日本央视 人见人嫌 NHK竟是传奇讨债王

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电视机厂家居然对电视台宣战,这样的奇景你见过吗?最近有个日本品牌推出了一款新品,直接起名叫“让NHK电视台毁灭的电视机”,指名道姓开喷,丝毫不带避讳的。

NHK什么来头?你可以简单理解为日本版央视,它直接受政府总务省管辖,是日本唯一一家公共广播电视台,有半官方的背景。不仅如此,NHK在体量上也位居日本各大电视台前列,拥有上万名员工,分支机构遍布海外。

大家在网上应该也多多少少刷到过NHK的节目,比如说号称“日本春晚”的红白歌合战。

NHK背景不简单,家大业大,但这并不妨碍日本的电视厂商们一个个的骑着它脸输出。早在2018年,大厂SONY就推出自己的第一款“不能看NHK的电视机”,在日本卖得很好,今年已经更新到了第五代产品;其余小厂的同类产品更是不计其数,前阵子还有个老总跟媒体报喜讯,说自己的“反NHK电视”原本年销量目标是2万台,结果上市几个月超过了目标。

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就连小米都入乡随俗,推出了类似产品,只不过宣发时还是留了点面子,没直接提NHK,都是第三方媒体在介绍。

贵为“日本央视”,却遭遇电视机厂家的集体围攻,NHK到底做错了什么?

01 不能看电视的电视

首先大家要理解,这些所谓的“反NHK”电视机,到底有什么独特之处。

它们大多数元器件和功能,其实都与主流产品无异,唯独少了信号调谐器,也就是我们这边俗称的高频头。像传统的有线电视网络,或者卫星电视网络,都需要它来实现信号的放大和解读,最后转化为电视机上的声音和图像。

而日本销售的“反NHK”电视机不装调谐器,就意味着没法“看电视”,不仅无法接收NHK的信号,其它所有电视台都看不到。只能连WiFi或者插宽带,通过互联网来点播节目,看看奈飞、油管之类的流媒体。

需要说明的是,信号调谐器并非什么高精尖技术,成本也不高。像国内,虽然现在年轻人大多已经跑去看网络电视或者流媒体,但各大品牌的电视机还是会标配调谐器。反正也没多少钱,给你算了,万一用上了呢?

日本厂商刻意阉割掉调谐器,还当成主要卖点来宣传,其实为了帮用户省一笔更大的钱——NHK税。

我们这边的电视费组成很简单,就是基本收视费+特殊频道费。而日本的电视费,不仅包含这两项,还需要额外向NHK电视台支付一笔订阅费,地面信号合同,按年支付的话是12276日元,合人民币600元左右;卫星信号合同则是21765日元,差不多人民币1000块。

这是笔强制收取的费用,因为日本《广播法》规定,不管你想不想看NHK的节目,甚至不管你平时是否经常看电视,只要你拥有任何可接收电视信号的设备,就必须与NHK签订合同、支付订阅费。

而“反NHK”电视机就是为这个霸王条款量身定制的,你不装调谐器,就无法接收信号,那么NHK就没办法找你要钱,可谓是一招打在七寸上。

出现这种离谱的规定,主要是因为NHK的运作模式特殊,作为日本唯一的公共电视台,《广播法》要求NHK的报道内容必须遵守“政治公平”和“争议观点需多角度报道”等多项中立原则。

正如罗老师的名言所说,被包养就不要谈独立人格。为了维持NHK的客观中立,《广播法》禁止NHK打广告赚钱,避免跟企业产生利益关系,同时政府也只向NHK提供少量的资金,仅限用于对海外宣传日本的国家形象。作为交换,《广播法》赋予了NHK特权,让他们把运营费用平摊到国民头上,于是有了持有可接收电视信号的设备就必须交钱的霸王条款。

你要说日本人掏不起这每年1000块的费用,那倒也不至于,好歹也算是个高收入国家。但并不是所有人都认同这种模式,因为NHK相当多的节目偏严肃、专业,很多年轻人并不喜欢这个台,还有些人工作忙,碎片时间基本上拿来刷刷手机了,电视机在家也就当个摆设而已。

在他们眼中,给NHK交钱,就像是被迫购买自己不需要的服务,心里当然不舒服。

而更大问题在于,NHK找他们要钱的方式,不仅跟礼貌没一点关系,还有点像上门索命。

02 NHK,日本人自己的克格勃

“小学三年级时,他的父亲是NHK收款员的事被全班人知道了。”“从此,同学们就用“NHK”这个外号来喊他。在出身白领家庭的中产阶级的孩子聚集的社会中他不得不成为一种另类。”——《1Q84》  村上春树

NHK采用了一种非常特殊的收费方式,他们以较低的底薪雇佣大量的收款员,挨家挨户敲门扫楼,要求主人家签下订阅合同,签得越多,收款员的提成越多。受利益驱使,收款员面对那些不愿意配合的住户,往往手段用尽,死缠烂打,言语威胁,乃至跟踪监视,让人非常反感。

下面我们来看一段典型的NHK收款员死缠烂打式对话。

收款员(在门外):“您好您好,我是NHK的职员,能否请您签订合同缴纳订阅费呢”

住户:“我不看NHK的”

收款员:“嗦嘎嗦嘎,但法律规定,您家只要有电视机,就必须订阅套餐”

住户:“我没有电视机”

收款员:“这样啊,那你能不能开门让我进去确认一下呢?我好像听到你家有电视的声音”

住户:“不行,凭什么让你进来”

收款员(提高音量):“你最好是配合!给NHK交钱是你的法定义务,你现在撒谎拖着不交,到时候还得多出一份滞纳金,而且我们是可以起诉你的!”

住户:“……”

收款员(用力砸门):“喂喂!听到了吗,没有电视机就让我进去看一眼,喂!你想上法庭吗?”

这种言语上的死缠烂打已经算入门级了,很多收款员见到用户不开门,就会一直蹲守在门口,不停按门铃或者敲门,故意造出很大动静,让你在邻居门前丢脸;还有很多收款员选择夜袭,在晚上11、 12点夜深人静的时候上门,在门口大喊大叫,让你没有办法休息。

即便住户说家里没有电视后,收款员也会不依不饶,如果你开了门,他就用脚挡住门,强行伸着头往里看,或者干脆挤进来,毫不客气地就往客厅钻;要是你不让他检查,收款员也有的是办法,他们会隔三差五来突击检查,隔着房门听里头的动静,或者干脆扒墙头偷看你家,比特工还敬业。只要逮到你在看电视,那就不好意思了。

哪怕检查过后发现住户家里没电视,收款员也不会善罢甘休,如果家里有可以接收电视信号的电脑或者手机,收款员也会逼着你签约,毕竟《广播法》说的是有接收设备就得交钱,并不仅仅是电视机。最离谱的事,收款员还会要求检查你的汽车,看看没有导航,因为导航理论上也可以接收信号。

对于一些独居女性、老人这样的弱势群体,收款员还采取恐吓的方式,直接说你不交我就一直缠着你,有本事你别出来,小心我路上堵你,很多女孩被吓得瑟瑟发抖,连门都不敢出。对于那些天不怕地不怕的住户,收款员干脆就在你家门口贴满催款单,路过的人一看,还以为你借了什么高利贷。

为了提高收款员的扫楼效率,NHK甚至构建了庞大的情报网络。他们和大量网络提供商、电器城、搬家公司、乃至房屋中介公司、移动运营商电信签约,从他们那里获得用户的个人信息以及最新的住址,如果你没有签约交钱,哪怕从北海道搬到东京,从大阪搬到冲绳,都无法逃出NHK的追杀,今天放家具,明天收款员就到你家门口。这“虽远必诛”的操作,CIA、克格勃看了都想喊声“哥”。

NHK最牛的就是,要钱能要到太上皇头上。在日本国会的外交事务委员会上,NHK直接点名驻日美军,说他们多年没交订阅费,自己的收款员屡屡尝试进入美军基地,都遭到了哨兵的阻拦,为此NHK要求与驻日美军进行谈判……

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美军在日本当了这么多年大爷,敢跑到他们门口要钱的,NHK估计还是头一个,堪称日本民族的“骨气担当”,跟强奸美军士兵的印度杂役可称一时瑜亮。

玩笑归玩笑,因为收款员工作方式非常不体面,几乎是人见人嫌,再加上收入不稳定,实际上只有底层人士或者小混混才愿意干,这个职业在日本社会中是绝对的贬义词,说出去都会让人笑话。所以在很多文学、影视作品中,都把NHK收款员设定为被歧视的对象。

之前NHK的节目搞安全宣传,说了句“要小心沒有电话联系就擅自上门拜访的人”,结果引发日本网友群嘲——这种可疑人员,你们NHK那里不就有一群吗?

03 NHK击退大战

在和NHK旷日持久的战争中,日本民众也总结出了丰富的经验。

大概十多年前,比较流行的对抗方法是装成外国人,直接“几里呱啦”说一通胡话,或者一两句中文、韩文,收款员大多没有受过良好的教育,不知道怎么用外语沟通,一般会选择放弃。

不过NHK总结经验教训,很快就招收了一批会讲外语的话务员,并且制作了各种常见外语版本的说明册,收款员人手一本,装外国人这招已经不太好使了。

网友们又想了很多奇奇怪怪的方法来对付收款员,比如说,跟他讲“稍等一下”,然后去洗半个小时的澡;又比如说,打开门之后不要跟他说话的机会,先手开团劝他加入某某宗教组织;你还可以开门之后直接拿手机怼脸录像,或者去拍摄他的工作证,因为收款员的社会地位极低,很害怕被曝光之后波及家人风评,在摄像头面前往往选择先撤为妙。

如果收款员继续死缠烂打,那就直接报警说自己遭到了骚扰和住宅侵入,让警察来解决。

不过这些击退方法都是治标不治本,NHK收款员今天吃瘪,不妨碍他明天卷土重来,想让收款员死心,唯一的办法就是证明自己真的收不到信号。

日本筑波大学的团队就开发了一款信号过滤器,只要插在电视上,就可以阻断NHK电视台的信号,售价仅为3000日元左右,很多生活比较困难的家庭,都买这东西来向收款员证明自己看不到NHK,没有缴费义务。

NHK还是不服,他们认为,这种装置是可以拆除的,恢复难度并不大,电视本身依然可以接收信号,虽然收款员上门的时候你装着,谁知道背地里你有没有偷看呢?然后NHK把一大群阻断器用户告上了法庭。

电视厂商从这场对抗中,敏锐地嗅到了商机,我直接原厂就阉割掉信号调谐器不就完事了?你NHK再怎么巧舌如簧,也不可能说用户个个都是电器维修工、天天拆装电视机吧?2017、2018年左右,各大厂商开始以“商务显示屏”为名推出无调谐器电视,上市即卖爆,用户思维真是第一竞争力啊。

后来随着这类产品越来越受欢迎,电视厂商干脆不演了,摊牌了,直接就在宣发的时候说是“反NHK电视”。

还有另一群非常昭和的人觉得,靠“反NHK电视”逃避战斗是懦弱之举,真男人就该把NHK连根拔起,彻底消灭,也就是通过修改法律来取消NHK的特殊地位。

在前NHK员工立花孝志带领下,对收款员恨之入骨的人们一起组建了“保护人民免受NHK侵害党” 。在 2019 年参议院选举中,立花孝志赢得了 1 个席位和超过 2% 的选票,在地方选举中,其它成员也赢得了不少席位。

这个反NHK党不仅试图推动修法,还为遭遇收款员的人骚扰提供法律援助,或者……对喷援助,他们收到求助后,会立即联系对应的收款员,一顿“再骚扰送你进监狱”的威胁外加一通臭骂,立花孝志平时也会做一堆视频,不停收集NHK的最新要钱话术,然后给出对应的回击方法。

要说最刺激的,那还是电视直播的政见节目,身为议员,立花孝志有权上台发言,他花了十几分钟历数收款员的罪状,将NHK痛斥为国贼。由于NHK的中立属性,他们既不能拒绝直播,也不能剪掉立花孝志的戏份。

于是大家惊奇地看到,NHK频道在播放,“打倒NHK!打倒NHK!打倒NHK!”,非常滑稽。

04 BBC也干了?

像NHK这样的一刀切强制收费模式,其实并不是日本的专利。世界上还有一些国家为了保持公共电视台的中立性,也是通过立法强制要求观看电视的国民付费。

比如英国,就是BBC,先不纠结BBC对中国的态度问题,反正它是英国的公共电视台,也是号称“中立”。法律规定任何收看电视的家庭,都必须花钱购买电视许可证。无论卫星传输、有线传输或流媒体,其收入用以资助 BBC ,一年能收几十亿。

不过英国人没日本那么粗暴,如果你实在不看电视,可以告知他们,业务员就会寄给你一封“不需电视执照声明”的确认信,签完之后,费用免除。但是业务员可能会上门抽查,如果你不交钱还偷偷看,会面临被起诉的风险。

英国的电视执照规则中,彩色电视收费贵,大约是黑白电视的3倍。早在1969年英国就开始推广彩电,结果直到21世纪,还有20万家庭为了省钱,还在看黑白电视。

除了英国之外,比利时、法国、瑞士也是通过这种方法维持公共电视台,北欧五国也一样,不过收费名头不同,英国叫电视执照,有些国家叫电视税,你购买电视时就预先缴纳。

就像日本人一样,随着互联网、自媒体传播信息的效率越来越高,制作越来越精良,很多西方观众不再喜爱BBC这样的老牌电视台,不看,就不想白花钱。大把的民众指责这种收费制度是一刀切,已经使用多年,不够精细化。荷兰在2000年取消电视税,改为由国家拨款维持运营,2022年,丹麦也在逐步降低费用,将电视执照费一点点并入个税,一起征收。

而地球另一端的日本,似乎还没有这样的想法。反NHK党几次试图修法,最后都无果而终。反倒是NHK不再甘心当个电视台,提出了大刀阔斧的转型计划,要在2025年进军互联网流媒体。

这就意味着,NHK又找到了新的理由来收费,现在日本人已经开始担忧,以后连“反NHK”电视都阻止不了收款员,任何能联网的设备都要交钱。

旧的战事还没出胜负,新的风暴已经出现。