11月2日报道，“这幅画价值70万，快递把画弄破了最后只赔300块钱？”成都市民邓女士在近日将一批知名画家的画作快递至成都，可其中一幅画的快递包装却让她目瞪口呆，包装画作的PU管从中断成两截，其中一截的管内装着已经略有变形的国画，而画的左下角不仅少了一大块，中间还有两个窟窿，已经无法进行修复。来源：封面新闻
最终，快递公司方面表示，因为邓女士没有对快递进行保价，所以只能赔付300元。不过记者随后走访各家快递公司了解到，即使选择保价，也很难达到贵重物品的实际价格，多数快递企业的保价上限也就3万元。
对于承接此次快递的圆通速递，邓女士表示十分气愤。“当初在北京，是因为圆通能够进我们小区，觉得方便才选的，没想到遇到这种事。”邓女士说，在反映问题过后的10天里，对方都没有实质性地提出解决方案，“都是我主动去打电话，他们却一直说在反映情况。”
10月28日，在与圆通速递的沟通后，邓女士告诉记者，对方只愿意赔偿300元。而这个结果她显然是不满意的，“这么贵的画只赔这点肯定是无法接受的。”当日，圆通速递四川方面相关负责人告诉记者，只赔付300元的原因是邓女士没有对快递物品保价。他说根据公司规定，未保价的物品根据价值，如果有损坏，只能赔偿数百元。“据我了解，多数快递企业都是如此，如果有保价会根据约定进行赔偿。”
11月2日报道，“这幅画价值70万，快递把画弄破了最后只赔300块钱？”成都市民邓女士在近日将一批知名画家的画作快递至成都，可其中一幅画的快递包装却让她目瞪口呆，包装画作的PU管从中断成两截，其中一截的管内装着已经略有变形的国画，而画的左下角不仅少了一大块，中间还有两个窟窿，已经无法进行修复。来源：封面新闻
最终，快递公司方面表示，因为邓女士没有对快递进行保价，所以只能赔付300元。不过记者随后走访各家快递公司了解到，即使选择保价，也很难达到贵重物品的实际价格，多数快递企业的保价上限也就3万元。
对于承接此次快递的圆通速递，邓女士表示十分气愤。“当初在北京，是因为圆通能够进我们小区，觉得方便才选的，没想到遇到这种事。”邓女士说，在反映问题过后的10天里，对方都没有实质性地提出解决方案，“都是我主动去打电话，他们却一直说在反映情况。”
10月28日，在与圆通速递的沟通后，邓女士告诉记者，对方只愿意赔偿300元。而这个结果她显然是不满意的，“这么贵的画只赔这点肯定是无法接受的。”当日，圆通速递四川方面相关负责人告诉记者，只赔付300元的原因是邓女士没有对快递物品保价。他说根据公司规定，未保价的物品根据价值，如果有损坏，只能赔偿数百元。“据我了解，多数快递企业都是如此，如果有保价会根据约定进行赔偿。”