离谱!只因空乘要睡觉 头等舱乘客被逼到经济舱

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Toutiao
最新回复:2023年6月2日 22点10分 PT
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31 评论
纽约邮报

丹妮尔与未婚夫米奇搭乘联合航空的班机,却遭到离谱对待。(示意图/Pexels)

"我被从头等舱的座位踢下来,为机组人员腾出空间"国外一名女子丹妮尔(Danielle Schwab)表示,日前和父母、未婚夫米奇(Mikey)一起搭乘联合航空的班机,准备从英国伦敦飞往美国芝加哥旅游,没想到米奇却被要求让出头等舱的座位改坐经济舱,而航空公司的说法是"因为空乘要睡觉"。

据美国《纽约邮报》报导,丹妮尔日前在TikTok揭露此事,她指出,他们是以正常程序订购到头等舱座位,但未婚夫和其他三名乘客却都被迫"降等",从头等舱换到经济舱,并称这事"实在太荒谬可笑!"该影片的浏览次数已超过560万。

丹妮尔表示,能理解机组人员的努力,但我们已经提前预订了这些位置,这么做并不公平,太荒谬了。

丹妮尔与未婚夫米奇以正常程序订购头等舱座位,却被赶到经济舱。(图/TikTok)

丹妮尔指出,当时负责与他们沟通的工作人员非常咄咄逼人,表示空乘要用米奇的座位,如果不同意的话就改搭其他航班,最后他们只好勉强接受,但航空公司把她们降等。在他们下机时,一位联合航空代表向他们致意,但声称没有办法提供帮助,只给了他们"快速通行证(glorified fast pass)"作为补偿。

联合航空事后表示,航班上会预约座位给空乘休息,但因为在该航班上的休息座坏了,所以不得不将2名乘客请出头等舱,"我们理解客户的不满,正在退还他们座位的差价,并提供每人1,500美元的证明书,用于未来旅行。"

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battleships
1 楼
日前和父母、未婚夫米奇(Mikey)一起搭乘联合航空的班机 --------------------- 看标题就是知道是联合航空
我不是小兔兔
2 楼
“并提供每人1,500美元的证明书”。这里时小编翻译的,还是本来文章就如此啊?好奇葩 [1评]
混沌世界
3 楼
态度其实不错啦,没有被拖下飞机。
a
aegeanboat1
4 楼
早就有后续了。事实有出入。
t
topmusic
5 楼
看标题就知道只能是北美的航空公司。 北美没有服务观念。空乘人员是管理指挥乘客的,根本不懂什么叫服务。 北美是粗俗之地。 [1评]
古往今来
6 楼
美联航最扯,粗心大意,飞机漏油,机翼破损照样飞。有一次因为故障,延迟8小时,只给的200刀credits。半年过去,谁还记得email里有这个credit。
R
Roy2001
7 楼
就是一年之内必须用的credit。不错了,没有被暴打一顿再拖下飞机。
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jeffinvade
8 楼
United 呵呵
t
teapot2012
9 楼
: 对的 吃的也垃圾 第一次united商务 我看了吃的仰天长笑 刚坐了法航商务 此商务非彼商务啊
沙发
10 楼
理由可以理解,但是越洋头等舱降到经济舱才赔偿1500刀?两者差价没有5000下不来吧。真他么Cheap
b
brucesui
11 楼
没挨揍算不错的。老毛病了。
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xiaoss188g
12 楼
只针对个别人,航空公司不可能针对所有人,不然没法生存
x
xiaoss188g
13 楼
我只选便宜航班,所以没有心理差距
爷来也
14 楼
头等舱乘客可以要求换空乘的。
北京男人A
15 楼
没有美联航干不出来的。
成熟社会
16 楼
这才真的是叫工人阶级力量大!太牛比了!对联合航空来说,得罪头等舱客户也不如我的工作人员休息重要。上班一定要去联合航空。但是买票的时候你就要先想想了。事后倒是退了差价,还赠送1500的代金券,但是不差钱的头等舱客户应该会觉得很不爽。
成熟社会
17 楼
好好看,是补差价的同时另外赠送1500代金券。
死左B
18 楼
这能不能往种族歧视上扯?太气人了。
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qwertyuiop5656
19 楼
航空公司头脑简单,应该是座位拍卖让顾客自愿到经济舱。
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hugenage
20 楼
联航很 很 很烂!
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xiaoyao100nian
21 楼
United的商务分两种 Polaris和普通商务 你明显坐了普通商务 我3月份回国就坐Polaris 没什么问题 而且united polaris是很有名的 排不上前10 已至少在那里徘徊 法航的商务 根本排不上号 呵呵 [1评]
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IAMPI
22 楼
太假了,就算降舱也不会从First降到Basic Economy
映像伦理审查
23 楼
也好意思选Polaris 谁没事坐united delta不好吗?
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daoshi5179
24 楼
这套操作牛逼,把乘客当成砧板上的鱼肉来宰啊
韭菜梗
25 楼
美联航就是大爷,爱买不买
沙发
26 楼
好吧,重骂。虽然补了差价才赔了1500,真他么Cheap。
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bestnearby1
27 楼
一般空姐的休息室不是在飞机尾部吗?
紫衣无痕
28 楼
说了退还差价,再补1500.
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forun
29 楼
而且那1500是voucher,跟现金差别大了,很不好用。
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jamesun
30 楼
只能说没有服务,服务不存在,再对话就揍你
文强
31 楼
lol