兰州3岁男童因一氧化碳中毒不幸去世后，人们在悲痛中不断追问：
如果孩子送医抢救的过程一切顺利没有阻拦，是不是有机会挽回这个幼小的生命？
11月3日，兰州市发布该起事故的情况通报，详细介绍了悲剧发生的始末，并承认处置过程中存在救助机制不畅通、工作僵化刻板的情况。
官方通报的细节很多，我充分相信写的都是真实情况，但通报的写法却让很多人把握不住重点，理不清因果关系。下面我来翻译一下通报的内容，一起代入当事人的真实视角，去感受疫情封控状态下紧急求医会遇到的重重关卡。
关于拨打120急救电话的情况
通报原文：
基本常识翻译：
当你的家人疑似中毒倒地，意识不清，这时候你肯定着急拨打120求救。但是呢，获得120的帮助其实是需要分两步的。
第一步先打通电话，这时你接入的是急救中心的平台，在系统里排队等待一个有空的接线员来处理。第二步才是分配到一个接线员来具体处理，算是真正的接通。
通报所说的“前3次因拨打时长不足未接通”，实际上是前三次都打通了电话但没排上队。按理说，120、119这类急救平台和商业公司不同，平时都是满员配置的，毕竟拨打急救电话都是十万火急的事情，不能让人排队干等。
那为什么连打3次120都没排上队呢？
这当然是因为打120的人比平时多了很多。再往上追问原因，当然是因为很多平时可以自己买药、自己去医院的患者也在拨打120，因为平时可以自己去医院化疗、透析的患者现在也需要救护车了。大家被封控起来，只有拨打120才能获得医疗帮助。
所谓挤兑医疗资源，大概就是这么个情况了：
把原本不需要拨打120的人都推给120，把原本不需要救护车的都推给救护车，那真正需要120和救护车来救命的患者，就只能排队了。
关于120急救中心的处置情况
如果你在封控期间头痛、拉肚子了、牙疼好难受，这时候医院说给你安排线上诊疗，我想大家虽然会有点失望但都能通情达理接受，反正也没有生命危险，先听医生怎么说。
可是，如果你的妻子疑似中毒摔倒在地，已经意识不清，120说你先等等，你先告诉我你的核酸和健康码的情况，然后我去找个医生给你线上诊疗一下，14分钟后给你回电话……你是不是会崩溃，是不是想骂娘，是不是会不顾一切抱着家人冲出门去求救？
是的，这就是兰州七里河这位可怜的父亲所遇到的真实情况。再看另一边120接到求救后处理信息的做法，会让人更加绝望。
正常的情况下，120接线员接到求助电话后，如果判断需要紧急救助，会直接给距离患者最近的急诊科下发指令，急救人员和救护车按照地址马上呜呜呜就出发了。
然而，因为在封控区没有绿码，接线员先是把信息通过微信转给了兰州市医管中心，再通过微信转给七里河区卫健委，再把信息转到七里河区医院非绿码医疗救治群，再艾特一位医生来处理。
写到这里，我真是咬紧了牙关……
一，二，三，四，一条救命的信息经历整整四道中转才到医生手上，老子点个外卖都只需要信息中转一次就有骑手接单！
这是救命的信息啊！你发个微信，转个微信群，人家没有第一时间看到怎么办？
整整14分钟，这条信息才经过四道中转传到医生那里！这还能叫急救吗？
关于防疫卡口的处置情况
第一次跑出家门求助，遇到卡口的2名城管队员，没有人理会他救命的求助，也没有同意借车送医，只是让他戴上口罩，随后自行驾车离开。
第二次是亲属出门求助，两名运送核酸样本的综治员没有伸出援手，只让他们拨打120和110，然后询问了他们的核酸检测情况。是的，这边你的家人中毒倒地需要急救，那边他在贴心地询问你今天做核酸了没。
第三次是两位邻居去到卡口求助，驻守干部也是让他们拨打120，同时用对讲机向社区书记报告。同样没有伸出援手，只是向社区书记报告。是的，卡口驻守的干部也是人，但他似乎没有任何处理事情的能力，不管是鸡毛蒜皮的事情还是人命关天的事情，他只有一个操作，向上汇报。
第四次，父亲抱着已经昏迷，且心肺复苏无效的孩子再次来到卡口，值守民警才终于允许他们拦一辆出租车去医院。
一，二，三，四，事关两条人命的求助，到第四次才获得进展，而且还不是什么实质性的帮助，只是终于允许当事人开展自救。
这其中的无助、绝望和愤怒，我通过文字只怕不能表达出万分之一。
千言万语化作四个字：
何以至此？
延伸阅读：
中国兰州男童封锁期间失救死亡，新冠“次生灾难”再引公愤
中国甘肃省兰州市一名三岁男童在新冠疫情封锁期间煤气中毒，未能及时获得所需抢救而死亡，引发公众舆论对有关“过度防疫”的愤怒。
该名男童在周二（11月1日）于兰州七里河西园街道一户使用液化气灶的店铺内一氧化碳中毒，当时街道正处于新冠疫情“静默管理”期间，遇事家庭则是开手抓肉店，因封控而被关在店内。
男童的父亲向BBC表示，在求救期间，有关当局“不作为”，延误了送医时间。
当地警方通报指，警察到场时，现场有二人中毒昏倒，其中一名儿童当时已无呼吸，送院抢救无效死亡，另一人在送院后生命体征平稳。
兰州当地官员在周三强调要“坚决防止疫情防控简单化一刀切”。
专家向BBC中文表示，目前中国大陆因为严控防疫政策而造成的“次生灾害”，可能是比新冠疫情本身更大的危机。
“没有任何人管”
当地居民向BBC表示，事发的居民区从10月初开始就被封锁——现在中国大陆将新冠疫情防控的封锁措施称作“静默管理”。
当地警方通报指，他们在周二13时43分接到群众救助，14分钟后到达现场，经调查和鉴定，事件起因为“使用液化气灶不当，造成一氧化碳中毒死亡”。
而男童的父亲妥世磊向BBC表示，他当时有超过一个小时的时间不能将儿子送出被疫情防控封锁的居民区。
“孩子的死亡原因是意外，但我们求救的过程，有人躲避，不作为，就是过度防疫，”妥世磊接受BBC电话采访时表示。
他表示，事发当天中午左右，他们一家被封在小区的店铺里，因为“条件不好”，就用液化气灶烧水给没有暖气的房间取暖。
稍后，他听见妻子摔倒，然后“挣扎着起来”。他随即关掉气灶，并给妻子做心肺复苏。在妻子状况好转后，他又发现，儿子也出现中毒情况。
据妥世磊描述，儿子当时昏迷但是有呼吸，他在此期间向社区发求救信息，并亲身去封锁卡口向两个值班的社区工作人员求助。
“两个人一个说没有带手机，一个说你找社区别找我们，”妥世磊说。
他表示，他们还要求他出示最新的核酸检测结果，但他并没有。
然后他回到家中为儿子急救，还表示有群众看到他发到网上的视频后前来协助，他的儿子此期间一度能睁开眼睛。
他表示，群众当时帮忙联系找车和打急救电话，但持续一个多小时“没有任何人管”，于是他们抱着男童前往封锁卡口，在发现仍然没有人帮助之后，“我就强闯出来”。
据悉，救护车在他们离开之后才到达小区。
妥世磊的儿子妥文轩被送到离小区约10分钟车程的医院，经抢救无效，在下午15时过后不久宣告死亡。
图像来源，GETTY IMAGES
图像加注文字，兰州市自10月初以来一直处于疫情防疫措施下。
公愤再起
周二晚上，兰州当地有居民走上街道表达愤怒。当地人向BBC传送的视频显示，有警员在场维持秩序，其中有一名男子被一组身穿黑色制服的人员拉拽和踢打。
中国媒体报道，甘肃省委常委、兰州市委书记朱天舒在周二到访居民小区、医院和食品采购中心“现场协调解决”防疫问题，但未知是否有前往发生中毒事件的七里河西园街道。
《中国新闻周刊》的官方微博引述朱天舒强调，在新冠疫情防控上要“坚决防止简单化、一刀切”，还指“对能够解决的问题坚决不拖延”。
自新冠疫情全球大流行以来，中国大陆“动态清零”的防疫政策一直持续，不定期的强制封锁和大规模核酸检测及隔离措施令经济承受巨大代价，民怨积聚。
因“动态清零”防疫措施而导致人命伤亡的事件也时有发生——9月在贵州一辆连夜运载封锁区居民前往强制隔离地点的大巴，凌晨时分在高速公路意外翻侧，造成27人死亡，而据官方数据，该省自疫情开始以来的新冠死亡病例为两例。
进入历史性第三任期的中国最高领导人习近平此前在中共二十大上仍然表示会坚持“动态清零”政策。
兰州男童的中毒死亡事件在中国社交媒体上引发公愤。至周四，与事件有关的话题标签在新浪微博上的阅读量超过1.5亿。
“他才三岁，疫情三年，那是他的一辈子！”新浪微博上有关此事件的一条评论这样说道。
也有一些评论指，当地疫情的实际状况可能未明确，不能因此事件而否定防疫政策。
专家指，目前中国的公众舆论显示，虽然已有迹象显示有人希望中国大陆的防疫政策作出一些改变，但是总体上对于新冠疫情的恐惧仍然很严重，这可能使得放宽防疫的过程受阻。
“现在有迹象显示想要改变（防疫政策），但是国家这么大，改得太快也会有问题，”香港大学生物化学教授金冬雁向BBC中文表示。
他指出，中国民众在数年防疫的宣导下形成了对新冠病毒的巨大恐惧，在防疫政策上“怕躺平”，但是实际上世界多地放宽防疫，并不等于“躺平”。
他说，要调整政策不能太快，只能“一步步来”，才能避免“大恐慌”。
但他同时认为，改变对疫情的看法是必须走的一步，否则“继续这样下去，只会有社会的动乱”。
他表示，中国大陆防疫政策的“次生灾难”已经很严重，兰州男童事件只是又一起。
妥世磊表示，他希望向有关人员问责。
“所有涉及的这些工作人员，问题出现在哪里，为什么没有第一时间出手救助？”他说。
他一直有在中国社交媒体上发声讲述他经历的事件经过，还表示担心自己的安全。
据兰州当地政府数据，周四有50例新增本土无症状确诊新冠病例，妥世磊所居住的七里河区有9个确诊场所
兰州3岁男童因一氧化碳中毒不幸去世后，人们在悲痛中不断追问：
如果孩子送医抢救的过程一切顺利没有阻拦，是不是有机会挽回这个幼小的生命？
11月3日，兰州市发布该起事故的情况通报，详细介绍了悲剧发生的始末，并承认处置过程中存在救助机制不畅通、工作僵化刻板的情况。
官方通报的细节很多，我充分相信写的都是真实情况，但通报的写法却让很多人把握不住重点，理不清因果关系。下面我来翻译一下通报的内容，一起代入当事人的真实视角，去感受疫情封控状态下紧急求医会遇到的重重关卡。
关于拨打120急救电话的情况
通报原文：
基本常识翻译：
当你的家人疑似中毒倒地，意识不清，这时候你肯定着急拨打120求救。但是呢，获得120的帮助其实是需要分两步的。
第一步先打通电话，这时你接入的是急救中心的平台，在系统里排队等待一个有空的接线员来处理。第二步才是分配到一个接线员来具体处理，算是真正的接通。
通报所说的“前3次因拨打时长不足未接通”，实际上是前三次都打通了电话但没排上队。按理说，120、119这类急救平台和商业公司不同，平时都是满员配置的，毕竟拨打急救电话都是十万火急的事情，不能让人排队干等。
那为什么连打3次120都没排上队呢？
这当然是因为打120的人比平时多了很多。再往上追问原因，当然是因为很多平时可以自己买药、自己去医院的患者也在拨打120，因为平时可以自己去医院化疗、透析的患者现在也需要救护车了。大家被封控起来，只有拨打120才能获得医疗帮助。
所谓挤兑医疗资源，大概就是这么个情况了：
把原本不需要拨打120的人都推给120，把原本不需要救护车的都推给救护车，那真正需要120和救护车来救命的患者，就只能排队了。
关于120急救中心的处置情况
通报原文：
基本常识翻译：
如果你在封控期间头痛、拉肚子了、牙疼好难受，这时候医院说给你安排线上诊疗，我想大家虽然会有点失望但都能通情达理接受，反正也没有生命危险，先听医生怎么说。
可是，如果你的妻子疑似中毒摔倒在地，已经意识不清，120说你先等等，你先告诉我你的核酸和健康码的情况，然后我去找个医生给你线上诊疗一下，14分钟后给你回电话……你是不是会崩溃，是不是想骂娘，是不是会不顾一切抱着家人冲出门去求救？
是的，这就是兰州七里河这位可怜的父亲所遇到的真实情况。再看另一边120接到求救后处理信息的做法，会让人更加绝望。
正常的情况下，120接线员接到求助电话后，如果判断需要紧急救助，会直接给距离患者最近的急诊科下发指令，急救人员和救护车按照地址马上呜呜呜就出发了。
然而，因为在封控区没有绿码，接线员先是把信息通过微信转给了兰州市医管中心，再通过微信转给七里河区卫健委，再把信息转到七里河区医院非绿码医疗救治群，再艾特一位医生来处理。
写到这里，我真是咬紧了牙关……
一，二，三，四，一条救命的信息经历整整四道中转才到医生手上，老子点个外卖都只需要信息中转一次就有骑手接单！
这是救命的信息啊！你发个微信，转个微信群，人家没有第一时间看到怎么办？
整整14分钟，这条信息才经过四道中转传到医生那里！这还能叫急救吗？
关于防疫卡口的处置情况
通报原文：
基本常识翻译：
第一次跑出家门求助，遇到卡口的2名城管队员，没有人理会他救命的求助，也没有同意借车送医，只是让他戴上口罩，随后自行驾车离开。
第二次是亲属出门求助，两名运送核酸样本的综治员没有伸出援手，只让他们拨打120和110，然后询问了他们的核酸检测情况。是的，这边你的家人中毒倒地需要急救，那边他在贴心地询问你今天做核酸了没。
第三次是两位邻居去到卡口求助，驻守干部也是让他们拨打120，同时用对讲机向社区书记报告。同样没有伸出援手，只是向社区书记报告。是的，卡口驻守的干部也是人，但他似乎没有任何处理事情的能力，不管是鸡毛蒜皮的事情还是人命关天的事情，他只有一个操作，向上汇报。
第四次，父亲抱着已经昏迷，且心肺复苏无效的孩子再次来到卡口，值守民警才终于允许他们拦一辆出租车去医院。
一，二，三，四，事关两条人命的求助，到第四次才获得进展，而且还不是什么实质性的帮助，只是终于允许当事人开展自救。
这其中的无助、绝望和愤怒，我通过文字只怕不能表达出万分之一。
千言万语化作四个字：
何以至此？
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中国甘肃省兰州市一名三岁男童在新冠疫情封锁期间煤气中毒，未能及时获得所需抢救而死亡，引发公众舆论对有关“过度防疫”的愤怒。
该名男童在周二（11月1日）于兰州七里河西园街道一户使用液化气灶的店铺内一氧化碳中毒，当时街道正处于新冠疫情“静默管理”期间，遇事家庭则是开手抓肉店，因封控而被关在店内。
男童的父亲向BBC表示，在求救期间，有关当局“不作为”，延误了送医时间。
当地警方通报指，警察到场时，现场有二人中毒昏倒，其中一名儿童当时已无呼吸，送院抢救无效死亡，另一人在送院后生命体征平稳。
兰州当地官员在周三强调要“坚决防止疫情防控简单化一刀切”。
专家向BBC中文表示，目前中国大陆因为严控防疫政策而造成的“次生灾害”，可能是比新冠疫情本身更大的危机。
“没有任何人管”
当地居民向BBC表示，事发的居民区从10月初开始就被封锁——现在中国大陆将新冠疫情防控的封锁措施称作“静默管理”。
当地警方通报指，他们在周二13时43分接到群众救助，14分钟后到达现场，经调查和鉴定，事件起因为“使用液化气灶不当，造成一氧化碳中毒死亡”。
而男童的父亲妥世磊向BBC表示，他当时有超过一个小时的时间不能将儿子送出被疫情防控封锁的居民区。
“孩子的死亡原因是意外，但我们求救的过程，有人躲避，不作为，就是过度防疫，”妥世磊接受BBC电话采访时表示。
他表示，事发当天中午左右，他们一家被封在小区的店铺里，因为“条件不好”，就用液化气灶烧水给没有暖气的房间取暖。
稍后，他听见妻子摔倒，然后“挣扎着起来”。他随即关掉气灶，并给妻子做心肺复苏。在妻子状况好转后，他又发现，儿子也出现中毒情况。
据妥世磊描述，儿子当时昏迷但是有呼吸，他在此期间向社区发求救信息，并亲身去封锁卡口向两个值班的社区工作人员求助。
“两个人一个说没有带手机，一个说你找社区别找我们，”妥世磊说。
他表示，他们还要求他出示最新的核酸检测结果，但他并没有。
然后他回到家中为儿子急救，还表示有群众看到他发到网上的视频后前来协助，他的儿子此期间一度能睁开眼睛。
他表示，群众当时帮忙联系找车和打急救电话，但持续一个多小时“没有任何人管”，于是他们抱着男童前往封锁卡口，在发现仍然没有人帮助之后，“我就强闯出来”。
据悉，救护车在他们离开之后才到达小区。
妥世磊的儿子妥文轩被送到离小区约10分钟车程的医院，经抢救无效，在下午15时过后不久宣告死亡。
图像来源，GETTY IMAGES
图像加注文字，兰州市自10月初以来一直处于疫情防疫措施下。
公愤再起
周二晚上，兰州当地有居民走上街道表达愤怒。当地人向BBC传送的视频显示，有警员在场维持秩序，其中有一名男子被一组身穿黑色制服的人员拉拽和踢打。
中国媒体报道，甘肃省委常委、兰州市委书记朱天舒在周二到访居民小区、医院和食品采购中心“现场协调解决”防疫问题，但未知是否有前往发生中毒事件的七里河西园街道。
《中国新闻周刊》的官方微博引述朱天舒强调，在新冠疫情防控上要“坚决防止简单化、一刀切”，还指“对能够解决的问题坚决不拖延”。
自新冠疫情全球大流行以来，中国大陆“动态清零”的防疫政策一直持续，不定期的强制封锁和大规模核酸检测及隔离措施令经济承受巨大代价，民怨积聚。
因“动态清零”防疫措施而导致人命伤亡的事件也时有发生——9月在贵州一辆连夜运载封锁区居民前往强制隔离地点的大巴，凌晨时分在高速公路意外翻侧，造成27人死亡，而据官方数据，该省自疫情开始以来的新冠死亡病例为两例。
进入历史性第三任期的中国最高领导人习近平此前在中共二十大上仍然表示会坚持“动态清零”政策。
兰州男童的中毒死亡事件在中国社交媒体上引发公愤。至周四，与事件有关的话题标签在新浪微博上的阅读量超过1.5亿。
“他才三岁，疫情三年，那是他的一辈子！”新浪微博上有关此事件的一条评论这样说道。
也有一些评论指，当地疫情的实际状况可能未明确，不能因此事件而否定防疫政策。
专家指，目前中国的公众舆论显示，虽然已有迹象显示有人希望中国大陆的防疫政策作出一些改变，但是总体上对于新冠疫情的恐惧仍然很严重，这可能使得放宽防疫的过程受阻。
“现在有迹象显示想要改变（防疫政策），但是国家这么大，改得太快也会有问题，”香港大学生物化学教授金冬雁向BBC中文表示。
他指出，中国民众在数年防疫的宣导下形成了对新冠病毒的巨大恐惧，在防疫政策上“怕躺平”，但是实际上世界多地放宽防疫，并不等于“躺平”。
他说，要调整政策不能太快，只能“一步步来”，才能避免“大恐慌”。
但他同时认为，改变对疫情的看法是必须走的一步，否则“继续这样下去，只会有社会的动乱”。
他表示，中国大陆防疫政策的“次生灾难”已经很严重，兰州男童事件只是又一起。
妥世磊表示，他希望向有关人员问责。
“所有涉及的这些工作人员，问题出现在哪里，为什么没有第一时间出手救助？”他说。
他一直有在中国社交媒体上发声讲述他经历的事件经过，还表示担心自己的安全。
据兰州当地政府数据，周四有50例新增本土无症状确诊新冠病例，妥世磊所居住的七里河区有9个确诊场所