“我们带的螺狮粉都按规定进行过书面申报过还被没收和罚款，而且我第一次知道海关人员罚款居然还能讨价还价？”上个月，芮先生在澳洲海关经历了奇特的一场纷争，海关人员没收了其行李箱中的所有螺狮粉酱包，却留下了其它佐料和米粉。同时，据受访人向今日澳洲App描述，因其英语流利，据理力争，海关人员竟然把罚款从1000澳元到降到了420澳元。对于此事，今日澳洲App记者也致信海关与农业部门，得到了一份官方回应。
当日，芮先生乘坐从国内飞回墨尔本的航班降落于图拉马莱恩机场，并例行接受了海关检查。“我们来澳洲很久了，每次过海关如果有需要申报的物品都一定会申报，这次我们在行李箱里带了一些国内的螺狮粉、零食和调料，由于以为其它零食中含有肉类，我们一照往常向海关申报了肉类。”
“在海关申报之后，海关工作人员就给他的行李过X光，结果过完就开箱了，把行李箱里所有东西一件一件翻了出来。”
尹女士表示，当时该名海关人员的态度很不好。“感觉她挺不客气的。本来他的行李箱装得很满，海关人员直接把所有东西都翻了出来。后来行李箱翻乱了很多东西都塞不回去了，海关问他要不要，他被罚了心情也不好说不要了，海关竟然直接在他面前就把那些装不回去的行李都给扔了。”
海关人员首先以“不可携带种子“的名义丢弃了芮先生的四川花椒，之后又把目光转向了行李中的十包螺狮粉。“海关问这是什么，芮说dry noodles。”
然而，“海关人员捏着酱料包说这里面有螺丝肉。当时他都懵了。我们第一次听说螺狮粉里里面有螺狮？我都吃了快50包螺狮粉了，也从来没嚼出来过螺狮在哪，就算有也都不够塞牙缝的。这就像商家说康师傅红烧牛肉面里有大块牛肉，实际上只有蔬菜包里有一点点，吃都吃不出来。”
“海关的解释是螺狮粉里的螺狮属于snail（钉螺）类。海关好像很熟悉这个东西，肯定不是第一次查了。咱们中国人老吃都没注意过，不知道她怎么那么懂，一看就老查这个呗。”
虽然芮先生和尹女士至今不认为螺狮粉里有螺狮，但当下芮先生还是对海关人员表达了自己对该成分不清楚，并允许海关人员丢弃螺狮粉。之后，芮先生携带的螺狮粉包装都被拆开，其中所有的酱包都被丢弃。
（图为被没收了酱包的螺狮粉包，图片由受访者提供）
不想，即使已经表示可以丢弃，海关人员仍然要求对芮先生进行罚款。“海关说要罚他1000多刀，还说了一句‘你就是我今天要罚的queen’，意思就是我要罚你最多！”芮先生向海关人员解释自己已经进行了书面申报，“可海关女工作人员的态度一直很强硬，说虽然你书面申报了，但是没有口头申报。我问你带了什么肉类的时候，你没有说带snail（钉螺），所以还是违规了。”
“我们真的第一次听说还有口头申报这种说法，难道不是书面申报白纸黑字更具有法律效力吗？这是我们觉得最冤的一点。”
由于对澳洲海关规定比较熟悉且英语口语流利，芮先生和该名海关人员开始了辩解和争论。“没想到海关罚款还能讲价！那名工作人员说，‘听你英语讲得很好，说明你来这里时间不短了。你肯定知道海关的规则，所以要罚你。’但辩解了之后，罚款数额竟然从1000多变成了420澳元…我头一次知道跟海关还能讲价。”
之后，芮先生的十包螺狮粉全部酱包都被澳洲海关没收。“但是除了酱包全留给了我们。据说原因是粉条本身不含有肉，所以就只扔了带肉的酱包。这十包没有螺狮没有酱料的螺狮粉回来之后三天就都吃完了，因为太气愤了，不想看到这些没有螺狮酱包的螺狮粉。”
对于这件事，尹女士表示非常委屈以及气愤。“这次的事情让我感受就是非常不好。首先，这次罚款本身是否合理令人存疑。以前身边的人即使不申报，最多也就是当场扔掉。我们都申报了还被罚了钱，本身就非常冤枉。况且我们真的没有听说过口头申报这回事。如果需要口头申报，那么纸质申报的意义在哪里？白纸黑字不是比口头一句话更有效力吗？
“其次，这种罚款真的很奇怪，感觉我们就是为了帮助她完成罚款任务被罚，让人怀疑他们海关是不是有指标？而且她粗暴执法的行为和说的那句要把我们罚成queen，真的让人觉得不舒服。”
“总之，我们觉得很冤的是我们都申报了肉类，没有想投机取巧，结果还被罚了。”至今，尹女士仍然对海关人员对此次事件的处理表示不满，“现在想想当时应该再发邮件问一下海关官方的，不应该不明不白被罚。”
笔者查阅了相关资料发现，确实存在众多说法认为螺蛳粉中并不含有螺蛳。只不过是因为螺蛳粉的汤底是用螺蛳跟猪骨熬煮的，所以才叫螺蛳粉。
但是，在芮先生携带的“柳全螺狮粉”配料表上，商家依然标注了螺狮肉这一成分。因此，海关人员确有权力将螺狮粉认定为肉类。
而根据澳大利亚海关官网显示，带入境内的肉类产品必须装在罐头、广口瓶或蒸馏袋中，产品需达到商业无菌状态，并且通过不需要冷藏或冷冻来维持。所有出新西兰以外国家的非罐装肉(包括火腿、培根、腊肠和香肠等)和未经罐装的肉类(包括真空密封的物品)则不允许在无进口许可证的情况下进入澳大利亚。
笔者为此事致电以及电邮联系了澳大利亚海关，但对方表示此事应去咨询农业部。对于此事，澳大利亚农业部的回应如下：
如果旅客提供虚假或误导性信息(包括遗漏)，就可能会收到420美元的触犯入境条例罚单。
此外，农业部提醒，旅客应正确阅读和填写入境旅客卡。如果旅客对该申报任何有疑问，应谨慎行事，对入境旅客卡上的6-9题打“是”，并在抵达澳洲后，向生物安保人员展示他们所申报的物品，并应全面披露所有生物保安风险物品，包括食物、动物产品、植物材料、木制品等。
（图为澳大利亚农业部回函）
“我们带的螺狮粉都按规定进行过书面申报过还被没收和罚款，而且我第一次知道海关人员罚款居然还能讨价还价？”上个月，芮先生在澳洲海关经历了奇特的一场纷争，海关人员没收了其行李箱中的所有螺狮粉酱包，却留下了其它佐料和米粉。同时，据受访人向今日澳洲App描述，因其英语流利，据理力争，海关人员竟然把罚款从1000澳元到降到了420澳元。对于此事，今日澳洲App记者也致信海关与农业部门，得到了一份官方回应。
当日，芮先生乘坐从国内飞回墨尔本的航班降落于图拉马莱恩机场，并例行接受了海关检查。“我们来澳洲很久了，每次过海关如果有需要申报的物品都一定会申报，这次我们在行李箱里带了一些国内的螺狮粉、零食和调料，由于以为其它零食中含有肉类，我们一照往常向海关申报了肉类。”
“在海关申报之后，海关工作人员就给他的行李过X光，结果过完就开箱了，把行李箱里所有东西一件一件翻了出来。”
尹女士表示，当时该名海关人员的态度很不好。“感觉她挺不客气的。本来他的行李箱装得很满，海关人员直接把所有东西都翻了出来。后来行李箱翻乱了很多东西都塞不回去了，海关问他要不要，他被罚了心情也不好说不要了，海关竟然直接在他面前就把那些装不回去的行李都给扔了。”
海关人员首先以“不可携带种子“的名义丢弃了芮先生的四川花椒，之后又把目光转向了行李中的十包螺狮粉。“海关问这是什么，芮说dry noodles。”
然而，“海关人员捏着酱料包说这里面有螺丝肉。当时他都懵了。我们第一次听说螺狮粉里里面有螺狮？我都吃了快50包螺狮粉了，也从来没嚼出来过螺狮在哪，就算有也都不够塞牙缝的。这就像商家说康师傅红烧牛肉面里有大块牛肉，实际上只有蔬菜包里有一点点，吃都吃不出来。”
“海关的解释是螺狮粉里的螺狮属于snail（钉螺）类。海关好像很熟悉这个东西，肯定不是第一次查了。咱们中国人老吃都没注意过，不知道她怎么那么懂，一看就老查这个呗。”
虽然芮先生和尹女士至今不认为螺狮粉里有螺狮，但当下芮先生还是对海关人员表达了自己对该成分不清楚，并允许海关人员丢弃螺狮粉。之后，芮先生携带的螺狮粉包装都被拆开，其中所有的酱包都被丢弃。
（图为被没收了酱包的螺狮粉包，图片由受访者提供）
不想，即使已经表示可以丢弃，海关人员仍然要求对芮先生进行罚款。“海关说要罚他1000多刀，还说了一句‘你就是我今天要罚的queen’，意思就是我要罚你最多！”芮先生向海关人员解释自己已经进行了书面申报，“可海关女工作人员的态度一直很强硬，说虽然你书面申报了，但是没有口头申报。我问你带了什么肉类的时候，你没有说带snail（钉螺），所以还是违规了。”
“我们真的第一次听说还有口头申报这种说法，难道不是书面申报白纸黑字更具有法律效力吗？这是我们觉得最冤的一点。”
由于对澳洲海关规定比较熟悉且英语口语流利，芮先生和该名海关人员开始了辩解和争论。“没想到海关罚款还能讲价！那名工作人员说，‘听你英语讲得很好，说明你来这里时间不短了。你肯定知道海关的规则，所以要罚你。’但辩解了之后，罚款数额竟然从1000多变成了420澳元…我头一次知道跟海关还能讲价。”
之后，芮先生的十包螺狮粉全部酱包都被澳洲海关没收。“但是除了酱包全留给了我们。据说原因是粉条本身不含有肉，所以就只扔了带肉的酱包。这十包没有螺狮没有酱料的螺狮粉回来之后三天就都吃完了，因为太气愤了，不想看到这些没有螺狮酱包的螺狮粉。”
对于这件事，尹女士表示非常委屈以及气愤。“这次的事情让我感受就是非常不好。首先，这次罚款本身是否合理令人存疑。以前身边的人即使不申报，最多也就是当场扔掉。我们都申报了还被罚了钱，本身就非常冤枉。况且我们真的没有听说过口头申报这回事。如果需要口头申报，那么纸质申报的意义在哪里？白纸黑字不是比口头一句话更有效力吗？
“其次，这种罚款真的很奇怪，感觉我们就是为了帮助她完成罚款任务被罚，让人怀疑他们海关是不是有指标？而且她粗暴执法的行为和说的那句要把我们罚成queen，真的让人觉得不舒服。”
“总之，我们觉得很冤的是我们都申报了肉类，没有想投机取巧，结果还被罚了。”至今，尹女士仍然对海关人员对此次事件的处理表示不满，“现在想想当时应该再发邮件问一下海关官方的，不应该不明不白被罚。”
笔者查阅了相关资料发现，确实存在众多说法认为螺蛳粉中并不含有螺蛳。只不过是因为螺蛳粉的汤底是用螺蛳跟猪骨熬煮的，所以才叫螺蛳粉。
但是，在芮先生携带的“柳全螺狮粉”配料表上，商家依然标注了螺狮肉这一成分。因此，海关人员确有权力将螺狮粉认定为肉类。
而根据澳大利亚海关官网显示，带入境内的肉类产品必须装在罐头、广口瓶或蒸馏袋中，产品需达到商业无菌状态，并且通过不需要冷藏或冷冻来维持。所有出新西兰以外国家的非罐装肉(包括火腿、培根、腊肠和香肠等)和未经罐装的肉类(包括真空密封的物品)则不允许在无进口许可证的情况下进入澳大利亚。
笔者为此事致电以及电邮联系了澳大利亚海关，但对方表示此事应去咨询农业部。对于此事，澳大利亚农业部的回应如下：
如果旅客提供虚假或误导性信息(包括遗漏)，就可能会收到420美元的触犯入境条例罚单。
此外，农业部提醒，旅客应正确阅读和填写入境旅客卡。如果旅客对该申报任何有疑问，应谨慎行事，对入境旅客卡上的6-9题打“是”，并在抵达澳洲后，向生物安保人员展示他们所申报的物品，并应全面披露所有生物保安风险物品，包括食物、动物产品、植物材料、木制品等。
（图为澳大利亚农业部回函）