（原标题：武汉快递能否正常和安全地接收？国家邮政局这么答）
国家邮政局市场监管司副司长侯延波今天（30日）在国家卫健委新闻发布会上表示，一般春节期间是快递服务的淡季，今年春节为了抗击疫情，国家邮政局组织邮政企业、快递企业统筹全网资源，迅速开通了国际和国内的航线，畅通陆路运输，全力保障对武汉等重点地区应急救援物资和人民群众日常基本生活物资的运输和寄递。
目前，各地快递员，特别是武汉地区的快递员，正在加班加点为大家服务，工作压力和强度都很大，在此呼吁广大消费者，在疫情防控期间，除了基本的必须的生活用品，尽可能减少进出武汉的快递需求，让更多的寄递资源能够服务于疫情防控的需要。
关于武汉来的快件能否安全接收的问题，国家邮政局要求邮政和快递企业严格落实对邮件、快件、运输车辆、生产作业场所的消毒、通风等措施，严格落实安全查验的制度，严禁收寄野生动物。此外，侯延波表示，病毒通过快件传播的风险极低。因此，请大家不用担心，正常的快件不用拒收，同时也提示民众，收完快件请及时洗手。
大年初五 56.7万交通人奋战在防疫一线
（原标题：大年初五 56.7万交通人奋战在防疫一线）
截至1月29日24时，全国各级交通运输部门已配合当地卫生健康部门在服务区、高速出入口、客运站、客运码头共设置卫生检疫站1.5万处，29日当天一线投入疫情防控人员约56.7万人。全国已开通高速公路应急防疫物资绿色通道1.1万道，全国客货车辆运力储备达10.2万辆。
交通运输部已安排公路应急运输车辆向湖北运送口罩、测温仪、防护服、医疗酒精、消毒液、医疗行李箱等疫情防控物资及相关生活物资4.5万吨。
国家铁路集团累计装运防控物资866批、3.4万件、6190吨，其中运输口罩194万只、药品111吨；民航系统共安排1421个航班，运送防控物资18.7万件，累计1180余吨；其中，向湖北省开行83个航班，运送防控物11万件，累计532吨；执行43架次包机任务，运输救援人员4900多名、物资340余吨；中国邮政集团组开邮政车1.2万班次，其中省际邮车3200余班次，累计承运疫情防控物资2.1万箱；组织开行了北京、广州到武汉两架次运送防疫物资专机，共计运送口罩、药品等防疫物资2363件、1.5万公斤。顺丰快递承运疫情防控物资290万票，其中发往湖北23万票。
在武汉水域，共累计保障载运重点物资船舶95艘次，保障运输电煤27万吨、燃油6.1万吨。
铁路统计封城前离开武汉乘客信息 提供给防疫部门
（原标题：铁路统计封城前离开武汉乘客信息，已提供给防疫部门）
铁路是大众化交通工具，加之疫情发生在春运期间，各类人员密集流动，增强了疫情传播的风险，铁路防控任务十分艰巨。
1月23日10时，铁路部门关闭武汉地区所有铁路火车站进站通道。目前，湖北省境内97个车站已全部关闭对外通道，河南省境内1个车站关闭铁路对外通道。
界面新闻了解到，中国国家铁路集团有限公司（下称国铁集团）运用实名制售票大数据资源，梳理了2019年12月1日至2020年1月22日间，自武汉出发的火车乘客数据信息，并分省区市进行了统计，已提供给各省区市疫情防控指挥部，为各地开展医学排查和疫情防控提供数据支持。
国铁集团货运部主任黄欣，在1月30日下午国家卫健委联合交通运输部门召开的发布会上表示，为了提供这些信息，国铁集团成立了专门的数据分析的团队，在防控期间把各省相关的信息推送到18个铁路局集团公司，由18个铁路局集团公司向当地的省市政府定时提供。
黄欣表示，对于乘坐过火车的新型冠状病毒感染者，铁路部门配合地方政府协查车上密切接触者，按规定向地方政府卫生部门提供密切接触者信息，截止目前已累计配合协查200余批次。
不过黄欣也表示，旅客的实名信息里面不一定能够查找住址和通信方式，需要全社会各个方面的大数据进行综合搜寻。
为减少人员流动遏制疫情扩散，目前全国铁路每日停开旅客列车已达2507列，湖北境内所有始发、终到旅客列车停开。全国铁路已有1944个车站开展进站测温，2198个车站开展出站测温工作，客运大站配置了探头式自动测温仪，发现发热旅客第一时间交留验站筛查，或移送地方卫生部门。
自1月30日零时起，铁路部门暂停了进出香港的跨境列车（包括普速、高铁）；按照北京市政府的要求，铁路部门对各地进京旅客列车实施旅客信息登记，采集到达旅客信息数据，交北京市疫情防控部门。
截止目前，铁路部门累计有266趟旅客列车移交发热旅客342人。
为配合疫情防控工作需要，铁路部门先后四次出台免费退票措施。
第一次是1月21日，适应武汉市卫生防疫工作部署要求，出台免收到达和离开武汉的火车票退票费措施；
第二次是1月23日，配合武汉市政府离汉火车通道关闭的决定，将免费退票措施扩至全国；
第三次是1月27日，为落实国务院2020年春节假期延长安排，铁路部门再次出台免费退票措施；
第四次是1月29日，继续出台新举措，将已关闭火车站的退票期限延长至车站恢复后30天，对必须到车站窗口办理退票手续的旅客退票期限延长至3月25日。
1月21日至29日，全国铁路共办理免费退票6257万张。
国铁集团称，将严格管理已关闭乘车通道，杜绝私自放行人员。对违反规定的，严肃处理；因放行造成疫情传播的，依法追究责任。
（原标题：武汉快递能否正常和安全地接收？国家邮政局这么答）
国家邮政局市场监管司副司长侯延波今天（30日）在国家卫健委新闻发布会上表示，一般春节期间是快递服务的淡季，今年春节为了抗击疫情，国家邮政局组织邮政企业、快递企业统筹全网资源，迅速开通了国际和国内的航线，畅通陆路运输，全力保障对武汉等重点地区应急救援物资和人民群众日常基本生活物资的运输和寄递。
目前，各地快递员，特别是武汉地区的快递员，正在加班加点为大家服务，工作压力和强度都很大，在此呼吁广大消费者，在疫情防控期间，除了基本的必须的生活用品，尽可能减少进出武汉的快递需求，让更多的寄递资源能够服务于疫情防控的需要。
关于武汉来的快件能否安全接收的问题，国家邮政局要求邮政和快递企业严格落实对邮件、快件、运输车辆、生产作业场所的消毒、通风等措施，严格落实安全查验的制度，严禁收寄野生动物。此外，侯延波表示，病毒通过快件传播的风险极低。因此，请大家不用担心，正常的快件不用拒收，同时也提示民众，收完快件请及时洗手。
大年初五 56.7万交通人奋战在防疫一线
（原标题：大年初五 56.7万交通人奋战在防疫一线）
截至1月29日24时，全国各级交通运输部门已配合当地卫生健康部门在服务区、高速出入口、客运站、客运码头共设置卫生检疫站1.5万处，29日当天一线投入疫情防控人员约56.7万人。全国已开通高速公路应急防疫物资绿色通道1.1万道，全国客货车辆运力储备达10.2万辆。
交通运输部已安排公路应急运输车辆向湖北运送口罩、测温仪、防护服、医疗酒精、消毒液、医疗行李箱等疫情防控物资及相关生活物资4.5万吨。
国家铁路集团累计装运防控物资866批、3.4万件、6190吨，其中运输口罩194万只、药品111吨；民航系统共安排1421个航班，运送防控物资18.7万件，累计1180余吨；其中，向湖北省开行83个航班，运送防控物11万件，累计532吨；执行43架次包机任务，运输救援人员4900多名、物资340余吨；中国邮政集团组开邮政车1.2万班次，其中省际邮车3200余班次，累计承运疫情防控物资2.1万箱；组织开行了北京、广州到武汉两架次运送防疫物资专机，共计运送口罩、药品等防疫物资2363件、1.5万公斤。顺丰快递承运疫情防控物资290万票，其中发往湖北23万票。
在武汉水域，共累计保障载运重点物资船舶95艘次，保障运输电煤27万吨、燃油6.1万吨。
铁路统计封城前离开武汉乘客信息 提供给防疫部门
（原标题：铁路统计封城前离开武汉乘客信息，已提供给防疫部门）
铁路是大众化交通工具，加之疫情发生在春运期间，各类人员密集流动，增强了疫情传播的风险，铁路防控任务十分艰巨。
1月23日10时，铁路部门关闭武汉地区所有铁路火车站进站通道。目前，湖北省境内97个车站已全部关闭对外通道，河南省境内1个车站关闭铁路对外通道。
界面新闻了解到，中国国家铁路集团有限公司（下称国铁集团）运用实名制售票大数据资源，梳理了2019年12月1日至2020年1月22日间，自武汉出发的火车乘客数据信息，并分省区市进行了统计，已提供给各省区市疫情防控指挥部，为各地开展医学排查和疫情防控提供数据支持。
国铁集团货运部主任黄欣，在1月30日下午国家卫健委联合交通运输部门召开的发布会上表示，为了提供这些信息，国铁集团成立了专门的数据分析的团队，在防控期间把各省相关的信息推送到18个铁路局集团公司，由18个铁路局集团公司向当地的省市政府定时提供。
黄欣表示，对于乘坐过火车的新型冠状病毒感染者，铁路部门配合地方政府协查车上密切接触者，按规定向地方政府卫生部门提供密切接触者信息，截止目前已累计配合协查200余批次。
不过黄欣也表示，旅客的实名信息里面不一定能够查找住址和通信方式，需要全社会各个方面的大数据进行综合搜寻。
为减少人员流动遏制疫情扩散，目前全国铁路每日停开旅客列车已达2507列，湖北境内所有始发、终到旅客列车停开。全国铁路已有1944个车站开展进站测温，2198个车站开展出站测温工作，客运大站配置了探头式自动测温仪，发现发热旅客第一时间交留验站筛查，或移送地方卫生部门。
自1月30日零时起，铁路部门暂停了进出香港的跨境列车（包括普速、高铁）；按照北京市政府的要求，铁路部门对各地进京旅客列车实施旅客信息登记，采集到达旅客信息数据，交北京市疫情防控部门。
截止目前，铁路部门累计有266趟旅客列车移交发热旅客342人。
为配合疫情防控工作需要，铁路部门先后四次出台免费退票措施。
第一次是1月21日，适应武汉市卫生防疫工作部署要求，出台免收到达和离开武汉的火车票退票费措施；
第二次是1月23日，配合武汉市政府离汉火车通道关闭的决定，将免费退票措施扩至全国；
第三次是1月27日，为落实国务院2020年春节假期延长安排，铁路部门再次出台免费退票措施；
第四次是1月29日，继续出台新举措，将已关闭火车站的退票期限延长至车站恢复后30天，对必须到车站窗口办理退票手续的旅客退票期限延长至3月25日。
1月21日至29日，全国铁路共办理免费退票6257万张。
国铁集团称，将严格管理已关闭乘车通道，杜绝私自放行人员。对违反规定的，严肃处理；因放行造成疫情传播的，依法追究责任。