3月1日，四川绵阳，有网络视频称，儿女们知道密码但却取不出来钱，只好把卧床老人推到银行，事件引发热议。
对此，银行回应，因为老人很多年没有取那笔钱，已经变成了长期不动户。银行觉得这笔钱有风险预警，需本人验证，这样做是确保资金安全。
银行工作人员：“因为当时是周末，需要监管部门进行监管，没办法上门服务，要等到星期一才能上门服务。当事人说等不到星期一，才问他们老人可不可以推过来。我们和家属也进行了协商，他们说老人是可以推过来的。”
3月1日，四川绵阳，有网络视频称，儿女们知道密码但却取不出来钱，只好把卧床老人推到银行，事件引发热议。
对此，银行回应，因为老人很多年没有取那笔钱，已经变成了长期不动户。银行觉得这笔钱有风险预警，需本人验证，这样做是确保资金安全。
银行工作人员：“因为当时是周末，需要监管部门进行监管，没办法上门服务，要等到星期一才能上门服务。当事人说等不到星期一，才问他们老人可不可以推过来。我们和家属也进行了协商，他们说老人是可以推过来的。”