Montreal paramedics say staff shortages are to blame after an ambulance took seven hours to respond over the weekend to a call involving a 91-year-old woman who died before they arrived.
Urgences-santé spokesman Stéphane Smith says the service received a call about a woman who fell and hurt her leg, adding that the call was categorized as Priority 4 — which is not considered urgent.
He says the woman’s condition was re-evaluated every hour and did not change, but he says by the time paramedics arrived Sunday morning, she was dead.
TVA has reported that the woman was named Thérèse Pardiac and that she had heart problems. The broadcaster quoted Pardiac’s daughter-in-law, who said the 911 call was for a possible hip fracture and the 91-year-old was suffering while waiting for the ambulance.
来加拿大这么久，小编听说过不少加拿吐槽大“救护车”以及急救体系的故事，但当近期一个又一个悲剧发生时仍然难以想象，事发时当事人是多么的绝望与无助！
就在刚刚过去的这个周末，蒙特利尔91岁的老人Thérèse Pardiac摔伤后拨打了急救电话，待救护车长达7个小时后抵达时，她已在家中死亡。
图自：national observer
我们常说，每一种突发疾病都有抢救的黄金时间，医护人员通常是在与“死神”赛跑。
诸如，脑梗发生时，需要在3-4.5小时内溶栓；心脏猝死时，需要在4分钟内进行心肺复苏；还有发生“异物卡喉”时，需要在4~10分钟内采取海姆立克急救措施。
目前从媒体报道来看，尚不清楚老人等了多久身亡的，只知道救护车在接到911电话后7小时才抵达。这中间，尚不清楚发生了什么。
魁北克省蒙特利尔急救中心Urgences-santé 发言人 Stéphane Smith 表示，该服务部门接到该妇女摔倒并伤及到腿的电话后，将改电话归类为“优先级4”。也就是说，这并不是最最紧急的。
图自：national observer
很多人知道，加拿大是全民免费医疗。急救体系也会根据病情紧急程度划分了不同的处理级别。急救人员包括急救车，会根据级别，优先处理最紧急、最需要的病例。这些，相信很多人都可以理解！但惨剧发生后，仍让人忍不住发问：问题出在哪儿了？
该发言人表示，当时这名妇女的身体状况每小时都会评估一次，并没有发生变化，但当医护人员周日早上抵达时，她已经死了。
TVA 报道称，老人有心脏问题。而老人的家人表示，拨打911是因为摔倒后可能存在髋部骨折的情况。
但岂料救护车长达7小时后才抵达。
图自：national observer
这名发言人承认，夏季的呼叫量很大，但护理人员严重紧缺。据其讲，该市护理岗位空缺近乎一半，预计很快会有16名护理人员到岗，但这“远远不够”。
疫情以来，医护人员紧缺的问题，在加拿大已经不算新闻了。
据CBC报道，在加拿大东部的纽芬兰与拉布拉多省圣约翰斯市（St. John's），患有糖尿病的30岁华人男子方伟健（Weijian Fang，音译），年初因脚部受到感染病情加重，5月下旬独自在家中去世。
图自：CBC
他的离世，正凸显了加拿大存在已久的医疗资源短缺问题。
据报道，方伟健于1991年在中国出生，之后随父母移民到加拿大，定居于圣约翰市；其母亲于2015年因卵巢癌病逝。之后，其父回到中国居住，由于身体健康不佳，一直没有返回加拿大。
据认识方伟健有10年之久的巴恩斯（Dean Barnes）表示，法医在验尸后确定方伟健的死因是败血症所所致；败血症是身体对感染的反应，可以导致器官衰竭。而方伟健被发现时，他的一条腿，从膝盖以下都已变成黑色。
图自：CBC
方伟健原本有家庭医生，但2017年他的家庭医生退休后，就一直找不到家庭医生了。他认为，方伟健的死，反映出了该省医疗系统多么“崩溃”，“新冠肺炎疫情一直被用作医疗匮乏的借口，但要搞清楚一点，COVID-19 本身并没有造成新的问题，但它加剧了这些问题。”
据统计，纽芬兰与拉布拉多省没有家庭医生的有12.5万人，方伟建就是其中之一。该省卫生和社区服务部在回应媒体提问时也承认，医护人员的短缺是政府的一大问题。
其实，不止是纽芬兰与拉布拉多省存在这个问题，全加拿大各省和地区都面临同样的困境。
根据加拿大统计局数据，2019年有460万12岁以上人士没有家庭医生，该问题在BC省和部分大西洋省份尤其严重。
另有一项针对BC省的调查也发现，三成受访者表示没有家庭医生。若按人口测算，大约是100万人。
7月11日和12日这两天，加拿大全国省长及地区首长会议在BC省省府维多利亚举行。BC省长贺谨（John Horgan）在会上表示，要求联邦政府将支援各省医疗保健支出的份额由22%增加至35%，以协助改善医疗系统。
图自：Global news
代表全国急诊室医生的加拿大急诊医生协会（Canadian Association of Emergency Physicians）也已向各省长传达讯息，要求制定一项协调性计划，防止他们的工作场所因人员短缺而关闭，造成前所未有的医护危机。
来自渥太华的协会发言人卡普尔（Atul Kapur）表示，他们长期以来一直对医生和护士短缺发出警报，而医护系统中最麻烦的则是缺乏护士。
更可怕的是，护士这个职业也面临着危机。加拿大护士联合会（Canadian Federation of Nurses Union）主席Linda Silas表示，有一半护士现正考虑离职，加拿大的医疗保健系统目前正处于危机之中。
她表示，全国有500万人没有固定初级医疗服务，这是全国性的问题，“我们现正处于危机之中，且不是单一个省或地区就可以搞定。”
加拿大急诊医生协会发言人 Atul Kapur 博士则表示，与会的省长需要优先考虑在招聘和留住医疗保健专业人员，而不仅仅是短期工作者，“很长一段时间以来，我们一直在对医生和护士短缺发出警报。”
加拿大健康信息研究所数据显示，2019-2020 年，加拿大各地入院患者在急诊室等待 38.3 小时，高于五年前的 29.3 小时。在此期间，访问总数从刚刚超过 110 万次飙升至近 160 万次。
Atul Kapur称，这些数据适用于 90% 的患者，有10% 的患者等待时间更长。
益普索公共事务部总裁兼首席执行官 Darrell Bricker 表示，医疗保健是加拿大的头号问题，“当人们将医疗保健置于国家面临的问题的顶点时，他们真正想说的是，他们真的不确定该系统的未来，他们觉得这个系统现在正处于压力之下。”
而作为生活在这个国度上的普通人，都希望这种局面能够得到改善，避免一个又一个悲剧的发生。