21亿欧元!宝马营销翻车,一盒冰淇淋引发的血案

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Toutiao
最新回复:2023年4月21日 6点8分 PT
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晨霖儿/北美省钱快报

昨天的上海车展宝马Mini展台,工作人员发冰淇淋却区别对待中外访客。虽然宝马官方快速发文道歉,但是后面又出现暴力拖走直播的博主等一系列骚操作,这又把宝马推上了舆论的风口浪尖上。

“冰淇淋事件”让欧股市场上宝马汽车股票大跌,股价跌了3%,流通市值蒸发了21.6亿欧元。

为什么股市会有这么激烈的反应?其实逻辑非常简单!现在我国市场是全球最大的汽车市场,在一定程度上,得市场者地天下!

再从销量上看,而中国又是宝马最大的单一市场。数据显示,2022年,宝马集团在中国市场销量达到79万辆,包括宝马品牌与MINI品牌,约占全球销量的33%,而MINI品牌的在华销量仅2.87万辆,约占集团在华总销量的3.6%。

车展前,宝马刚召开了“2023BMW创想未来之夜”品牌发布会,公司高管也高调指出,“BMW的家在中国”。

现在再看这句“家在中国”的广告语全是讽刺啊!现如今都2023年了,国人还被歧视被区别对待,真的是让人气愤!有网友喊话:宝马不跌停,在座各位中国人都有责任。

宝马德国总部吃着冰淇淋是不是做梦也没想到打败自己的不是同行,竟然是两个美女和冰淇淋。宝马道歉说没有对员工做好培训,的确是!其实宝马翻车一点都不冤,公司的理念可能就带的歧视中国人。

宝马你记住,在中国有句话叫“顾客就是上帝”!不管是哪里人,只要是顾客就要当上帝对待,懂吗?

宝马的翻车给了其他品牌很多机会,小鹏汽车成最大赢家!

就在宝马因为冰淇淋翻车后,小鹏汽车迅速抓住流量在现场用大喇叭喊“免费发放冰淇淋,送完为止”。小鹏官方也发文不忘讽刺宝马:我们真心实意派发冰淇淋!

还别说小鹏是懂得流量的,很多网友都表示支持小鹏。在现场也是围满了访客,先不说销量有没有上去,最起码这波人气小鹏是赚到了!

国产车企:人在家中坐,流量天上来!宝马被冰淇淋和两个美女打败,虽然伤害性可能不大,但是侮辱性极强!现在汽车行业竞争这么激烈,想要占领市场更多用户,必须要真诚实意!在中国想要中国的客户,最起码要尊重所有的中国人。别搬起石头砸自己的脚,对吧?

宝马发冰淇淋不给中国人吃,老外来了就跪舔?!口碑翻车后,后续抢戏的来了

前几天还在说“家在中国”的宝马,做梦也没想到,因为一盒冰淇淋,口碑大翻车。

4月20日,一段上海车展宝马MINI展台工作人员发冰激凌对中美访客区别对待,的视频,在外网疯传。

视频拍摄于上海车展宝马mini展台,当天展台正在搞活动,由两名年轻的工作人员免费发放一款35元的冰淇淋。

此时,两名中国妹纸上前询问是否能领取冰淇淋,两个工作人员头也不抬的直接回答说没有了。

图片来自微博,版权属原作者

但神奇的是,短短几秒钟后,一名老外来了,两名工作人员竟然换了一张面孔,满面笑容的向这名外国人推荐冰淇淋的口味。

然后从“早已发完”的冰箱中,拿了一盒给他。

并手把手的教学如何打开品尝。

随后,拍摄视频的小哥上前询问,是不是能免费拿冰淇淋。

工作人员摆手拒绝,说发完了??

小哥要求打开冰箱看一眼,工作人员把盖子捂得紧紧的,还偷瞄了一眼。随后,跟小哥解释说,“要下载App才能领取,而外国人是海外账号,无法下载,所以才......”

同时还补充道,“要凭券认领,每天限量。”拍摄视频的小哥气不打一处来:”我看是限制中国人买吧??”

后来,眼看小哥还在拍摄,宝马的工作人员更直接把装着冰淇淋的冰箱给搬走了,只留下冰淇淋的广告。

摄影小哥在会场转了一圈,看到许多外国人手里都捧着“限量”派送的冰淇淋,更气了.....

这...是什么操作?这冰淇淋是只有外国人能吃呗???

这段区别对待的视频很快在微博上疯传。网友们都被这“双标”的骚操作惊呆了。

很快,又有网友爆料,中国人拿冰淇淋要扫码下载APP,但老外却是随拿随走...

更讽刺的是,有网友直接@宝马MINI,询问“作为宝马中国的车主,我配吃冰淇淋吗?”

跟这两个女的应该没关系,要不然其他工作人员也不会心虚收走。公司内部有啥说法吗?

先开始看到张截图还以为是这俩女生的个人行为,看了完整视频,后来有个男生心虚把箱子搬走,原来还真是宝马官方的授意啊

BMW=别买我

事情火速快发酵,短短几小时内就冲上了微博热搜第一。

宝马MINI中国不得不出来道歉:因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。

显然这份道歉声明并未平息民愤,网友们自发组织起了“抵制”行动:

吓得躺枪的雪糕品牌Luneurs赶紧出来撇清关系,澄清道:

我们只是提供雪糕的,派送的是@宝马中国的工作人员。区别对待行为与我们无关

另一边的同行们也抓紧这个机会刷脸蹭流量:

小鹏汽车、五菱汽车和奇瑞汽车等国内车企陆续发文称将免费发放冰激凌或咖啡。

然而,冰淇淋闹剧还没结束,现场又发生另外的冲突。

有博主在在宝马MINI展台旁直播,被现场保安架出会场;

有人自掏腰包买了一堆冰淇淋,免费派发,保安上来阻止没收......

现场顿时一片混乱。但令人始料未及的是,事件的影响远不止如此。宝马冰淇淋这几个关键词,正在以最快的速度攻占外媒。《路透社》、《每日邮报》等多家外国媒体纷纷报道了该事件。

在Twitter上也引发了外国网友的讨论。对于相当“政治正确”的外国网友来说,这就是赤裸裸的歧视啊...

原来宝马的logo是介个意思...

“所以宝马呼吁平等,但实际行动却显示出歧视?”“很明显,宝马的傲慢使他们分不清哪些群体应该受到认真对待。”“这是种族主义!我无法相信这是一个国际品牌?”

截至目前,宝马股价因此次事件一路暴跌,最高跌幅达4%,现在仍然跌3.7%左右。

所以咱就是说,种啥因,得啥果。宝马的这盒冰淇淋,应该堪称史上最贵了吧...

a
anywho
1 楼
一視同仁、 任何一個國家先對自己人好 自輕自賤的行為令人噁心!
a
anywho
2 楼
寶馬垃圾車而已
肥肥高富
3 楼
很早就有女孩子送愿意在宝马里面哭了,被日哭
a
azkaban
4 楼
这个活动是在上海,大部分工作人员都是大陆人,这俩女孩的主管大概率也是大陆人。你觉得宝马的高管会管分发冰激凌这种破事? 不过也不排除中国政府要整德国企业的可能。本来德国有点向大陆靠拢,但现在有马克龙跪舔,德国就没价值了。 [1评]
春风吹
5 楼
这两个女生比台湾蔡英文万里送逼给美国人操,不知高几个档次,虽然也是贱
m
msdtx
6 楼
我只想说,目前阶段,中德之间的友谊还是很宝贵的,主要敌人不是德国,小心被丑国带节奏 [1评]
阿帕奇13
7 楼
狗逼们对小女生发狠,甚至不敢骂保安,宝马股票跌了不还一样会涨起来?怪不得不给你们这些垃圾货冰淇淋,小康社会了还tm为口吃的争嘴,有能耐关心关心国内大学生的住宿为什么不如国际留学生好的问题,说中国人在国内和鬼佬平等你自己信吗?心里不平衡拿小姑娘发泄,巨婴垃圾,有鸡毛用。
阿帕奇13
8 楼
你想多了,在他们眼里连出国的都是敌人汉奸,有什么德国不是敌人的,你低估了国内外SB们的程度。
阿帕奇13
9 楼
一个底层有屁决定权,总有比俩站台的女生更高级的管理吧?冰淇淋分发本身就是营销策略,小女生就是管发,怎么发她们会说的算?再说你以为一天就发几十块钱的冰淇淋?拿小姑娘开刀恶心。
j
jeffinvade
10 楼
宝马股票跌是因为特斯拉财报今天大跌,拖累所有汽车厂商股票一起跌 和冰激凌有屁关系
11 楼
哈哈哈宝马哭晕在厕所里
小凡人
12 楼
强国人现在就整天盯着这些蝇头小事做强国新闻,真太他妈的太强大了👍服……赶紧出来show肌肉,五毛狗们! [1评]
o
owya
13 楼
想必不是BMW总公司要这样区别对待,大部分是下面中国领导自己做法,从根本就是自己瞧不起自己,崇洋媚外心态,如果一开始BMW总公司要求中国这边这样做,那中方怎么不抵触?任意人家欺负?那也怪不了外国人了,自己权利都不争取能说什么?国家都可以到处大撒币,作为企业又能怎样?可悲呀,虽然经济起来了,但是人还是没有真正站起来。
北极点
14 楼
哟,卖逼还卖出自尊心了,你妈逼的
吃斋念佛大灰狼
15 楼
反华人士很高兴,表示夏天来了,狗粮又有冰激凌可吃了。
饭团子
16 楼
监狱上班挺早呀, 领导给你们吃冰激凌了吗?
E
EOS
17 楼
没法子,中国人就是贱!看那两个妹子,绝对就是扛过洋枪的!!!
大春哥
18 楼
上海展会主管叫两女子控制发放,留點從員工福利
y
yehehe
19 楼
哈哈典型的狗粮护主不成还砸了主子的饭碗
文强
20 楼
lol 哈哈哈这次干得漂亮搞死bmw
b
bulage
21 楼
别的不知道,但是共产党肯定操过你妈了,
w
wangppp
22 楼
你是哪国人?
s
sannomiyakobe
23 楼
幹得漂亮
I
InsideOut
24 楼
这不是培训问题,是骨子里崇洋媚外不经意间流露出来了。国内随便说个不诚实的话就跟喝口水是的,被骗的人也挺会理解对方编瞎话,就是这么个分为,你怎么培训啊?
春风吹
25 楼
: 报丧啊?你家死了几个?儿子女儿却死了?
春风吹
26 楼
报丧啊?你家死了几个?儿子女儿都死了? [1评]
l
liuyuanbiming2
27 楼
人品太Low
l
liuyuanbiming2
28 楼
不是培训问题,是骨子里崇洋媚外不经意间流露出来了。
饭团子
29 楼
好好发帖, 不然典狱长不给你饭吃 [1评]
春风吹
30 楼
: 不只死了儿子女儿、都死了、一家子只剩你一个、惨绝人寰啰!
a
anywho
31 楼
搖尾乞憐狗! 永遠得不到尊重
吕德水
32 楼
老外高层才不会干这事呢,肯定是钟房员工防止国人反复索要免费的冰淇淋才出的馊主意,不是第一次了
小曉古今
33 楼
考驗公關的危機處理時刻到了
你猜
34 楼
宝马每年从总部外派些底层员工,到北京沈阳任职,直接升官,升级,一些年轻没家庭的,是真不愿意回德国。说原因,这个跟宝马无关
w
whatend
35 楼
给白人竞争对手发免费冰激凌,却不给自己的中国客户,情商高!
n
netcamel
36 楼
更完整的视频:https://youtu.be/FWkM-O08lQA 如果说与宝马无关, 为什么工作人员注意到有人一直在拍摄后, 跑过来把冰淇淋箱抱走? 是不是也是与根据需要决定箱子里面是否还有冰淇淋一样?
r
rainleo
37 楼
多大的事呀?国人还处于义和团时期
A
AEX
38 楼
洋鬼子们醒醒吧! 拿个屁大个事来炒作更加显示“圣君治理的天朝”钱不好赚。
饭团子
39 楼
你说你自己呢吗? 这种帖子发多了,你是不是可以获得多点的减刑? 我不介意,顺便跟你的指导员说我说你表现的很好。希望你早日成为对社会有用的人 [1评]
吉祥福禄喜
40 楼
本来想买台clubman,算了。
我要干冰冰
41 楼
: 留点发放直接拿一些放自家冰箱里就好了啊,何必都拿到展台去?弱智吗? [1评]
龙树
42 楼
绿茶婊和xxoo的至爱不出来表达点什么吗?:)
龙树
43 楼
这么多术语啊,你什么时候放出来的? [1评]
龙树
44 楼
就是就是,你咋不是MINI的小头儿啊。。。从身体到心灵都适任:)
饭团子
45 楼
哎呀,组团儿来啦, 刚才那大兄弟被表扬了,你也眼红啦? 下午看不到他人了,你们还分上下午吗? 真不容易。。 不过你还是找找别的帖子把,你这个下午班真是吃屎都赶不上热乎的
故都秋色
46 楼
妥妥的种族歧视!还怎么混!
感谢郭嘉
47 楼
宝马自己买的冰激凌想怎么发都随意,就是回复的太蠢了,被上纲上线了。 [1评]
S
ShenLiang2020
48 楼
种族歧视 建议立即暂停宝马汽车在内地销售 立刻回炉整顿工作
S
ShenLiang2020
49 楼
喔?是吗 那股票跌停也是股民朋友们的不认可 破产清算也别怪今天说出来的话
邪侠
50 楼
呵呵,这事儿BBC也报道了,不过画风嘛,只能呵呵了