美国国家运输安全委员会(NTSB)公布阿拉斯加航空公司今年1月发生内嵌式舱门高空飞脱事故的波音737 Max 9航机照片。 (资料照/美联社)
今年1月5日,美国阿拉斯加航空(Alaska Airlines)一架执飞美国国内线航班的波音737 Max 9喷射机在高空发生内嵌式舱门突然喷飞的恐怖意外,所幸没有乘客摔出去,飞机平安降落。美国国家运输安全委员会(NTSB)6日至7日举行为期2天的调查听证会,官员公布3000多页相关文件,包括航班机组员描述事发瞬间爆发混乱状况的证词。副机师作证时说,当时机舱迅速失压情形剧烈,驾驶舱门爆开,耳机也飞扯离身。
美国国家运输安全委员会实验室展示阿拉斯加航空公司执飞1282号航班的波音737 Max 9喷射机高空飞脱的舱门。 (资料照/美联社)波音公司向调查人员表示,会针对飞机设计加以修改,以防范类似事件日后重演。波音飞机舱门安装工人之一在听证会表示,自己并未接获「走捷径」的指示,但人人都面临产线运作压力,「错误就是这么造成的,大家都试着加快速度」。
美国国家运输安全委员会(NTSB)公布阿拉斯加航空公司今年1月发生内嵌式舱门高空飞脱事故的波音737 Max 9航机照片。 (资料照/美联社)
今年1月5日,美国阿拉斯加航空(Alaska Airlines)一架执飞美国国内线航班的波音737 Max 9喷射机在高空发生内嵌式舱门突然喷飞的恐怖意外,所幸没有乘客摔出去,飞机平安降落。美国国家运输安全委员会(NTSB)6日至7日举行为期2天的调查听证会,官员公布3000多页相关文件,包括航班机组员描述事发瞬间爆发混乱状况的证词。副机师作证时说,当时机舱迅速失压情形剧烈,驾驶舱门爆开,耳机也飞扯离身。
综合美国公共电视台(PBS)、英国广播公司(BBS)报导,相关文件均已隐匿作证的机组员与波音厂区工人。阿拉斯加1282号航班副机师说,事发之际传来「一声巨响,耳朵听到轰隆隆的爆裂声,我的头部遭强大外力往上推(撞进平视显示器/抬头显示器,HUD ),我的耳机也被刮跑了,耳机不是往下摘离我的脑袋,而是从我脑袋朝上飞走」,「当时情况非常混乱」。
一名空服员说:「突然间一声巨响传来,空气中充满咻咻的声音,就像门突然爆开的情况一样。氧气罩都落下来了,我看见机上厨房帘幕被吸往机舱。」
机长则说,舱内噪音实在太大,他完全无法与空服员交谈,机舱对讲机传来对话,他听见组员提及飞机上有一个洞,于是决定要尽速让飞机降落。
1282号航班当天从奥勒冈州波特兰起飞,原定目的地是洛杉矶,航机在飞行高度1万6000呎(约4800公尺)时突然有一扇舱门飞脱,机舱急速失压,乘客手机、衣物从「破洞」飞出机外,所幸大洞旁边的座位原本就空着,其他乘客也及时系妥安全带,没有人因此重伤,堪称奇迹,从高空飞落的舱门也没砸到人。
美国国家运输安全委员会实验室展示阿拉斯加航空公司执飞1282号航班的波音737 Max 9喷射机高空飞脱的舱门。 (资料照/美联社)波音公司向调查人员表示,会针对飞机设计加以修改,以防范类似事件日后重演。波音飞机舱门安装工人之一在听证会表示,自己并未接获「走捷径」的指示,但人人都面临产线运作压力,「错误就是这么造成的,大家都试着加快速度」。
另一名工人则说,工人们未曾接受内嵌式舱门安装特殊培训,不应要求他们拆开或装回舱板。第三名工人表示,在华盛顿州伦顿(Renton)波音737产线的工人「置身未知水域,做着见不得人的差事,因为没人想碰」,波音企业的安全文化有如「垃圾」, 「没人负责」。
事件发生后,Max 9全球停飞2周。今年2月起担任波音新设职位高级副总裁的隆德(Elizabeth Lund),专责品管。她表示,舱门飞脱事件发生后,Max机型场辆降至每月10架以下,目前月产量维持30架以下。美国联邦航空总署(FAA)设限每月生产上限38架,直到波音飞机产制流程令FAA满意为止。波音上周表示,今年第2季公司损失14亿美元。波音上周宣布由今年64岁的航太业老兵、具有工程背景的欧特柏格(Robert "Kelly" Ortberg)出任执行长。