不给小费追着要,华人被中餐馆强行“追讨”2美元!

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Toutiao
最新回复:2025年4月6日 0点35分 PT
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华人生活网

近年来,美国小费文化引发越来越多的争议,南加州部分餐馆甚至出现服务生追着顾客讨小费的现象,让不少消费者感到不满。

近日,一名华人女顾客在洛杉矶县的一家中餐馆就餐后,因小费问题被店员拦截,甚至在众目睽睽之下被迫额外支付更多小费。这一事件不仅给当事人带来了严重的心理创伤,也让许多消费者对小费制度的合理性提出质疑。

据圣盖博谷居民Angela黄向媒体透露,她的姐姐黄女士日前在当地一家中餐馆消费26美元(含税),结账时额外支付了2美元小费,总计约29美元。然而,黄女士刚走出餐馆,就被店员拦下,质问她为何只给2美元小费。



黄女士试图解释自己是按照税前金额计算小费比例,但店员态度强硬,坚持该店规定小费应按照税后金额计算,并当众指责她给得太少。

由于正值午餐高峰期,众多食客目睹这一幕,黄女士的尴尬感油然而生。最终,她忍受不了众人的目光和店员的施压,含泪从钱包里再拿出2美元,总共支付4美元小费。

Angela愤怒地表示,这次经历对她姐姐造成了严重的心理影响,“她每天做噩梦,甚至在梦中抓伤自己的手臂。”她质疑,“小费本来就是客人自愿给的,服务生凭什么强迫客人支付?”

类似事件并非个例。Angela透露,她曾亲眼见到一家五口的华人顾客在另一家中餐馆就餐后,因小费问题被店员追至停车场。据她回忆,这家人似乎是从国内来的,结账后刚走出餐馆,服务员便追上去大声叫喊“你们小费给得不够!”并一路跟随到停车场。

Angela的丈夫目睹这一幕后愤愤不平,“如果换作是我,绝不会让服务生得逞。”不少消费者也表达类似不满,认为小费本应是对优质服务的奖励,而不是一种被强迫支付的附加费用。

在美国生活几十年的Angela认为,小费文化如今已经“走歪了”。她指出,在许多西式餐厅,服务员通常会提供贴心服务,比如主动补充纸巾、询问顾客需求,而部分中餐馆的服务仅限于点菜、上菜,却依然要求高额小费,“这已经变成了变相抢钱。”

不少消费者也发现,新冠疫情之后,小费文化发生了明显变化。过去,消费者愿意支付小费是出于对服务的认可;而现在,通货膨胀加剧,许多餐厅的小费标准从原来的15%上涨到18%甚至20%以上,一些餐馆更是直接在账单上强制收取小费,让顾客别无选择。

一位不愿具名的华人消费者表示:“如今在美国,不给小费,服务生可能会直接翻脸。这已经不是‘感激服务’的文化,而是变成了一种隐形的强制收费。”

给小费最初起源于欧洲,传至美国后逐步发展。当时美国处于奴隶制时代,白人用餐完毕后会费给黑人服务人员小费以体现优越感,且餐厅老板也会以此为借口不付给服务人员全额工资。

美国的小费雇员(tipped employee)的时薪从1991年开始便只有2.13美元(联邦最低时薪7.25美元),且美国有40多个州实行小费抵薪政策——换句话说,顾客支付的小费,是在帮老板支付服务人员的工资。

然而如今,消费者对于这一传统的看法已逐渐分化。究竟小费应该如何计算?税前还是税后?是否该成为“必须支付”的固定费用?这些问题,仍在持续引发社会讨论。

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super-talent
1 楼
把小费直接打入账单里不记得了、关门结账时老板和员工再细分一次,要么就每个服务生佩戴一根警棍,在收费时向顾客晃动一下警棍,那小费何愁没有呢。
京西观察使
2 楼
谁让你去中餐馆的
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1passby
3 楼
super-talent 发表评论于 2025-04-05 08:14:32把小费直接打入账单里不记得了、关门结账时老板和员工再细分一次,要么就每个服务生佩戴一根警棍,在收费时向顾客晃动一下警棍,那小费何愁没有呢。 -------------------------------------------------------- 为什么不用枪? 你是瞧不起美国人民的拥枪权?宪法赋予的权利 ;-)
J
Jska
4 楼
这些顾客怎么这么不尊重别人的服务?真抠门,还好意思觉得不公道。2美元的小费都不舍得给。
有待
5 楼
服务生工资太低,餐馆提供给他们的不是工资,而是一个通过服务客人而讨要小费的机会。Then you will see how it goes.
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leap2005
6 楼
少出去吃不好吗?
a
ajaychen_2024
7 楼
狗屁文化
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ajaychen_2024
8 楼
我就是一分也不给他们能怎样?
也就随便聊聊
9 楼
1、消费26美元,只给2美元小费有点少;2、即使给的少,服务生追出来也不对;3、应该公布这家中餐馆的名字,不然其他守规矩的中餐馆的生意也会受到影响。
宝刀屠龙
10 楼
不知道是buffet还是点餐,看价格应该是buffet 按照美国现在流行做法,如果是点餐在纽约这边,26税前消费,最终客户要付32-35的样子 buffet可能会便宜一点,多年没去buffet不太清楚行情,若干年前10%就可以
新手一位
11 楼
资本家巧妙地将不付或少付服务生工资的矛盾转移到顾客身上。可恶的是贪婪的资本家,受伤害的是顾客/服务生。其实想开了,平时少去餐馆,去一次,就大方点,买个好心情。
新手一位
12 楼
影响。ajaychen_2024 发表评论于 2025-04-05 08:44:44 我就是一分也不给他们能怎样? 你要是膀大腰圆彪形大汉,就不怕。
世界是公平的
13 楼
不想给小费就点外卖,我们有时觉得小费不合理就点外卖到家里吃. 入乡随俗. 没人拿枪逼着去吃
华伦久费
14 楼
什么叫小费?小费就是爱给就给,不爱给就不给。谁要追找我要小费我就直接报警。中餐馆只敢对华人耍横,你让他找洋人要小费试试?
江湖传说
15 楼
小费是美国文化的糟粕陋习之一。 时代变化了,社会变化了,小费早就该取消了。
l
ljcn
16 楼
是的,小费制度虽然走歪,但这就是游戏规则。你不想给小费,就不要堂食,否则会社死。
无聊纽约人
17 楼
许多欧洲国家已经取消小费。
s
seewhatisee
18 楼
强行要消费应该税务检查。一经发现必须严惩。
先礼后兵
19 楼
小费变成变相涨价。本是自愿的, 现成了强制收费。中餐馆服务平均差, 但嫌小费少的情况并不罕见。
橡树街12号
20 楼
非常不合理的制度,明明可以明码标价以cover 服务员工资,其他愿意给额外小费的,丰俭由君
L
Liantao
21 楼
刚刚从佛州回来 那里基本就是18%小费直接打在账单里 另加一栏 叫额外小费。 LOL
行者无敌
22 楼
关键加州并非“小费抵薪”州。他们拿着20刀/h的薪水呢。
湾区范儿
23 楼
消费26美元(含税),给小费18%(不含税的消费部分),差不多4块。给2块确实太寒碜。
s
sh99
24 楼
不就是几块钱吗?服务生不容易,去餐馆吃饭的,至少比服务生条件好,应该多给才是,欺负弱小会报应
花的世界
25 楼
应该取消小费制度,提高餐馆服务生的基本工资,这样对餐馆老板不利,他们要多付工资,不过老板可以提高菜单价格。取消小费对顾客、政府有利。顾客不必纠缠于小费的多少,当然你愿意也可额外给一些,而不是硬性要你付18%以上。政府可以多收税,我指的是工资税,要知道服务生收的小费是没有几个人报税的,川普竞选时承诺的取消小费税实际意义并不大。
西
西岸-影
26 楼
美国的小费其实是侍者工资的一部分,而不是针对服务满意度的评估。 老板给美国餐饮行业侍者的工资是可以低于政府最低工资水平的,在最低工资7美元的时代,老板给每小时2美元不违法,原因在于他们可以获得小费。 这是美国小费文化畸形的主要原因。 这是美国餐馆在菜单上可以把价格标低的原因,否则只能提高价格,会影响客流。
D
Doleimifa
27 楼
欧洲,亚洲没小费文化,那是因为美国的国情不一样。美国已经严重郊区化,几乎没有常住很多人口的城市(纽约是唯一一个)。那些散落在广袤的人口密度很低的郊区的餐馆饭店,日常生意主要依靠周围那么几个老顾客,饭店老板是没有能力付员工全额工资的。所以服务员的收入主要依靠那些老顾客的所谓的“小费”。
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pokemama
28 楼
弄不清老闆和服務生怎樣分配小費。至少服務生做得好,顧客付小費才心甘情願!
f
fonsony
29 楼
女儿说她朋友两姊妹饮茶,给五元小费,被追出说太少了。
总有王里
30 楼
在美国 tip 的定义已经不是appriciation. 而是老板给的工资不够,还差一点点小尖尖 a little tip. 上美国的餐馆,你的预算应该有她们老板差的那个小尖尖 (tip)。至于这little tip 是多大?只能大概猜了。2元目前好像有点少。去中餐馆不应该不给tip. 不给tip, 相当于白嫖服务员。你太low。要嫖可以,要给money 欧洲工资给够。所以服务员不指望小尖尖。大概roundup. 就是如果餐费是59.50,总共给60.就行,也就是5毛钱小费。你要给她一个2元硬币也行,那是appriciation。
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OZ741
31 楼
完全可以不给。小费不是必须的。 不满意服务可以给0.。。。
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goingplace
32 楼
那客人多给的时候,有没有追出去还给客人?
总有王里
33 楼
美国tip的“好处”是 (开玩笑) 服务员走来走去,你得不断地客道回答类似How's thing going 的废话 (欧洲服务员让你埋头吃饭,boring) 你可能占了他人的便宜。试想:有一哥们看上服务员了,点个汉堡包,给100刀小费。你点个汉堡包,只给5刀小费。 老板就能把汉堡包卖的便宜,生意也能维持。
g
goingplace
34 楼
餐馆,尤其中餐馆很怪的,什么付现金就打折,没有一家美国店是这样的。
总有王里
35 楼
OZ741 发表评论于 2025-04-05 11:09:04完全可以不给。小费不是必须的。 不满意服务可以给0.。。。 ************************* 法律上是可以不给。没问题。“法无禁止即可为”。 非常不满,你还可以要求退钱。
总有王里
36 楼
goingplace 发表评论于 2025-04-05 11:12:12餐馆,尤其中餐馆很怪的,什么付现金就打折,没有一家美国店是这样的。 ************************* gas station 也一样。 Credit Card 有费用。
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justiceinny
37 楼
服务生是要靠小费养家糊口的。 不愿意付足够的小费, 就不要去餐厅吃饭。 在家吃最省钱。 本来就是没有付够小费, 这对华人姐妹够恶心。
茵芯
38 楼
华人给小费低于20%的比比皆是。
选民
39 楼
美国餐馆老板太黑心, 中餐馆老板尤其过份, 把员工工资压到极低, 让员工自挣小费生存. 欧洲, 澳洲, 日本, 新加坡, 都没有小费制, 那里的服务生的服务一点也不比美国差, 而且让人感觉更真诚, 不像美国餐馆的服务生为了小费挤出笑脸, 没话找话说
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Opa
40 楼
美国人虚头八脑, 小费这个事就是个典型例子, 跟老杂毛李嘉诚的公摊面积一样不要face
O
Opa
41 楼
美国人虚头八脑, 小费这个事就是个典型例子, 跟老杂毛李嘉诚的公摊面积一样不要face。 美国餐馆: 我给你提供了服务就应该额外给小费 顾客: 我是来吃饭的不是来买服务的 李嘉诚: 我把楼梯修倒了你家门口你不应该付钱吗? 业主: 。。。。。。。。。
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lbrobertca
42 楼
宁愿订价贵一点,也不希望裹挟似的小费文化
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54188-中国
43 楼
赞-----京西观察使,谁让你去中餐馆的???
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lovevi
44 楼
嫌少,可以不要。直接连两元都拿回来。
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seator
45 楼
嫌少就干脆不给了
小小树林
46 楼
很多中餐馆的服务生除了你点菜时拿个小本本记一下,(有些餐馆还是自己对着桌上的二维码扫码点菜)然后将菜端上来,没什么服务,现在菜比以前贵好多,按百分比计算的小费就比以前高了,为什么现在要将小费提到18%20%甚至22%。 我现在基本不到餐馆吃饭,我情愿花钱买好的食材自己做,去餐馆吃,饮食不健康(每次用餐后特别口渴),还要被服务不好的服务生索取高小费。
勤恳兢业
47 楼
够恶心, dont go to restaurant if not paying enough
小毛er
48 楼
我也有类似经历。2019年带一家人去中餐馆吃饭。饭后对服务不太满意。因为他们上菜慢而且没有及时给我们水杯加水。结帐时我只给了10%。结果一出门那个女服务员就追了上来要求我付足小费。再众人围观的情况下我几乎心理崩溃。只好再给了她五元。当时我真的应该去告那个餐馆的。的确过分了。
总是糊涂
49 楼
中国人开的买菜网购“Weee!”也把小费文化带到网购上了,在结账时就自动加上$3的小费,不想付得自己取消。
p
portfolio
50 楼
居然,现在还有人上中餐馆,不但环境肮脏不卫生,而且食物更不健康。
a
ajaychen_2024
51 楼
川普给小费免税更加助长了这股歪风
a
ajaychen_2024
52 楼
小费文化就和川普贸易战的逻辑类似,服务员(MAGA)被老板(金融寡头资本)剥削克扣了工资,却投诉顾客(其他国家)说自己被顾客占了便宜,要向顾客收额外费用(加征关税),他们从来不敢对真正的剥削者——资本家清算。
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wd01702
53 楼
小费是可以不给的。你要坚决不给,警察法庭都奈何不了你。这种传统建立在基本的诚信上。小费是餐费的成本之一,你确实是在帮老板付服务员工资的一部分,但餐馆也可以因此降低菜的价格。市场竞争的价格是诚实的,取消小费,菜的价格肯定会涨,最终顾客的支出不会有变。不同的是,顾客不用再费心算多少小费才合理,同时你也放弃了表示不满或感谢的反馈。服务员也因此失去了提供高质服务的动力。
有门部关
54 楼
严重的心理创伤?
h
him65
55 楼
我是不明白为什么一定要给小费!你的服务包括在菜单里了!其他是我想打赏就打赏,不想打赏就拉倒!澳纽日本中国欧洲韩国新加坡都是自愿,服务只好不差!什么不给小费餐费上涨那是忽悠人的!打工就要有个打工样子,服务行业就是服务!应该就是应该!惯坏了蹬鼻子上脸!
h
him65
56 楼
以前美国人世界各地都是富裕老大!但那已经是过去式了!每年引进那么多低素质移民看看现在的美国人,穷人那不要太多了!早已不应该大大咧咧给小费了!你那是让穷人更不能到餐馆享受美食了!是经济歧视!
湖畔明珠
57 楼
justiceinny 发表评论于 2025-04-05 11:18:04 服务生是要靠小费养家糊口的。 不愿意付足够的小费, 就不要去餐厅吃饭。 在家吃最省钱。 本来就是没有付够小费, 这对华人姐妹够恶心。 ------------------------------------------ 这位一看就是一位服务生.
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tulip2003
58 楼
端个盘子,就要给15-20%,甚至25%的小费,这钱实在是太好挣了。就该取消小费,太可恶。
t
tulip2003
59 楼
服务不好,不加水,不闻不问,就要15%小费,抢钱。