乘客「拒坐呕吐物中」竟被赶下机!知名航空被骂爆

今日头条
Toutiao
最新回复:2023年9月5日 10点33分 PT
  返回列表
68858 阅读
11 评论
中时电子报

加拿大航空公司(Air Canada)爆发「呕吐门」(Vomitgate)事件,日前2名乘客上机时,赫然发现座位上还留有前一班机旅客的呕吐物,她们要求换位,却被告知座位已满,空服员仅提供毛毯、纸巾让乘客垫着,后续机长竟控诉乘客对空服员无礼,当众让保全将2名乘客请下机。这起事件让机上其他旅客大为不满,炮轰航空公司处置不当,为下机旅客打抱不平。

综合「财经内幕」(Business Insider)网站、飞航新闻网站Simple Flying报导,加拿大乘客班森(Susan Benson)在脸书发文叙述这起发生在8月26日的呕吐门事件。

班森写道,当天她登上从拉斯维加斯飞往蒙特娄的班机后,就看到前排2名女士不愿入座,她接着闻到一股难闻气味,原来前一班机上有乘客呕吐了。虽然航空公司清理过座位,在机位的椅背置物袋放置咖啡渣,还喷了香水掩盖臭味,不过2名女士仍生气地向空服员解释,她们的座位及安全带湿了,位子上仍残留呕吐物。

空服员向她们道歉,表示机位已满,他们爱莫能助,女士们则强调她们无法「在呕吐物中坐上5小时」。

班森描述,双方就这样来回争执几分钟,最后空服员请来了上级主管,主管空服员也重申同样的情形,强调无法换位,最终女士们请空服员提供毯子及湿纸巾让她们自行清理座位。

原本2名女士已经用毯子铺好座位就座了,不过这时机长走过来「冷静地跪坐」在她们旁边,告诉她们有2个选择:1是自行下机,自行安排搭乘另一班机;2是被安管人员护送下机,然后被列入航空公司的禁飞黑名单,「因为她们对空服员无礼」。

乘客强调并未对空服员无礼,只是生气且态度坚定,隔壁的男乘客也打抱不平,强调2名女士并未无礼,只是生气,而且座位上确实有呕吐物。

机长接着起身离开,下一刻安管人员就护送2名女乘客下机。班森写道:「为了什么?只因为拒绝坐在呕吐物中5小时!加拿大航空真的希望乘客坐在呕吐物中,要不然就要被送下机、列入禁飞黑名单!」

班森说不确定最后这2名女士是否真的被禁飞,事后她仍在为这2名女子担心,「她们完全没做错」,她说她「为身为加拿大人感到羞愧」,「也为加拿大航空感到羞耻」。

加拿大航空后续表示,已经对这起争议展开调查,并且已对女乘客道歉,坦承当天机组人员并未依照「标准」流程处理情况。

航空界奥斯卡「Skytrax」6月公布的全球最佳航空排名中,加拿大航空排名第38,较2022年的第50名大幅进步。

z
zmxnv
1 楼
吐口唾沫给那鸡长
南方来风
2 楼
这种航空公司只能用狗杂种来称呼它们,操!还有那个美联航也是。
人生就是游戏
3 楼
就一破服务员,牛逼个锤子
y
yuanfangzhi
4 楼
班森写道:「为了什么?只因为拒绝坐在呕吐物中5小时!加拿大航空真的希望乘客坐在呕吐物中,要不然就要被送下机、列入禁飞黑名单!」 ------------------------------------------------------ 西方很多这种匪夷所思的解决方式,甚至还有乘客发现自己座位被其他人霸占,空姐却要求乘客接受被霸占的事实,还要求乘客情绪不能激动,否则就被赶下飞机。
陷疯稻谷
5 楼
你不可以对我无礼,我可以让你坐呕吐物,这就是盎撒白猪的礼节观,哈哈哈哈
j
jaychong
6 楼
昂撒海盗时不时会流露出其海盗和野蛮行径。昂撒机长没叫人把乘客拖下去已经是很克制了
q
qwertyuiop5656
7 楼
航空公司蠢的很,当然洋人大多数都很蠢。航空公司出钱拍这两个座位,看谁愿意花高价换这两座位。10万美金有没有有人做?换做我,10万美金别说呕吐物,拉稀又怎么样?死人又怎么样?
c
cxy1223
8 楼
换我会要求暂停机长的飞行资格接受再培训。
a
anywho
9 楼
如果發生在中航、 支狗糧病夫礦會怎麼噴?!
这个秋天
10 楼
: 地主家也没有余粮了,没有航司玩这个游戏了
H
Haoba123
11 楼
Air Canada 服务本来就很垃圾。可惜加拿大航空公司选择不多。