调查显示:2/3美国人反感付小费 这些人最“抠”

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Toutiao
最新回复:2023年6月10日 0点9分 PT
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美中网

美联社资料图

在高昂的生活成本和不确定的经济形势下,手头拮据的消费者开始减少给小费,甚至对付小费的提示愈发不满。

Bankrate的一份最新报告显示,与去年相比,现在表示外出就餐时“总是”给小费的消费者有所减少,在拼车、理发、送餐、家政和房屋维修等其他服务上也如此。Bankrate资深行业分析师罗斯曼(Ted Rossman)说:“在给小费的习惯上,通货膨胀和普遍的经济不安似乎正在令美国人变得更加吝啬,但我们却面临着比以往更多的小费提示。”

NerdWallet的消费者预算报告还发现,去年开始,许多人觉得给小费的压力有所增加。

然而,根据Bankrate的数据,三分之二的美国人对小费持负面看法,尤其是在使用非接触式和数字支付时看到小费提示,默认的小费比例是总交易额的15%到35%不等。

罗斯曼说:“现在,你必须想方设法不给小费,这是很多人不满的地方。”

礼仪专家说,在坐下就餐的餐厅,付20%的小费仍然是标准。但是,对于外卖咖啡或其他过去根本不用给小费的交易,人们对小费的看法就不那么一致了。

Toast最新餐厅趋势报告显示,尽管全服务餐厅的小费保持稳定,但在2023年第一季度,快餐店客人给小费的比例降至16.7%,为5年来的最低点。

谁给小费最“吝啬”?

调查显示,Z世代、千禧一代和男性是给小费最少的人,而老一辈和女性给小费则更慷慨。罗斯曼指出,年轻人和男性往往是“随心所欲的小费者”,但当他们愿意付小费时,往往比老年人和女性付得更多。

此外,在服务行业工作的人往往会给更多小费,反映出他们对同行业员工劳动付出的赞赏。

为何对付小费愈发反感?

旧金山初创公司Uptip的创始人兼首席执行官埃里克·普拉姆指出:“部分原因是小费疲劳。”该公司旨在促进无现金小费。

普拉姆说:“新冠疫情期间,每个人仍处于震惊之中,感到十分慷慨。”“问题是,它达到了一个我们都无法接受的新标准。”他补充说,尤其是在更多场所提示付小费方面。

普拉姆将这种趋势也被称为“小费蔓延”。他说:“现在,我们正在创造付小费的新场景。”

有些工人依赖小费,有些则不然

然而,普拉姆补充说,由于交易越来越无现金化,给低收入服务业工人付小费是至关重要的。

事实上,根据劳工统计局的最新数据,快餐和柜台工作人员的平均工资是全职员工每小时14.34元,兼职员工每小时12.14元,其中包括小费收入。

普拉姆表示:“人们应该知道,这些人的生计在很大程度上取决于收到多少小费。”他提醒道,在其他情况下,员工的收入不依赖小费,消费者应当做出自己的判断。

普拉姆补充说,这并不意味着顾客一定要少给小费,而是“想想那个人是否改善了你的体验。”

阿蕾奇诺
1 楼
大量的墙人涌入美国,败坏了美国的淳朴民风。又加剧了底层的竞争,把整个社会向“狗吃狗”的状态推了一段路程。 [1评]
j
jujubi
2 楼
现在很多场景下,如快餐,咖啡,饮料半强制付小费是道德绑架,变相涨价,老板将工资成本转嫁给客人。
J
Jambox
3 楼
穷逼狗粮 金三我操你妈 [1评]
哈哈8866
4 楼
彻底取消消费 愿意干服务行业的人留下 工资不够和老板商量 不愿意干的换个工作 不难的
北美村夫
5 楼
同感!比较烦人 每次都超出预算 [1评]
w
weitoke
6 楼
现在去店里买东西付账时要小心,很多商店象面包房什么的根本没有在里面堂食,付账的时候电脑会问你给多少小费,如果不选0小费,系统就会默认是同意给15%小费。太坏了!
杜汉
7 楼
操金三牠妈 那挺重口味的
d
danial
8 楼
想多要钱行,都不容易。 关键是小费这种看似随意,实则强制的收费太下作了。 如果觉得服务了就应该收小费,那么我支持所有的生意收小费: 麦当劳, 修车, grocery store, 政府办事部门, bus司机,。。。。。。 请问哪个不是服务? 你餐馆的多个鸡毛?牛逼什么?端了个金盘子啊? 你不是愿意收吗? 大家都收小费吧。 看谁他妈受不了。 [1评]
毒箭
9 楼
吃饭不给小费用玉米棒堵屁眼 [1评]
毒箭
10 楼
用玉米桶你屁眼
c
cloct
11 楼
现在有很多新型的餐厅都表示不要小费,但是点完餐你要自己去拿,类似于快餐,比如加州的八方云集 陈记茶餐厅,价格也不贵,生意很好。
g
givemeabreak
12 楼
人们反感小费的原因不是钱少或者吝啬,是因为这些不靠小费生存的礼仪专家为了一己之私倡议超过人们接受能力的小费标准。服务员不懂,以为这些专家是为他们发声,殊不知这些人才是害他们总收入减少的元凶。
低层群众
13 楼
其实完全可以由政府出面去除小费!
混在加州
14 楼
回复4楼, 那老板的钱哪来的?还不也是从顾客手里来的,羊毛出在羊身上嘛,区别不大。 我们现在的店小费不好,因为中国顾客多嘛,无所谓餐价提高点补贴服务员就好了,也让服务员少抱怨点,不用在乎那些把,自己当大爷的SB客人。哦,有许多国人投诉我们店服务不够贴心! So,我们就这服务水平了,你可以去其他店试试看,要物美,要价廉,还有服务好,你怎么不上天呢! 还有不用担心,我们点生意好着呢,会在我们店投诉的客人,在其他店也投诉,不被他们投诉的店,他们吃不起!
q
qeeee
15 楼
反感小费的原因是表面吵着随意,但你真的没得到服务不给的话就会有道德婊甚至服务员追着你骂,还有服务员不全是低收入好不好,他们大部分收入一点都不低,加上现在通胀厉害人们逐渐变穷,为什么还要强制收取小费这样的不义之财?而且每次还收那么多。 [1评]
a
asdj1998
16 楼
就像中国的彩礼,印度的种姓一样, 一个陋习
马桶塞了
17 楼
: 你去餐厅吃饭服务员给你点菜上菜收桌清理你当然要给小费 你不想给的话点外卖啊 凭什么别人服务你没有服务费?
s
smart1
18 楼
端盘子的傻逼?
马桶塞了
19 楼
不想给小费就不要下馆子让服务员服务你 你可以卖回家吃 没人要你给小费
q
qwertyuiop5656
20 楼
干脆立法:给小费自愿。
B
BlueTX
21 楼
入乡随俗,就餐给小费没有问题。可现在所有餐馆计算消费都是以税后总额计算。难道餐馆代收的零售税也可以再加20%小费?消费本意可是支付给服务的啊
糖桔喝得
22 楼
我也很反感美国的小费,现在的餐馆给小费已经制度化了,去年还是意思意思就行,今年的小费都是百分之十以上了,有些餐馆晚餐要收百分之二十以上。
f
funding
23 楼
“快餐店小费降至16.7%”,谁疯了才在快餐店给小费!谁愿意给谁给吧,我现在基本已经不出去吃饭了。
d
daoshi5179
24 楼
全世界也只有北美那个地方有强制小费文化,服务行业的老板就可以不给自己的雇员足够的工资而把这一部分责任推给消费者吗?老板涨价就行了,把小费那部分钱算进工资开支里面就好,至少以后去吃饭明码标价,最讨厌隐形消费,消费者的知情权呢。
阿光99
25 楼
废除小费制度和给小费也没什么区别!比如:指甲店,理发店💈,按摩店,餐馆等等,没有小费制度,价格一定会上涨📈,来补贴员工的收入!
r
ringo131
26 楼
現在的刷卡机都設定最少18%的小費,經濟不好还要付加这小費標準,太不应该
财富绽放
27 楼
完全支持涨价,明码标价就没问题,涨价以后慢慢还会回落到正常价格
紫衣无痕
28 楼
道德绑架说餐馆服务员工资低,很可怜,应该给他们小费,可是为啥不让老板给他们涨工资?老板要么压缩自己利润,要么可以涨价,把费用摆在明面上!
是的契爷
29 楼
为什么restaurant不在门口贴上 noTIPSnoSERVICE?
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gamma
30 楼
很多政庇偷渡到米国就是去赚小费过米式生活 American way of life 呢 - 餐馆老板 -
是的契爷
31 楼
你把马桶塞住了~
是的契爷
32 楼
要求合理的工资,总比像乞讨者一样,靠恶心人,卖惨讹钱有尊严吧~
那就好好生活
33 楼
吐槽有用吗
t
tigerking8888
34 楼
最讨厌美国小费文化了,强迫小费,还逃税,直接增加工资,把成本加到菜单上去。小费应该是对你额外服务的一种奖励,基本服务就是你本职工作,工资已经包括了。
五十而立
35 楼
美国这个完全没逻辑的日期格式 “月/日/年”,好奇怎么能一直存在着用下去呢?
g
gamma
36 楼
每次吃饭时总有像乞丐一样巴望着讨要小费交房租的端饭服务,像是赴慈善餐会,浑身不舒服,吃得都不爽, 要吐了。还不如吃快餐自己取货。 - American way of life -
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Roy2001
37 楼
傻屄
符拉迪沃斯托克
38 楼
你觉得外卖不用给小费吗?
财富绽放
39 楼
请问一下服务员本身的工作是做什么的?