挑战Costco底线?美国民众将22年旧电视送回退货

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Toutiao
最新回复:2024年11月12日 15点10分 PT
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香港01

很多商店都会向顾客提供退货保障,在产品出售一定时间内为顾客退款。而在美国就有民众将一部用了22年的旧电视拿回去Costco要求退款,结果成为讨论话题。

一位名为estaack的网民在社交平台Reddit上载图片,见到背景是Costco店舖内,并有一部大型电视机放在手推车上。estaack称“刚见到有人退回一部2002年买的电视机”,以为这是恶作剧。

他表示自己不是利用Costco的退货政策之人,因此问大家该名顾客是否真的可以获退款。

Costco has a “100% satisfaction guarantee” return policy with no expiration and people love putting it to the test. pic.twitter.com/c6LRTDjKOJ

— Trung Phan (@TrungTPhan) April 11, 2024


美国网民上载照片,显示当地有民众将一部用了22年的电视机送回Costco要求退货。(Reddit/estaack)

网民对这个场面感到非常惊奇,很多人认为希望退款的人不合理,甚至超出退回圣诞树的疯狂程度,称Costco应该取消对方的会员资格。

内容没提到该位“勇者”能否成功退款,而根据Costco网站的退货政策,电视、雪柜、电脑等电子产品在出售后90天内都可以接受退货。不过有网友指出,有关政策在2007年才生效,因此该电视机并不受此限制。



Costco设有完善的退货机制。(Costco图片)

而这次并非个别事件,早在8月时,美国就有一对夫妻以“瞓得唔舒服”为由,成功向Costco退回一张用了5年的床垫,并用所得的退款买另一张全新床垫。

 

一条小路
1 楼
過期的都可以換?那是COSTCO自己的問題。
风啸啸壮士
2 楼
对这种没有底线的客户,商家只能认栽并完善其退货机制,就象标明“咖啡是热的”,以避免被蛇咬两次。100% satisfaction guarantee statement 最后也要改掉以防有人把过期的商品拿回去要求全额退款。
一点小看法
3 楼
人渣到处有。这种人不配任何好处。
没事逛逛88
4 楼
一个愿打一个愿挨,Costco自己退货政策有问题,不能怪顾客
m
mvh
5 楼
羊毛出在羊身上, 他退货造成商家的损失, 都算在其他消费者身上了. costco现在一点也不便宜, 质量还不好.
一带一路
6 楼
这种人不会发财
5
5AGDG
7 楼
会员制的商店才能有宽松的退款政策,因为太过分的可以取消会员。
l
legato
8 楼
上月,我真的亲眼看到有人退一桶只剩1/3 的牛奶。
新年好运
9 楼
它退货政策到底是啥?记得电子产品是三个月,那电器呢?写清楚也好拒绝嘛
逐风
10 楼
好市多的退货政策就是你只要不满意啥都可以退。当然个别商品会标明无法退货,比如金条。
B
Buhuiba1000
11 楼
我就知道有人租uhaul把坐了两年的皮沙发退了,因为掉皮