡＩＬ写个ＦＸＸＸＩＮＧ　ＣＡＵＣＡＳＩＡＮ就是唯一最直接有效的，其他的有功夫留几个差评，什么打官司找律师都是无用功。解决问题防患于未然是真的，跟这儿给ＬＺ窜火的反正不出力不拿钱。
    

看来一家公司要请好员工才行啊， 要不然声誉全没了。

一般律师是按小时收费的，黑心的要收$200/hr. 还有就是我上面说的事后分赔偿金的。不过一般去咨询一下都是不收费的。建议你上google搜一下你家附近做discrimination（是这样拼不？）的律师，把情况告诉下，看他们怎么说。
我们在这边吓建议，不如你一个电话来的有用。律师往往一听就知道行不行或者该怎么处理这类事件。

以下是引用magicapple在12/14/2011 5:39:00 PM的发言：

    
     一般律师是按小时收费的，黑心的要收$200/hr. 还有就是我上面说的事后分赔偿金的。不过一般去咨询一下都是不收费的。建议你上google搜一下你家附近做discrimination（是这样拼不？）的律师，把情况告诉下，看他们怎么说。
     我们在这边吓建议，不如你一个电话来的有用。律师往往一听就知道行不行或者该怎么处理这类事件。
    
恩，有律师是免费咨询的。不过lz要做好麻烦得准备啊

以下是引用SubDivision2006在12/14/2011 4:59:00 PM的发言：

    
    
     我拎什么了，要拎得那么清？MM也别老拎着了，该放下还得放下。一码归一码，退ＧＩＦＴＣＡＲＤ没听说过，上来客服就爆粗口的也没听过。你们这些窜导ＬＺ蒸口气的，律师咨询费你们出吗？这个世界说句不好听的到处都是狗屎，有时候踩到了也只能说个ＳＨＸＸ。不能够都跟秋菊似的。更不能让人蹿成个秋菊。就这么个小破公司，它才不在乎你怎么降它声誉呢。听起来就是个追ＤＥＡＬ网站，有便宜信誉再不好也有人上赶着跳。气不过，发回个ＥＭＡＩＬ写个ＦＸＸＸＩＮＧ　ＣＡＵＣＡＳＩＡＮ就是唯一最直接有效的，其他的有功夫留几个差评，什么打官司找律师都是无用功。解决问题防患于未然是真的，跟这儿给ＬＺ窜火的反正不出力不拿钱。
    


再怎么地也要让那个发信人被fire掉，CEO光嘴上说说，还找出系统问题的白痴理由，谁相信他阿，一点诚意没有不说，也没有道歉

以下是引用itislynn在12/14/2011 5:34:00 PM的发言：

    
    没打过官司，找律师是不是要花很多钱？我能不能咨询一下学校的相关部门？学校什么部门可以咨询这种问题啊？
    


lz学校有没有教法律的老师？先拿去问问法律老师，不要先盲目找律师

图书馆都有免费律师可以咨询的。。。支持LZ。。。这CEO也脑残，没准就是他发的。。

号召周围人永远不用这个网站。

以下是引用unknown-在12/14/2011 4:40:00 PM的发言：

说实话，我感觉，敢直接回复客户， damn Asians，真的很罕有。
极有可能是他们内部email往来，比如请示是否准refund，另一个回复了，然后错发给lz了。他们这种行为，ceo肯定参与，只是没料到会错发给顾客。
很有可能......

以下是引用SubDivision2006在12/14/2011 4:59:00 PM的发言：

我拎什么了，要拎得那么清？MM也别老拎着了，该放下还得放下。一码归一码，退ＧＩＦＴＣＡＲＤ没听说过，上来客服就爆粗口的也没听过。你们这些窜导ＬＺ蒸口气的，律师咨询费你们出吗？这个世界说句不好听的到处都是狗屎，有时候踩到了也只能说个ＳＨＸＸ。不能够都跟秋菊似的。更不能让人蹿成个秋菊。就这么个小破公司，它才不在乎你怎么降它声誉呢。听起来就是个追ＤＥＡＬ网站，有便宜信誉再不好也有人上赶着跳。气不过，发回个ＥＭＡＩＬ写个ＦＸＸＸＩＮＧ　ＣＡＵＣＡＳＩＡＮ就是唯一最直接有效的，其他的有功夫留几个差评，什么打官司找律师都是无用功。解决问题防患于未然是真的，跟这儿给ＬＺ窜火的反正不出力不拿钱。
不同意你的说法 礼品卡能不能退是一回事 不能退就说不能 不能这么骂人呀 还把整个亚洲人都骂了
按照你说的什么都没用 就是给差评？？？ 那是你自己的逻辑
 
这样的事情 不打官司 也要和媒体曝光 打电话给电视台
 
这么让人欺负都不敢说？

以下是引用itislynn在12/13/2011 8:39:00 PM的发言：

    
    update: 我在网上找到这个网站ceo的电话给他打过去，jms放心，我不会反过来骂他们一顿把自己有理也弄成没理的。我把邮件重复了一遍，然后说this is racist. totally unacceptable.然后ceo惊讶的连说了几声oh,然后说you will get fully refund. The staff will be fired immediately if it's not system error.现在已经来信说这是special refund case给我退款了。但是怎么说呢，ceo的态度并不诚恳，感觉就是赶紧把我打发了算了的态度，我自己还是觉得不解气，但周围的朋友又说多一事不如少一事什么的让我别打官司了很麻烦，我心里还是觉得这事儿这么完了他们没有得到应有的教训。顺便请大家推荐个律师。
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在yourbestdeal这个网站买了10张travelocity的gift cards，这个卡本身不会过期的，只是明年3月之前会有50 for 100的promotion value，买卡时候交得50块钱是没有适应期限的，永远可以用。发邮件问客服能不能退，最后的落款是我的中文名拼音。对方很快回信，信里只有一句话：damn Asians。请问我现在应该去哪里投诉？

[此贴子已经被作者于2011/12/14 13:55:07编辑过]

    
system error也太可笑了。。。

以下是引用rainheart在12/14/2011 6:04:00 PM的发言：
system error也太可笑了。。。 如果是system error, 那整个公司都是racism鸟

。

★ 发自Android 华人阅览器 4.0.7

这个必需要维护自己权益，没商量。这个网站太扯了。

以下是引用fivezerozero在12/14/2011 5:58:00 PM的发言：
号召周围人永远不用这个网站。
忘了网站的名字来着。。。要多给宣传宣传去。。。

要是老黑给这样说了，绝对要讨回公道的，估计结果得一笔赔偿金。。。
我支持告这狗的，看看公司规模，然后要赔偿金。 也不是所有的律师都先收费的，有的还可以商量 contingency fee阿

以下是引用sugarbox在12/14/2011 3:04:00 PM的发言：

    
     退货跟被歧视是两码事好嘛
不退就不退说就是了，歧视算是怎么回事？

    

支持 投诉！太欺负人

以下是引用哈里波鱼在12/14/2011 9:35:00 AM的发言：

    
     太过分了。昨天刚看到chick-fli-a一个店员歧视亚洲人点餐时没问名字，就直接在收据上写了ching chong, 当事人被fire，整个事件上了媒体
     http://www.huffingtonpost.com/2011/12/13/chick-fil-a-ching-chong-r_n_1146266.html
      
     BBB没什么实质效果。看样子这个网站似乎也不在乎客户怎么想，lzmm可以去
      
     1.yelp, fatwallet.com http://www.fatwallet.com/YourBestDeals-coupons/reviews/ 下面写review
     2.把给你写的email截屏，直接贴到他家facebook页面上，向他们讨说法
     3.在twitter上@他家，把email截屏上传，还可以@当地和多家媒体，尤其是报道过chick-fli-a事件的
     4.MM有blog的话，把来龙去脉写一下，贴图
     5. 直接找媒体联系方式，给他们写email爆料，不能饶了他们。反了他了，绝不当包子
     6. 打电话的时候直接找supervisor，看他们什么态度，一定记住和你说话的人的名字
     7. 可以找律师
    

建议lz翻番黄页 我记得有类似某监管部门的电话的 貌似见过