中国消费者协会:其实“双十一”价格可能是全年最贵

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中国青年报

11 月 11 日虽然还未到来,但 " 双十一 " 购物节的热潮已多次冲上热搜!

11 月 4 日,中国消费者协会发布 " 双十一 " 购物的注意事项,给不少只顾 " 买买买 " 的网友发来重要提醒!

其中提到," 双十一 " 是商家历时多年打造的 " 促销节 ",线上线下市场笼罩在 " 巨惠特卖 "" 全年最低 "" 限时抢购 "" 爆款秒杀 " 的宣传迷雾当中,给消费者形成 " 买到就是赚到 " 的心理预期。

但实际上,消协组织多年的价格监测和消费者投诉显示,一些商家 " 双十一 " 促销价格未必真实惠,有的商家使用的是 " 先涨后降 " 的套路,有的商家设置各种花式 " 买赠 ",实际到手价格与平时并无差别,甚至还可能会是全年最贵。

对此,中消协提醒消费者不可迷信 " 双十一 " 的所谓 " 价格优势 ",购买前最好能提前了解价格走势,做到心中有数,除非是长期跟踪考察的商品,否则千万不要单纯相信低价宣传而盲目跟风下单。

六点笔记要牢记!

① " 低价 " 不可迷信,得实惠要多对比;②促销规则套路复杂,下单前需看清楚;③限期商品谨慎囤货," 剁手 " 前要巧规划;④面对促销短信骚扰,留证据且可举报;⑤直播带货良莠不齐,围观时保持冷静;⑥关注商家售后服务,有纠纷及时维权。

附带赠品出现问题,

也可以要求退换或者索赔

记者注意到,就在昨天,江西省市场监管局、江西省消保委也联合发布消费提示。

除提示警惕价格套路外,江西省消保委还建议,广大消费者在下单后,要及时关注商品物流信息。如果在规定的时间内未发货,要及时提醒商家尽快发货;到货时,也要仔细检查商品是否完好无损,如果出现问题,可拒收快递,及时与商家沟通进行退换货处理。

资料图 饶强 / 北晚新视觉供图

江西省消保委强调," 双十一 " 期间,如果附带赠品出现问题,也可以要求退换或者索赔。同时要注意的是,退货时,也需要将赠品一并退还,避免纠纷。

付定金后悔了?

可先清尾款再全额退款

此外,今年 " 双十一 ",还有不少商品参与 " 付定金 " 活动。

据央视网消息,法律人士提醒消费者,要警惕付定金规则陷阱。

律师表示," 定金 " 是一种带有预定性质的合同,如果买方违约不会退还,而卖方违约则需 2 倍退还。如果有消费者在支付定金后后悔了,也可以先付清尾款,再通过 " 七天无理由退货 " 进行全额退款。

遇到商品价格 " 明降暗涨 " 的欺诈行为,需以商品 3 倍价格赔偿,消费者要保存好证据投诉处理。

剁手前要三思,

切勿被套路迷了眼!