【再次更新回复卖家】####呼唤版主####呼唤版主####呼唤版主####请教换班姐妹,有关交易纠纷

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vitawater
楼主 (北美华人网)
【再次回复cherry MM】
cherry MM,请不要这么激动,有理不在声高,我们看陈述事实。
1)两个ID:我的确有两个ID,B**1是我的主ID,我LG也知道,因为他有时候会跑来华人看我的发言,灌水不爽,所以注册第二个ID就是vitawater。我不想给他看见这些cat fight,所以我请求cherry MM把我的主ID也写成同样的B**1。这样的事情如果不小心给他父母知道了,我要被笑死了。
2)我家长辈在美国探亲,就要回国了,所以我在收集礼物,送给国内的七大姑八大姨,表/唐姐妹什么的。我自己也有些白菜的囤货,等长辈回国后,多的东西也可能来换班摆摊。你说我要求高,可能有这方面的因素,送给国内亲戚有瑕疵的东西,特别是让长辈带回去的,我做不到。但是我在换班以前买的东西都是好好的,这次可能衰神附体,两个包来了都有瑕疵。
3)Pumpkin MM的包其他各方面都非常好,除了底部一小条圆珠笔道。P MM说包是TJ来,我看到标签上有圆珠笔写得数字150,应该是商店里的人写的,这条圆珠笔道可能就是这样不小心画上去的,因为颜色一样。真的是非常小的瑕疵,用一般的距离照相可能确实看不出来,要靠近或者放大才看到。但是我买之前特意问过P MM包有没有问题,所以发现这个瑕疵心里还是不舒服的。P MM表示可能检查的没有我仔细,没有看到,同意我寄回去。所以我今天就已经把包裹原样寄回了,邮费是我自己出的,tracking#也已经发给P MM。
4)cherry MM,我觉得你用词比较夸张,所谓卖家是受害人。作为买家的我,本来欢天喜地等着包包,结果花了20多的来回运费,看了一眼包,拍了几张包的照片,就把包包原样寄回去了,我难道不冤吗?
我买东西的时候并没有在意我是哪个ID登陆的,我也没有其他任何想法,所以我的paypal和邮寄地址都是一样的。难道我会发神经病,自己掏钱买个包,把钱痛痛快快交给卖家,然后破坏一下,然后在浪费大好时间和无数口水要求卖家退款???
我没有把P MM扯进来,是因为我觉得我们已经协商达成一致,跟你的包包问题没有关系。
现在P MM被扯进来了,其实可以从侧面证明了我的确去度假了,上周五不可能收到你的包裹,因为我告诉P MM我的度假计划,告诉她我要周六回来再付款给她。这点你可以跟P MM确认。
5)cherry MM的包的问题,下面有详细的回复。简述就是包上周五寄到我工作的地方,我度假不在,所以本周一上班拿到包裹,包裹完好无损,周一很忙没有拆开包裹,周二晚上打开,看到瑕疵,急火攻心地给cherry MM发短信,周三早晨拍照片,更新比较准确的描述和照片,要求退货。
6)cherry MM,我们在第一时间交换的信息都是不准确的,比如你说你的包已经寄到一个星期了,我没有去取,这根本不是事实。我也告诉过你我开始的描述是不准确的。包包的状态请用我后面比较准确的描述。但是整个事情的经过从头到尾都是一样的,都是真实准确的。
cherry MM, 如果你当初在转东西的帖子里写上有瑕疵或者不完美,甚至提一句追求完美的请飘过,那我就会自动回避的。我的疏忽在于我想当然的以为每个mm卖的东西都跟我以前买到的一样,是没有任何问题的,所以没有问你任何细节问题也没有跟你要任何细节图。我已经为我的疏忽付出代价,就是几十块运费的损失,还有大量的时间,口水和郁闷。
这次买东西的教训对我来说真的是很深的,以后不会轻易在换班买东西了。不过我摆摊的时候,欢迎大家来捧场,我的确是比较细心的人,一般瑕疵都逃不过我的眼睛,所以我的囤货都是状态不错,没有明显瑕疵的。谢谢各位。

所有事实都陈述完毕,请斑竹定夺~~


【对于卖家MM第一页理由的回复】

答复:

1)我本人没有去过rebecca minkoff的Sample sale,但是我去过Kate Spade的Sample Sale, 卖到的东西是完全没有问题的。所以我不认为Sample Sale就是有瑕疵物品或者不完美物品的代名词。卖家如果认为是物品有瑕疵的或者说是不完美的,应该在转东西的帖子里明确标注。

2)卖家MM贴的短信截图里面可以看到,我以前也在换班买过东西,恰好就是Rebecca Minkoff的Mab Mini,没有任何问题。所以我不认为Rebecca Minkoff的包有瑕疵是正常状态。请卖家MM不要把你的标准强加给我。

3)
我第一次给卖家MM发信的时候是星期二晚上刚刚打开包裹后,因为时间很晚,光线不好,看得不清楚,我也对包包的状态很失望,所以描述并不准确。第二天我的
回复和贴图是比较准确的,请不要选择性忽视。这里在总结一下包的状态,正面有两个黑色的脏点(不是圆珠笔道,是脏东西的印子),背面有两个黏在包上的白色
脏点。包底部五金件没有变色,白天看是很正的金色,但是几个金属脚上有各种印子,皮子上有黑色的脏印子(见照片),最后就是正面的五金件上也有一些印子
(见照片)。

4)5)6)no comments

7) 见回复3)

8)卖家MM可能以为我没办法证明我
周五到底拿没拿包裹,其实我有物证,可以证明我不可能在周五拿到包裹,呵呵。因为我在度假,我的信用卡在外地消费,我的酒店还没check
out。换班真好玩,快赶上FBI了。如果需要我也许可以给酒店打电话,让他们调一下大堂的录像,肯定能找到我的,呵呵。

包裹邮寄的真实
情况我已经在我第二天的回复里面写得非常详细了。所以包裹在我的手里就是周二晚上拆开到周三早晨拍照,拍照完毕后,包包所有东西都原封没动放回塑料袋和纸
箱里。我照的那些瑕疵或者说不完美是我打开包就已经有的。现在我要求退货,就是把原样来的东西再原样寄给卖家MM,而且我已经明确提出我自己付运费。

9)卖家MM给的coach的coupon当时其实马上就要过期了,最后我也没用,没看到合适的鞋,所以浪费了,真是抱歉。卖家MM如果有什么需要的coupon可以提出来,我手边就有个Bloomie的coupon,如果卖家MM想要,我可以送。


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卖家MM给我短信说,如果版主同意我的退货要求,她就可以让我退。所以希望过路的版主能看一下。谢谢!
 
 
【回应】 请教换班姐妹,有关交易纠纷

卖家MM原帖地址:http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=1004982&page=1&star=1

卖家MM帖子里这样说:

“事情是这样的: 上上周我第一次在换版摆摊,其中售出RM红色包包一只。那只包包是在sample sale时sales当着我的面拆出来的,全新完美状态。买来后我一直保存在购物袋里,tag和肩带的塑料纸都没有没拆,从来没有用过,邮寄时也特地用塑料袋保护好。现在有买家mm来反映说包上有几道圆珠笔印子,底部有磨损。mm表示其中有一周的时间没去拿包裹,会不会有人动过了?我倒是不介意给她退货,只是这些损坏在寄出前没有的,恐怕退回来的也不是包包原来的样子了,难道就吞下这个哑巴亏? 请指教,谢谢!”

我昨天的回应:

“我刚刚跟MM短信沟通,没想到MM这么快就公开开贴了,那我就说说我这边的情况。包裹是上周五寄到我工作的地方的(如果斑竹需要核实,我可以把tracking#发给斑竹,不是像MM所说已经过了一个星期没人拿)。因为我上周度假不在,所以本周一拿到包裹。包裹收到的时候外包装完好无损。昨天很忙,没来得及打开看。今天打开,包包外部包着塑料袋。包包是RM的Mac,suede的,首先就看到正面有一小条圆珠笔印子。然后看到底部四只金属件全部有磨损,其中两只磨损非常严重。

我相信MM是没有用过的,因为链条的包装都在。但是这里有个问题,就是当时MM转包的时候,只贴了一张远景的照片,就是包包放在靠窗的地上,照了一个远景。没有任何细节照片,也没有任何细节描述。我以前在换班求过其他东西,都很满意,所以保着信任的态度,没有向MM要任何细节照片。结果收到的包包就是这样的状态。我是打算送人的,这种状态根本拿不出手。所以我给MM发短信,提出要退货,邮费我自己出。我打算明天把照片email给MM,没想到MM马上就公开发帖了,呵呵。

这个就是MM当时转包的帖子,不知为何,全部内容都删除了。这似乎也不符合换班的规定。

http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=962673

我明天会把照片传上来的。”

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关于Sample Sale

我觉得卖家首要的责任是要尽量准确的描述物品的状态,因为网上看到不到实物。sample sale很可能买到有一点瑕疵的东西,这很正常。但也可能买到没有瑕疵的东西,比如我自己在Kate Spade家sample sale买的东西,真的可以用“完美”来描述。

关键问题是,如果sample sale买到有瑕疵的物品拿上来转,那么卖家就应该真实描述出来。如果我本人是卖家,我会把我照的所有照片都贴在转包的帖子里,这样买家才能有准确的判断是否符合自己的要求,不在乎瑕疵的人当然就可以买,而不喜欢的就可以pass,这样就可以避免现在这样的麻烦。卖家不能说已经收到钱了,就不管三七二十一把货丢给买家。我是不会买这样的包的,即使我在sample sale的现场,哪怕价格在便宜,我也不会要这样的包的。
========
关于包装箱子的照片
谁会想到去拍开箱照呢?我也不会。我贴上包装箱子的照片,是因为昨天卖家MM在她的帖子里不负责任地说,包裹已经寄到一星期了,我没去拿,所以包包有可能被人破坏掉了。我没办法才今天早晨拍的纸箱的照片,就是为了证明绝对没有人破坏过箱子,我看到的包包的问题都是从包装完好的纸箱子里拿出来就已经有了。真实包裹的邮寄情况我已经写在一楼里。
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关于退货
我已经明确跟卖家MM说,回邮的费用我可以自己出。卖家MM短信我说这样她的损失太大。我不明白她的损失在哪。包裹从昨晚开箱到今天,在我手里还没有超过24小时,我会把所有东西原样寄回给她,来回邮费有没有花费卖家一分钱。而且楼里有些MM回帖说,认为这样的包包属于RM正常状态,那就是说如果卖家MM以后还想转的话,也并没有任何影响。


################### ==== 8/10更新====###################

首先跟卖家MM道歉一下,昨天时间太晚了,我搜了一下MM的帖子,只看到大标题就以为是转包的原帖,其实昨天贴的link是不对的,真正的原帖在这里。

http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=993441&page=0&star=1

包裹是寄到我工作的地方,收件人不在的时候,都是我们的秘书签收保管。包裹是上星期五(8/5)寄到的,这个可以查tracking,没什么可以争议的。所以不像卖家MM说的那样包裹寄到一个星期没人拿。上周五我不在,是秘书收下的。然后周六周日办公室都没人,我们进出大楼和办公室都需要badge,而且每个楼层和电梯都有security camera监控,所以根本不可能出现有人来破坏包裹的事情。本周一我上班时拿到包裹,包装完好无损。但周一实在太忙,包裹带回家,但是没有打开看,是昨天晚上拆开看的。拆开后发现包包有问题,就给卖家MM发了一个短信,卖家MM马上就开帖了。

为了证明箱子没有被人破坏,今天早晨特别拍的箱子照片!这是包裹外包装的照片,可能原来是个放计算机零件的纸箱,很结实,只有两边开口。一边的tape粘的很好,另一边就是我用裁纸刀打开的,可以看到tape也很干净。





包包从纸箱里拿出来



下面贴照片,这些就是我昨晚拆开包裹看到包包的状态。照片是今天早晨放在窗台上自然光拍的。

1)各种印子和脏东西。昨晚光线不好,我以为印子是圆珠笔道子,白天光线下看其实不是的,不知道是什么脏东西的印子。我的卡片机效果有限,把几处比较明显的圈了一下。







2)昨天没发现,今天照相的时候,看到正面金属件上也有莫名其妙的印子。这样的包包能当作礼物送人吗?



3)底部的各种印子和瑕疵。都比较明显,就没有画圈了。所以大家说说,这样状态的包包,你们收到会怎样想呢?这样的包包能当作礼物送人吗?







我觉得卖家有责任尽量准确地描述物品的状态,至少应该稍微看看包包到底是什么状态再寄出。有个细节是,我刚刚打开塑料袋的时候,第一眼看到的不是印子啥的,而是一根粘在包包上的黑色长发,我赶紧捡起来丢马桶里冲走了。后来看到包包的状态,我怀疑卖家MM可能根本没检查包包是怎样的。如果检查了,这些瑕疵也看见了,但是不告诉买家,那只能说太伤人品了。

既然卖家MM发帖子,我只能公开回应,其实我本意是跟MM私下沟通的。抱歉这样的包包我没办法接受,我已经跟卖家MM提了,包包寄回去,MM收到后退款给我,邮费我可以自己出。希望卖家MM能尽快给我一个说法。谢谢。



[此贴子已经被作者于2011/8/12 8:46:37编辑过]
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clamp1999
2 楼
沙发一个。。。。
 
 
 
 
 
 
 
 
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vitawater
3 楼
卖家MM帖子里面说的是“全新完美状态”,抱歉我实在没办法把这样的状态跟“全新完美状态”联系在一起。。。。。。
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niuniu2012
4 楼
板凳。。。。。。。。。。。。。。
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niuniu2012
5 楼
如果卖家的确强调过完美状态,这是有点说不过。如果卖家说“要求完美的请飘过”,那就很难说。毕竟是sale来的东西
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hualili
6 楼
他家包的皮子就是这样。挺脆弱的。我收了个fuschia的。状态差不太多。不过我喜欢这个颜色,就不计较那么多了。
z
zying5523
7 楼
一环占位。
 
 
 
 
 
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littlesleepcat
8 楼
          占座.....
m
momoya
9 楼
~~~~~坐下看~
m
momoya
10 楼
我多嘴一句哈 sample sale的。。。不能要求这么完美吧。。。我觉得污点都很小  不注意看根本看不见。。 说完了。。。跑~~
h
haolahaola
11 楼
 关注
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skyvirgo
12 楼
从lzmm照出来的照片看,觉得压根就没什么啊,rm家的包子皮都特别较贵,被两次就有点儿染色了,sale来的东西,这个样子很正常啊~
 
s
skyvirgo
13 楼
不过看到原卖家mm说“全新完美”,这个全新应该两方都没有疑问,至于完美,也得看各人心里的标准和期望值了
我说句实在话,这事儿如果lzmm真要退,买家卖家各承担一次来往运费就完了
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vitawater
14 楼
以下是引用skyvirgo在8/10/2011 12:42:00 PM的发言:

    
     从lzmm照出来的照片看,觉得压根就没什么啊,rm家的包子皮都特别较贵,被两次就有点儿染色了,sale来的东西,这个样子很正常啊~
      
    


卖家MM从来没有提到这样的瑕疵,卖家MM说的是“全新完美状态”,而且转包的帖子里只有一张远景的小图。如果她告诉我有这些瑕疵,我是不会要的。即使是我自己在sample sale的现场,看到这样的包我也不会买的。
v
vitawater
15 楼
以下是引用momoya在8/10/2011 12:37:00 PM的发言:
我多嘴一句哈 sample sale的。。。不能要求这么完美吧。。。我觉得污点都很小 不注意看根本看不见。。 说完了。。。跑~~
 
卡片机效果有限,直接看还是很容易发现的。而且金属件上的那些印子呢,太明显了吧,呵呵
[此贴子已经被作者于2011/8/10 13:05:31编辑过]
v
vitawater
16 楼
以下是引用skyvirgo在8/10/2011 12:45:00 PM的发言:

不过看到原卖家mm说“全新完美”,这个全新应该两方都没有疑问,至于完美,也得看各人心里的标准和期望值了
我说句实在话,这事儿如果lzmm真要退,买家卖家各承担一次来往运费就完了
 
我其实已经跟卖家说过了,寄回去的运费我可以自己出,她收到后退款给我就行了,但是她没给我回话。
c
coffebreak
17 楼
以下是引用niuniu2012在8/10/2011 12:06:00 PM的发言:
如果卖家的确强调过完美状态,这是有点说不过。如果卖家说“要求完美的请飘过”,那就很难说。毕竟是sale来的东西
agreee..
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greathaha
18 楼
我有个疑问,大家从换班或者其他网站上买来的东西都会拍开箱照么?
难道就只有我每次都迫不及待的拆包裹,全然忘了拍照这么一回事。
涟漪
19 楼
以下是引用greathaha在8/10/2011 1:21:00 PM的发言:
我有个疑问,大家从换班或者其他网站上买来的东西都会拍开箱照么?
难道就只有我每次都迫不及待的拆包裹,全然忘了拍照这么一回事。

我也是迫不及待的拆了。不过贵重一点的还是小心为好,也学习了
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baberuthless
20 楼
以下是引用greathaha在8/10/2011 1:21:00 PM的发言:
我有个疑问,大家从换班或者其他网站上买来的东西都会拍开箱照么?
难道就只有我每次都迫不及待的拆包裹,全然忘了拍照这么一回事。

我。。。从来没拍过- -!
溜肥肠的湘玉
21 楼
双方期望值不在一个LEVEL上,各自承担邮费退回算了
哈哈哈同学
22 楼
 。。。lz很细心啊~~
溜肥肠的湘玉
23 楼
以下是引用greathaha在8/10/2011 1:21:00 PM的发言:
我有个疑问,大家从换班或者其他网站上买来的东西都会拍开箱照么?
难道就只有我每次都迫不及待的拆包裹,全然忘了拍照这么一回事。

这个买家MM显然比较小心,比较挑剔。卖家说完美状态犯了大忌。
D
Destiny
24 楼
loading...

我觉得搭扣上的痕迹有点明显,其他都是很小的问题吧。
ps:我从bloomingdales网上买的cole haan包包,金属件上也有痕迹的说,而且金属件还都有纸包着的。

[此贴子已经被作者于2011/8/10 13:45:43编辑过]
约旦猫
25 楼
 lz把相机拿远一点拍,卡片机焦距没那么nb,凑那么近反而拍出来是糊的
时尚一派
26 楼
 从这几张模糊的照片来看,我觉得没什么大问题,在boutique看到的chanel很多也是划痕累累呢~~~rm这种中档包还是on
sale的,这种状态挺正常的,rm那次官网的sale很多mm都反应说包包有这样那样的问题,说实话,花了一两百买了东西送人,就当作送了一两百,不要
期许对方还觉得你是花了大价钱来的包,我是不是说话太mean了,run
我有明珠一颗
27 楼
我觉得sample sale真的不能追求完美,我的是官网上semi sale来的呢,那个状态也够烂的啊,上面也有划痕啊
我有明珠一颗
28 楼
以下是引用溜肥肠的湘玉在8/10/2011 1:41:00 PM的发言:

这个买家MM显然比较小心,比较挑剔。卖家说完美状态犯了大忌。
同意这个,他家包包很容易划到
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vitawater
29 楼
以下是引用greathaha在8/10/2011 1:21:00 PM的发言:
我有个疑问,大家从换班或者其他网站上买来的东西都会拍开箱照么?
难道就只有我每次都迫不及待的拆包裹,全然忘了拍照这么一回事。

 
谁会想到去拍开箱照呢?我是因为昨天卖家MM在她的帖子里不负责任地说,包裹已经寄到一星期了,我没去拿,所以包包有可能被人破坏掉了,我没办法才今天早晨拍的纸箱的照片,就是为了证明绝对没有人破坏过箱子。真实包裹的邮寄情况我已经在一楼里写了。
m
moontree
30 楼
 sample sale这个状况蛮正常的,有这样那样的小瑕疵难免的,很多皮子上都有划痕呢。我上次买的链条上都掉色了,可是其它地方很新。这个牌子本身质量也不是很好。
p
pipimutou
31 楼
啊湘玉!!!!! 以下是引用溜肥肠的湘玉在8/10/2011 1:41:00 PM的发言:

    
    
     这个买家MM显然比较小心,比较挑剔。卖家说完美状态犯了大忌。
    
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vitawater
32 楼
以下是引用约旦猫在8/10/2011 1:53:00 PM的发言:
 lz把相机拿远一点拍,卡片机焦距没那么nb,凑那么近反而拍出来是糊的


 
学习了~我拍照只会对着咔嚓,呵呵。这几张已经算清楚的了,弄了一上午简直累死我了。
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vitawater
33 楼
以下是引用溜肥肠的湘玉在8/10/2011 1:41:00 PM的发言:
双方期望值不在一个LEVEL上,各自承担邮费退回算了
 
多谢MM~~
我有明珠一颗
34 楼
以下是引用vitawater在8/10/2011 2:09:00 PM的发言:

 
谁会想到去拍开箱照呢?我是因为昨天卖家MM在她的帖子里不负责任地说,包裹已经寄到一星期了,我没去拿,所以包包有可能被人破坏掉了,我没办法才今天早晨拍的纸箱的照片,就是为了证明绝对没有人破坏过箱子。真实包裹的邮寄情况我已经在一楼里写了。
mm我觉得你真的可能对rm家不太了解,估计你对他家的期望值太高了
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bunnyisa
35 楼
 应该是放在什么地方磕磕碰碰所以就这样了吧?
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cheapmonday
36 楼
其实吧。。那个啥。。RM质量就是这样的。。
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vitawater
37 楼
以下是引用我有明珠一颗在8/10/2011 2:17:00 PM的发言:

    
    
     mm我觉得你真的可能对rm家不太了解,估计你对他家的期望值太高了
其实我以前在版上买过一个rebecca minkoff mab mini,真的是完美状态。这次的状态差的实在太远了点。

    
我有明珠一颗
38 楼
以下是引用vitawater在8/10/2011 2:33:00 PM的发言:


如果真的太不满意,就和买家商量下,或是放到班上看有没有mm接着
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Dqqueen
39 楼
以后我卖东西,一定加上追求完美的mm飘过,以后我寄东西,一定检查清楚存照留证~~~
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Dqqueen
40 楼
这种sample sale,TJ, Marshall来的东西,本来就不完美,真想不明白要送人的东西,要追求完美的mm,为啥会买?
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niuniu2012
41 楼
以下是引用Dqqueen在8/10/2011 2:49:00 PM的发言:

    
    以后我卖东西,一定加上追求完美的mm飘过,以后我寄东西,一定检查清楚存照留证~~~
    
嗯,这点很重要,在换班上转的东西,真不能太追求完美,换班不就是二手市场嘛
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dalishuishou
42 楼
我这个小id可以发个言吗?

我觉得这个包包当初出来应该很多人拍吧,至少我就很口水,然后被种草求的,现在这么一搞,退回去卖家mm都难再卖了,全新的东东被退货以后都要打折再卖,但是卖家不能和大商家相比,承担不起这个退货的损失。
再有一点,很多买不到sample sale的mm,或者当地没有店的mm,应该还是有些感激那些不赚钱,把好东东带回来上换班的mm,如果要卖家全部程度风险责任,以后sample sale啥的,也没人敢多带东西回来造福大家了,为啥,出力不讨好。。。

当然卖家也有责任,不应该说完美啥的。

不如卖家mm打个折,退个10块,15块的给买家,总比贡献邮局强。。。然后大家想想办法,有没有神马清洁剂可以去那些小污渍的,我觉得美国这种东西肯定能找到,而且好用,金属扣上的东西底部的反正看不见,正面的就当眼神不好,送人我觉得也没啥不可以的。。。。。
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rose_tulip
43 楼
s说的对! 以下是引用Dqqueen在8/10/2011 2:50:00 PM的发言:

    
    这种sample sale,TJ, Marshall来的东西,本来就不完美,真想不明白要送人的东西,要追求完美的mm,为啥会买?
    
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vitawater
44 楼
以下是引用dalishuishou在8/10/2011 3:05:00 PM的发言:

    
    

我这个小id可以发个言吗?

我觉得这个包包当初出来应该很多人拍吧,至少我就很口水,然后被种草求的,现在这么一搞,退回去卖家mm都难再卖了,全新的东东被退货以后都要打折再卖,但是卖家不能和大商家相比,承担不起这个退货的损失。
再有一点,很多买不到sample sale的mm,或者当地没有店的mm,应该还是有些感激那些不赚钱,把好东东带回来上换班的mm,如果要卖家全部程度风险责任,以后sample sale啥的,也没人敢多带东西回来造福大家了,为啥,出力不讨好。。。

当然卖家也有责任,不应该说完美啥的。

不如卖家mm打个折,退个10块,15块的给买家,总比贡献邮局强。。。然后大家想想办法,有没有神马清洁剂可以去那些小污渍的,我觉得美国这种东西肯定能找到,而且好用,金属扣上的东西底部的反正看不见,正面的就当眼神不好,送人我觉得也没啥不可以的。。。。。

啊?这也行??开个玩笑,幸亏MM没有送给我礼物,呵呵。

我觉得卖家首要的责任是要尽量准确的描述物品的状态,因为网上看到不到实物。sample sale很可能买的有一点瑕疵的东西,这不少见,但也可能找到没有瑕疵的东西,比如我自己在Kate Spade家sample sale买的东西,真的可以用“完美”来描述。

如果有瑕疵,那么卖家就应该真实描述出来,而不是说包包是“全新完美状态”,然后用一张远景图意思一下而已。如果我本人是卖家,我会把我照的所有照片都贴在转包的帖子里,这样买家才能有准确的判断是否符合自己的要求,就可以避免现在这样的麻烦。卖家不能说已经收到钱了,就不管三七二十一把货丢给买家。我本人是不会把这样的包当礼物送人的。


[此贴子已经被作者于2011/8/10 15:53:42编辑过]
v
vitawater
45 楼
以下是引用dalishuishou在8/10/2011 3:05:00 PM的发言:

    
    

我这个小id可以发个言吗?

我觉得这个包包当初出来应该很多人拍吧,至少我就很口水,然后被种草求的,现在这么一搞,退回去卖家mm都难再卖了,全新的东东被退货以后都要打折再卖,但是卖家不能和大商家相比,承担不起这个退货的损失。
再有一点,很多买不到sample sale的mm,或者当地没有店的mm,应该还是有些感激那些不赚钱,把好东东带回来上换班的mm,如果要卖家全部程度风险责任,以后sample sale啥的,也没人敢多带东西回来造福大家了,为啥,出力不讨好。。。

当然卖家也有责任,不应该说完美啥的。

不如卖家mm打个折,退个10块,15块的给买家,总比贡献邮局强。。。然后大家想想办法,有没有神马清洁剂可以去那些小污渍的,我觉得美国这种东西肯定能找到,而且好用,金属扣上的东西底部的反正看不见,正面的就当眼神不好,送人我觉得也没啥不可以的。。。。。

另外如果有其他MM喜欢这个包,尽可以跟卖家MM联系,反正已经看到详细状态了。但是这样的包包不能强加给我。
哈哈哈同学
46 楼
 哎  卖家不该说完美 完了没有照片
买家其实也应该要了细节图再决定
矛盾就在卖家买家对rm的ss状态完不完美上认识不一样呗。。。
有rm的mm给科普下他家ss的状态就成了。。。
大家要是都认为这个包够得上rm ss的“状态完美” 就甭退了  卖家也属于如实描述 毕竟说了ss是要有心理预期滴
要是大家说不算  那就一人一半儿退回来呗  买家木有要细节图  卖家按自己的理解描述  都有责任~~
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moennigk
47 楼
啊。。卖家穿那个安家skirt好好看。我草了。。。。。。
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moennigk
48 楼
sample sale 包包是这样堆的。。可能难免有磕碰吧。deal和状态大部分时候不可兼得
m
moennigk
49 楼
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moennigk
50 楼
以下是引用溜肥肠的湘玉在8/10/2011 1:41:00 PM的发言:

    
    双方期望值不在一个LEVEL上,各自承担邮费退回算了
    
xiangyu!!你那天说的相册link。。短我吧。。
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vitawater
51 楼
我前面的发言已经说过了,Sample sale的东西有瑕疵不少见,但是卖家有责任准确描述物品的状态,这是两个不同的命题。既然卖家说”全新完美“,那我当然就是按照”全新完美“来理解的。但是实物离”全新完美“差几条街,所以才会有这个楼的出现。

以下是引用moennigk在8/10/2011 3:44:00 PM的发言:


    
    sample sale 包包是这样堆的。。可能难免有磕碰吧。deal和状态大部分时候不可兼得

    
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dalishuishou
52 楼
回头去看了一下,卖家mm当时帖子里,和你们的短信里都没说包包“完美”

'完美'好像是大字报里面说的。。。。。。。
帖子里的原话/p>“ 包包们
4只RM sample sale带回的包包,NWT,一直放在塑料包装里保存着。”
[此贴子已经被作者于2011/8/10 15:52:01编辑过]
d
dalishuishou
53 楼
以下是引用vitawater在8/10/2011 3:50:00 PM的发言:

    
    

    


mm我决定你不用揪着卖家mm说的了,我觉得问题就是你对这个包的expectation和卖家mm对ss的expectation造成的。。。唉。。。。我不想做坏人,我还是赶紧去大酱油要紧。。。。
哈哈哈同学
54 楼
 3 亮红色麂皮MAC,比一般的mac红鲜艳,非常可爱的颜色,有一点点带桔色。全场就拆了2只,非常少见。 199(包含税)+ shipping

    gone

手贱一下  确实木有说全新完美。。。
A 包包们

4只RM sample sale带回的包包,NWT,一直放在塑料包装里保存着。

凡买RM包包的mm可获赠julique 50 off 25 coupon 和 coach 正价店 300 off 100 coupon,请在拍的时候注明
    
v
vitawater
55 楼
以下是引用哈哈哈同学在8/10/2011 3:57:00 PM的发言:

    
     3 亮红色麂皮MAC,比一般的mac红鲜艳,非常可爱的颜色,有一点点带桔色。全场就拆了2只,非常少见。 199(包含税)+ shipping

    gone

手贱一下  确实木有说全新完美。。。
A 包包们

4只RM sample sale带回的包包,NWT,一直放在塑料包装里保存着。

凡买RM包包的mm可获赠julique 50 off 25 coupon 和 coach 正价店 300 off 100 coupon,请在拍的时候注明
    

呵呵,马甲吗?

我昨天短信卖家MM,说包包有问题,本想跟她私下沟通的,结果她马上就公开发帖,特别强调包包是“全新完美”的。我不知道她为什么要这样做,先下手为强??

太浪费时间了,我已经给版主短信。等版主来裁定吧。不会再回复了。谢谢关注。

    
r
rerere
56 楼
以下是引用momoya在8/10/2011 12:37:00 PM的发言:
我多嘴一句哈 sample sale的。。。不能要求这么完美吧。。。我觉得污点都很小 不注意看根本看不见。。 说完了。。。跑~~
d
dalishuishou
57 楼
版主要是来了,可以顺便看一眼我可以涨ww了吗? 非常感谢!!!~~~
h
hehehaxie
58 楼
就包的状态而言我觉得没有什么太大的问题,但是卖家确实没有提醒买家包包不是perfect condition。。。
 
双方expectation相差很大。。。不过回国送人估计是不行的,国内的人一般比较挑剔
I
ItsMyLife
59 楼
以下是引用溜肥肠的湘玉在8/10/2011 1:41:00 PM的发言:

    
    
     这个买家MM显然比较小心,比较挑剔。卖家说完美状态犯了大忌。
    
I
ItsMyLife
60 楼
以下是引用时尚一派在8/10/2011 2:02:00 PM的发言:

    
     从这几张模糊的照片来看,我觉得没什么大问题,在boutique看到的chanel很多也是划痕累累呢~~~rm这种中档包还是on
sale的,这种状态挺正常的,rm那次官网的sale很多mm都反应说包包有这样那样的问题,说实话,花了一两百买了东西送人,就当作送了一两百,不要
期许对方还觉得你是花了大价钱来的包,我是不是说话太mean了,run

    


也没说错
t
teddysan
61 楼
同求涨ww 以下是引用dalishuishou在8/10/2011 4:17:00 PM的发言:

    
    

版主要是来了,可以顺便看一眼我可以涨ww了吗? 非常感谢!!!~~~

    
m
miaomiao_10
62 楼
我也有类似经验. 只不过我那个包比lz的悲惨太多. 
a
apple:-)
63 楼
以下是引用溜肥肠的湘玉在8/10/2011 1:41:00 PM的发言:

    
    
     这个买家MM显然比较小心,比较挑剔。卖家说完美状态犯了大忌。
    
让我顶一下你说的。
a
apple:-)
64 楼
以下是引用溜肥肠的湘玉在8/10/2011 1:41:00 PM的发言:

    
    双方期望值不在一个LEVEL上,各自承担邮费退回算了
    
re
t
tiekuai
65 楼
以下是引用greathaha在8/10/2011 1:21:00 PM的发言:

    
    我有个疑问,大家从换班或者其他网站上买来的东西都会拍开箱照么?
难道就只有我每次都迫不及待的拆包裹,全然忘了拍照这么一回事。

    
我也是这样,一般小问题也不会太仔细,直接上身背着或者穿着了。
a
apple:-)
66 楼
以下是引用hehehaxie在8/10/2011 4:17:00 PM的发言:

    
     就包的状态而言我觉得没有什么太大的问题,但是卖家确实没有提醒买家包包不是perfect condition。。。
      
     双方expectation相差很大。。。不过回国送人估计是不行的,国内的人一般比较挑剔
    
要送人的东西还是表版上买了。
又要deal又要完美,难啊。
t
tiekuai
67 楼
以下是引用Dqqueen在8/10/2011 2:49:00 PM的发言:

    
    以后我卖东西,一定加上追求完美的mm飘过,以后我寄东西,一定检查清楚存照留证~~~
    
必须的
我是个大条的人
a
apple:-)
68 楼
以下是引用tiekuai在8/10/2011 4:34:00 PM的发言:

    
     必须的
我是个大条的人

    
怎么都不能说完美啊!!!

这每个人完美的标准不同,搁我这儿完美的,到你那儿就瑕疵了。
S
SonicBunny
69 楼
 
   peaky的买家,就不要追求价格了。去AMAZON买,有瑕疵都能退换到一个无瑕疵extremly perfect的给买家。

[此贴子已经被作者于2011/8/10 16:40:03编辑过]
t
tiekuai
70 楼
以下是引用apple:-)在8/10/2011 4:38:00 PM的发言:

    
    怎么都不能说完美啊!!!

这每个人完美的标准不同,搁我这儿完美的,到你那儿就瑕疵了。

    
是的~~这个词不能用
k
kasu
71 楼
以下是引用apple:-)在8/10/2011 4:33:00 PM的发言:

    
     要送人的东西还是表版上买了。
又要deal又要完美,难啊。

    
m
miaoliu
72 楼
以下是引用moennigk在8/10/2011 3:44:00 PM的发言:

    
    
    
    
看着好壮观啊,本来完全无感这个牌子的包包,这个场面倒是让人很想抢一两个~~抵抗不住缤纷色彩的诱惑~~
a
apple:-)
73 楼
以下是引用tiekuai在8/10/2011 4:44:00 PM的发言:

    
     是的~~这个词不能用
    
我收的一个红色的mac,正面一道一道的暗黑纹路。。。可当时是最后一只了,所以就留了。。。价格比lz收的还贵。

我想问问金属件的印记可以擦掉嘛?
a
apple:-)
74 楼
以下是引用miaoliu在8/10/2011 4:50:00 PM的发言:

    
    
     看着好壮观啊,本来完全无感这个牌子的包包,这个场面倒是让人很想抢一两个~~抵抗不住缤纷色彩的诱惑~~
    
他家就是颜色多!很吸引人
I
ItsMyLife
75 楼
 特地去考证了一下,卖家原帖里面没说“完美”两次啊,就说是sample sale。。。
lz是不是期望值太高了啊
D
Dqqueen
76 楼
以下是引用apple:-)在8/10/2011 4:33:00 PM的发言:

    
     要送人的东西还是表版上买了。
又要deal又要完美,难啊。

    

就是,送人的东西为啥买这种白菜,买了还嫌白菜长白菜样~~
K
Kodybaby
77 楼
SAMPLE SALE的东西真不能用完美来要求啊,白菜白菜总会有不妥的地方才会白的
a
aluxy_wq
78 楼
还是删了吧,其实,在换版买卖出了问题是很闹心的,理解买家
[此贴子已经被作者于2011/8/10 18:16:41编辑过]
z
zheng1026
79 楼
 
买家提供下证据(原贴,短信) 卖价说完美的那个
 
如果有证据,卖家出邮费,退款了吧,确实不完美,注意以后不要随便说完美之类的话
 
如果没有证据表明 卖家说了完美,
 
卖家确实没提供细节照片,买家认为全新,没要细节照片,双方各出邮费,卖家退款。
[此贴子已经被作者于2011/8/10 17:31:26编辑过]
n
niuniu2012
80 楼
以下是引用aluxy_wq在8/10/2011 5:26:00 PM的发言:

    
    原来还曾经给这个mm发过pm问这个包,后来因为是磨砂皮的就没要,要不,估计今天在版上发帖的人就是偶了。当时卖家mm说她要适当收我路费当辛苦钱,坚定了我要pass的决心。。。
    
亮点
登陆者
81 楼
以下是引用zheng1026在8/10/2011 5:26:00 PM的发言:
买家提供下证据(原贴,短信) 卖价说完美的那个 如果有证据,卖家就退款了吧,确实不完美,注意以后不要随便说完美之类的话 如果没有证据表明 卖家说了完美, 卖家确实美提供细节照片,买家认为全新,没要细节照片,双方各出邮费,卖家退款。
b
barbyuan
82 楼
照片没看出有啥大问题啊。。。都是正常的碰擦磨损啊》。。。
m
moennigk
83 楼
。。。。。。。。。。。。。。@@
[此贴子已经被作者于2011/8/10 21:37:45编辑过]
z
zheng1026
84 楼
 
卖家确实说过全新完美
 
而且看下面的link, 卖家说 买家指出的瑕疵是卖的时候没有的,那么这个问题就大了,说明2个人中有一个人在撒谎阿
 
http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=1004982&page=2&star=1
a
apple:-)
85 楼
以下是引用zheng1026在8/10/2011 5:40:00 PM的发言:

    
      
     卖家确实说过全新完美
      
     而且看下面的link, 卖家说 买家指出的瑕疵是卖的时候没有的,那么这个问题就大了,说明2个人中有一个人在撒谎阿
      
     http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=1004982&page=2&star=1
    
也不定是撒谎
就可能一个没看见不觉得是瑕疵
D
Dqqueen
86 楼
以下是引用zheng1026在8/10/2011 5:40:00 PM的发言:

    
      
     卖家确实说过全新完美
      
     而且看下面的link, 卖家说 买家指出的瑕疵是卖的时候没有的,那么这个问题就大了,说明2个人中有一个人在撒谎阿
      
     http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=1004982&page=2&star=1
    

re这个,主要就是瑕疵是谁弄的~~应该没人买了东西,再弄坏了,浪费邮费寄回去,冤枉卖家~~瑕疵估计是sample sale本身就有的~~卖家没注意而已~~
哈哈哈同学
87 楼
以下是引用zheng1026在8/10/2011 5:40:00 PM的发言:

    
      
     卖家确实说过全新完美
      
     而且看下面的link, 卖家说 买家指出的瑕疵是卖的时候没有的,那么这个问题就大了,说明2个人中有一个人在撒谎阿
      
     http://www.huaren.us/dispbbs.asp?boardid=355&id=1004982&page=2&star=1




我觉得吧  lz纠结的是卖家的包包有她认为的瑕疵  和卖家的描述不符  这个是卖家之后的吐槽贴了  包子已经卖出去了  不构成对包子的描述了。。。~~
ls哈有内幕啊~~看起来灰常峰回路转的样纸~~


    
t
tiekuai
88 楼
以下是引用Dqqueen在8/10/2011 5:48:00 PM的发言:

    
    
re这个,主要就是瑕疵是谁弄的~~应该没人买了东西,再弄坏了,浪费邮费寄回去,冤枉卖家~~瑕疵估计是sample sale本身就有的~~卖家没注意而已~~

    
你在呀
J
Julianne
89 楼
卖家mm有没有现身表态啊,照片跟她的包包符合不?
J
Julianne
90 楼
以下是引用niuniu2012在8/10/2011 5:28:00 PM的发言:

亮点
o
omelet
91 楼
以下是引用Kodybaby在8/10/2011 5:20:00 PM的发言:
SAMPLE SALE的东西真不能用完美来要求啊,白菜白菜总会有不妥的地方才会白的

太对鸟
o
omelet
92 楼
以下是引用tiekuai在8/10/2011 4:32:00 PM的发言:
我也是这样,一般小问题也不会太仔细,直接上身背着或者穿着了。
就是~
o
omelet
93 楼
以下是引用apple:-)在8/10/2011 4:38:00 PM的发言:

怎么都不能说完美啊!!!

这每个人完美的标准不同,搁我这儿完美的,到你那儿就瑕疵了。

你说完美我这就肯定完美了!
a
appleqj
94 楼
 卖家mm在原帖里如果没说“完美”二字而且说了是sample sale,那我觉得她基本没啥错。没上细节图也不是啥大问题,如果买家想看细节应该买前就提出,不然谁会知道你想看那些细节多少细节??

还是在卖家mm之前没说“完美”二字只说了sample sale的前提下:买家mm知道是sample sale 还期望如此之高,我只能说你真的不适合在换班买东西,你对sample sale的东西的期望值也太高了,高的有点儿不正常了。不要说sample sale,就是一般店里sale的东西也没几个能达到你完美的标准吧?

纯粹就事论事,反正从图片我没看出有太大的瑕疵。

[此贴子已经被作者于2011/8/10 19:49:36编辑过]
n
nanouril
95 楼
我觉得也就是金属件上那块有点annoying,是划痕还是那种包装纸粘在上面的?RM的包包真的很容易被划伤的,我自己的上次不小心指甲划过就一条痕
a
appleqj
96 楼
 我发了言,还准备把图片再好好看看呢以保我没漏掉点儿啥,买家mm怎么把图片给删了???
乖乖1116
97 楼
 不得不为买家MM说一句,他家这种状态的包,是常态,我收到的比这个状态差多了。。。

更何况SAMPLE SALE。。。 买家MM如果特别心细的,还是不要在往上买东西,就算是正规店家,看不到实物我感觉MM还是会挑剔的。。。
b
bujingniao
98 楼
以下是引用vitawater在8/10/2011 12:03:00 PM的发言:
卖家MM帖子里面说的是“全新完美状态”,抱歉我实在没办法把这样的状态跟“全新完美状态”联系在一起。。。。。。
re
c
cherrytree88
99 楼
实在是两个人不同期待 就出一半邮费
h
huazairya
100 楼
完美不是在卖东西的贴里说的吧,那买家买的时候就应该做好不完美的准备了啊