一张已经睡了五年的床垫,竟然能够退货,全额奉还?美国一对夫妻最近就尝试挑战这个「不可能的任务」,在好市多(Costco)成功获退还款额,而且理据只是简单一句「睡得不舒服」,二人把过程拍下放上社交平台,马上引发两派论战,有人表明不屑其所为,有人则扬言会模仿。《福斯新闻》报导,TikTok用户「@purrfectreads」日前分享了这段退货「神奇」经历,引来众人啧啧称奇。在影片中,夫妇二人表示,想测试一下,货物在好市多出门多年后仍可退货的「都市传说」是否真实,而且还要在没有收据的情况下要求退款。
夫妇二人把一张双人加大床垫绑在车顶,出发到好市多,尽管夫妻俩没有提供当年的购买收据,但会员卡能够追溯、找回原始订单。因此,好市多最终收回了床垫,还把退费汇入一张价值499.99美元(约新台币1.6万)的礼物卡。他们收到后,立刻用这笔退费补上价差,又买了一张全新的特大号双人床。
许多网友批评,夫妻俩的做法相当不妥当,「退回一个5年前的臭床垫,有什么好骄傲的?」、「试躺几周可以,但5年?」、「就是有人爱做这种烂事,然后当商店开始打击或改变规则时,他们也是第一个抱怨的人。」
「@purrfectreads」事后澄清,他们当年购买的床垫品牌,本来就有提供10年保固。也有不少人看完影片后,似乎受到鼓舞,留言宣称也要去好市多退货。
《美国新闻与世界报导》2023年将好市多列为退货政策最好的6大企业之一。零售顾问兼谘询公司Romy Group总经理高斯林(Nick Gausling)说,「在大型零售商中,好市多的(退货)政策是最慷慨的,甚至允许在多年后退货。他们的会员制度抵销了处理退货的损失,并且促进分店与消费者之间的良好关系,这对于每个人而言都是胜利局面。」
一张已经睡了五年的床垫,竟然能够退货,全额奉还?美国一对夫妻最近就尝试挑战这个「不可能的任务」,在好市多(Costco)成功获退还款额,而且理据只是简单一句「睡得不舒服」,二人把过程拍下放上社交平台,马上引发两派论战,有人表明不屑其所为,有人则扬言会模仿。《福斯新闻》报导,TikTok用户「@purrfectreads」日前分享了这段退货「神奇」经历,引来众人啧啧称奇。在影片中,夫妇二人表示,想测试一下,货物在好市多出门多年后仍可退货的「都市传说」是否真实,而且还要在没有收据的情况下要求退款。
夫妇二人把一张双人加大床垫绑在车顶,出发到好市多,尽管夫妻俩没有提供当年的购买收据,但会员卡能够追溯、找回原始订单。因此,好市多最终收回了床垫,还把退费汇入一张价值499.99美元(约新台币1.6万)的礼物卡。他们收到后,立刻用这笔退费补上价差,又买了一张全新的特大号双人床。
许多网友批评,夫妻俩的做法相当不妥当,「退回一个5年前的臭床垫,有什么好骄傲的?」、「试躺几周可以,但5年?」、「就是有人爱做这种烂事,然后当商店开始打击或改变规则时,他们也是第一个抱怨的人。」
「@purrfectreads」事后澄清,他们当年购买的床垫品牌,本来就有提供10年保固。也有不少人看完影片后,似乎受到鼓舞,留言宣称也要去好市多退货。
《美国新闻与世界报导》2023年将好市多列为退货政策最好的6大企业之一。零售顾问兼谘询公司Romy Group总经理高斯林(Nick Gausling)说,「在大型零售商中,好市多的(退货)政策是最慷慨的,甚至允许在多年后退货。他们的会员制度抵销了处理退货的损失,并且促进分店与消费者之间的良好关系,这对于每个人而言都是胜利局面。」