9月22日一名网友在网络上称,中国国际航空 CA1507 航班,原定使用中国国产 C919 大飞机执飞,因滑回排除故障而换乘空中客车 A320。对此一名资深机长回应说,C919 作为中国国产大飞机,技术非常成熟,有故障滑回换机“很正常”。
根据陆媒《大风新闻》23日的报导,网友分享的影片显示,客舱内旅客背起行李正在下机。航班广播称,工程师正排查故障,如果需要取消航程,请与地面人员联系。网友指出,因北京首都国际机场中国国际航空 C919 飞机 CA1507 航班故障,所以换乘空中客车 A320。
对此中国国际航空客服声称,CA1507 原定上午 7 时 30 分起飞,实际起飞是 10 时 38 分,实际到上海的时间是 12 时 23 分。客服说,CA1507 航班确实有延误,但无法通过现有纪录查询为何换机型,只知道航班发生过不正常。
针对从 C919 大飞机换成 A320 窄体机,能不能申请相应补偿,中国国际航空客服查询后答复说,没有对应的能做申请补偿方面的规定,需要文件下发才能帮乘客申请。
1 位资深机长透露,中国国际航空客机在滑出后又滑回,并更换其他飞机的情况,实际上对航空公司来说是屡见不鲜。资深机长解释,滑回有多种原因,例如航空公司的日常调配、飞机故障、飞行机组发生问题等。
资深机长强调,C919 作为具有中国自主知识产权的大飞机,技术上非常成熟,相信不会发生什么严重故障。
9月22日一名网友在网络上称,中国国际航空 CA1507 航班,原定使用中国国产 C919 大飞机执飞,因滑回排除故障而换乘空中客车 A320。对此一名资深机长回应说,C919 作为中国国产大飞机,技术非常成熟,有故障滑回换机“很正常”。
根据陆媒《大风新闻》23日的报导,网友分享的影片显示,客舱内旅客背起行李正在下机。航班广播称,工程师正排查故障,如果需要取消航程,请与地面人员联系。网友指出,因北京首都国际机场中国国际航空 C919 飞机 CA1507 航班故障,所以换乘空中客车 A320。
对此中国国际航空客服声称,CA1507 原定上午 7 时 30 分起飞,实际起飞是 10 时 38 分,实际到上海的时间是 12 时 23 分。客服说,CA1507 航班确实有延误,但无法通过现有纪录查询为何换机型,只知道航班发生过不正常。
针对从 C919 大飞机换成 A320 窄体机,能不能申请相应补偿,中国国际航空客服查询后答复说,没有对应的能做申请补偿方面的规定,需要文件下发才能帮乘客申请。
1 位资深机长透露,中国国际航空客机在滑出后又滑回,并更换其他飞机的情况,实际上对航空公司来说是屡见不鲜。资深机长解释,滑回有多种原因,例如航空公司的日常调配、飞机故障、飞行机组发生问题等。
资深机长强调,C919 作为具有中国自主知识产权的大飞机,技术上非常成熟,相信不会发生什么严重故障。